התחממות יתר עלולה לגרום לעיתים קרובות לבעיות חמורות יותר ולא משנה מה הטלפון שלכם. כמה מהקוראים שלנו יצרו איתנו קשר בנושא עם Samsung Galaxy S7 שלהם, שלטענתם החלו להתחמם עד שזה יהיה לא נוח מדי לגעת או להחזיק. היו גם אחרים שאמרו כי מסך המכשיר שלהם הלבין ונראה שהוא לא מגיב.

פִּתָרוֹן: נושא התחממות יתר הוא אחת הבעיות הנפוצות ביותר שעליהן התלוננו המשתמשים. לאמיתו של דבר, ישנן מספר סיבות שעליך לשקול מדוע המכשיר מתחמם והמסך הופך לבן ללא סיבה נראית לעין. אם הטלפון שלך הושלך או היה ספוג במים זה יהווה אינדיקציה ברורה שמדובר בבעיית חומרה שהפעילה אותו. אם זה המקרה, אנחנו לא יכולים לעשות שום דבר בקשר לזה, אלא פשוט להביא את המכשיר שלך לחנות הקרובה ביותר באזור שלך כדי שהטכנאי יוכל לבדוק אותו עבורך.

לפני שתעשה זאת, אנו ממליצים שתעשה תחילה את ההליכים הבסיסיים לפתרון בעיות עבורו, ייתכן שתקלת מערכת או הקושחה גרמו לבעיה. להלן שיטות שעליך לבצע:

שלב 1: בצע אתחול מאולץ מחדש

מכיוון שלא ניתן להסיר את הסוללה של S7 Edge, שיטה זו יעילה מאוד והיא המקבילה להליך משיכת הסוללה למכשירים שיש להם סוללה נשלפת. באמצעות אתחול מחדש של כוח זיכרון המכשיר יחזור למצבו המקורי ויסגור את כל האפליקציות שרצות ברקע. פשוט לחץ והחזק את מקשי ההפעלה והנמכת עוצמת הקול בו זמנית למשך 10 שניות והמתין עד שהמכשיר יופעל מחדש. עם זאת, לאחר ההליך התבונן אם הוא עדיין מתחמם יתר על המידה, אם כן, המשך לשיטה הבאה.

שלב 2: הפעל מחדש במצב בטוח

מטרת אתחול הטלפון שלך במצב בטוח היא להבין אם הבעיה שאתה נתקל בה נגרמת על ידי אחד היישומים שהורדת שהתקנת בקושחה. בשיטה זו, כל אפליקציות הצד השלישי לא ייטענו ורק המותקן מראש יופעל במערכת. אך זכור כי הבעיה לא תיפתר על ידי הליך זה, במקום זאת היא נותנת לך מושג רק אם יש אשם שהפעיל את הבעיה. כך:

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. ברגע שאתה יכול לראות את 'Samsung Galaxy S7' על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
4. תוכל לשחרר אותו כשתראה את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

לכן, אם הוא מתחיל במצב זה, מצא את האפליקציה שהפעילה אותו על ידי הסרת התקנה של כל יישום שיש לך עד שהתפקוד של המכשיר כרגיל. אך אם זה עדיין נמשך במצב זה, עבור להליך הבא.

שלב 3: נקה את מחיצת מטמון המערכת

אם לא ניסית למחוק את מחיצת המטמון שהתחילה כבר מהיום הראשון שקנית את המכשיר, ייתכן שהמטמחים המיושנים הם הסיבה שזה קורה עכשיו. על ידי מחיקת כל הקבצים הזמניים הישנים בספריה אנו מאפשרים למכשיר ליצור מטמונים חדשים יותר שתואמים וקלים יותר לקריאה של המערכת. אבל אין מה לדאוג לשיטה זו, ההגדרות האישיות שלך, האפליקציות והנתונים שלך לא יימחקו.

1. כבה את הטלפון.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

שלב 4: מאסטר אפס את המכשיר שלך

זכור, באפשרותך לבצע את האיפוס בטלפון שלך אם כל ההליכים שביצעת לא הצליחו לפתור את הבעיה. בניגוד לשיטות קודמות, פעולה זו תמחק את כל הקבצים והנתונים במכשיר שלך. אבל הדבר הטוב הוא שהקושחה תחזור להגדרות ברירת המחדל שלה וכל הבאגים, הנתונים והאפליקציות שהורדת גרמו לבעיה יוסרו. לכן, לפני שתוכל לבצע את האיפוס וודא שגיבית הכל. כך מתאפסים:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

אם אינך יודע מה זהותך וסיסמת Google שלך, אז אני מציע שלפני שתאפס את הטלפון שלך תשבית תחילה את ההגנה לאיפוס המפעל (FRP) כדי שלא תינעל.

כיצד להשבית את ה- FRP ב- Galaxy S7

1. מכל מסך בית, הקש על סמל היישומים.
2. הקש על הגדרות.
3. הקש על ענן וחשבונות.
4. הקש על חשבונות.
5. הקש על גוגל.
6. הקש על כתובת הדוא"ל שלך מזהה Google. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
7. הקש על תפריט.
8. הקש על הסר חשבון.
9. הקש על הסר חשבון.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.