תוֹכֶן

• מה הפירוש של חשבון Nintendo שלך מושעה?
• מה ההבדל בין השעיית חשבון נינטנדו לבין איסור קבוע?
• מהו איסור חומרה?
• סיבות מדוע נינטנדו משעה חשבונות
• כיצד לתקן חשבון נינטנדו מושעה?
• מה לעשות הלאה אחרי שביקשת עזרה מננטנדו?

חשבון נינטנדו שלך מושעה? אנו מקבלים שאלות רבות ממשתמשי Nintendo Switch מה עליהם לעשות לאחר שגילו יום אחד שהם כבר לא יכולים להשתמש בחשבונם כדי לשחק באופן מקוון או לגלוש ב- eShop. במדריך זה נראה לך מדוע ייתכן שהחשבון מושעה ומה המשתמש יכול לעשות כדי לבטל את ההשעיה.

מה הפירוש של חשבון Nintendo שלך מושעה?

כאשר חשבון Nintendo שלך מושעה, כל המשחקים שהורדת בספרייה שלך לא יהיו נגישים והחשבון האמור לא יוכל לבצע עסק מקוון. אתה יכול להמשיך לשחק את המשחקים הפיזיים שלך או את אלה שנמצאים בקלפים. עם זאת, אינך יכול להשתמש בחשבון נינטנדו המושעה לרכישת משחקים מ- eShop או לבצע פעולות מקוונות אחרות כגון עיון או הורדה של משחקים נוספים.

אתה לא יכול גם להשתמש בחשבון המושעה כדי לשחק באופן מקוון עם חבריך.

מה ההבדל בין השעיית חשבון נינטנדו לבין איסור קבוע?

ישנם שני דברים חשובים שיכולים לקרות בחשבון נינטנדו שלך: השעיה זמנית ותזמורת קבועה.

השעיית חשבון זמנית, כשמו כן הוא, נאכפת לפרק זמן מסוים וההשעיה עלולה להתבטל ברגע שהמשתמש תיקן הפרה. זה נעשה על ידי פנייה לצוות התמיכה של נינטנדו.

השעיית חשבון קבוע היא איסור מוחלט על חשבון נינטנדו ולא ניתן לבטלה. זה יכול להיגרם על ידי הפרות חוזרות ונשנות של הסכמי המשתמשים של נינטנדו. גם כל המשחקים שהורדו בחשבון זה לא יהיו נגישים יותר.

מהו איסור חומרה?

איסור חומרה פירושו שלא ניתן עוד לשחק במכשיר ה- Nintendo Switch שלך באמצעות חשבון כלשהו. אם אתה מקבל שגיאות 2124-4007, 2124-4508 או "השימוש בשירותים מקוונים בקונסולה זו מוגבל כעת על ידי נינטנדו" במתג שלך, אין לך מזל. כל אחת מהשגיאות הללו פירושה שהקונסולה שלך נאסרה לתמיד על ידי נינטנדו עקב הפרת קוד התנהגות.

קונסולת Nintendo Switch שנאסרה לצמיתות עדיין יכולה לשמש במצב לא מקוון, אם כי אתה עלול להיות מוגבל לשימוש רק במחסניות המשחק או בכרטיסים. לא תוכל עוד להשתמש בקונסולה שלך כדי לעבור ל- Nintendo eShop באמצעות חשבון כלשהו.

סיבות מדוע נינטנדו משעה חשבונות

נינטנדו רק אוסרת או משעה חשבון מסיבה כלשהי.אנו יודעים שהרבה אנשים נוהרים לפורומים כדי לומר שחשבון נינטנדו שלהם הושעה ללא סיבה אבל זה בכלל לא נכון. כל השעיות החשבון לא נעשות על ידי מחשב באופן אוטומטי אלא על ידי צוות התמיכה של נינטנדו. יהיה עליך ליצור קשר עם צוות זה כדי שיוכל לבדוק את החשבון באופן ידני ולבטל את האיסור במידת האפשר.

להלן הסיבות הנפוצות לכך שחשבון נינטנדו מושעה:

קניית משחקים ממקורות לא רשמיים.

משחקי Nintendo Switch הם יקרים, אך אנו ממליצים בחום להימנע מקניית משחקים דיגיטליים מחנויות שאינן של Nintendo, אלא אם כן אתה מעוניין להסתכן בהשעיית חשבונות. קיבלנו הרבה דיווחים ממשתמשי Nintendo Switch שקיבלו השעיה של חשבונותיהם לאחר שקנו משחקים זולים יותר מאתרים כמו Gameflip.com.

