תוֹכֶן
- בעיה מס '1: הערה 4 של Galaxy Note או בעיות ביצועים איטיות
- בעיה מס '2: אפליקציות ב- Galaxy Note 4 מקפיאות ונסגרות ואז הטלפון נועל את המסך
- בעיה מס '3: הערה 4 של גלקסי קופאת בעת טעינת אפליקציות
- לעסוק איתנו
בעיה מס '1: הערה 4 של Galaxy Note או בעיות ביצועים איטיות
שלום! יש לי הערה 4 שהולכת ואיטית בהדרגה עד לנקודה שלוקח לפחות 5-10 שניות לפני שתגיב לנגיעה באפליקציה ופתיחה ... פייסבוק במיוחד קורסת באופן קבוע - בדרך כלל מדי יום. וכשאני יוצא ממנה (לוחץ על הכפתור השמאלי התחתון ליציאה מהאפליקציה והכל) ואז מפעיל מחדש את האפליקציה, הוא עדיין נפתח לדף שחור או לבן ואני צריך לסגור / לצאת שוב ושוב מהאפליקציה ולהפעיל אותה מחדש עד שהיא סוף סוף מתחיל מחדש. לרוב אפילו כניסה מחדש לפייסבוק עצמה ... על ידי קריסה, אני מתכוון שהיא לא סוגרת את עצמה באופן אקראי. זה למעשה קופא או על המסך שאני נמצא בו ולא יחזור ולא יאפשר לי להקיש על שום דבר על המסך. או שהוא יהפוך את המסך לשחור או לבן. באותה נקודה האפשרות היחידה היא כמו שאמרתי צא / סגר את האפליקציה לחלוטין והתחל מחדש מספר פעמים (לפחות 3-4) עד שהיא תחליט לעבוד שוב ...
פעמים רבות כשאני מנסה לבצע שיחה שאדחוף לשלוח, זה בקצרה (לשבריר שנייה) מציג את מסך השיחות עם מספר הטלפון, פוף המסך נעלם ואני צריך לחייג שוב. לפעמים (אם כי לא לעתים קרובות להחריד) זה אפילו לא יאפשר לי להתקשר למספר הזה בכלל - זה פשוט ממשיך לרדת. לא מצלצל או משהו.
טעינה איטית ביותר על כל מטען שאינו המקורי. וכשאני מנסה לחבר אותו למחשב כדי להעביר תמונות הוא בכלל לא יתחבר ויופיע במחשב.
וגם אם אני משתמש במטען המקורי זה אקראי אם יש לי מזל שהוא מתחבר או לא. על מסך הטלפון הוא יגיד שהוא נטען, אבל המחשב לא יראה שהוא בכלל מחובר. בנוסף כשאני סוף סוף מקבל את זה להתחבר, ניסיון להעביר את התמונות בפועל הוא קשה ומתסכל ביותר. 99% מהזמן שהמחשב אומר שהוא לא מגיב ואני צריך לנתק את הטלפון מהמטען ולהתחיל הכל מחדש, לחכות שהוא יוכר אם הוא בכלל הולך ...
אין לי כמות קיצונית של אפליקציות בטלפון שלי. אה, יש דבר של Malwarebytes שעולה גם באופן אקראי. לא בטוח אם זה בסדר או שזה יכול לגרום לבעיות.
דבר נוסף, מצלמת ה- Note 4 נוראית ... לבעלי יש אייפון והמצלמה על זה מדהימה, כמעט מאקרו. אני צלם וזה ממש ממש מתסכל אותי כי המצלמה הזו היא חתיכה של $ 7! + ... היא מתמקדת ברציפות (או מנסה בכל מקרה) ומתמקדת שוב ושוב. למרות שכשזה "מתמקד" זה תמיד מטושטש ולוקח לנצח. כשאני מקיש על המסך במקום בו אני רוצה שהוא יתמקד לעיתים רחוקות הוא יתמקד בזה. בדרך כלל זה יעמיד פנים שהוא מתמקד ואז יתמקד במקום אחר או פשוט יישאר מטושטש ... לנסות להקיש על כפתור הצילום כמעט בלתי אפשרי. זה לוקח זמן לחשוב אם הוא רוצה לירות ... לרוב להחמיץ את הזריקה ...
בכל מקרה אני באמת מקווה שכל זה "ניתן לתיקון" ... אנא יידע אותי מה לעשות.
