תוֹכֶן

• מהן הסיבות שבגללן Uplay ממשיך לקרוס או להקפיא
• פתרון בעיות של לקוח Uplay שממשיך לקרוס
• קריאות מוצעות:
• קבל עזרה מאיתנו.

למרות שקטלוג המשחקים שלו עדיין לא עולה בקנה אחד עם זה של Steam, ל- Uplay של Ubisoft יש מגוון שלם של משחקים באיכות גבוהה ומיליוני גיימרים ברחבי העולם רואים בו משטח הפצה דיגיטלי חלופי טוב מאוד. לקוח ה- Uplay עצמו בדרך כלל יציב, אך חלק מהמשתמשים מדווחים שהתוכנית ממשיכה לקרוס או לקפוא על קצהם.

אם אתה אחד מהמשתמשים האומללים האלה, אל תדאג שלא הגעת לבלוג הנכון. מדריך זה יראה לכם את הפתרונות שתוכלו לעשות כדי לפתור את בעיות הלקוח של Uplay.

מהן הסיבות שבגללן Uplay ממשיך לקרוס או להקפיא

ישנם שני גורמים כלליים העלולים להוביל לבעיות קריסה של Uplay: באגים בתוכנה ותקלת חומרה. עליך לצמצם את הגורמים על מנת לדעת את הגורם האמיתי לבעיית הלקוח שלך ב- Uplay.

סיבות אפשריות לתוכנה

להלן גורמי התוכנה האפשריים שעליך לקחת בחשבון.

מנהל התקן ה- GPU מיושן.

אחת הסיבות השכיחות ביותר לכך שקורמות Uplay בעיות היא מנהל התקן GPU פגום או לא נתמך. אם אתה לא מתחיל במשחקי מחשב, GPU (יחידת עיבוד גרפי) מתייחס למה שהמשתמשים הממוצעים מכנים כרטיסי מסך או גרפיקה. GPU הוא חיוני במשחקי מחשב ואם המיני-תוכנה שלו הנקראת מנהל התקן מיושנת או מריצה גרסה לא נתמכת, היא עלולה לגרום למשחקים ולקוחות כמו Uplay לקרוס.

כברירת מחדל, GPUs בנויים להודיע ​​למשתמשים באופן אוטומטי על עדכונים חדשים, כך שכל שעליך לעשות הוא פשוט לבצע את ההוראות בהודעה זו כדי לעדכן את מנהל ההתקן. במקרה שפספסת את ההודעות, אתה תמיד יכול לגשת לממשק המשתמש של ה- GPU כדי לעדכן את מנהלי ההתקנים באופן ידני.

כרטיס המסך אינו תואם.

חלק מהמשחקים נועדו לעבוד עם קבוצה מוגבלת של GPUs זמינים. אם המחשב האישי שלך משתמש ב- GPU שאינו נתמך, ייתכן שתצטרך להחליף אותו אם ברצונך להמשיך לשחק במשחק.

תצורת משחק שגויה.

ייתכן שמשחקים מסוימים לא פועלים כראוי אם ההגדרות שלהם לא מוגדרות כהלכה. למשל, הגדרה על תכונת VSync, שהיא טכנולוגיה שמונעת מה- GPU לירות קצב פריימים רב מדי מעבר לקצב הרענון של הצג שלך, עדיין עלול לגרום לבעיות בקריעת המסך (המסך מציג שרידים של מסגרות קודמות) או אפילו לקרוס עם Ghost. Recon Breakpoint ומשחקים אחרים. הבעיה לא נגרמת על ידי תכנון או קידוד משחקים גרועים, אך היא יכולה לקרות אם המשחק כולל קצב פריימים מהיר שהצג שלך לא יכול לעמוד בו. זה יכול לקרות גם אם קצב פריימים של המשחק קורה כל כך מהר, עד שהצג לא יכול לעמוד בקצב השינויים.

באופן כללי, למשחקים יש מערכת מובנית שמזהה אוטומטית את היכולת של המחשב שלך. אנו ממליצים שתשאיר את הגדרות ברירת המחדל כפי שהוגדרו על ידי המערכת שלך באופן אוטומטי כדי למנוע בעיות.

מערכת ההפעלה של PS אינה נתמכת או מיושנת.

מערכות הפעלה ישנות או מיושנות עשויות להפריע למשחקים מסוימים. ודא שהמכשיר שלך משתמש במערכת ההפעלה העדכנית ביותר כדי למנוע קריסות מיותרות או בעיות הקפאה.

הזיכרון נמוך.

