מאמר זה מדגיש חמש בעיות נפוצות במערכת שחווים המשתמשים בסמסונג גלקסי S5 (#Samsung # GalaxyS6), כולל קריסה אקראית והפעלה מחדש. כל אחת מהנושאים הללו מטופלת עם הפתרונות הטובים ביותר ו / או הדרכים לעקיפת הבעיה בהם משתמשים בעלי מכשירים אחרים שחוו את אותן הבעיות.

גלקסי S5 התחיל לקרוס ולהתחיל מחדש ללא סיבה נראית לעין

בְּעָיָה: ביומיים האחרונים הטלפון שלי יתרסק ויתחיל מחדש כרצונו, נראה שהוא לא משוחד כלפי כל אפליקציה מסוימת, עשה זאת באמצעות דוח מלבין, פייסבוק, כרום, או ללא שימוש באפליקציות בכלל, או כשאני לא משתמש בטלפון שלי. הוא יהיה בכיסי ואשמע את הטון כשהוא מתחיל מחדש ונחזור. ניסה לאפס אתמול למפעל והבעיה עדיין קיימת. הזמן הלא בטוח בין ההתרסקויות, לפעמים זה שעות בין, אתמול זה קרה 7 פעמים תוך 45 דקות, 6 מהפעמים האלה הטלפון היה בכיס בלי אפליקציות רצות.

המלצות: הנושא בהפעלה אקראית אוטומטית מציק למספר בעלי Samsung Galaxy S5 מאז השנה שעברה, כחודשיים לאחר פרסומו הרשמי. מרבית המקרים נקשרו לכמה אפליקציות של צד שלישי שהשתוללו, קריסות במערכת, ואחרות בגלל כמה תקלות בעדכון תוכנה. ישנם גם כמה בעלי GS5 שחוו את אותה בעיה עקב חומרה פגומה, במיוחד כפתור הפעלה פגום ו / או סוללה פגומה במכשיר.

תוכנות או בעיות הקשורות למערכת כמו הפעלה מחדש אקראית נפתרות לעיתים קרובות באמצעות כמה דרכים לעקיפת הבעיה מההפעלה מחדש הפשוטה, ניקוי מטמון / נתונים של אפליקציות, מחיקת מחיצת מטמון ולבסוף איפוס קשה (איפוס להגדרות היצרן). למרות שאני מבין שכבר ביצעת איפוס להגדרות היצרן רק כדי לקבל את אותה בעיה מעצבנת לאחר מכן. עם זאת, הבעיה שיש לכם ב- Galaxy S5 שלכם נובעת ככל הנראה מחומרה פגומה.

נסה לבדוק את לחצן ההפעלה וודא שהוא אינו פגום. יתכן שתצטרך לנקות אותו במידת הצורך. באשר לסוללה, בחן את סוללת הטלפון שלך באיתור סימני נזק, כמו משטח נפוח. אם אתה משתמש בכרטיס SD, נסה להסיר את כרטיס ה- SD ולצפות במכשיר שלך לפרק זמן מסוים. אם זה מתנהג רק כרגיל בלי כרטיס ה- SD, ברור שזה האשם. כנראה שהכרטיס פגום. במקרה זה, אתה יכול לנסות לפרוק את כרטיס ה- SD על ידי מעבר אל הגדרות-> אִחסוּן בתפריט, הסר את כרטיס ה- SD והפעל מחדש את הטלפון שלך.

גלקסי S5 לא מצליח להשלים את עדכון הקושחה, האפליקציות ממשיכות לקרוס

בְּעָיָה: אני מנסה להתקין את הסוכריה האחרונה וההורדה עוברת עד הסוף. ואז הטלפון יופעל מחדש ומסך ההתקנה מופיע. זה הולך ל 24% פעם אחת ואז בפעם השנייה ולעולם לא הולך ל 100%. עשיתי איפוס למפעל וזה לא עזר. אני מקבל כל הזמן הודעות שגיאה שאומרות "... האפליקציה הפסיקה לעבוד" עם כל האפליקציות שלי. הטלפון שלי מופעל מחדש באופן אקראי מעצמו. אני צריך להוציא סוללה כמה פעמים ביום כדי שזה יעבוד. אני תוהה אם עלי להחליף את הטלפון שלי מכיוון שאיפסתי את היצרן ולא התקנתי אפליקציות של צד שלישי והעדכון עדיין נכשל. תודה רבה על העזרה!

