תוֹכֶן

• פתרון בעיות של גלקסי S8 שנתקע במסך T-Mobile

פוסט זה מיועד לבעלי Samsung Galaxy S8 שנמצאים תחת המטריה של T-Mobile, בכל מקום שאתה נמצא בעולם. קיבלנו תלונות על כך שחלק מהיחידות אינן יכולות להמשיך ולהתחיל מאחר שהן תקועות על מסך ה- T-Mobile. זה בעצם אחד ממסכי האתחול שהייתם רואים ויש מקרים שבהם הקושחה תוקעת, הטלפון נתקע על אחד ממסכי האתחול.

עכשיו, כשמדובר בהפעלת בעיות, אנחנו כמעט יכולים לומר שמדובר בבעיית חומרה, אך בכל מה שקשור לאתחול בעיות כאלה, זה יכול להיות רק בעיה קטנה עם הקושחה. אבל העניין הוא שלא באמת נדע אלא אם ננסה לפתור את הטלפון שלך. אז, בפוסט זה, אני אלווה אותך לפתור בעיות בגלקסי S8 שלך שתקוע על מסך האתחול של T-Mobile. ננסה לשלול אפשרות אחת אחרי השנייה עד שנוכל לקבוע מהי הבעיה באמת ולגבש פיתרון שיפתור אותה. המשך לקרוא את שלבי פתרון הבעיות שלנו למטה.

אבל לפני כל דבר אחר, אם אתה נתקל כרגע בבעיות שונות בטלפון שלך, אני מציע לך לבקר בדף פתרון הבעיות של Samsung Galaxy S8 שכן כבר התחלנו לספק תמיכה לקוראים שלנו שבבעלותם מכשיר זה. אנו מבינים שהטלפון שלך עדיין חדש והוא אמור לעבוד בצורה מושלמת ללא תקלה, אך אפילו סמסונג לא יכולה להבטיח שלא יהיו בעיות. מה שאנחנו עושים כאן הוא לספק עזרה לקוראים שלנו בצורה הטובה ביותר שאנו יכולים, כך שאם לא פרסמנו פוסטים על דאגתך, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון גליונות Android.

פתרון בעיות של גלקסי S8 שנתקע במסך T-Mobile

ראשית, הייתי מניח שבכל מקרה לא ניסית לשנות את הקושחה של הטלפון שלך. אם ניסית להשריש אותו או להתקין ROM מותאם אישית ואז הבעיה התחילה, הדרך הטובה ביותר לתקן את זה היא להתקין מחדש את קושחת המניות, אך שים לב שאנחנו יכולים לעשות כל כך הרבה אם פישלת בטלפון שלך על ידי ניסיון להתקנת קושחת צד שלישי. כעת, אם בעיה זו התחילה ללא סיבה נראית לעין, הנה מה שעליך לעשות:

שלב 1: בצע תחילה את הליך ההפעלה מחדש בכפייה

מלבד תיקון קריסות במערכת, האתחול הכפוי יכול למעשה לעשות הרבה יותר. זה יכול לתקן כמעט את כל החששות הקשורים לקושחה, כולל זה. העניין בהפעלה מאולצת הוא שזה בטוח לעשות ויעיל מאוד.

פשוט לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ומבלי להרפות ממנו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה. שמור על שני המקשים יחד במשך 10 שניות והטלפון שלך ינסה להפעיל מחדש.

היית יודע מיד אם הבעיה נפתרה או לא מכיוון שהטלפון שלך יאותחל בהצלחה למסך הבית או שעדיין נתקע במסך T-Mobile. אם זה האחרון, עברו לשלב הבא.

שלב 2: נסה לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח

אחת הסיבות שבגללן טלפון לא מצליח לאתחל בהצלחה היא כשיש אפליקציות צד שלישי שממשיכות לקרוס. איננו יודעים אם זה המקרה, אך כדי לשלול אפשרות זו, עליך להפעיל את הטלפון במצב בטוח. פעולה זו תשבית באופן זמני את כל אפליקציות הצד השלישי, ואם היא תצליח, הדבר מאשר את חשדנו. לאחר מכן תוכל להמשיך ולמצוא את האפליקציה שגורמת לבעיה ואז להסיר אותה. בצע את השלבים הבאים כיצד לאתחל את ה- Galaxy S8 במצב בטוח ולהסיר את ההתקנה של אפליקציות.

כיצד להפעיל את ה- T-Mobile Galaxy S8 במצב בטוח

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

כיצד להסיר התקנה של אפליקציות מ- Galaxy S8 שלך

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> אפליקציות.
3. הקש על היישום הרצוי ברשימת ברירת המחדל או הקש על סמל 3 נקודות> הצג אפליקציות מערכת כדי להציג אפליקציות שהותקנו מראש.
4. הקש על היישום הרצוי.
5. הקש על הסר התקנה.
6. הקש על הסר התקנה שוב כדי לאשר.

עם זאת, אם ה- S8 שלך לא יכול לבצע אתחול במצב בטוח אך במקום זאת עדיין נתקע על המסך הזה, עליך לנסות את השלב הבא.

שלב 3: נסה להפעיל את הטלפון במצב התאוששות

כאשר טלפון נתקע במהלך תהליך האתחול, ייתכן שהסיבה לכך היא בעיית קושחה קלה או מורכבת יותר, אך כך או כך, היא עדיין תוכל להתחיל בתפריט התאוששות מערכת אנדרואיד. לכן, זה הדבר הבא שאני רוצה שתעשה כי אם זה יצליח, תוכל לעשות כמה דברים שיש להם השפעה רבה על הקושחה ואחד מהם עשוי לפתור את הבעיה; אתה יכול לנסות לנגב את מחיצת המטמון או לבצע את איפוס המאסטר. לכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לעשות את הדברים האלה.

כיצד להפעיל את גלקסי S8 במצב שחזור ולמחוק את מחיצת המטמון

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
5. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

כיצד להפעיל את הטלפון במצב שחזור ולבצע את איפוס המאסטר

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אני מקווה שאחד מההליכים הללו יתקן את הבעיה, אך אם לאחר ביצוע כל אלה והבעיה עדיין נמשכת, עליכם להביא את הטלפון לטכנולוגיה שכן יתכן שיהיה צורך להתקין את הקושחה מחדש.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.