תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy S7 Edge שלך ​​שהתחילו להקפיא באופן אקראי לאחר העדכון
• כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy S7 Edge שהתחילו להתעכב לאחר עדכון קושחה
• כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy S7 Edge שלך ​​שהתחילו לבצע אתחול מחדש באופן אקראי לאחר עדכון ה- Nougal

בעוד שעדכון אנדרואיד 7 #Nougat אמור לשפר את הביצועים של ה- Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), משתמשים רבים התלוננו על הבעיות בהן נתקלו זמן קצר לאחר התקנת העדכון בטלפונים שלהם. בין הנפוצים הם האטה, הקפאה, פיגור והפעלה מחדש אקראית. אז במקום לשפר את הביצועים, זה אפילו מחמיר את זה.

פתרון תקלות: ישנם הרבה גורמים שעלינו לקחת בחשבון בעת ​​פתרון בעיות מסוג זה. עם זאת, עלינו לשקול תחילה כי בעיה זו התרחשה זמן קצר לאחר עדכון נוגט, מה שאומר שזה יכול להיות בסך הכל נושא קושחה שכן נוגט הוא עדכון חשוב ורבים מהמטמון והנתונים עשויים שלא להיות תואמים למערכת החדשה יותר . יש כמה נהלים שאני רוצה שתעשה, אז המשך לקרוא בהמשך:

שלב 1: אתחל מחדש את הטלפון שלך במצב בטוח כדי לראות אם הוא הופך למהיר יותר

ברור שזה לא התיקון אבל זה ייתן לנו מושג לדעת אם הבעיה היא ביישומי צד שלישי שלך או לא. אם לשעבר יש קשר להאטה של ​​הטלפון שלך, אתה רק צריך למצוא את האשמים ולהסיר אותם וכנראה להוריד גרסאות חדשות של יישומים אלה שוב. עם זאת, אם הבעיה עדיין נמשכת גם במצב בטוח, אז זו חייבת להיות הקושחה שעלינו לבדוק. כך אתה מאתחל את ה- S7 Edge שלך ​​במצב בטוח:

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. ברגע שאתה יכול לראות את 'Samsung Galaxy S7 EDGE' על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
4. תוכל לשחרר אותו כשתראה את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

אני מקווה שבעיה זו אינה כה חמורה כפי שהיא נראית וניתן לתקן אותה רק על ידי הסרת יישומים מסוימים. עם זאת, אם הבעיה קשורה לקושחה, השלב הבא אמור לטפל בה.

שלב 2: גבה את הנתונים שלך ובצע את איפוס המאסטר

אני מבין שהטלפון כל כך איטי וזה עלול לקחת לנצח גיבוי של כל מה שיש בו, אבל אנא נסה, לפחות, להציל את הקבצים החשובים שלך תחילה כי אחד האיפוס נעשה, הם יימחקו ולא ניתן יהיה לאחזר יותר. לאחר הגיבוי, בצע הליך זה:

1. כבה את Samsung Galaxy S7 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה. הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.
3. כאשר Samsung Galaxy S7 Edge מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות. הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

אני מקווה שזה עוזר.

כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy S7 Edge שלך ​​שהתחילו להקפיא באופן אקראי לאחר העדכון

בְּעָיָה: מה אתם מתכוונים לעשות אם הטלפון שלכם יתחיל להקפיא באקראי בזמן שאתם משתמשים בו? יש לי את Samsung Galaxy S7 Edge והוא קופא בכל פעם שאני משתמש בו אבל בכנות, אני לא יודע אם הוא קופא גם כשהוא סרק. כשאני משתמש בו ובעוד שאני נמצא בכמה אפליקציות, הוא יתחיל לקפוא כרצונו. לפעמים ההקפאה תארך דקה או שתיים ולפעמים רק עניין של שניות אבל בכל זאת מעצבן מאוד. אז אם אתם יכולים לעזור לי קצת כאן, זה יהיה נהדר. תודה.

פתרון תקלות: ישנן מספר סיבות מדוע ביצועי Samsung Galaxy S7 Edge שלך ​​מתחילים לרדת וכשזה יקרה הוא יתמהמה או יקפא בכל שימוש או הפעלת יישומים. כדי לקבוע את הבעיה, עליך לבצע הליך בסיסי לפתרון בעיות שאנו ממליצים לצמצם את הבעיה או אולי לתקן את הבעיה. למעשה, סוג זה של סוגיה דווחה לאחרונה בעיקר על ידי בעלי סמסונג גלקסי S7 Edge כי העדכון הופך את המכשירים שלהם לאיטיים כשבלול.

