אתה לא צריך לחבר את הטלפון שלך למחשב כל הזמן, אבל יש פעמים שאתה באמת צריך להעביר קבצים גדולים למכונה שלך כדי לפנות מקום בטלפון שלך, ואז אתה מוצא את זה הכרחי שהטלפון שלך יהיה מסוגל להתחבר אליו. חלק מבעלי ה- Samsung Galaxy S6 Edge + מתלוננים מכיוון שהטלפונים שלהם כבר לא יכולים להתחבר למחשבים שלהם.

פתרון תקלות: יש כמה דברים שאנחנו יכולים לנסות לגרום לטלפון שלך להתחבר למחשב שלך, אז אם זו באמת הבעיה עם S6 Edge + שלך, עבור על השלבים הבאים ...

שלב 1: נסה לטעון את הטלפון שלך

אנחנו לא מנסים לחדש את הסוללה של הטלפון שלך אם זה עדיין כמעט מלא. במקום זאת, אנו מנסים לברר אם הוא עדיין מסוגל לעשות זאת מכיוון שאם הוא נטען בסדר, אתה יכול להיות סמוך ובטוח שהבעיה אינה בכבל ולא ביציאת הטעינה ואולי נוכל לתקן זאת ללא כל עזרה מטכנולוגיה.

אם עם זאת, הטלפון אינו נטען, כדאי שתפתור את בעיית הטעינה תחילה לפני שתפתור את הבעיה האחרת.

שלב 2: ודא שהטלפון שלך מכיל את הגדרות ה- USB המתאימות

משוך כלפי מטה את סרגל ההתראות ובדוק אם יש לך את סמל אפשרויות ה- USB ואם אתה יכול לראות כזה, בשלב זה הבעיה כבר נפתרה. אתה רק צריך לגעת בסמל אפשרויות ה- USB ולבחור התקן מדיה (MTP). אם זו הפעם הראשונה שאתה מחבר את הטלפון למחשב, האחרון עדיין עשוי לקחת מספר דקות להתקנת מנהלי ההתקנים הדרושים. עם זאת, אם אין לך את סמל אפשרויות ה- USB, נסה את הדברים הבאים:

1. נתק את כבל ה- USB מה- Galaxy S7 שלך
2. כבה את הטלפון שלך
3. המתן 20 שניות
4. הפעל אותו מחדש
5. חבר את כבל ה- USB בחזרה לטלפון שלך
6. בדוק אם מופיע סמל אפשרויות ה- USB

שלב 3: ודא שמותקנים מנהלי התקנים נדרשים במחשב שלך

אתה יכול למעשה להוריד את מנהלי ההתקנים לטלפון שלך מאתר סמסונג, אך מכיוון שאתה מנסה לחבר את הטלפון למחשב כדי להעביר נתונים, אני מציע להתקין את Smart Switch. זוהי יישום רשמי של סמסונג כדי לגשר בין הטלפון למחשב שלך והוא מגיע ארוז בכל מנהלי ההתקנים הנחוצים של USB לכל מכשירי סמסונג כולל ה- S6 Edge Plus שלך.

יתכן שתצטרך להפעיל מחדש את המחשב לאחר התקנת התוכנית כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף. אני מציע שלפני האתחול, תנתק ממנו את הטלפון שלך. לאחר שהמחשב הופך פעיל, חבר את הכבל ליציאת ה- USB ותן לו לזהות את הטלפון ולזהות אותו. אם תצליח, תוכל להעביר את הקבצים שברצונך להעביר.

שלב 4: אפס את הטלפון שלך כדי להחזיר אותו להגדרות המפעל המוגדרות כברירת מחדל

לאחר ביצוע השלבים לעיל והבעיה עדיין נמשכת (במיוחד אם הטלפון נטען), הגיע הזמן לאפס את הטלפון שלך מכיוון שזו עשויה להיות בעיה בקושחה שמשפיעה על יכולת הטלפון להתחבר למחשב. אך לפני האיפוס, הקפד לגבות את כל הקבצים והנתונים שלך מכיוון שהם יימחקו. לאחר מכן, השבת את ההגנה על איפוס להגדרות היצרן כדי שלא תינעל מחוץ למכשיר שלך לאחר האיפוס

כיצד להשבית את הגנת איפוס המפעל ב- Galaxy S6 Edge +

1. ממסך הבית, הקש על יישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על חשבונות.
4. הקש על גוגל.
5. הקש על כתובת הדוא"ל של מזהה Google. חזור על כל כתובת דוא"ל של גוגל.
6. הקש על עוד.
7. הקש על הסר חשבון.
8. הקש על הסר חשבון כדי לאשר.

כיצד לבצע את איפוס המאסטר ב- Galaxy S6 Edge +

1. כבה את Samsung Galaxy S6 Edge +.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר Samsung Galaxy S6 Edge + מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

אם הבעיה עדיין נמשכת לאחר האיפוס, הגיע הזמן להביא את הטלפון שלך לחנות כדי לבדוק אותו על ידי טכנאי.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.