תוֹכֶן

• תיקון מהיר למסך השחור של מוות ב- Galaxy S7 Edge
• פתרון בעיות של Galaxy S7 Edge עם מסך מוות שחור

למרות כמה סמסונג גלקסי S7 Edge המתוחכם אין שום ערובה שהמערכת ושירותים אחרים לא יקרסו מדי פעם. למעשה, כבר מספר חודשים שקיבלנו כמה בעיות כמו זו שלטענת משתמשים מסוימים, מסך הטלפון שלהם הלך ושחור וכפתורים קשים אינם מגיבים ללא סיבה נראית לעין.

זו לא הפעם הראשונה שנתקלנו בבעיה זו, למעשה, כבר טיפלנו בעבר בסוגיות דומות. אבל מאמר זה יהיה שונה מכיוון שעכשיו אנו יודעים מה עובד ומה לא. אז בפוסט זה, אתן לך את הפיתרון לבעיה זו ואם היא לא תעבוד, ננסה לפתור אותה בדרך הישנה. אנו עושים זאת לרווחת הקוראים שלנו שהגיעו אלינו בבקשה לעזרה.

לפני שנמשיך לפתרון הבעיות שלנו, אם אתם מחפשים פיתרון לבעיה אחרת ב- S7 Edge שלכם, בקרו בעמוד פתרון הבעיות שלנו מכיוון שכבר טיפלנו בכמה מהנושאים הנפוצים ביותר עליהם דיווחו הקוראים. מצא בעיות הדומות לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך או אם אתה זקוק לסיוע נוסף, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

תיקון מהיר למסך השחור של מוות ב- Galaxy S7 Edge

הנה אחת הבעיות שקיבלנו מהקורא שלנו שמתארת ​​בצורה הטובה ביותר מה המסך השחור של המוות ואיך הוא מתרחש ...

בְּעָיָה:יש לי סמסונג גלקסי S7 Edge. לאחרונה קפא מאוד ואז הערב קפא ואז המסך השחור אך כפתורי מסך המגע בתחתיתו נותרו מוארים כל הזמן. ניסיתי את הוראות ההפעלה שלך ושום דבר לא קרה, זה היה ככה רוב היום. אנא עזור!

הסיבה השכיחה ביותר שמסך הטלפון שלך השחור היא בגלל קריסת המערכת. העובדה שלחצני החומרה מוארים פירושה שרכיבי החומרה בסדר וייתכן שזו רק בעיה קטנה הקשורה לתוכנה. הדבר הטוב הוא שאתה יכול לפתור את הבעיה בעצמך מבלי להביא את הטלפון שלך לטכנולוגיה ולהוציא כסף לתיקון. להלן פיתרון שידוע לנו שפועל לבעיה זו, אני מקווה שהוא יעבוד גם עבורכם.

פִּתָרוֹן: בצע את הליך ההפעלה מחדש בכפייה כדי לרענן את זיכרון הטלפון שלך. זה בעצם יש את אותה השפעה להליך משיכת הסוללה שאנחנו עושים לעתים קרובות לטלפונים עם סוללות נשלפות. כדי לעשות זאת ללחוץ ו לְהַחזִיק ה להנמיך קול כפתור ואת כּוֹחַ מקש בו זמנית עבור 10 שניות.

בתנאי שהחומרה בסדר ונותרה מספיק סוללה, הטלפון שלך צריך לאתחל כרגיל לאחר ביצוע פעולה זו. אם זה לא קורה, נסה ללחוץ לחיצה ארוכה על לחצן הגברת עוצמת הקול ומבלי לוותר עליו, לחץ והחזק גם את מקש ההפעלה. החזק את שני המקשים למשך 10 שניות או עד שהטלפון נדלק. אחרי זה והטלפון עדיין לא מגיב, עלינו לבצע כמה הליכי פתרון בעיות.

פוסטים קשורים:

• כיצד לתקן את Samsung Galaxy S7 Edge שלא יאתחל או יופעל לאחר עדכון קושחה [מדריך לפתרון בעיות]
• Samsung Galaxy S7 Edge קופא ואז מתחיל מחדש כאשר הוא מחובר לבעיית מטען ולבעיות קשורות אחרות
• סמסונג גלקסי S7 Edge מראה "לחות מזוהה ביציאת הטעינה" מופיע ולא יאתחל לאחר העדכון
• Samsung Galaxy S7 Edge כבר לא נטען אחרי אנדרואיד נוגט, בעיות סוללות אחרות [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לפתור בעיות ב- Samsung Galaxy S7 Edge שלך ​​שלא מופעל לאחר עדכון Android 7.1 Nougat [מדריך לפתרון בעיות]

פתרון בעיות של Galaxy S7 Edge עם מסך מוות שחור

להלן ההליכים הבסיסיים ביותר לפתרון בעיות. הם יעילים בהתמודדות עם בעיות קלות, אך בכל הנוגע לבעיות חומרה, רק הטכנולוגיה שיכולה לבצע בדיקות בטלפון שלך יכולה לתקן אותן. אם לא נעים לך לבצע את ההליכים הבאים, הביא את הטלפון שלך כבר לטכנולוגיה. עם זאת, אם אתה אחד הבעלים שרוצים להתעסק בטלפונים שלהם, המשך לקרוא ...

