תוֹכֶן

• פתרון בעיות בשגיאת Galaxy S7 "למרבה הצער, המצלמה נעצרה"
• פתרון בעיות ב- Galaxy S7 שגיאת "אזהרה: המצלמה נכשלה"

• להבין מה פירוש השגיאה "למרבה הצער, המצלמה נעצרה", מדוע היא מתרחשת וכיצד לתקן את Samsung Galaxy S7 שלך אם היא התחילה להראות אותה.

• למידע נוסף על השגיאה "אזהרה: המצלמה נכשלה" המופיעה באופן אקראי ויודעת כיצד לפתור את המכשיר שלך אם הוא מופיע.

למי שזקוק לסיוע נוסף, אתה תמיד יכול ליצור איתנו קשר לבקש עזרה. פשוט מלא את שאלון בעיות אנדרואיד והקש על שלח. אנו נבזבז זמן על חקר נושאכם וכתיבת פיתרון, לכן אנא הקדישו זמן לתאר את הבעיה בצורה מדויקת יותר, כך שיהיה לנו קל יותר. אל תדאג, זה בחינם.

פתרון בעיות בשגיאת Galaxy S7 "למרבה הצער, המצלמה נעצרה"

שגיאה זו מתייחסת לאפליקציית המצלמה שהפסיקה לעבוד; כלומר, זה התרסק משום מה. ישנם מספר גורמים שעשויים להוביל לבעיה זו וזה מה שאנחנו הולכים לגלות.

סיבות אפשריות

• זו תקלה באפליקציית מצלמה קלה
• אפליקציית צד שלישי התרסקה והשפיעה על אפליקציית המצלמה
• זוהי בעיית קושחה מינורית שהשפיעה על האפליקציה
• החומרה לקחה כל כך הרבה זמן לטעינה, כך שהאפליקציה התרסקה

בהתבסס על האפשרויות הללו, אנו יכולים לנקוט הליך לפתרון בעיות שעשוי לענות על שאלותינו ולתת לנו תובנה מהי הבעיה באמת. עם זאת, הנה הדברים שאתה צריך לעשות כדי לנסות לפתור בעיה זו ...

שלב 1: אתחל את הטלפון שלך

הן הקושחה והן החומרה עשויים לתקוף מעת לעת, אך כאשר מדובר בתקלות קלות, אתחול מחדש יעיל לעיתים קרובות בתיקונן. לכן, זה חייב להיות הדבר הראשון שעליך לעשות אם זו הפעם הראשונה שאתה רואה את השגיאה "המצלמה נעצרה".

שלב 2: אתחל את הטלפון במצב בטוח

אפליקציות של צד שלישי עלולות לגרום לאפליקציות שהותקנו מראש לקרוס וראיתי הרבה מקרים כאלה. לכן כאשר לא ניתן לתקן בעיית אפליקציה באמצעות אתחול מחדש פשוט, זה מעשי להסתכל על אפליקציות אחרות ואין דרך טובה יותר לעשות זאת מאשר לאתחל את המכשיר במצב בטוח.

1. לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
2. ברגע שאתה יכול לראות את 'Samsung Galaxy S7' על המסך, שחרר את מקש ההפעלה והחזק מיד את מקש עוצמת הקול.
3. המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.
4. תוכל לשחרר אותו כשתראה את 'מצב בטוח' בפינה השמאלית התחתונה של המסך.

לאחר שהטלפון אתחול במצב זה, פתח את המצלמה כדי לראות אם השגיאה עדיין צצה ואם כן, אז אפשר להניח שמדובר בעדכון קושחה, אחרת אתה צריך לחפש אפליקציות של צד שלישי שעשויות לגרום הבעיה הזו. התחל באפליקציות המשתמשות במצלמה או שיש לה גישה אליה.

שלב 3: נקה את המטמון ואת הנתונים של אפליקציית המצלמה

זה יאפס את אפליקציית המצלמה להגדרות ברירת המחדל של היצרן, שלדעתי נחוץ בשלב זה שההפעלה מחדש לא עזרה ושהשגיאה עדיין מתרחשת במצב בטוח. אל דאגה, הליך זה לא ימחק אף אחת מהתמונות והסרטונים שלך.

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא והקש על הגדרות.
3. גע באפליקציות ואז במנהל יישומים.
4. החלק לכרטיסייה ALL.
5. מצא וגע במצלמה.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה מטמון ואז נקה נתונים, מחק.

עדיף שתעשה זאת כשהטלפון במצב בטוח, אם כי אתה תמיד יכול לעשות זאת במצב רגיל. אם הבעיה עדיין מתרחשת לאחר מכן, הבעיה עשויה להיות בעיה קושחה רצינית. השלב הבא יכול לעזור לך.