תודה! - ניקיה
פִּתָרוֹן: הי ניקיה. ביצועים איטיים, הקפאות אקראיות, מצלמה לא תקינה ואולי בעיות אחרות שלא הוזכרו בטלפון שלך עלולות להיגרם כתוצאה מתוכנות זדוניות, קושחה פגומה, אפליקציות פגומות או שילוב של השלושה. כדי לצמצם איזו מהן הסיבה האמיתית - כמו שאנו ממליצים בדרך כלל להתמודד עם נושאים פשוטים יותר - זה עשוי להיות מעט לא מעשי במקרה שלך, מכיוון שזה כרוך בהשקעת זמן ניכר בתצפית. הגישה היעילה ביותר, ובתקווה, תהיה פשוט לנגב את הטלפון באמצעות איפוס למפעל.
בצע איפוס למפעל
בדרך כלל אנו ממליצים לבצע איפוס להגדרות היצרן לאחר שמשתמש מיצה את כל פתרונות הבעיה הרלוונטיים, אך מכיוון שיש לך מספר בעיות לעשות זאת למעשה יעבוד לטובתך. הליך זה לא רק יתקן את הבעיות שהזכרת, אלא יבטיח שהבאגים של מערכת ההפעלה ממוזערים.
איפוס להגדרות היצרן, המכונה גם איפוס מאסטר, ימחק את הכל ממכשיר האחסון הראשי של ה- Note 4, לכן הקפד לשמור גיבוי של הקבצים האישיים שלך כמו תמונות, קטעי וידאו, אנשי קשר וכו 'לפני שתמשיך.
אם לא ביצעת איפוס להגדרות היצרן לפני כן, פשוט בצע את הצעדים הבאים:
- כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
- כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש הגברת עוצמת הקול.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
- כעת הדגיש 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על מקש ההפעלה כדי להתחיל באיפוס.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
- ההערה 4 תופעל מחדש אך היא תהיה ארוכה מהרגיל. כשהוא מגיע למסך הבית ואז התחל בהתקנה.
היזהר באפליקציות שאתה מתקין
עכשיו, ניגוב הטלפון נקי לא אומר שסיימנו. רחוק מזה. מכיוון שיש סיכוי שהבעיה נגרמת על ידי תוכנה זדונית, אתה רוצה להתקין אפליקציות הידועות כנקיות. נגיפים, סוסים טרויאניים וצורות אחרות של תוכנות זדוניות יכולים למצוא את דרכם למכשיר נייד באמצעות אפליקציות או תכנים שהורדו.
אבל איך אוכל לדעת אילו מהאפליקציות שלי נקיות, אתה יכול לשאול.ובכן, אין תשובה ישירה לכך מכיוון שאפילו אפליקציית האנטי-וירוס הניידת המתקדמת ביותר כרגע יכולה להטעות לחשוב שאפליקציה מסוימת שאתה סורק אינה זדונית. זה נושא אחר לגמרי. כלל האצבע בכל הנוגע להתקנת אפליקציות (תוך מניעה של תוכנות זדוניות לפגוע במכשיר) הוא זה: היצמד לאפליקציות רשמיות, מיינסטרים או פופולריות. למרות שכלל זה אינו מוחלט, הוא יעיל בעיקר משום שמשתמש יחשוב פעמיים לפני התקנת אפליקציות הכי פחות מוכרות. ההיגיון כאן הוא שמפתחי אפליקציות, בעיקר אך לא כולם, יוצרים אפליקציות עם הכנסה בראש. אפליקציות חינמיות שאינן פופולאריות מספיק בדרך כלל אינן מחזירות מפתחים מעט או כלום מבחינת רווח כספי. על מנת לייצר רווח מהמוצר שלהם, מפתחים מסוימים עשויים לנקוט באמצעים לא חוקיים כמו להפציץ מכשירים במודעות או לאלץ מכוון מחדש לכמה מוצרים דיגיטליים, כדרך להחזיר את השקעתם.
אפליקציות אחרות כמובן נועדו להיות זדוניות מההתחלה ונועדו להתפשר על מכשיר או לגנוב מידע יקר ערך. יישומים אלה יכולים ללבוש צורות רבות, אך רבות מהן יכולות להופיע כמשחקים חינמיים ולא מזיקים, או כאפליקציות פרודוקטיביות אטרקטיביות.