וודא שלא מדובר בסוללה מרוקנת בלבד

באמצעות טעינה, אנו מוודאים כי יש מספיק כוח המאוחסן בסוללה כדי שהמכשיר יוכל להידלק כאשר תלחץ על מקש ההפעלה. אם הסוללה מתרוקנת, זו יכולה להיות הסיבה לכך שהטלפון שלך לא יאתחל ולא משנה מה אתה עושה.

נסה לחבר את הטלפון למטען שלו ולתת לו לטעון למשך 10 דקות ולבדוק אם הוא מגיב. אם לא, קיימת אפשרות שהמצבר פגום ואין לך ברירה אלא להחליף אותו לחדש. אבל העניין הוא שאתה באמת לא יכול לעשות משהו בקשר לזה מכיוון שבטלפון שלך יש סוללה שאינה נשלפת. אז הדבר הכי טוב שאתה יכול לעשות זה להביא את הטלפון לטכנולוגיה כדי לבדוק את זה. לפני שתעשה זאת, אני מציע שתעשה תחילה את ההליכים כדי לבדוק אם הטלפון לא יגיב אליהם.

הפעל מחדש את הטלפון במצב בטוח

אנו בדרך כלל מציעים לקוראים שלנו לאתחל את הטלפונים שלהם במצב בטוח כדי לקבוע אם הבעיה נובעת מאפליקציית צד שלישי שהשתוללה או התחילה לתקלה. הפעם אם כי אנחנו רק רוצים שתתחיל את הטלפון שלך במצב זה כדי לדעת אם הוא מסוגל לעשות זאת. ברגע שהטלפון מתחיל בסביבה זו, אתה יכול לשקול את הבעיה שתוקנה והדבר הבא שאתה צריך לעשות הוא למצוא את האפליקציה שגורמת לבעיה ולהסיר אותה.

כך אתה מאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח ...

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. ברגע שאתה יכול לראות את 'Samsung Galaxy S7 EDGE' על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
4. תוכל לשחרר אותו כשתראה את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

וכך מסירים התקנה של אפליקציה ...

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על יישומים.
4. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל התפריט> הצג יישומי מערכת להצגת אפליקציות מותקנות מראש.
5. הקש על הסר התקנה.
6. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

אם הטלפון עדיין מסרב לבצע אתחול במצב זה, נסה את השיטה הבאה.

ניסיון לאתחל במצב שחזור

התאוששות מערכת אנדרואיד הינה כישלון בטוח של כל מכשירי אנדרואיד. בתנאי שאין בעיה רצינית בחומרה וכי הסוללה נותרה טעינה, הטלפון שלך יוכל להפוך למצב זה, בין אם הוא סובל מבעיה קושחה רצינית ובין אם לא. לאחר שהטלפון יתחיל למצב זה, מחק את מחיצת המטמון והמתין לטלפון אתחול. אבל ברגע שהטלפון נכנס למצב זה, הבעיה כבר נפתרה מכיוון שהטלפון כבר מופעל. אז הנושא יועבר לבעיית אתחול, שקל יותר לתקן מאשר את הקוד. כך אתה מפעיל את הטלפון במצב התאוששות ומוחק את מחיצת המטמון.

1. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
4. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
5. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
6. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
7. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
8. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

בהנחה שהפעלת את הטלפון בהצלחה במצב זה ומחקת את תוכן מחיצת המטמון אך הטלפון לא הצליח לבצע אתחול בהצלחה, אז תצטרך לבצע את איפוס המאסטר וכך אתה עושה את זה:

1. כבה את Samsung Galaxy S7 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה. הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.
3. כאשר Samsung Galaxy S7 Edge מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות. הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך, אך אם הטלפון עדיין אינו מגיב או אינו יכול לבצע אתחול במצב התאוששות, אז זה הזמן המושלם לפנות לסיוע מהטכנולוגיה. הביאו את הטלפון שלכם למרכז השירות מכיוון שזה כנראה בעיה בחומרה.

פוסטים שאולי תרצו לקרוא:

• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S7 Edge שלך ​​שלא יאתחל, נתקע על הלוגו לאחר עדכון אנדרואיד 7 נוגט [מדריך לפתרון בעיות]
• סמסונג גלקסי S7 Edge מצלמה ממשיכה להפסיק לאחר בעיה בעדכון נוגט ובעיות קשורות אחרות
• מה לעשות בקשר לסמסונג גלקסי S7 Edge שלך ​​שמקפיא ולעתים קרובות אתחול מחדש באופן אקראי [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S7 Edge שלך ​​שנתקע על הלוגו ויש לו מסך מטושטש [מדריך לפתרון בעיות]
• כיצד לתקן את סמסונג גלקסי S7 Edge שלך ​​שממשיך להציג את השגיאה "לצערי, הקבצים שלי נעצרו" [מדריך לפתרון בעיות]
• סמסונג גלקסי S7 Edge תקוע בלוגו של סמסונג לאחר בעיה בעדכון תוכנה ובעיות קשורות אחרות