תוֹכֶן

• כיצד לתקן את גלקסי הערה 8 עם Whatsapp שממשיך לקרוס

Messenger Messenger היא אחת האפליקציות הפופולריות ביותר עבור משתמשי Android ו- iOS כאחד. יש מאחוריו צוות מעולה של מפתחים, כך שתוכלו להיות סמוכים ובטוחים שלא תמצאו או תיתקלו באגים כלשהם בקרוב. אבל העניין הוא שיש לנו כמה קוראים המחזיקים ב- Samsung Galaxy Note 8 שהתלוננו על Whatsapp שממשיך להתרסק.

כאשר אפליקציה קורסת, היא עלולה להיסגר מעצמה באופן מיידי או כמה רגעים לאחר פתיחתה, או שתקבל שגיאה שבמקרה זה תגיד "לצערנו, Whatsapp נעצר." כך או כך, לא תוכל להמשיך להשתמש באפליקציה, כך שאם אתה זקוק לה מאוד, עליך באמת לפתור בעיות בכדי לנסות ולתקן את הבעיה.

בפוסט זה, אשתף אתכם בפתרון בו השתמשנו כדי לפתור בעיות דומות. זו לא הפעם הראשונה שנתקלנו בבעיה זו ולכן אנו כבר יודעים דבר או שניים שיכולים לעזור לתקן אותה. אני מציע שאם אתה מבעלי הטלפון הזה ואתה כרגע מטריד מבעיה דומה, המשך לקרוא מכיוון שמאמר זה עשוי לעזור לך בדרך זו או אחרת.

לפני שתמשיך הלאה, אם מצאת את הפוסט הזה משום שניסית למצוא פיתרון לבעיה שלך, נסה לבקר בדף פתרון הבעיות של גלקסי הערה 8 מכיוון שכבר טיפלנו ברוב הבעיות המדווחות בטלפון. כבר סיפקנו פתרונות לחלק מהבעיות שדווחו על ידי הקוראים שלנו, לכן נסה למצוא נושאים הדומים לשלך והשתמש בפתרונות שהצענו. אם הם לא עובדים בשבילך ואם אתה זקוק לעזרה נוספת, מלא את שאלון גליונות Android שלנו והקש על שלח.

כיצד לתקן את גלקסי הערה 8 עם Whatsapp שממשיך לקרוס

הודעת השגיאה "למרבה הצער, Whatsapp נעצר" אם אי פעם היא מופיעה בטלפון שלך, היא סימן לכך שהבעיה לא ממש קשה לתקן. השגיאה עצמה אומרת לך שהבעיה היא באפליקציה בלבד. אתה תמיד יכול להיפטר מבעיה זו על ידי הסרת ההתקנה שלה, אך שוב, מטרת ההודעה היא לפתור את הבעיה ושתוכל להמשיך להשתמש באפליקציה. עם זאת, הנה מה שאני מציע לך לעשות בקשר לזה:

פתרון ראשון: אתחל את ה- Galaxy Note 8 שלך

אתה עושה זאת אם זו הפעם הראשונה שאתה נתקל בבעיה, בין אם Whatsapp נסגר לבד או מציג את הודעת השגיאה. יתכן שהאפליקציה התרסקה בגלל קושחה קלה או בעיית אפליקציה וכאלה ניתן לתקן בקלות על ידי אתחול מחדש. אז לחץ על מקש ההפעלה והפעל מחדש את הטלפון שלך.

אם הבעיה נמשכת לאחר מכן, נסה לבצע את ההפעלה מחדש בכפייה על ידי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול ועל מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות. זה בעצם כמו הפעלה מחדש אבל זה מרענן את זיכרון הטלפון שלך על ידי הדמיה של משיכת סוללה. עם זאת, אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע פעולה זו, עליך לבצע את השיטה הבאה.