סיבה נפוצה נוספת לכך שלקוח Uplay ממשיך להתרסק במחשבים מסוימים הוא זיכרון נמוך או משאבים. כדי להפחית את הסיכוי לבעיות Uplay, הקפד לסגור יישומים אחרים במחשב שלך בזמן המשחק. זה מבטיח שלמכונה שלך יש את המשאבים הדרושים כשמנסים לטעון או לשחק משחק.

בעיות אחרות בתחזוקת תוכנה.

בעיות אחרות במחשב שלך כמו כונן קשיח רע או מטמון פגום יכולות להשפיע לרעה על לקוח Uplay ועל המשחקים שלך. ישנם מספר שלבי פתרון בעיות של Windows שתוכל לנסות כמו להריץ Scandisk ו- Disk Defragmenter או לרענן את המטמון.

שגיאות רשת.

במקרים מסוימים, Uplay עשוי להמשיך לקרוס אם חיבור האינטרנט איטי או ממשיך להתנתק. ודא שאין לך בעיות בחיבור לאינטרנט על ידי עזרה מספק שרת האינטרנט שלך (ISP) אם הבעיה נמשכת.

גורם לחומרה

מעבד לא תקין, כרטיס מסך לא תואם או זיכרון לא מספיק (RAM) הם רק חלק מבעיות החומרה הנפוצות שעשויות להשפיע על חוויית המשחק שלך. בדרך כלל, ככל שהמכונה שלך חדשה יותר, מהירה וחזקה יותר, כך פחות סיכוי שתיתקל בביצועים ובעיות מתרסקות עם לקוח Uplay ומשחקיה.

אם לקוח ה- Uplay שלך התרסק או קפא בתדירות גבוהה יותר גם לאחר שקלת את כל גורמי התוכנה, כנראה הגיע הזמן שתבדוק את הצד החומרי של הדברים.

אנו ממליצים שתשוחח עם חבר או איש מקצוע שיוכל להדריך אותך באיזה היבט מסוים של המכונה שלך תצטרך לשפר. עשה זאת אם אינך יכול לשדרג את המחשב האישי שלך.

פתרון בעיות של לקוח Uplay שממשיך לקרוס

אלה הפתרונות האפשריים שתוכלו לנסות לתקן בעיות Uplay.

1. בדוק אם קיימים עדכוני מנהל התקן של GPU.

   השלבים המדויקים לבדיקת עדכוני מנהלי התקנים תלויים בכרטיס המסך שבו אתה משתמש. GPUs בדרך כלל מגיעים עם תוכנית משלהם או ממשק משתמש (UI). לדוגמה, אם אתה משתמש בערכת שבבים Nvidia, תרצה להתקין את תוכנית GeForce Experience כדי לעדכן בנוחות את כרטיס המסך של Nvidia.
   במקרה שיש לך AMD Radeon GPU, יש כמה אפשרויות בהן תוכל להשתמש כדי לעדכן את מנהלי ההתקנים: דרך אתר AMD הרשמי, ושימוש בהגדרות AMD Radeon במחשב שלך.

2. בדוק שוב אם תואם GPU.

   אם Uplay ממשיך לקרוס כשמשחקים משחק אחד בלבד, הדבר עלול להיות עקב חוסר תאימות. הקפד לבדוק אם המשחק האמור תומך ב- GPU שבו אתה משתמש.
   תוכל למצוא את סיכום המשחק בחנות Uplay כדי לבדוק אם קיימים כרטיסי GPU נתמכים.

3. שנה את הגדרות המשחק.

   על מנת למזער בעיות קריסה או הקפאה, ודא שאתה משתמש בתצורת ברירת המחדל כפי שהציע המשחק. אלא אם כן אתה יודע מה אתה עושה, נסה להימנע משינוי הגדרות המשחק שעשויות להשפיע על הביצועים.
   בקר במסך האפשרויות של המשחק ובדוק אם שינוי פריט פותר בעיה מתרסקת. אם אינך בטוח כיצד להמשיך, תוכל לנסות גישה בניסיון וטעייה כדי להשבית או להפעיל אפשרויות עד שהמשחק יפעל כרגיל.
   אם שום דבר עדיין לא עובד ו- Uplay ממשיך לקרוס, נסה את שאר שלבי פתרון הבעיות שלמטה.

4. התקן עדכוני משחק ותוכנה.

   משחקים מסוימים עלולים לקרוס אם הם לא עודכנו. הקפד להתחבר לאינטרנט באופן קבוע אם אתה משחק רק במצב לא מקוון לרוב.
   אם אתה משחק במשחקים הדורשים חיבור אינטרנט קבוע, עדכון לא אמור להוות בעיה ולכן כל מה שאתה רוצה לעשות הוא להבטיח שמערכת ההפעלה של המחשב שלך מעודכנת.