אילץ את המכשיר מחדש

הנה הדבר הראשון שעלינו לעשות, לבצע הפעלה מחדש של כוח למכשיר שלך כדי לרענן את המערכת. פשוט לחץ והחזק את מקש ההפעלה ואת מקש הפחתת עוצמת הקול למשך 7-10 שניות, ואז הניח לו להפעיל מחדש. לאחר סיום המכשיר שלך יתחיל מחדש ואז בדוק אם יש התקדמות.

סגור יישומים שאינם בשימוש ובדוק RAM

סמסונג גלקסי S7 Edge הוא מכשיר מרשים מבחינת מפרט וביצועים, אך זה ייעלם אם יש כמה אפליקציות הפועלות בו זמנית, במיוחד זו הכבדה. כדי לחוות את הביצועים שרצית לראות במכשיר שלך, העצה הטובה ביותר היא לסגור את האפליקציות המיותרות מיד לאחר השימוש בה. אם אתה משחק ובאותו הזמן שדפדפן הכרום שלך פועל ברקע, זה ישפיע על הביצועים בצורה חמורה, מכיוון שלפעמים הדפדפנים יכולים להשתמש בזיכרון רב.

עכשיו, לדבר בזיכרון, שמירה על השימוש בזיכרון ברמה הרגילה היא העצה הטובה ביותר. אם זה יגיע לרמה קריטית, הוא יתחיל לפגר או לקפוא. ישנן אפליקציות ושירותים הפועלים ברקע שלא תבחין בהם מכיוון שלא מופיע מחוון רמה. היישומים שמשתמשים בעיקר בזיכרון רב הם משחקים (מקוונים), דפדפנים, אנטי-וירוס, אפליקציות צד שלישי (עדכון אוטומטי מופעל) וכו '. אתה צריך לעצור את האפליקציות האלה כשאתה לא רוצה לפגר או להקפיא את המכשיר שלך. הנה דרך קלה לעשות זאת:

1. לך להגדרות
2. הקש על יישומים
3. הקש על מנהל היישומים
4. נווט בכרטיסיות על ידי החלקה שמאלה או ימינה
5. עבור לכרטיסייה ריצה

הערה: הוא יציג את כל האפליקציות והשירותים הפועלים במכשיר שלך, בצד ימין, אתה יכול לראות כמות בכמה מגה-בתים (מגה-בתים) שמשמשת אפליקציה. בתחתית התחתונה, תוכלו לראות את קיבולת ה- RAM והשימוש שלכם, זה ייתן לכם מושג כמה נשאר, עדיין הוא נמדד על ידי MB (מגה-בתים).

1. בחר באפליקציות שלא פעלו ומשתמש בזיכרון רב, הקש עליו
2. אם יש אפשרות 2 או יותר עצור, הקש על הכל
3. לאחר שתסיים, חזור למסך הבית ובדוק אם יש התקדמות

כבה עדכון אוטומטי של אפליקציות

האפליקציות שמפעילות את העדכון האוטומטי הן אלה שמשתמשות בזיכרון RAM רב, זה יהיה מתסכל לסגור את האפליקציות בכל פעם לאחר השימוש בה. לכן, כיבוי העדכון האוטומטי הוא הפיתרון לבעיה זו. יהיה עליך ללכת לחנות Google play כדי לכבות בהצלחה את העדכון האוטומטי. זה לא רק משפר את ביצועי המכשיר שלך, אלא גם מאריך את חיי הסוללה שלך. כך תכבה את העדכון האוטומטי:

1. הקש על תפריט היישומים
2. הקש על חנות Google Play
3. ברגע שנכנס פנימה, הקש על סמל שלוש השורות בפינה השמאלית העליונה לצד "Google Play"
4. נווט על ידי החלקה מטה והקש על הגדרות
5. הראשון ברשימה הוא אפשרות "עדכון אוטומטי של אפליקציות", הקש עליה
6. ישנן שלוש אפשרויות לבחור: "אל תעדכן אפליקציות אוטומטית", "עדכן אפליקציות אוטומטית בכל עת. עשויים לחול חיובי נתונים "," עדכון אוטומטי של אפליקציות דרך Wi-Fi בלבד "
7. בחר "אל תעדכן אפליקציות אוטומטית", הקש עליו
8. חזור למסך הבית

הערה: למרות שהוא כובה, עדיין תקבל הודעה על כך שעדכון חדש זמין.

