תוֹכֶן

• בעיה מס '1: כיצד לתקן שגיאת זיהוי לחות של גלקסי S9
• בעיה מס '2: מה לעשות אם האיפוס החדש למפעל Galaxy S9 ממשיך להראות שגיאה שזוהתה
• בעיה מס '3: גלקסי S9 פותח אפליקציות בפני עצמו, ממשיך להקפיא

ראינו מספר גדל והולך של # משתמשי GalaxyS9 המדווחים על שגיאות שהתגלו בלחות במכשירים שלהם בשבועות האחרונים ולכן פוסט זה מוקדש להם. אנו מקווים שתמצא שההצעות שלנו יעילות.

בעיה מס '1: כיצד לתקן שגיאת זיהוי לחות של גלקסי S9

היי חבר 'ה. לבעל שלי יש S9 של סמסונג ובלילה הוא יושב על המיקרוגל לטעינה. בלילה השני עלתה הודעת השגיאה - 'מים שזוהו ביציאת הטעינה'. חשבנו שזה מאוד מוזר כי הטלפון לא היה ליד מים ... אבל זה היה ממש חם ולח, אז חשבנו שזה יכול להיות הבעיה ... אז שימו את הטלפון וכבל המטען באורז ל 24 - עדיין מקבלים הודעת שגיאה. השתמש במייבש שיער במשך 10 דקות בטלפון ובכבל המטען - עדיין מקבל את הודעת השגיאה. יש הצעות מה לעשות הלאה - בהפסד?

פתרון: “שגיאת זיהוי לחות אמורה להיות הדרך של סמסונג להתריע למשתמש שלא לטעון את המכשיר מכיוון שיציאת הטעינה עשויה להיות רטובה אך ראינו בעבר כמה מקרים שזה לא נכון. היו כאלה שכמוך דיווחו על מכשיר הגלקסי העמיד במים שלהם כמו S7, S8, S8 Plus, Note8, S9 ו- S9 Plus שהראו שגיאת זיהוי לחות גם כשהטלפון לא היה קרוב למים בכלל. אז הבנו שניתן להכשיל את השגיאה הזו גם על ידי גורמים אחרים ולא רק על ידי מים או נוזלים.

ייבש את המכשיר כהלכה

זכור כי לטלפון אין יכולת ייבוש עצמי, כך שגם אם יש כמות זעירה של נוזל או לחות ביציאת הטעינה, הטלפון עשוי לחוש בכך ולהפעיל את אזעקת הלחות שזוהתה. כאשר אנו מתמודדים עם מצב זה, אנו מציעים שתעשה קודם את המובן מאליו - ייבש את הטלפון. מכיוון שחיישן הלחות ממוקם רק באזור יציאת הטעינה, שם אתה צריך להתמקד קודם. נגב את כל הטלפון במטלית נקייה ורכה ואז עזור לו לייבש את יציאת הטעינה כהלכה. הקש על אזור יציאת הטעינה עם מטלית יבשה. אם במקרה חשפת את הטלפון במי מלח, הקפד לשטוף אותו תחילה במים מתוקים כדי למנוע הצטברות של מלח באזורים מסוימים כמו המיקרופון, האוזנייה או הרמקול החיצוני. בעת ייבוש ה- S9 לאחר ניגובו במטלית נקייה ורכה, טפחו על האפרכסת מלפנים, על המיקרופון והרמקול החיצוני בתחתית. אתה רוצה להסיר כמה שיותר מים. אתה יכול גם לנער את הטלפון בעוצמה כדי לעקור כל מים ביציאת הטעינה.

בדוק את יציאת הטעינה

ואם כבר מדברים על יציאת הטעינה, זה האזור היחיד ב- S9 שחשוף למים. יציאה זו אם תוכננה במיוחד כדי להתנגד להצטברות מים אך לא תפגע אם תוכלו לבדוק פעמיים. כדי לראות בקלות יחסית בפנים, נסה להשתמש בכלי מגדיל כדי לראות אם נותר נוזל. אתה אמור להיות מסוגל גם לראות אם יש עדיין חפץ זר כמו גרגר חול רטוב שעשוי להכשיל את החיישן. זה קורה מעת לעת לאחר הבאת מכשיר לחוף הים. אם יש פסולת או מוך בנמל, נסה לפוצץ אותו באמצעות מפוח שיער או פעולת יניקה עדינה של שואב אבק נייד.

אל תדביק שום דבר ליציאת הטעינה כדי להסיר פסולת או מוך מכיוון שעלול לפגוע במגעים המתכתיים.

איפוס למפעל

משתמשים רבים הצליחו בעבר לבצע שגיאות שגויות של לחות מזויפת על ידי ביצוע איפוס למפעל. אף על פי שאין מילה רשמית מסמסונג בנושא, נראה כי ביחידות מסוימות שגיאה זו מופיעה כל הזמן לאחר עדכון המערכת. אנו חושבים שאולי ישנם כמה קודים לא יעילים בחלק מהעדכונים האלה שגורמים לחיישן הנוזל להידלק. אם עדיין לא איפסת את המכשיר למפעל, הקפד לעשות זאת על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי באמצעות Smart Switch. אם נכנסת לחשבון סמסונג במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי סמסונג שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

קבל עזרה מקצועית

במקרים שאינם מתוקנים על ידי איפוס להגדרות היצרן או על ידי ייבוש הטלפון, הסיבה הסבירה ביותר היא תקלה בחומרה. במקרים רבים כאלו, יציאת טעינה פגומה היא הגורם, בדרך כלל בעקבות חיבור וניתוק כבל טעינה רשלניים. אם הטלפון שלך ממשיך להציג שגיאת זיהוי לחות גם לאחר שאיפסת אותו להגדרות היצרן, עליך לשלוח את הטלפון פנימה כדי שסמסונג תוכל לבחון אותו ולתקן אותו.

