תוֹכֶן
עבור מכשיר שצריך לטעון אותו לאחר מספר שעות של שימוש, זה תמיד נחשב לבעיה גדולה אם הוא מסרב לטעון פתאום. קיבלנו מספר מיילים מהקוראים שלנו, ובעלי ה- Samsung Galaxy Note 2, שדיווחו כי נתקלו בבעיות קשורות. בהתבסס על המחקר שלנו, להלן הסיבות האפשריות.
סיבות אפשריות
- יחידת טעינה פגומה.
- שבירת כבל מטען.
- באמצעות יחידת טעינה של צד שלישי.
- מחברים מאושרים.
- מחברים כפופים, שבורים או נדחפים פנימה הן לסוללה והן לטלפון.
- נזק נוזלי.
פתרון תקלות
להלן הליך שיכול לעזור לך לזהות מה הבעיה וכיצד לפתור אותה.
שלב 1: ודא כי ה- Galaxy Note 2 שלך אינו נטען. ישנם מקרים בהם הטכנולוגיה פשוט נכשלת ללא סיבה נראית לעין, כדי לבטל אפשרות זו, אתחל את הטלפון תחילה ואז חבר את המטען שוב כדי לראות אם הוא לא באמת נטען. היו דיווחים של בעלים שאמרו כי אתחול מחדש תיקן את בעיית הטעינה שלהם.
שלב 2: אשר שאתה משתמש במטען המקורי. מטענים המגיעים עם מכשירי סמסונג שונים הם בעלי דירוג וחשמל שונים. לפיכך, חובה לבדוק אם המטען בו אתה משתמש הוא היחידה המקורית כדי לוודא שהוא נותן זרם נכון.
שלב 3: בדוק את מצב המטען והכבלים. אם יחידת הטעינה נשרפה, אתה באמת יכול להריח אותה מבחוץ, אז בדוק אותה. הפעל את האצבעות מקצה אחד של הכבל לקצה אחר כדי להרגיש אם יש שבר. כך לבדוק פיזית את המטען, אם כי אינך יכול להיות בטוח אם אין נזקים.
שלב 4: בדוק מחברים. פוצץ את הלוח האחורי של הטלפון והוצא את הסוללה. ראשית, הסתכל על המחברים שבסוללה ובדוק אם הם היו מכופפים או נדחקו פנימה. ואז הסתכל על המחברים בטלפון שלך ובדוק אם הם כפופים, שבורים או נדחפים פנימה. לבסוף, בעזרת מטלית נקייה, נקה את מחברים כדי לוודא שאין קורוזיה.
שלב 5: בדוק אם נזק נוזלי. חלק מהמשתמשים דיווחו כי נזק נוזלי קל עלול לגרום ללא בעיית טעינה. נזכיר אם היו מקרים שהטלפון שלך היה חשוף לנוזל. שימו לב כי נזקים הנגרמים על ידי מים או נוזל כלשהו אינם מכוסים באחריות.
שלב 6: חפש עזרה טכנית. אם כל השאר נכשלים, אל תהססו לקבוע פגישה עם טכנאי מורשה לבדיקה. עבור מי שנמצא תחת חוזים, אתה תמיד יכול לדרוש החלפה.
בעיות בטלפון שלך?
שלח לנו דוא"ל לכתובת [email protected] ונעזור לך למצוא פתרונות. אנא פירוט ככל האפשר בכדי שנדע היכן להתחיל וכיצד נוכל לעזור לך טוב יותר. עם זאת, אנו לא יכולים להבטיח שנוכל להגיב לכל אימייל שנקבל.