פיתרון שני: איפוס Whatsapp

איפוס לאפליקציה פירושו לנקות את המטמון והנתונים אשר מחזירים אותו להגדרות ברירת המחדל שלה, כמו גם למחוק את כל המטמונים הפגומים או כמה קבצי נתונים. בנושאי אפליקציות, הליך זה הוא לעיתים קרובות היעיל ביותר, לכן בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את Whatsapp:

1. ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
3. בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
4. אתר ואז הקש Whatsapp.
5. בֶּרֶז אִחסוּן.
6. בֶּרֶז נקה מטמון.
7. בֶּרֶז נתונים במטמון.
8. בֶּרֶז ברור.

פתח את האפליקציה לאחר שעשית זאת כדי לדעת אם היא עדיין קורסת או לא. אם הבעיה נמשכת לאחר ניקוי המטמון והנתונים, עבור לפתרון הבא.

פתרון שלישי: הסר את התקנת Whatsapp והתקן אותה מחדש

כדי להיות יסודיים יותר בתיקון הבעיה, עדיף שתסיר את ההתקנה של האפליקציה שאתה נתקל בה בכדי שכל הקבצים והנתונים שלה יימחקו והשיוך שלה לאפליקציות ושירותים אחרים יוסר. במילים אחרות, אתה מנקה את כל עקבות האפליקציה. כך תסיר התקנה של אפליקציה מ- Galaxy Note 8 שלך:

1. ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. ממסך הבית, נווט: הגדרות > אפליקציות.
3. בֶּרֶז מנהל אפליקציה.
4. אתר ואז הקש Whatsapp.
5. בֶּרֶז בטל התקנה.
6. עיין בהודעה ואז הקש בסדר כדי לאשר.
7. אתחל את הטלפון שלך כדי לרענן את הזיכרון ואת החיבורים האחרים.

לאחר האתחול מחדש, עליך להוריד את Whatsapp ולהתקין אותו מחדש בטלפון שלך. עם זאת, אתה די בטוח שיש לך את הגרסה האחרונה של האפליקציה.

1. ממסך הבית, גע והחלק למעלה או למטה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. בֶּרֶז חנות משחקים.
3. הקלד 'whatsapp' בתיבת החיפוש.
4. בחר Whatsapp ואז הקש להתקין.
5. כדי להמשיך, עיין בהרשאות הנדרשות לאפליקציה ואז הקש לְקַבֵּל.

אחרי זה והבעיה עדיין נמשכת, עליך לבצע את השיטה הבאה. ניתן לתקן בעיות אפליקציות על ידי זה אך אם מסיבה כלשהי הבעיה נמשכת לאחר התקנת האפליקציה מחדש, כעת נוכל לומר שהבעיה היא בקושחה. הדבר הבא שעליך לעשות הוא לאפס את המכשיר שלך.

פתרון רביעי: בצע את איפוס המאסטר

שלושת הפתרונות הראשונים צריכים לפתור את הבעיה, אך אם במקרה, הבעיה תימשך לאחר ביצוע כל ההליכים הללו, המוצא האחרון שלך יהיה לאפס את המכשיר שלך. איפוס מחזיר את הטלפון להגדרות היצרן ומוחק את כל הקבצים והנתונים השמורים באחסון הפנימי של הטלפון. האפליקציות, אנשי הקשר, ההודעות, התמונות, הסרטונים וכו 'יימחקו, לכן גיבו את הדברים שאינכם רוצים לאבד לפני האיפוס. לאחר מכן, השבת את ההגנה על איפוס היצרן ב- Galaxy Note 8 שלך כדי למנוע נעילה. לאחר שהכל מוגדר ומוכן, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך.

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אם אתה מתקשה להסיר את חשבון Google שלך, בצע את ההליך הבא:

1. ממסך הבית, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש היישומים.
2. הקש על הגדרות> ענן וחשבונות.
3. הקש על חשבונות.
4. הקש על גוגל.
5. הקש על כתובת הדוא"ל של מזהה Google שלך ​​אם הוגדרו מספר חשבונות. אם הגדרת מספר חשבונות, יהיה עליך לחזור על שלבים אלה עבור כל חשבון.
6. הקש על סמל שלוש נקודות.
7. הקש על הסר חשבון.
8. הקש על הסר חשבון.

אני מקווה שזה עובד בשבילך. אם יש לך חששות אחרים שאתה רוצה לחלוק איתנו, השאיר תגובה למטה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.