תוֹכֶן
- Samsung Galaxy S7 לא ישלח MMS
- אפליקציית המסרים של גלקסי S7 לסמסונג נטענת מופע איטי לא מספיק מקום בהודעות
- התחבר אלינו
מאז שחרורו של מכשיר ה- Samsung Galaxy S7 # S7, ישנם בעלים שמנסים למצוא דרכים לאפשר להוריד את המכשיר באופן אוטומטי כאשר מישהו שולח להם הודעות MMS או תמונה. ישנם אחרים שאינם יכולים לשלוח MMS וחלקם חווים הודעת שגיאה "אין מספיק מקום בהודעות". בעיה זו מהווה בעיה קלה וניתן לתקן אותה תוך מספר דקות.
פִּתָרוֹן: שלום! מכיוון שציינת כי ל- Galaxy S5 שלך אין בעיה זו, השאלה היא האם ניסית פעם להשוות את ההגדרות של המכשיר הישן שלך למכשיר החדש? כברירת מחדל, ה- Galaxy S7 אינו מוגדר להורדת הודעות תמונה באופן אוטומטי והסיבה היא לאפשר לבעלים לבחור לקבל או לדחות את ההורדה. זהו אמצעי אבטחה למען הבעלים וגם למכשיר מכיוון שהיו דיווחים כי חלקם מקבלים תוכנה זדונית או וירוס עקב הודעות MMS שהורדו מאנשים לא ידועים. עם זאת, הבחירה היא אצל הבעלים. אפשרות 'אחזור אוטומטי' תפתור בעיה זו על ידי הצבת סימן ביקורת אליו. אם לא בחנתם את תפריט ההגדרות של אפליקציית המסרים שלכם, אנו ממליצים לכם לעשות זאת.
שלב 1: הפעל אפשרות אחזור אוטומטי
אפשרות זו נמצאת תחת הגדרות ההודעה ממש מתחת להודעות הקבוצה. זה יאפשר למכשיר שלך להוריד בכל עת אם יש הודעות MMS נכנסות או תמונות ולשמור אותו. כך תעשה זאת:
- ממסך הבית, הקש אפליקציית מסרים
- הקש על יותר או שלוש נקודות בפינה השמאלית העליונה של המסך כדי לגשת להגדרות
- גלול מטה ומצא 'החזרה אוטומטית' תיבת סימון ולחץ עליו.
- חזור אל מסך הבית ולראות אם זה יוריד אוטומטית את ה- MMS.
כמו שאמרתי, הגדרת ברירת המחדל מושבתת מטעמי אבטחה והימנעות מקבלת קבצים זדוניים משולח לא ידוע. עם זאת, זה באמת תלוי בבעלים אם באיזו אפשרות נוח לך.
שלב 2: אילץ מחדש את המכשיר
ישנם מקרים שלאחר שינוי ההגדרות, חלקם עדיין נתקלים בבעיה וזה עדיין לא מוריד אוטומטית. אנו ממליצים לבצע אתחול כוח מחדש כדי לרענן את מערכת המכשירים, ניתן לתקן אותה באמצעות הפעלה מחדש פשוטה. כדי לעשות זאת, אתה רק צריך 'לחץ והחזק את מקש הפעלה + עוצמת הקול למטה' למשך כ -10 שניות עד שהמכשיר נכבה ומופעל מחדש.
שלב 3: מחק SMS / MMS ישן
אם אתה משתמש באופן קבוע בהודעות הטקסט וב- MMS מבלי להסיר את ההודעות הישנות, אנו ממליצים לך לעשות זאת. במקרה שזיכרון העברת ההודעות במכשיר כמעט מלא הוא עלול לגרום לבעיה והוא לא יוריד את ה- MMS. כשאתה מסיר הודעות ישנות זה לא רק נותן מספיק מקום אלא מקבל באופן רציף הודעה חדשה ללא בעיה.
שלב 4: נקה מטמון ונתוני אפליקציית העברת הודעות
במקרה שאם הבעיה עדיין מתרחשת, הגיע הזמן לעשות צעד רציני יותר, לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית המסרים שלך. הליך זה ינקה את כל ההודעות שלך, לכן אנו ממליצים לגבות את ההודעות החשובות. יש הרבה אפליקציות באינטרנט לגיבוי ההודעות שלך או שאתה יכול להשתמש בענן סמסונג במכשיר שלך.
כך גיבוי באמצעות סמסונג ענן:
- ממסך הבית, הקש על סמל האפליקציה
- הקש על הגדרות
- נווט על ידי גלילה למטה והקש על חשבונות
- אם אין לך חשבון ל- Samsung Cloud, הקש על הוסף חשבון. לאחר מכן תוכל ליצור את החשבון החדש שלך. אם יש לך חשבון, היכנס ישירות.
הערה:לפני שתתחיל בתהליך הגיבוי, וודא שאתה מסונכרן עם החשבון.
- הקש על חשבון סמסונג
- הקש על גבה
- שים סימן ביקורת על האפשרות שתרצה לגבות (למשל הודעות, יומנים, לוחות שנה).