נקה מחיצת מטמון המערכת

במקרה שכיבוי העדכון האוטומטי לא פתר את הבעיה, תוכל להמשיך ולנקות את מחיצת מטמון המערכת. הליך זה ינקה את כל הקבצים השמורים במטרה להשתמש באפליקציות שנמצאות בשימוש תכוף, קבצים זמניים של המערכת ואחרים המשתמשים בקבצי מטמון. זה יאלץ את המערכת ליצור קובץ חדש התואם לעדכון החדש.

1. כבה את Samsung Galaxy S7 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר Samsung Galaxy S7 Edge מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
8. המתן עד שהטלפון שלך ינגב את מחיצת מטמון המערכת. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

בקר במרכז השירות המקומי שלך

אם ההליכים המומלצים אינם פועלים או לא פתרו את הבעיה, ייתכן שתרצה להביא את סמסונג גלקסי S7 Edge שלך ​​למרכז השירות הקרוב ביותר של סמסונג כדי לאפשר לטכנאים להביט טוב יותר במכשיר שלך מכיוון שהוא עשוי לחוות יותר בעיה רצינית או בעיה הקשורה לחומרה.

כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy S7 Edge שהתחילו להתעכב לאחר עדכון קושחה

בְּעָיָה: אני יודע שלפיגור זה אף פעם לא רגיל עם הטלפון שלי, שהוא Galaxy S7 Edge. קניתי את הטלפון הזה לגמרי בשנה שעברה ואני יודע כמה מהר הוא יכול לבצע את הפקודות שלי, אולם ממש לאחרונה היה עדכון שהורדתי כמובן ואני חושב שהוא הצליח מכיוון שלא היו שום שגיאות. אבל הבעיה היא שהטלפון התחיל לפגר בכל שעות היום ללא קשר למה שאני עושה. כשזה קורה, בעצם זה איטי מאוד שלוקח כל כך הרבה זמן עד שהוא פותח אפליקציות ויש אפילו מקרים שהוא פשוט קופא לכמה שניות ואז חוזר לפיגור. אני לא ממש בטוח מה לעשות שכן זו הפעם הראשונה שזה קרה. אתה יכול לעזור?

פתרון תקלות: מכיוון שהמכשיר לא הוטל או ספוג במים, סביר להניח שמדובר בבעיה הקשורה לקושחה. אנו מבינים שיש לך הרבה קבצים חשובים המאוחסנים בטלפון שלך ואתה לא רוצה למחוק את כל זה. לכן, במקרה זה עליכם לבצע את ההליכים הבסיסיים לפתרון בעיות במכשיר שלכם ולבחון אם הבעיה תיפתר. הדבר הראשון שאנחנו רוצים שתעשה הוא לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח.

ישנם שני סוגים של אפליקציות במכשיר שלך היישומים המותקנים מראש וצד שלישי. המטרה העיקרית של הליך זה היא לזהות מה גרם לבעיה בין אם אפליקציות צד ג 'או מותקנות מראש. לכן, בזמן שאתה מבצע אתחול למצב בטוח נסה לבחון אם הבעיה נמשכת. זכור שבמצב זה כל אפליקציות צד שלישי יושבתו ואם הבעיה לא מתרחשת, סביר להניח שאחת מהאפליקציות שלך היא האשמה. נסה להסיר את ההתקנה של האפליקציות החשודות האלה ולראות אם המכשיר עדיין ייכבה.

עם זאת, אם הבעיה עדיין מתרחשת במצב בטוח תוכל לבצע את ההליך הבא על ידי מחיקת מטמון המערכת בטלפון שלך. מטמונים הם קבצים זמניים המאוחסנים במכשיר שלך בכדי לגרום לו לפעול בצורה חלקה, לכן, אם המטמונים הישנים האלה נפגמו לאחר העדכון, ייתכן שהסיבה לכך שהטלפון שלך נכבה באופן אקראי. למחיקת מטמון המערכת, פשוט בצע את השלבים המופיעים לעיל.