בעיה מס '2: מה לעשות אם האיפוס החדש למפעל Galaxy S9 ממשיך להראות שגיאה שזוהתה

היי, אני מקבל את האזהרה 'זוהתה לחות', למרות שלא הרטבתי את הטלפון שלי. אולי זה היה לח. ניסיתי הכל, כולל איפוס למפעל, אבל זה עדיין שם. כשאני מפעיל מחדש את הטלפון ומחבר את המטען לאחר שהאורות כבים לחלוטין, אוכל להשאיר את המטען והאזהרה לא עולה. אבל ברגע שאני מנתק את המטען, אזהרת הלחות חוזרת. אם אני מפעיל מחדש את הטלפון כשהמטען מחובר לחשמל, הוא לא יופעל מחדש. זה פשוט רוטט מעט, ומנסה לאתחל שוב ונכשל. אנא עזור! זה כל כך מתסכל.

פִּתָרוֹן: כאמור לעיל, אם שום דבר לא השתנה גם לאחר שניגית את הטלפון לברירות המחדל שלו (איפוס להגדרות היצרן), ייתכן שיש בעיה בחומרה שלו, במיוחד ביציאת הטעינה. הביאו את הטלפון למרכז השירות המקומי של סמסונג ותנו להם לבדוק את יציאת הטעינה. אין טריק תוכנת קסם ליציאת טעינה מקולקלת ולכן תיקון הוא הרזולוציה היחידה שלך בנושא זה.

בעיה מס '3: גלקסי S9 פותח אפליקציות בפני עצמו, ממשיך להקפיא

כדי להתחיל עם ה- Samsung Galaxy S9 שלי לא עובד כמו שצריך. ה- IT פותח אוטומטית אפליקציות שאני לא לוחץ עליהן. זה קופא את עצמו אם כי כשאני סוגר אותו ופותח אותו אז הוא נפתח. נוסף לכך כשאני נוגע כדי להזיז את האפליקציה היא עוברת חזרה למיקומה המקורי באופן אוטומטי. יש לי איפס את זה 4 פעמים. לאחר מספר שעות של איפוס המפעל הבעיה חוזרת אנא בדוק אותה וספק פיתרון. מחקתי / ניקיתי את המטמון מהמסך שמופיע לאחר לחיצה על מקש ההפעלה בתוספת מקש הגברת עוצמת הקול ומקש ה- Bixby. פתר את הנושא הזה במהירות האפשרית.

פִּתָרוֹן: אנחנו לא חושבים שתוכנה גרועה היא הסיבה לכך שה- S9 שלך מתפקד בצורה גרועה ופותח אפליקציות בצורה לא יציבה. פתרון בעיות אנדרואיד ברמת משתמש הוא פשוט ופשוט. אם כבר מיצית את כל פתרון הבעיות בתוכנה (עשית), סביר להניח שהבעיה היא מעבר ליכולת שלך לתקן. על ידי איפוס למפעל, אתה בעצם מחזיר את כל פרטי התוכנה לברירות המחדל שלהם. המשמעות היא שהטלפון שלך צריך לעבוד כרגיל מיד לאחר איפוס להגדרות היצרן מכיוון שתוכנת מצב היצרן יציבה וידועה כפועלת.

אם הטלפון עובד בתחילה כרגיל לאחר איפוס להגדרות היצרן, אך בעיות כאלה שהזכרת חוזרות מאוחר יותר, ייתכן שיש בעיה באחת מהאפליקציות שלך. אם זה המקרה, אתה יכול לנסות לבודד את הסיבה על ידי הפעלה מחדש של המכשיר למצב בטוח, ואז זיהוי האשם.

מצב בטוח

ראשית, אתה רוצה לדעת כיצד לאתחל את S9 למצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- S9 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

זכור, שלב פתרון הבעיות במצב בטוח מכסה רק את האפשרות למצב אפליקציה גרוע. אם התפקוד שלך פועל בצורה גרועה או אם הבעיות נותרו בין אם הטלפון נמצא במצב בטוח או לא, אתה יכול להניח שאשמה חומרה גרועה.

תן לסמסונג לתקן את ה- S9 שלך

הטלפון שלך נפל לפני כן? האם הוא נחשף לקיצוני מים, חום או טמפרטורה? אם אחד מהדברים האלה קרה, אז הפסק לבזבז את זמנך בחיפוש אחר פתרון תוכנה מכיוון שאתה לא יכול לתקן בעיית חומרה על ידי שינוי התוכנה. לדוגמא, אם מסך הטלפון שלך סדוק או מנופץ, הדיגיטיזר שלו עלול להישבר ולגרום למכשיר לפתוח אפליקציות מעצמו. בעיות בהקפאה בגלל אפליקציה או תוכנה נפתרות בדרך כלל על ידי איפוס להגדרות היצרן, או על ידי הסרת האפליקציה שגורמת לה. אם הטלפון שלך ממשיך להקפיא את המצב הבטוח, המשמעות היא שאין בכלל בעיה באפליקציות של צד שלישי. אם הקפאה נותרה לאחר איפוס להגדרות היצרן, כשאין עדיין אפליקציות למערכת, זה אינדיקטור ברור שיש לך חומרה גרועה. תן לסמסונג לתקן את המכשיר אם ברצונך לפתור את הבעיה לצמיתות.