תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy S8 באמצעות מתג Wi-Fi שאפור
• חיבור ה- Wi-Fi של Galaxy S8 צונח כאשר המסך נכבה

היכולת להתחבר לאינטרנט באמצעות Wi-Fi חשובה מאוד לסמארטפונים. לכן, כשקיבלנו הודעות מהקוראים שלנו שבבעלותם Samsung Galaxy S8 המתלוננים כי הטלפון החדש שלהם אינו יכול להתחבר לרשתות Wi-Fi, הפכנו אותו לאחד העדיפויות שלנו. לכן, בפוסט זה, אתמודד עם שלוש נושאים שקשורים לקישוריות Wi-Fi וכמובן, נושא פתרון הבעיות שלנו הוא ה- Galaxy S8 החדש.

פתרון תקלות: עלינו לפתור את הטלפון שלך רק כדי לדעת אם בעיה זו מוגבלת לתקלה בשירות ה- Wi-Fi או הקושחה ולא בחומרה המטפלת ב- Wi-Fi. יש צורך לפתור את הבעיה בהקדם האפשרי כדי שנדע אם נוכל לפתור את הבעיה ללא כל עזרה מטכנולוגיה, כי אם לא, עליך להחליף את היחידה שלך. עם זאת, הנה מה שאתה צריך לעשות:

שלב 1: הפעל את הטלפון שלך במצב בטוח כדי לדעת אם אפליקציות צד שלישי גרמו לבעיה

עלינו לשלול את האפשרות שבעיה זו נגרמת על ידי אחת האפליקציות שהתקנת. מכיוון שאיננו יודעים באיזו מהן מדובר, עלינו רק להפעיל את הטלפון במצב האבחון שבו רק יישומים מובנים יישארו פועלים בזמן שכל רכיבי הצד השלישי יושבתו באופן זמני. פשוט הפעל מחדש את הטלפון שלך במצב בטוח ואז נסה להתחבר למוקד Wi-Fi כדי לראות אם הוא מצליח. כך אתה מאתחל את ה- Galaxy S8 במצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
8. הסר התקנה של אפליקציות שגורמות לבעיה.

כעת נסה להתחבר למוקד Wi-Fi ואם יצליח, אישר שיש אפליקציה אחת שמפריעה לפעולה הרגילה של הטלפון שלך. אתה צריך למצוא את היישום ואז להסיר את ההתקנה. התחל את החיפוש שלך מאפליקציות שהתקנת לפני הבעיה. לאחר מכן בצע את השלבים הבאים כדי להסיר אותם:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> אפליקציות.
3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל 3 נקודות> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
4. הקש על היישום הרצוי.
5. הקש על הסר התקנה.
6. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

אם הטלפון שלך לא הצליח להתחבר לרשת Wi-Fi אפילו במצב בטוח, המשך לשלב הבא.

שלב 2: אתחל מחדש במצב התאוששות ומחק את מחיצת המטמון

כעת ננסה לשלול את האפשרות שבעיה זו נגרמת על ידי כמה מטמונים מושחתים. לקבצים זמניים אלה יש נטייה להיפגם ללא סיבה נראית לעין והם גם יתיישנו עם התקנת קושחה חדשה. אין שום ערובה לכך שהבעיה תיפתר על ידי כך, אך עלינו לשלול אותה. כך אתה עושה את זה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
5. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

ייקח קצת יותר זמן עד שהטלפון יאתחל לאחר הליך זה, אך ברגע שהוא הופך פעיל, נסה להתחבר למוקד Wi-Fi ואם הבעיה נותרה, המשך לשלב הבא.

שלב 3: גבה את הקבצים והנתונים שלך ואפס את הטלפון שלך

אם שני ההליכים הראשונים לא פעלו, אז זה יהיה המוצא האחרון שלך. עליך לעשות זאת כדי לדעת אם ניתן לפתור את הבעיה על ידי החזרת הטלפון להגדרות ברירת המחדל של היצרן. אם לא, אז הגיע הזמן שתחזיר אותו לחנות ותחליף אותו. אם הבעיה נפתרה, עם זאת, עליכם להיות ערניים יותר לגבי ההגדרות והאפליקציות שלכם להתקנה.

לפני האיפוס, עם זאת, הקפד לבצע גיבוי של הקבצים והנתונים שלך מכיוון שכולם יימחקו, ואז השבת את ההגנה על איפוס המפעל על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> ענן וחשבונות.
3. הקש על חשבונות.
4. הקש על גוגל.
5. הקש על כתובת הדוא"ל של מזהה Google שלך ​​אם הוגדרו מספר חשבונות. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
6. הקש על סמל שלוש נקודות.
7. הקש על הסר חשבון.
8. הקש על הסר חשבון.