המלצות: בהתבסס על הצהרותיך המסופקות, אני יכול לומר שזה ככל הנראה קשור לבעיית זיכרון. ככל הנראה הזיכרון / האחסון הפנימי של הטלפון שלך הולך ונחלש ולכן אינו יכול עוד להכיל קבצים או הורדות נוספים. עדכוני תוכנה עיקריים (OS) מגיעים בדרך כלל בגדלי קבצים גדולים, ודורשים מחיצת אחסון פנימית גדולה יותר לשם הורדתם והתקנתם בהצלחה. אם למכשיר שלך אין מספיק מקום בזיכרון, אז המכשיר שלך מתחיל להתנהג מוזר. האינדיקציות הנפוצות ביותר לזיכרון פנימי נמוך ב- Galaxy S5 כוללות, חוסר יכולת להתקין יישומים, מכשיר הקפאה או תגובה. כדי להבטיח שזה לא גורם לבעיה שלך, נסה לבדוק את הזיכרון הזמין בטלפון שלך על ידי מעבר לתפריט הגדרות -> אחסון. לצפייה בזיכרון זמין בכרטיס SD, גלול לחלק כרטיס ה- SD וראה פרטים נוספים.

אם שטח האחסון שנותר זמין נמוך באופן משמעותי, תוכל להסיר התקנה של יישומים שאינם בשימוש, להעביר אפליקציות לאחסון חיצוני (כרטיס זיכרון) או למחשב, לנקות את מטמון האפליקציות ולמחוק את מחיצת המטמון. איפוס וסגירה רכה ופשוטה של ​​אפליקציות הפועלות ברקע יכול גם לסייע בפינוי מקום מהזיכרון הפנימי של הטלפון.

אפליקציית הדיבור לטקסט של Galaxy S5 קופאת בזמן שההודעות והאפליקציות האחרות פתוחות

בְּעָיָה: דיבור למקלות מסך טקסט. זה קורה כמעט בכל פעם שהמסך מחשיך אם חלון הדיבור לטקסט היה פתוח. זה קורה בזמן שאפליקציות שונות פתוחות. אפליקציית מסרים, גם אפליקציית Viber. עשיתי איפוס רך, ניסיתי לנגב מטמון, אלה לא פותרים את הבעיה.

ניסיתי להחזיק זמן ממושך בלחצן התפריט כדי להציג אפליקציות ששימשו לאחרונה אם אני מחליק כדי לסגור את האפליקציות אחת אחת לפעמים המסך הקפוא נעלם תוך כדי החלקה של אחת האפליקציות הפתוחות. אולם בדרך כלל אני סוגר את כולם ועדיין יש תמונה קפואה של מיקרופון הדיבור בחלק התחתון של המסך. אין לי ברירה אלא להפעיל מחדש את הטלפון. אני משתמש בדיבור כדי לכתוב הרבה טקסט וברגע שאני מבולגן ונותן למסך להחשיך או להקיש על הכוח כדי לשים לו את הכיס עם המסך הזה למעלה, אני תקוע שוב.

המלצות: ככל הנראה, בעיה זו מתרחשת אצל כמה ממשתמשי סמארטפון אנדרואיד עם אפליקציית הדיבור לטקסט המותקנת בהתקנים שלהם, כולל אלה עם גלקסי S5. ואז מתברר שהיא נגרמת כתוצאה מתקלות מסוימות עם עדכון גוגל לאחרונה. נראה שהבעיה התחילה להתבטא בסוף השנה שעברה, אי שם בספטמבר. אתה יכול לראות הרבה נושאים דומים שפורסמו בפורומים רלוונטיים, כאשר משתמשים מבקשים עזרה כיצד לתקן את הבעיה. ביצוע איפוס רך יכול לתקן זאת באופן זמני. אבל אם אתם מחפשים פיתרון אחר זמין, האפשרות היחידה שאני יכול להציע היא להסיר את העדכון האחרון מיישום Google.