- לאחר שתסיים, הקש על גיבוי כעת
לאחר מכן תוכל להמשיך ולנקות מטמון ונתונים. כך:
- ממסך הבית, הקש על סמל האפליקציה
- הקש על הגדרות
- הקש על יישומים
- הקש על מנהל היישומים
- עבור לכרטיסייה ALL ואז אתר את אפליקציית ההודעות
- לאחר בחירתך, הקש על אחסון
- הקש על נקה מטמון
- הקש על נקה נתונים
- ואז חזור למסך הבית
הפעם, חזור על הנוהל כיצד להפעיל את 'אחזור אוטומטי' והמכשיר שלך מסוגל לקבל ולהוריד MMS באופן אוטומטי. ואז שחזר את ההודעות שביצעת גיבויים. פשוט עבור אל הגדרות> חשבונות> חשבון סמסונג> שחזר
זה אמור לעשות את זה.
Samsung Galaxy S7 לא ישלח MMS
בְּעָיָה: שלום שם! יש לי את הטלפון הזה (Samsung Galaxy S7) לפני כמה חודשים והוא בסדר גמור עד לאחרונה הוא מפסיק לקבל MMS לאחר עדכון. זו בעיה גדולה מכיוון שאני משתמש בזה לעבודה והקולגות שלי שולחים תמונות, בעיקר גרפים, לסטטיסטיקה יומיומית. הטלפון בסדר ואין בעיות לאפליקציות אחרות פרט לקבלת MMS. אנא עזור.
פִּתָרוֹן: מכיוון שציינת שהבעיה התחילה לאחר העדכון, ייתכן שזו בעיה באפליקציית המסרים. סוגיה זו כבר מתרחשת מאז יציאת העדכון הראשון והיא נפוצה באופן נרחב. הדבר הראשון שאתה יכול לעשות הוא להתחיל לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית העברת ההודעות, אך לפני שתמשיך וודא שגיבית לכל ההודעות החשובות בתיבת הדואר שלך, הצעדים מופיעים לעיל.
במקרה והבעיה עדיין מתרחשת, תוכל לנקות את מחיצת מטמון המערכת. זהו הליך יעיל לפתרון בעיה לאחר עדכון. כך:
- כבה את הטלפון.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
- המתן עד שהטלפון שלך יסיים לנגב את מחיצת המטמון. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.
כעת, המכשיר שלך כבר יכול לשלוח או לקבל MMS לאחר מחיקת מחיצת המטמון. אתה יכול לבקש מחברים או עמיתים שלך לשלוח לך MMS נוסף כדי לוודא. במקרה והבעיה עדיין מופיעה, אנו ממליצים להתחיל לבצע גיבויים לקבצים החשובים שלך כגון תמונות, הודעות, אנשי קשר וכו 'ולבצע את הליך האיפוס הקשיח. אם עדיין לא עשית זאת, בצע את הצעדים הבאים:
- כבה את Samsung Galaxy S7.
- לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה. הערה: לא משנה כמה זמן תלחץ והחזק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול, זה לא ישפיע על הטלפון אבל עד שתלחץ והחזק את מקש ההפעלה, אז הטלפון מתחיל להגיב.
- כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות. הערה: ההודעה "התקנת עדכון מערכת" עשויה להופיע על המסך למשך מספר שניות לפני הצגת תפריט שחזור מערכת Android. זה רק השלב הראשון של התהליך כולו.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
- המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.
אפליקציית המסרים של גלקסי S7 לסמסונג נטענת מופע איטי לא מספיק מקום בהודעות
בְּעָיָה: הטלפון שלי (גלקסי S7) בסדר, אבל כשאני פותח את אפליקציית המסרים שלי הוא נטען כל כך לאט שזה לוקח יותר מדקה. עדיין יש לי המון הודעות, אך עדיין נותרו באחסון שלי 5 ג'יגה-בייט אחסון, כך שלא תהיה בעיה, אך אני עדיין מקבל את ההודעה "לא מספיק מסרים". עבור כל האפליקציות שמדובר בהודעות, האם לדעתך אוכל להסיר אותה ולהתקין אותה בחזרה? או שאתה יכול להציע הצעות. תודה מראש.
פִּתָרוֹן: קודם כל! לא ניתן להסיר את התקנת אפליקציית המסרים המוגדרת כברירת מחדל, ניתן להשבית אותה אבל זהו. לאפליקציית המסרים יש את הגבול של כמה הודעות לקבל או לאחסן אבל זה באמת תלוי באופן ההגדרה שלה. שנית, אפשרות 'מחק הודעות ישנות' עשויה להיות מושבתת והיא מגיעה למגבלה וגורמת לה להציג הודעת שגיאה "אין מספיק מקום בהודעה". לבסוף, זו יכולה להיות אפליקציית המסרים שיש לה בעיה פנימית. וכדי לקבוע את הבעיה, בואו נצמצם אותה תחילה על ידי ביצוע הליכי פתרון בעיות.
- ממסך הבית, הקש על אפליקציית העברת הודעות
- הקש על עוד
- הקש על הגדרות
- הקש על הגדרות נוספות
- הקש על האפשרות 'מחק הודעות ישנות'. הקפד להפעיל אותו למחיקה אוטומטית של ה- SMS הישן (1000) ו- MMS (100) כאשר הוא מגיע למגבלה.
- ואז מחק את ההודעות הוותיקות ולא החשובות בהודעות שלך.
תן לחבריך או לכל מי שאתה מכיר לנסות לשלוח לך SMS או MMS אם תופיע הודעת השגיאה "אין מספיק מקום בהודעה". אם אין, זה יהיה האשם. מחיקת SMS או MMS לא חשובה לא רק לפנות מספיק מקום אלא להימנע מהאטת אפליקציית המסרים.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.