ואז אתחל את הטלפון שלך במצב התאוששות ואז בצע את איפוס המאסטה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם הבעיה עדיין מתרחשת אחרי זה, עליך להחזיר את הטלפון לחנות ולהחליף אותו מכיוון שמשהו ממש לא בסדר בזה.

כיצד לפתור בעיות ב- Galaxy S8 באמצעות מתג Wi-Fi שאפור

בְּעָיָה: היי. לא ניתן להפעיל את מתג ה- Wi-Fi במכשיר ה- Galaxy S8 החדש שלי. כלומר נראה שזה מושבת או אפור מסיבה כלשהי אין לי מושג למה זה ככה. הטלפון בקושי שבוע איתי ולכן הוא מאוד מתסכל ומדאיג מצדי בהתחשב במחירו. האם אתם יכולים לעזור לי בבקשה? תודה.

פתרון תקלות: סוג זה של בעיה כבר קרה מאז הגלקסי S3, כך שראינו אותו הרבה פעמים בעבר. זה יכול להיות בגלל תקלה, בעיית קושחה או בעיה שנגרמת על ידי אפליקציות צד שלישי. הנה מה שאתה צריך לעשות בקשר לזה:

שלב 1: נסה להפעיל את ה- Wi-Fi במצב בטוח

שוב, ייתכן שהבעיה נובעת מבעיה באפליקציה ולכן עלינו לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח. ואגב, שיטה זו תמיד עבדה קודם לכן אנו רוצים שתנסו אותה:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
8. הסר התקנה של אפליקציות שגורמות לבעיה.

אם מתג ה- Wi-Fi מופעל במצב זה, הפעל אותו והשאיר אותו כך ואז אתחל את הטלפון במצב רגיל. זה אמור לפתור את הבעיה, אולם אם היא תישאר, אין לך אפשרות אחרת מלבד לאפס את הטלפון שלך.

שלב 2: בצע את איפוס היצרן מכיוון שעלולה להיות בעיה בקושחה

אתה באמת צריך לאפס את הטלפון שלך אם מתג ה- Wi-Fi עדיין מושבת במצב בטוח או שהוא נשאר מושבת גם לאחר אתחול מחדש של הטלפון כרגיל. כמובן, גבה תחילה את הקבצים והנתונים שלך ולאחר מכן בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך באמצעות תפריט ההגדרות:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> ענן וחשבונות.
3. הקש על גיבוי ושחזור.
4. אם תרצה, הקש על גבה את הנתונים שלי כדי להעביר את המחוון למצב ON או OFF.
5. אם תרצה, הקש על שחזר כדי להזיז את המחוון למצב ON או OFF.
6. הקש על הלחצן חזרה לתפריט ההגדרות והקש על ניהול כללי> איפוס> איפוס נתוני היצרן.
7. הקש על אפס.
8. אם נעילת המסך מופעלת, הזן את האישורים שלך.
9. הקש על המשך.
10. הקש על מחק הכל.

אם הוא נכשל, החזיר את הטלפון לחנות והחלף אותו.

חיבור ה- Wi-Fi של Galaxy S8 צונח כאשר המסך נכבה

בְּעָיָה: אני מקווה שאתם מכירים את הבעיה הזו. הטלפון שלי הוא גלקסי S8 ומאז שקיבלתי אותו לפני כמעט 3 שבועות, ה- Wi-Fi שלו תמיד עבד. אולם מאוחר, המיילים שלי לא עוברים כשהטלפון לא נמצא בשימוש. עם זאת, כאשר המסך נדלק, כל ההודעות שפספסתי ימהרו פנימה שלפעמים אוכל לקבל יותר מ -20 הודעות ברגע שהמסך נדלק. האם הטלפון שלי פגום או שיש משהו שאני יכול לעשות בקשר לזה? אני בוחר לא להשתמש בנתונים ניידים מכיוון שיש לי חיבור Wi-Fi טוב באמת בבית ובמשרד. אני רק רוצה שהטלפון שלי יעבוד כמו שקודם לכן. תודה.

פִּתָרוֹן

אין שום בעיה עם הטלפון שלך. יכול להיות שיש רק הגדרה שהשתנתה. אתה רק צריך לעבור להגדרות ה- Wi-Fi של הטלפון שלך, לבחור מתקדם ואז להקיש על השאר את ה- Wi-Fi במצב שינה ואז בחר תמיד. זה ימנע מכיבוי ה- Wi-Fi כאשר הטלפון יעבור ללא פעיל.

עם זאת, אם ה- Wi-Fi כבר מוגדר כפי שהוא אמור והבעיה ממשיכה להתרחש, אז אתה פשוט צריך למחוק את מחיצת המטמון כדי להחליף את כל מטמני המערכת:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
5. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שזה עוזר.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.