אם עדיין לא ניסית את הדרך לעקיפת הבעיה, אז אתה יכול לנסות את זה הפעם.

כוח עצירה את אפליקציית הטקסט לדיבור על ידי מעבר אל הגדרות-> מנהל היישומים- החלק שמאלה מהחלק העליון של המסך שם כתוב הורד / כרטיס SD / ורץ. הקש רץואז הקש על את כל… גלול מטה עד שתראה את אפליקציית הטקסט לדיבור. הקש כוח עצירה. לבסוף, הקש על נקה נתונים.

פיתרון עבודה זמני נוסף שתוכל לנסות בו בזמן שאתה ממתין לגוגל לפרוס תיקון לתיקון לבעיה העיקרית:

1. אתחל מחדש את הטלפון.
2. לך ל הגדרות.
3. בֶּרֶז יישוםמנהל.
4. בֶּרֶז גוגלאפליקציה.
5. בחר באפשרות ל לְהַסִירעדכונים.

לחלופין, אתה יכול פשוט ללכת למגירת האפליקציות, ללחוץ לחיצה ארוכה על סמל האפליקציה של גוגל, ואז לגרור אותה למידע על האפליקציה בראש המסך. לאחר מכן לחץ על הסר התקנהעדכונים והאפליקציה תחזור לגרסתה הקודמת.

גלקסי S5 נכנס ללולאת האתחול לפני שהיא יכולה לאתחל בהצלחה לאחר מספר דקות

בְּעָיָה: ראשית כשאני מכבה את הטלפון שלי ומנסה להפעיל אותו מחדש הוא עובר למסך Samsung Galaxy S5 למשך 5-10 שניות מאשר לרטוט ולכבות והוא עושה זאת שוב ושוב. בסופו של דבר זה יופעל לאחר 15 דקות בערך. שנית כשמישהו מתקשר אליי אני הולך להחליק את הירוק כדי לענות והטלפון שלי קופא ופשוט מכבה את עצמו. לבסוף, כשאני מתקשר למישהו אני יכול לשמוע אותם אבל הם לא יכולים לשמוע אותי. אם אני שם את הטלפון שלי על הרמקול זה עובד בסדר גמור ואני יכול לנהל שיחה טובה לחלוטין. תודה, נתן.

המלצות: היי, נתן. קודם כל, וודא שהסוללה של הטלפון שלך בסדר. אם הטלפון מופעל מעצמו וממשיך לעשות זאת (באופן אקראי) כבר מספר פעמים, אז זו אינדיקציה אפשרית לכך שהסוללה כבר פגומה ויש להחליפה. עם זאת, אם אתה בטוח שהסוללה בסדר, הנה מה שאני יכול להציע.

1. בטל את ההתקנה והסר כרטיס SD (אם רלוונטי). אם אתה משתמש בכרטיס SD, נסה לפרוק את כרטיס ה- SD, הסר אותו ואז אתחל את הטלפון מחדש. לפעמים, כרטיס SD פגום יכול גם לגרום לאותה בעיה להתרחש במכשיר.
2. היכנס למצב בטוח. כדי לקבוע אם הבעיה נובעת מאפליקציה של צד שלישי שאינה מתנהגת, אתה יכול לנסות לאתחל את הטלפון למצב בטוח כדי להשבית את פעולתם של כל יישומי הצד השלישי. התבונן במכשיר שלך. אם הבעיה נעלמה, ייתכן שיהיה עליך להסיר את ההתקנה של האפליקציות האחרונות שהורדת מכיוון שהן יכולות להיות האשמות. עם זאת, אם הבעיה נותרה בזמן שהטלפון פועל במצב בטוח, הדבר מרמז על תקלה במערכת ההפעלה של הטלפון.
3. אתה יכול לנסות למחוק את מחיצת המטמון ב- Galaxy S5 שלך. ביצוע פיתרון זה יכול גם לסייע במניעת בעיות התחממות יתר שנגרמות כתוצאה מתוכנה פגומה בטלפון.

