תוֹכֶן
בעיות חשמל במכשירים ניידים כמו אי הפעלה קשורות לעיתים קרובות לבעיית תוכנה. במקרים רבים, המכשיר מופעל למעשה כל הזמן אך נתקע על המסך השחור. מה שקורה בפועל הוא שהמכשיר פשוט לא הצליח להציג שום דבר כי משהו השתבש במערכת. כתוצאה מכך, המשתמש רואה זאת בטעות כנושא חשמל שבו למעשה מדובר בתקלה בתוכנה.
צרות כאלה יכולות להתרחש בכל מכשיר ללא קשר למצבו. גם אלה המורכבים בין הסמארטפונים העוצמתיים כמו סדרת הגלקסי של סמסונג, כולל גלקסי J7 יכולים להיכנע לאותו המצב. המשך לקרוא ולמד מה לעשות אם הגלקסי J7 שלך מסרב פתאום להפעיל.
לפני כל דבר אחר, אם יש לך בעיות אחרות במכשיר שלך, בקר בדף פתרון הבעיות של Galaxy J7, שכן כבר התייחסנו למספר בעיות נפוצות בטלפון זה. רוב הסיכויים הם שקיימים כבר פתרונות לבעיות שלך, אז פשוט קח זמן למצוא בעיות דומות לשלך. אם אינך מוצא אחד כזה או אם אתה זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי שאלון בעיות Android. אנא ספק לנו מידע רב ככל האפשר, כך שיהיה לנו קל יותר לפתור את הבעיה. אל דאגה מכיוון שאנו מציעים שירות זה בחינם, לכן כל שעליך לעשות הוא לתת לנו מידע מספיק אודות הבעיה.
מה גורם לכך ש- Galaxy J7 שלך לא יופעל?
שוב, הבעיה יכולה להיות בגלל בעיית תוכנה או חומרה בטלפון. אם זה יופעל על ידי תקלה בתוכנה, יהיה לך סיכוי למצוא פתרון ולהחזיר את המכשיר לפעול תוך זמן קצר. להלן מפורטים גורמים נפוצים שעליך לשקול לבדוק כאשר אתה מתמודד עם בעיות חשמל בטלפון שלך.
קריסת מערכת
עדכונים גרועים ותוכנות זדוניות הגורמות למערכת לקרוס.במקרה זה, הבעיה היא למעשה לא עם כוח אלא תקוע על מסך שחור. במקרה זה, המכשיר מופעל למעשה כל הזמן רק שהוא נתקע על המסך השחור בגלל בעיות מערכת מורכבות. לחיצה על כפתור ההפעלה למשך דקה או שתיים יכולה לעזור לך לקבוע אם זה מה שעומד בפניך. אם אתה שומע צליל או מבחין ברטט כלשהו במכשיר שלך תוך לחיצה על כפתור ההפעלה, אז זה מציין שהטלפון שלך פשוט עובד.
קבצים / אפליקציות מושחתים
קבצי מטמון עלולים להיפגע ולבסוף לבלגן חלק מהפונקציונליות של הטלפון כולל כוח. בדרך כלל זה קורה כאשר מותקן עדכון פגום באפליקציה או שהקובץ מכיל כמה באגים. קבצים זמניים המאוחסנים כמטמון יכולים גם הם להיות פגומים כאשר הם מיושנים. כל עוד הקובץ הפגום נשאר, הסימפטומים נמשכים. זו הסיבה שכדאי לשקול לנקות מטמון ונתונים מהאפליקציות או ממערכת המכשירים עצמה פעם אחת.
סוללה מרוקנת
סוללה גרועה לא פעם לוקחת את האשמה. מקרים רבים של בעיות חשמל במכשירים ניידים כולל גרסאות ה- Galaxy J7 קשורות לסוללה גרועה. הסוללה עלולה להיות פגומה בזמן או מנזק פיזי או נוזלי. שקול לבדוק תחילה את הסוללה וודא שהיא בסדר.
נזק לחומרה
זה הגרוע מבין הגורמים האפשריים. מכשיר יכול להיות לגמרי מת בגלל נזק לחומרה. אם גלקסי J7 שלך נשמט בעבר או נרטב ואז פתאום לא יופעל, ייתכן שהטלפון ניזוק מהמקרה הקודם. האפשרות הטובה ביותר שיש לך להחזיר לחיים את הטלפון שנפגע בחומרה היא תיקון טכני. ככל הנראה, אין שום דבר שאתה יכול לעשות בסוף כדי לתקן את הנזק.
