תוֹכֶן

• Samsung Galaxy S7 לא יכול להישאר מחובר עם Wi-Fi
• בעיות אחרות הקשורות ל- Wi-Fi עם ה- Galaxy S7

חשוב ש- #Samsung Galaxy S7 שלך (# GalaxyS7) יתחבר לרשת Wi-Fi ללא בעיה ויקבל חיבור לאינטרנט יציב כך שחלק מהאפליקציות והשירותים יעבדו כראוי. עם זאת, יש בעלים המומים עם כמה בעיות קלות כמו ניתוק בזמן הגלישה באינטרנט או מתג ה- Wi-Fi מושבת או משהו כזה.

פתרון תקלות: היי! חשוב מאוד שיהיה לך ידע כיצד למצוא דרכים לתקן את הבעיה במכשיר שלך, כמו מה שעשית. בכל מקרה, סוגיה זו נפוצה לא רק עם ה- Galaxy S7 אלא גם עם מכשירי אנדרואיד אחרים. לעתים קרובות יותר, זה קורה לאחר עדכון תוכנה או אם יש תקלה במערכת הנגרמת על ידי יישומים נוכלים מסוימים. כל עוד בעיה זו נגרמת רק בגלל בעיית תוכנה, ניתן לפתור אותה על ידי ביצוע כמה צעדים פשוטים. אנו ממליצים על השלבים הבאים לפתרון בעיות שיעזרו לך לפתור זאת.

שלב 1: אתחל את ה- Galaxy S7 שלך

במהלך תהליך ההורדה לעדכון תוכנת המכשיר, חלק מהקבצים עלולים להיות פגומים או פגומים ועלולים לגרום לבעיות. ניתן להוריד אותו בהצלחה אך כיבוי ידני והפעלתו של המכשיר נחוץ להשלמת התהליך. אז נסו את האתחול מחדש כי תמיד יש אפשרות שזו רק תקלה קלה במערכת והליך פשוט כזה עשוי לסייע בתיקון הבעיה.

שלב 2: הפעל את המכשיר במצב בטוח

ישנם מקרים שיישומים גורמים לבעיה זו, איננו יכולים לקבוע איזו אפליקציה אך לרוב יישומים הגורמים לבעיות הם כאלה שפותחו על ידי קבוצה קטנה של מתכנתים. אך על מנת לבודד את הבעיה ולקבוע אם מדובר באפליקציה שגורמת לה או לא, אנו ממליצים לאתחל את המכשיר במצב בטוח. במצב זה, כל האפליקציות של צד שלישי יושבתו באופן זמני, ואם הבעיה נגרמת על ידי אחת מהן, ייתכן שמתג ה- Wi-Fi מופעל במצב זה.

אם מתג ה- Wi-Fi אינו אפור, מצא והסר את האפליקציות החשודות. להלן השלבים כיצד לאתחל את הטלפון במצב בטוח:

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. ברגע שתוכל לראות את 'Samsung Galaxy S7 על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
4. תוכל לשחרר אותו כשתראה את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

שלב 3: נקה את מטמון המערכת במכשיר שלך

אם הפעלה במצב בטוח לא פתרה את הבעיה או אם מתג ה- Wi-Fi עדיין אפור, ניקוי מטמון המערכת עשוי לעזור. לאחר עדכון, קבצים זמניים ישנים יוחלפו בקבצים חדשים על מנת שהמכשיר שלך יעבוד בצורה חלקה. עם זאת, ישנם מקרים בהם מטמונים ישנים עדיין משמשים את המערכת ויכולים להופיע בעיות. בעיה זו היא רק אחד התופעות האפשריות. לכן, יש צורך למחוק לחלוטין את כל מטמני המערכת כך שהטלפון ייצור חדשים יותר התואמים לחלוטין למערכת החדשה. להלן השלבים למחיקת מטמון המערכת:

1. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה
2. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
4. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
6. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
7. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
8. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

שלב 4: בצע איפוס קשיח

אם כל השאר נכשל, אז איפוס המאסטר הוא המוצא האחרון שלך. זכור כי ביצוע איפוס ימחק את כל הקבצים שלך כולל אנשי קשר, הודעות, תמונות וכו 'השמורים באחסון הפנימי של הטלפון שלך. לכן לפני שתמשיך, אנו ממליצים בחום לגבות את כל הקבצים שלך תחילה; אתה יכול להעתיק ולהדביק אותם במחשב שלך או בכרטיס ה- SD שלך.