• מחיקת מחיצת המטמון אינה מוחקת את המידע האישי שלך בניגוד לאיפוס מאסטר.
• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את המקש כרךלְמַעלָה, בית, ו כּוֹחַ כפתורים בו זמנית.
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את כּוֹחַ כפתור אך המשך ללחוץ על כרךלְמַעלָה ולחצני הבית.
• כאשר שחזור מערכת אנדרואיד מופיע, שחרר את כרךלְמַעלָה ו בית
• הדגש את ה 'מחק מחיצת מטמון' אפשרות על ידי לחיצה על כרךמטה
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הבחירה באפשרות המודגשת.
• המתן עד להשלמת תהליך מחיקת המטמון. ברגע שזה נעשה, אתה אמור לראות את 'מאתחל מערכת עכשיו' מודגש.
• לחץ על כּוֹחַ כפתור להפעלת הטלפון מחדש.

אם ניגוב מחיצת המטמון לא פותר את הבעיה, המוצא האחרון שלך יהיה איפוס למפעל. אם אתה זקוק לעזרה נוספת כיצד לאפס את ה- Galaxy S5 שלך למפעל, תוכל לבקר בדף פתרון הבעיות שלנו (קישור: https://thedroidguy.com/2014/11/tutorial-perform-safe-mode-samsung-galaxy-s5- 99614 # הדרכה 3). במקרה זה, אל תשכח לגבות את כל המידע האישי החשוב בטלפון.

גלקסי S5 מתחמם כאשר משתמשים בנקודה חמה ניידת לפני שהוא נכבה מעצמו

בְּעָיָה: השתמשתי בנקודה חמה ניידת בדרך כלל מדי יום להפעלת נטפליקס דרך ה- Xbox שלנו. גם הבן שלי היה משתמש בנקודה החמה שלי כשהנתונים שלו מאטים.הטלפון שלי התחיל להתחמם, מה שהוביל לניתוק זה. אצטרך להסיר את הסוללה לזמן מה ולהשאיר את הטלפון לבד בכדי שיחזור. ביצעתי איפוס למפעל מתוך ייאוש. זה לא עזר. אני אף פעם לא משתמש יותר בנקודה החמה אבל עכשיו הטלפון עובד רק כשהוא מחובר לחשמל והוא נשאר ב 100%. לפעמים זה ייכבה אם אשלח יותר מ -1 טקסט בזמן קצר, או אם אנסה להשתמש במצלמה וכו 'עזור!

המלצות: בעיות חימום או התחממות יתר במכשירים ניידים כמו ה- Galaxy S5 קשורות לעיתים קרובות לבעיה בסוללה פגומה או להתחממות יתר בסוללה. וודא כי הסוללה של הטלפון שלך עדיין במצב תקין, אחרת, תחליף אותה. אך במקרים מסוימים אחרים נראה כי הבעיה נגרמת כתוצאה מהתקלות במערכת, כמו התחממות יתר של המעבד.

להלן מספר דרכים לעקיפת הבעיה שתוכל לנסות:

הסר התקנה של יישומים מיותרים. בעיות התחממות יתר יכולות להיות מופעלות גם על ידי יישומים הפועלים ברקע. וככל שיותר אפליקציות פועלות כך האפליקציות הללו מסלימות את החום שנוצר על ידי מעבד הטלפון. לכן מומלץ לשמור רק על האפליקציות שהכי הייתם צריכים ולהשליך את השאר.

ודא שאתה מקבל קבלת רשת טובה. כמו כן, וודא כי הטלפון שלך מקבל קבלת רשת טובה במיוחד כאשר אתה משתמש ברשתות 4G / LTE / 3G וכן בנקודות חמות Wi-Fi / ניידים. אותות רשת נמוכים יגרמו למעבד הטלפון שלך לעבוד קשה יותר, והסוללה תתנקז מהר יותר וחם ככל שאותות הרשת יישארו חלשים. יתכן שתצטרך למצוא אזור עם קליטת רשת 4G LTE טובה יותר או מלאה. מתברר שנקודה חמה של Wi-Fi המשמשת יחד עם רשת 3G / 4G עם אותות רשת חלשים תחמם יתר על המידה את הטלפון.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.