דרכים לעקיפת הבעיה המומלצות ופתרונות פוטנציאליים
בחינת הסיבות האפשריות מראש היא מפתח לפתרון בעיות מכשירים כולל בעיות חשמל. הדבר הבא לעשות הוא לבודד את הבעיה. זה מציין כי מכל הסיבות האפשריות, תצמצם את הסיבה לסיבה האפשרית ביותר. כדי להקל על העניינים, נסה לחשוב מה קרה לפני שהמכשיר שלך נכבה ולא נדלק. לדוגמא, האם זה קרה לאחר ביצוע שינויים מסוימים בהגדרות המכשיר, לאחר התקנת אפליקציות חדשות או עדכון קושחת אנדרואיד? לאחר שתענה על השאלות, תדע היכן להתחיל בפתרון בעיות. אך במקרה בו לא הצלחת לקבוע את הסיבה הבסיסית, שקול את הדרכים הבאות לעקיפת הבעיה בין האפשרויות הראשונות שלך בעת פתרון בעיות ב- Galaxy J7 שלך. הקפד לבדוק את המכשיר שלך לאחר ביצוע כל שיטה כדי לברר האם הבעיה נפתרה או לא.
הסר והכנס מחדש את הסוללה (לדגמים קודמים)
הסרה והכנסת הסוללה מחדש היא שיטה חלופית לאיפוס רך. זה עוזר בתיקון סתירות אקראיות במכשיר ונותן לו התחלה חדשה. זהירות נחוצה בתהליך זה מכיוון שהיא כוללת הוצאת חלקים מסוימים, במיוחד בחלק האחורי. כך ניתן להסיר ולהחזיר את הסוללה לגלקסי J7 שלך:
- פתח את הכיסוי האחורי.
- משוך בעדינות את הסוללה מהחריץ.
- עם הסרת הסוללה, לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ כפתור למספר שניות.
- הכנס את הסוללה ואז לחץ מעט על מנת לאבטח אותה בכיסוי האחורי.
- נסה להפעיל את המכשיר שלך לאחר מכן.
לפעמים מכשיר עשוי לסרב להפעיל, לא משנה כמה התאמצת ללחוץ על כּוֹחַ כפתור כי הסוללה נפרקת.
הפעלה מחדש של כוח (לגרסת 2017)
הפעלה מחדש של כוח עשויה להיות התיקון הדרוש לך במיוחד אם תקלה בתוכנה אשם. זוהי שיטה חלופית מומלצת לאיפוס רך במכשירים שאינם מגיבים. כך מתבצע הפעלה מחדש של כוח ב- Samsung Galaxy J7 שלך:
- לחץ בו זמנית להנמיך קול, ו כּוֹחַ כפתור למספר שניות או עד שתראה משהו על המסך.
יתכן שתצטרך ללחוץ על כפתורים אלה למשך כ- 20-30 שניות לפני שתראה תגובה.
הסר את כרטיס ה- SD ואת כרטיס ה- SIM
חלק מהמשתמשים מצאו תרופה מהפתרון הזה. מתברר שמשהו בכרטיס ה- microSD או בסים גורם למערכת לתקלה והמכשיר להיתקע על מסך שחור מסיבות כלשהן. אם אתה משתמש בכרטיס SD והטלפון שלך לא נדלק, גם אתה יכול לקחת את הסיכויים שלך לפתור את הבעיה באמצעות שיטה זו. הסר את כרטיס ה- SD ואז נסה להפעיל את המכשיר בלי להכניס כרטיס SD. פשוט עשו זאת בזהירות כדי לא לגרום לנזק נוסף בכרטיס SD או בחריץ לכרטיס SD.
התחבר למטען
חשוב לקבוע אם הבעיה היא בטעינה ולא בחשמל. אם הטלפון לא נטען, תחילה עליך לטפל בבעיות טעינה. לאחר שתתקן את הבעיה בטעינה, סביר להניח שהמכשיר שלך יוכל להפעיל כמתוכנן.
אם אתה יכול להפעיל את המכשיר שלך בזמן הטעינה, נסה להיכנס למצב בטוח ולאבחן אפליקציות. פעולה זו תעזור לשלול אפליקציות צד ג 'בין האשמים האפשריים. זה נחוץ ככל הנראה במיוחד אם הבעיה מתעוררת לאחר התקנת אפליקציה חדשה בטלפון. כדי לאתחל את ה- Galaxy J7 למצב בטוח, בצע את הצעדים הבאים:
- לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ כפתור (ממוקם בצד ימין) עד שמוצגות אפשרויות הטלפון ואז שחרר.