1. כבה את Samsung Galaxy S7
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה. הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות. הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

אני כמעט בטוח שניתן לתקן את הבעיה באמצעות איפוס, אם לא, יתכן שתרצה להתקין מחדש את הקושחה בטלפון שלך או שתמצא טכנאי שיעשה זאת.

Samsung Galaxy S7 לא יכול להישאר מחובר עם Wi-Fi

בְּעָיָה: הטלפון שלי הוא S7. זה עובד בסדר אבל ה- Wi-Fi לא יישאר מחובר. לעתים קרובות יותר כשאני גולש, הטלפון פשוט מתנתק ואני מנותק. אני לא יודע אם כבר טיפלת בבעיה זו אבל אני רק רוצה לדעת איך לשמור על הטלפון שלי מחובר לרשת ה- Wi-Fi שלי ולא להתנתק כרצונו אלא שלי. תודה.

פתרון תקלות: אחת הסיבות לכך שהטלפון יתנתק מרשת ה- Wi-Fi נובעת מאותות חלשה. עם זאת, אם האות חזק אך המכשיר אינו יכול להישאר מחובר לרשת ללא סיבה נראית לעין, אז אתה באמת צריך לעשות קצת פתרון בעיות כדי לקבוע את הסיבה ולגלות פתרון.

שלב 1: חבר את ההתקן לרשת

מכיוון שאינך יכול להתחבר לרשת Wi-Fi, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לנסות להתחבר לכל רשתות ציבוריות הזמינות באזור שלך. פעולה זו תעזור לך לקבוע אם הטלפון עדיין מסוגל להתחבר לרשת כלשהי מבלי להתנתק מכיוון שאם כן, הבעיה עשויה להיות בצד הרשת ולא בטלפון שלך.

ישנם מקרים בהם יש לרענן את ציוד הרשת שלך כמו המודם או הנתב שלך כדי שהוא יוכל לעבוד שוב כראוי. לרוב, אתחול מחדש יתקן את כל בעיות הרשת הקלות.

עם זאת, אם הטלפון שלך פועל בצורה זהה גם עם רשתות אחרות, כמעט נוכל לומר שהבעיה היא במכשיר ועלינו לפתור בעיות נוספות. אז המשך לשלב הבא כדי לראות אם הבעיה עדיין יכולה להיות מתוקנת על ידי פתרון בעיות בסיסי.

שלב 2: אתחל מחדש את Samsung Galaxy S7

זהו הליך פתרון הבעיות הבסיסי ביותר שתוכל לבצע אם הטלפון שלך חווה תקלה קלה. אך לאחר אתחול מחדש של המכשיר והבעיה עדיין נמשכת, תוכל להמשיך לשלבים הבאים כדי לשלול אפשרויות אחרות.

אני מבין שאולי כבר ביצעת הליך זה פעמים רבות, אך זהו תנאי מוקדם לפני שתוכל להמשיך לשלבים אחרים. חוץ מזה, אנחנו עדיין לא יודעים אם זו רק בעיה קלה או בעיית חומרה מורכבת.

שלב 3: אתחל את הטלפון במצב בטוח

יש אפליקציות שיכולות לתפעל את ה- Wi-Fi, למעשה, ספק השירות שלך אולי התקין אותן בטלפון שלך, כך שתוכל למזער את השימוש בנתונים שלך. למרות שהספק שלך הותקן מראש, הם עדיין נחשבים לאפליקציות צד שלישי, כך שתוכל להשבית את כולן על ידי פשוט אתחול המכשיר שלך במצב בטוח.

אם הטלפון עדיין מתנתק מ- Wi-Fi, אז לאפליקציות של צד שלישי אין שום קשר לזה. במקרה זה תצטרך ללכת אחרי הקושחה עצמה.