זכור כי נינטנדו עשויה לאסור את כל ספריית המשחקים שלך ולא רק את המשחק שקנית מחנויות לא מורשות.

אם אתה באמת רוצה לקנות עותק דיגיטלי של משחק מחנות צד ג ', דאג לקבל אישור שאתה יכול לקבל החזר במקרה שנינטנדו תאסור או תשעה את חשבונך. אמנם זה כמעט לא מצב אידיאלי, אך זהו אמצעי זהירות במקרה שתרכך את המכה במקרה שתיפגע מהשעיית חשבון.

שימוש בכרטיס אשראי לא מורשה.

נינטנדו רשאית לאסור חשבון אם כרטיס האשראי ששימש לקניית תוכן מה- eShop דווח כגנוב, או אם בנק סימן את הכרטיס בגין הונאה. אם דיווחת לאחרונה על הונאת כרטיסי אשראי לבנק שלך ומצאת שחשבון נינטנדו שלך הושעה, יהיה עליך לפנות לתמיכה של נינטנדו כדי לבטל את ההשעיה.

הפרת קוד התנהגות.

כאמור לעיל, כל הפרה כאמור בקוד ההתנהגות של נינטנדו עלולה לגרום להשעיית חשבון לכל הפחות ואיסור קבוע של קונסולה במקרה הרע.

תוכן למבוגרים בחשבון שלך.

במקרים מסוימים, אם יש לך תוכן למבוגרים בחשבונך או אפילו שם פרופיל בעל רמיזות מינית יכול להשהות את חשבון Nintendo שלך.

נינטנדו מנסה בכל כוחה להפוך את קהילת המשחקים שלה לבריאה ככל האפשר, כך שמשתמשים אחרים יוכלו לדווח על חשבון פוגע. לחלק מהמשחקים יש גם מנגנון דיווח משלהם, כך שאם משתמש אחר חושב שיש לך תוכן למבוגרים או שיש תוכן לא הולם בחשבונך, ייתכן שתדווח על כך.

כיצד לתקן חשבון נינטנדו מושעה?

אם חשבון נינטנדו שלך הושעה באופן זמני, יש כמה דברים שאתה יכול לנסות להסיר את ההשעיה.

1. זכור הפרות כלשהן בחשבון.

   הדבר החשוב הראשון שתוכל לעשות הוא לסקור את רשימת הגורמים המפורטים במדריך זה.
   קנית משחק דיגיטלי מחנות eShop שאינה נינטנדו?
   -דיווחת לאחרונה על הונאת כרטיסי אשראי לבנק שלך, או שכרטיס האשראי בחשבון Nintendo שלך טוב?
   -ביצעת הפרה כלשהי של קוד התנהגות?
   האם יתכן שמישהו דיווח על הפרופיל או על חשבונך בגלל תוכן למבוגרים?
   אם ביצעת אחת מההפרות האפשריות, ודא שאתה מזכיר זאת כשאתה פונה לצוות התמיכה של נינטנדו.

2. צרו קשר עם התמיכה של נינטנדו.

   ברגע שיש לך את הרעיון מדוע חשבון נינטנדו שלך עשוי להיות מושעה, הגיע הזמן שתקבל את צוות התמיכה של נינטנדו. אנו ממליצים לך מאוד לדבר איתם בטלפון, אך אם זה לא אפשרי עבורך, תוכל להגיע אליהם גם באמצעות צ'אט, הודעת טקסט.
   תוכל לבדוק את אפשרויות התמיכה הרשמיות של נינטנדו באתר האינטרנט שלהם.

מה לעשות הלאה אחרי שביקשת עזרה מננטנדו?

עשויים לחלוף מספר ימים עד שנינטנדו תבדוק את חשבונך ותבטל את ההשעיה. זכור שרק חשבונות שהושעו זמנית ניתנים לביטול. אם נינטנדו תגלה שהחשבון שלך ביצע הפרות חוזרות ונשנות, היא עשויה להשעות אותו לצמיתות. במקרה זה, אין הרבה מה שתוכל לעשות אלא ליצור חשבון חדש.

קריאות מוצעות:

• כיצד לשמור נתונים על חציית בעלי חיים בענן 2020 חדש!
• כיצד לשמור על סוללת מתג נינטנדו בעת משחק במעבר חיות
• כיצד לתקן שגיאת מתג Nintendo 2110-3128 2020 חדש!
• כיצד לגלוש באינטרנט במתג Nintendo 2020 חדש!

בקר בערוץ Youtube של TheDroidGuy לסרטונים נוספים לפתרון בעיות.