5. סגור אפליקציות או תוכניות אחרות הפועלות ברקע.

   משחקי Uplay עלולים לקרוס אם המחסור שלך נמוך במשאבים. כדי להבטיח שזה לא יקרה, נסה לסגור תוכניות או משחקים אחרים לפני שתפעיל את המשחק שוב. בצע את הצעדים כדי לדעת מה עליך לעשות:
   - כבה את המחשב האישי שלך.
   הפעל מחדש את המחשב.
   ברגע שחזרת ל- Windows, לחץ Ctrl-Alt-Del.
   מחלון "סגור תוכנית" שנפתח, שני הפריטים היחידים שצריכים להופיע ברשימה זו הם מגלה ארצות ו סיסטרי.
   -לִפְתוֹחַ מנהל משימות.
   תחת הכרטיסייה תהליכים, סגור את התוכניות האחרות שאינך זקוק להן על ידי הדגשת הפריט ולחיצה על סיום משימה כפתור בתחתית. הערה: יישומי קריטי של Windows עשויים שלא להיסגר.
   -ברגע שסגרת את התוכניות המיותרות, התחל את המשחק מחדש ותראה מה קורה.

6. בצע אופטימיזציה של הכונן הקשיח.

   לפעמים כוננים קשיחים עלולים להיתקל בבעיות שעלולות להוביל לשגיאות במגזרים מסוימים. שעות נוספות, כונני דיסק קשיח עשויים להתייעל בגלל עומס. כדי לבדוק אם אתה יכול לתקן דברים על ידי האצת מעט מהכונן הקשיח, נסה להשתמש באופטימיזציה של כונן.
   כך תוכל לעשות זאת:
   פתח את לוח הבקרה.
   -עבור למערכת ואבטחה.
   לחץ על כלים אדמיניסטרטיביים.
   -בחר לְנַתֵחַ ואז אופטימיזציה אפשרויות בכל כונן מחובר.

7. מחק קבצים זמניים.

   לפעמים, כל מה שצריך כדי לתקן בעיית משחק הוא לנקות קבצים זמניים. למד כיצד לעשות זאת בהמשך.
   לחץ על תפריט התחל (לוגו Windows) בפינה השמאלית התחתונה של המסך, ואז לחץ על סמל ההגדרות.
   לחץ על מערכת.
   לחץ על אחסון.
   לחץ על פנה מקום עכשיו.
   -חכה שתהליך הסריקה יושלם.
   בחר את הקבצים שברצונך להסיר, ואז לחץ על הסר קבצים.
   -מתין שתהליך הניקוי יושלם.

8. בדוק אם יש חיבור לאינטרנט איטי או לסירוגין.

   לפעמים, ייתכן ש- Uplay לא יפעל כראוי אם חיבור האינטרנט של המחשב אינו יציב. עבוד עם ספק שירותי האינטרנט שלך אם אתה חושב שחיבור האינטרנט שלך איטי, לסירוגין או לא קיים.

9. מחק והתקן מחדש את Uplay.

   אם Uplay עדיין קורס או קופא לאחר ביצוע כל הפתרונות שלמעלה, תוכל למחוק ולהתקין אותו מחדש. לפעמים זה יכול לעבוד על שגיאות מסוימות, אך גם עבור בעיות אחרות שעלולות להתרחש בגלל סביבת התוכנה הייחודית של המחשב שלך.

10. פתרון בעיות בחומרת המחשב.

    חלק מבעיות המשחק ב- Uplay נגרמות פשוט מביצועי חומרה גרועים או גרועים. אם המחשב שלך בדרך כלל איטי בכל הדברים, במיוחד במשחקים, זה עשוי לסמן שיש לך בעיית חומרה.
    ניתן לומר את אותו הדבר אם המשחקים שלך מתרסקים כל הזמן גם לאחר ביצוע כל פתרון הבעיות במדריך זה.
    קבל ייעוץ מטכנאי המחשבים האישיים שלך או ממישהו שאתה מכיר ובקיא במחשבים.

קריאות מוצעות:

• כיצד לתקן קריאת קריאה או קריאת קריאה או קריאה ב- PS4
• כיצד לתקן PS4 CE-34878-0 שגיאה פתרונות קלים
• כיצד לתקן את נושא ההתרסקות של פורטנייט במתג נינטנדו
• מה לעשות אם GTA 5 לא יעמיס או ימשיך להתרסק | PS4

קבל עזרה מאיתנו.

נתקל בבעיות בטלפון שלך? אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. ננסה לעזור. אנו יוצרים גם סרטונים למי שרוצה לעקוב אחר ההוראות החזותיות. בקר בערוץ Youtube של TheDroidGuy לפתרון בעיות.