העניין הוא שברגע שביצעת איפוס להגדרות היצרן, אתה עדיין צריך לראות אילו אפליקציות מתווספות למכשיר כדי למנוע את הישנות הבעיות. כמו שאומרים, מניעה יעילה הרבה יותר מפתרון בעיות. אם יש לך המון אפליקציות, הגיע הזמן לשחרר את אלה שאתה לא בהכרח משתמש בהם. אם לא השתמשת באפליקציה במשך שבועיים, רוב הסיכויים שלא מגיע מקום בטלפון שלך. זה תלוי בך איזו אפליקציה להתקין, אך ברגע שהבעיות מתרחשות שוב, עליך לנסות להסיר התקנה של אפליקציות עד שתבטל את הסיבה.
בעיה מס '2: אפליקציות ב- Galaxy Note 4 מקפיאות ונסגרות ואז הטלפון נועל את המסך
לאחרונה עדכון הערה 4 שלי ל- Lollipop, אבל מאז היו בו תקלות ובעיות, להיות,
- אני משתמש בפתיחת סריקת אצבעות, לאחר סריקת האצבע, המסך נפתח אך הופך לשחור. אני צריך ללחוץ על כפתור הבית כדי לחזור למסך הבית הנעול.
- חלק מהאפליקציות קופאות ונסגרות, והטלפון עובר למסך הנעילה.
- נראה כי חיי הסוללה מתרגלים מהר מהרגיל. - נואל
פִּתָרוֹן: היי נואל. ניתן לפתור את שתי הבעיות הראשונות על ידי מחיקת מטמון המערכת. ידיעת הסיבה שלהם יכולה להיות מסובכת מכיוון שעלינו לבדוק מספר דברים. הבעיות יכולות להיגרם על ידי חיישן קירבה לא תקין, מנהלי התקנים פגומים, קושחה גרועה או אפליקציות או אפליקציות של צד שלישי פגום. הטוב ביותר שאנו יכולים לעשות הוא קודם כל למחוק את מחיצת המטמון, ואז לבצע איפוס להגדרות היצרן אם שום דבר לא ישתנה.
כך למחוק את מחיצת המטמון:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש בית, מקש הפעלה.
- כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה והבית אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול עד שתפריט שחזור מערכת Android מופיע ואז שחרר. שלב זה עשוי להימשך מספר שניות.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
לבעיית ניקוז הסוללה המהירה, ניתן לעיין בא הודעה כתבנו בעבר. זה היה מיועד לגלקסי S4 ו- S5, אך עדיין ניתן להחיל חלק מהעקרונות על הערה 4 שלך.
בעיה מס '3: הערה 4 של גלקסי קופאת בעת טעינת אפליקציות
שלום שם. יש לי את 3 הבעיות האלה כבר כשלושה שבועות.
- בעת השימוש בלוח המקשים SAMSUNG ואני רוצה להשתמש בסוג אחר של האות למשל: a - á. לא בכל פעם אבל ברוב הפעמים כתוב "המקלדת של סמסונג לא מגיבה".
- כשאני משתמש באפליקציה ולחץ על כפתור הבית כדי לעבור למסך הבית הוא קופא לשנייה ועובר למסך הבית אבל הכל ריק וריק אז האפליקציות מתחילות לחזור אחרי 2-3 שניות (מעולם לא ראיתי בעיה זו בכל מכשיר אחר).
- זה פשוט לא מהיר, אפליקציית הגלריה נפתחת לאט, לאחר צילום לוקח 6 שניות לעבור לאפליקציית הגלריה עם או בלי כרטיס SD.
תודה על התשובות! - אדם
פִּתָרוֹן: היי אדם. הדבר הראשון שיש לעשות הוא להבטיח כי זיכרון הטלפון (RAM) פועל בסדר. מערכת ההפעלה אנדרואיד אמורה לנהל באופן אוטומטי את השימוש ב- RAM ללא כל קלט משתמש אך לעיתים זה, כשלעצמו, הופך לבעייתי משום מה. למרות שאינו נדיר, עדיין לא נדיר שמכשיר חזק כמו הערה 4 שלך סובל מלהיות זיכרון RAM, כך שתרצה להושיט יד עוזרת.
נקה את זיכרון ה- RAM
הערה 4 כוללת 3GB של זיכרון RAM וזה אמור להספיק לטפל אפילו בעשרה אפליקציות הפועלות בבת אחת. לפעמים, עם זאת, ניהול זיכרון RAM אינו מיושם ביעילות וגורם לפיגור וקפוא. אם זה קורה, מה שאתה יכול לעשות הוא פשוט לכבות כמה אפליקציות פועלות כדי להוריד לחץ מה- RAM של המכשיר. לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הבאים:
- במסך הבית, הקש על כפתור היישומים האחרונים (זה שמשמאל ללחצן הבית).
לעסוק איתנו
אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.
כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.