שלב 4: בצע את איפוס המאסטר

איפוס המאסטר לא יאפס רק את האפליקציה אלא כל הטלפון מוחק את כל מה שנשמר באחסון הפנימי, זה כולל קבצים, תמונות, אפליקציות, הגדרות וכו ', לכן וודא שאתה מגבה אותם לפני שתבצע את השלבים הבאים.

צעדים אלה נחוצים מכיוון שכבר ביצעת את פתרון הבעיות הבסיסי ללא הועיל. לכן אפשר להניח שמדובר באמת בקושחת שניתן לתקן רק על ידי איפוס, שמאתחל מחדש את המטמון וגם את מחיצות הנתונים.

1. גבה את הנתונים שלך.
2. הסר את חשבון Google שלך.
3. בטל את נעילת המסך.
4. כבה את Samsung Galaxy S7.
5. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה. הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.
6. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
7. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות. הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.
8. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
9. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
10. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
11. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
12. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

איפוס תמיד דואג לקריסות אפליקציות כמו זו. אני מקווה שזה עוזר.

פתרון בעיות ב- Galaxy S7 שגיאת "אזהרה: המצלמה נכשלה"

למצלמה יש אחד התהליכים המסובכים ביותר בטלפון שלך. ככה זה עובד:

כשאתה פותח את אפליקציית המצלמה, החיישן גם מאותחל ומתכונן לשימוש. ברגע שהמשתמש מכוון את המצלמה אל נושא, החיישן יתמקד בו.

עכשיו, הנה מה שמדהים בזה: ברגע שהבעלים מקיש על הכפתור כדי לצלם, החיישן מגיב כמעט מיד, לוקח צילום סטילס, קורא לאפליקציית הגלריה לנהל את התמונה, מתכונן לצילום נוסף. כל אלה מתרחשים תוך פחות משנייה.

מה קורה אם אחד מאותם רכיבים נכשל? התוצאה היא הודעת שגיאה זו: "אזהרה: המצלמה נכשלה!"

בהתבסס על מקרים שבדקתי, שגיאה זו מתרחשת לעיתים קרובות בגלל בעיית חומרה, כלומר החיישן נכשל באתחול, אך הקושחה יכולה גם לגרום לבעיה זו ועל סמך זה, הנה מה שאתה צריך לעשות:

שלב 1: אתחל את המכשיר

אם זו הפעם הראשונה שאתה רואה את הודעת השגיאה, הפעל מחדש את הטלפון שלך באופן מיידי מכיוון שזו יכולה להיות רק בעיה קלה בחומרה או בקושחה. ישנם מקרים בהם החיישן אינו יכול לבצע אתחול אך אין זה אומר שהוא פגום.

שלב 2: אתחל את המכשיר במצב בטוח וצלם תמונות

בדוק את המצלמה במצב בטוח. זה לא פיתרון אבל זה ייתן לנו תובנה האם יש אפליקציות צד שלישי שתורמות להתרחשות הבעיה.

אם השגיאה עדיין מופיעה במצב בטוח, אנו יכולים לומר שייתכן שהיא בעיה באפליקציה עצמה, בחיישן או בבעיית קושחה. אחרת, יש אפליקציות שגורמות לכך ועליך למצוא ולהסיר אותן.

שלב 3: מחק את מטמון המערכת דרך מצב השחזור

בהנחה שהשגיאה עדיין מופיעה במצב בטוח, הגיע הזמן ללכת מיד אחרי מטמון המערכת, במיוחד אם הבעיה החלה לאחר עדכון. ישנם מקרים בהם המטמונים נפגמים וכאשר מטמונים מושחתים אלה משמשים את המערכת החדשה, מתרחשים עימותים והמקרה הזה הוא רק אחת מאותן בעיות. אז הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

שלב 4: אפס את הטלפון על ידי אתחולו במצב התאוששות

אם הנגב של מחיצת המטמון לא עזר, אז הגיע הזמן לאפס את הטלפון שלך ואני מציע לך לעשות זאת על ידי אתחול זה במצב התאוששות מכיוון שהוא יעיל יותר מהאיפוס הרגיל למפעל שפשוט מוחק את הנתונים, האפליקציות שלך וכו '.

ייתכן שהאיפוס לא יוכל לפתור את הבעיה, במיוחד אם מדובר בבעיית חומרה, אך הוא יעזור לך לקבוע אם הטלפון צריך להיבדק על ידי טכנאי או לא. אם האיפוס לא יכול לפתור את הבעיה, אתה באמת צריך לתת לטכנאי לבדוק את זה עבורך. אם זה בתוך תקופת החסד, אתה צריך לנהל משא ומתן להחלפה.

אני מקווה שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך. פנה אלינו אם אתה זקוק לסיוע נוסף.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.