- בחר והחזק כיבוי עד ה אתחל מחדש למצב בטוח הנחיה מופיעה ואז שחרר.
- הקש על האפשרות ל איתחול. תהליך ההפעלה מחדש עשוי להימשך עד דקה.
אחרי שזה מתחיל לגמרי, מצב בטוחe מופיע בפינה השמאלית התחתונה של מסך הנעילה / הבית.
אתה יכול גם לנסות לאתחל את ה- Galaxy J7 שלנו למצב התאוששות ואם יצליח, המשך למחיקת מטמון. ניגוב מחיצת המטמון עשוי להיות נחוץ אם הטריגרים העיקריים הם קבצים זמניים או נתונים במטמון בגזרת המטמון של המערכת. כך זה נעשה:
- כבה את גלקסי J7 על ידי לחיצה ממושכת על המקש כּוֹחַ מקש ואז הקש כיבוי פעמיים לאישור.
- לחץ והחזק את המקש כפתור הגברת עוצמת הקול ואז לחץ והחזק את המקש מפתח בית. תוך כדי החזקת שניהם, לחץ והחזק את המקש מקש הפעלה.
- כשהלוגו של Android מופיע על המסך, שחרר את כל שלושת המקשים. זה עלול לקחת דקה לפני שה- מסך התאוששות אנדרואיד מופיע.
- בהמשך מסך התאוששות אנדרואיד, להשתמש ב להנמיך קול מפתח להדגשת אפשרויות, שבמקרה זה היא 'מחיקת מידע / איפוס מכשיר.’
- לחץ על מקש הפעלה כדי לבחור באפשרות המודגשת.
- לחץ על מקש עוצמת הקול עד 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש ' אפשרות מסומנת.
- לחץ על מקש הפעלה כדי לאשר את האיפוס.
- לאחר השלמת האיפוס, לחץ על מקש הפעלה לבחור 'מאתחל מערכת עכשיו.'
יתכן שייקח מעט יותר זמן עד שהמכשיר יופעל מחדש, אז פשוט המתן עד לסיום האיפוס והוא יעבור למחזור.
חבר את המכשיר למחשב
התקן את Samsung Kies במחשב שלך ואז נסה לפתוח את המכשיר דרך התוכנה במחשב שלך. אם Samsung Kies מצליח לזהות את המכשיר שלך, המשמעות היא שהתוכנה עובדת בסדר. זה פשוט לא מסוגל להשלים את שגרת האתחול מכיוון שמשהו עוצר את התהליך. אתה יכול לבחור לבצע שדרוג תוכנה באמצעות Samsung Kies כדי לפתור בעיות אפשריות על ידי תיקון באגים ושגיאות במבנה המערכת. הוראות השדרוג יסופקו על ידי Kies כך שכל מה שאתה צריך הוא לעקוב אחריהם. כל נתוני המשתמש נשמרים לאחר השדרוג, אך עדיין מומלץ לגבות את הנתונים מראש.
חפש עזרה נוספת
אם ה- Galaxy J7 שלך עדיין לא פועל לאחר ביצוע כל השיטות הקודמות, סביר להניח שחומרה פגומה היא האשמה. בשלב זה, שקול לקחת את המכשיר שלך לטכנאי בהקדם האפשרי ולבדוק אותו ו / או לתקן אותו במידת הצורך. זו עשויה להיות האפשרות היחידה שנותרה לך להחזיר את ה- Galaxy J7 שלך לפעול כראוי.
פוסטים שעשויים להתעניין גם בקריאה:
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי J7 שלך שלא יופעל לאחר כיבויו בכוחות עצמו [מדריך לפתרון בעיות שלב אחר שלב]
- סמסונג גלקסי J7 מתחמם יתר על המידה לאחר שנרטב נושא ובעיות קשורות אחרות
- גלקסי J7 לא יגבה את הסוללה ב 100%, נכבה בכוחות עצמו לאחר האתחול
- סיבות מדוע גלקסי J7 לא יטען או לא יופעל, בעיות אחרות
- Samsung Galaxy J7 מכבה את הבעיה באופן אוטומטי ובעיות קשורות אחרות
- כיצד לתקן את Samsung Galaxy J7 (2017) שכבה ולא יופעל מחדש [מדריך לפתרון בעיות]
- כיצד לתקן את סמסונג גלקסי J7 Prime שמרוקן סוללה, מסך שחור ואור כחול מהבהב [מדריך לפתרון בעיות]