אך לאחר כל ההליכים ועדיין לא הועיל בנושא, תוכל לבצע את ההליך המסובך יותר על ידי ביצוע איפוס בטלפון שלך. אך לפני שתעשה זאת, עליך לגבות או להעתיק את כל הקבצים בטלפון שלך ולהועבר לכרטיס ה- SD או למחשב שלך מכיוון שכל זה יימחק לאחר שתבצע הליך זה.

כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy S7 Edge שלך ​​שהתחילו לבצע אתחול מחדש באופן אקראי לאחר עדכון ה- Nougal

בְּעָיָה: לפני שעדכנתי את המכשיר שלי, הוא עבד בסדר גמור, אך לאחר עדכון נוגט, הוא התחיל להפעיל מחדש באופן אקראי ללא סיבה נראית לעין. גם לא הבחנתי בדפוס כי זה קרה כשהשתמשתי באפליקציות שונות. למעשה, הוא אפילו אתחל מחדש פעמיים גם אם הוא פשוט ישב על השולחן מבלי שנעשה בו שימוש. אני לא מבין מדוע הבעיה הזו מתרחשת או מה גורם לה. אנא נא לי להדריך אותי לפתור בעיה זו. תודה רבה!

פתרון תקלות:אנו יודעים כי סמסונג גלקסי S7 Edge הוא אחד המכשירים המתקדמים ביותר שקיימים בשוק כיום. אך אפילו כמה המכשיר מתקדם, הוא עדיין חשוף לסוגיות שונות. אם מכשיר מפעיל מחדש באופן אקראי ללא סיבה ברורה שיכול להיות סיפור אחר יכול להיות שקושחת המכשיר נפגמה במהלך העדכון, או שהיישומים שהורדו צריכים לגרום לבעיה. כדי לקבוע מה הבעיה, תוכל לבצע את ההליכים לפתרון בעיות להלן:

שלב 1: אתחל את הטלפון במצב בטוח

הליך זה הוא מצב אבחוני שבו עליך לזהות את האשם שהביא לבעיה. במצב זה, כל היישומים שהורדו יושבתו ויבחנו אם הבעיה נמשכת. אם כן, סביר להניח שיש אפליקציה שגורמת לה שתוכל להתחיל להסיר את ההתקנה מהאפליקציה האחרונה שהתקנת בטלפון שלך עד האחרונה ולבחון אם היא עדיין מתרחשת. אם הבעיה נמשכת נסה את ההליך הבא.

שלב 2: נסה לבדוק את הסוללה של המכשיר שלך

בפתרון הבעיה יש צורך לבדוק את הסוללה אם היא פגומה או לא. ישנם מקרים בהם מכיוון שלא נשאר מספיק אנרגיה בסוללה המכשיר יכבה ללא סיבה נראית לעין. במקרה זה כל שעליך לעשות הוא לנסות לחבר את הטלפון שלך למטען ולהשאירו למשך 20-30 דקות ולראות אם לוגו הטעינה מופיע במסך. לאחר מכן נסה להפעיל את הטלפון שלך ולחכות אם הוא יאתחל או לא. אם לא, ברור שהמצבר פגום. אתה יכול לבקר בחנות המקומית שלך ולתת לטכנאי להחליף את הסוללה.

שלב 3: מחק את מחיצת מטמון המערכת של ההתקן מכיוון שהיא עלולה להיות פגומה

אם המכשיר מתחיל לחלוטין לאחר הטעינה, קרוב לוודאי שמטמון המערכת של הטלפון היה פגום. מטמונים הם קבצים זמניים המאוחסנים בהתקן ואם מטמונים ישנים אלה לא נמחקו במהלך העדכון זה יכול להיות אחד הגורמים שהמכשיר מתרחש בו. בשלב זה, אתה יכול לנסות למחוק את קבצי מטמון המערכת ואת הנתונים של ה- Galaxy S7 Edge שלך ​​ולראות אם יש התקדמות בה.

שלב 4: אפס קשה את Samsung Galaxy S7 Edge

לאחר אתחולו במצב בטוח, בדיקת הסוללה ומחיקת מטמון המערכת הישן של המכשיר ועדיין הבעיה מתרחשת, ואז המוצא האחרון שלך הוא לבצע איפוס קשיח בטלפון שלך. עם זאת, לפני האיפוס אנו ממליצים לגבות את כל המאוחסן בטלפון שלך על ידי העברתו לכרטיס ה- SD במידת האפשר מכיוון שכל זה יימחק לאחר שתמשיך להליך.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.