שלב 4: מחק את מחיצת המטמון של ה- Galaxy S7 שלך

אם אתה חושד שקיימת בעיה בקושחת הטלפון שלך, ניגוב מחיצת המטמון שלו עשוי לתקן אותה. בהליך זה אתה מוחק את קבצי המטמון המושחתים האפשריים בטלפון שלך. עם זאת, יש לבצע הליך זה אם אתחול ההתקן במצב בטוח לא עזר לפתור את הבעיה. כדי למחוק את מחיצת המטמון, בצע את השלבים בבעיה הראשונה.

שלב 5: בצע איפוס להגדרות היצרן בטלפון שלך

יש מקרים שבהם אתה באמת צריך להחזיר את הטלפון להגדרות ברירת המחדל שלו כדי להיות מסוגל לבחון אם הבעיה נגרמת על ידי תצורה שגויה, אפליקציות שהותקנו לאחרונה או בעיות קושחה מורכבות יותר. אין דרך טובה יותר לעשות זאת מאשר איפוס המפעל.

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא והקש על הגדרות ואז גע בגיבוי ואפס.
3. הקש על איפוס נתוני המפעל וגע באיפוס המכשיר.
4. אם תכונת נעילת המסך מופעלת, הזן את הסיסמה או ה- PIN שלך.
5. גע בהמשך.
6. הקש על מחק הכל כדי לאשר את פעולתך.

בעיות אחרות הקשורות ל- Wi-Fi עם ה- Galaxy S7

הנושאים הבאים דווחו גם על ידי הקוראים שלנו ולמרות שהם נראים מורכבים, הם למעשה קלים מאוד לתיקון או לפתרון בעיות.

שְׁאֵלָה: היי חבר 'ה! איך זה ש- Galaxy S7 שלי לא יכול לעדכן את הודעות האימייל שלי כשאני לא משתמש באפליקציה? כשאני בבית, אני מחובר ל- Wi-Fi הביתי שלי וכשאני בעבודה, לרשת של החברה שלי. מיותר לציין שהטלפון שלי מחובר לאינטרנט בין אם בבית ובין אם בעבודה. אבל הודעות דואר אלקטרוני אכן ממהרות פנימה כשאני פותח את האפליקציה אך כאשר היא יושבת בסרק, שום הודעה לא תתקבל. למה?

תשובה: הסיבה שבגללה הטלפון שלך לא יכול לקבל את הודעות הדואר האלקטרוני שלך כשהמסך כבוי היא בגלל שהוא לא מחובר במצב לא פעיל. יש הגדרה שתאפשר לטלפון להישאר מחובר גם כשהוא במצב סרק. אני חושב שזה כל מה שאתה צריך לשנות כדי לפתור את הבעיה שלך. עבור להגדרות Wi-Fi מתקדמות וחפש את Keep Wi-Fi On במהלך שינה.

שְׁאֵלָה: אחי נתן לי את ה- Galaxy S7 הישן שלו במצב בתולי. פעם היה לי טלפון בסיסי וזה הטלפון החכם הראשון שהיה לי. אני לא מתמצא אבל אני יודע דבר או שניים על מכשירים המותאמים ל- IP. אבל נראה שהבעיה שלי חורגת מהבנתי מכיוון שהטלפון שלי ממשיך להתנתק מ- Wi-Fi ומנסה להתחבר לאינטרנט באמצעות נתונים ניידים. מנתונים ניידים, הוא מתחבר מחדש ל- Wi-Fi והמחזור חוזר מאה פעמים ביום ומשאיר אותי ללא חיבור אינטרנט טוב. לכן, אני תוהה אם יש משהו שאני יכול לעשות בקשר לזה מכיוון שאני צריך שיהיה לי חיבור לאינטרנט יציב.

תשובה: זה רק עניין של שינוי הגדרה אחת כדי לפתור בעיה זו. תחת ההגדרות המתקדמות של Wi-Fi, יש אפשרות "מתג רשת אוטומטי" שלדעתי הוא מופעל כברירת מחדל. עליך להשבית זאת מכיוון שהוא גורם לבעיה זו; הטלפון מתנתק מרשת אחת ומתחבר לאחרת וכן הלאה. לכן, השבת את מתג הרשת האוטומטית ובעיה זו תיפתר.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.