תוֹכֶן

• בעיה 1: גלקסי A3 לא מקבל התראות מ- Facebook Messenger ו- Gmail
• בעיה 2: גלקסי A3 Bluetooth לא יעבוד עם ערכת בלוטות קסדת האופנוע של Scala Packtalk
• בעיה 3: אפליקציית פייסבוק גלקסי A3 לא תוטען כראוי, לא תיפתח לאחר עדכון
• בעיה 4: גלקסי A3 wifi ממשיך להתנתק, לא יאתר שום רשת wifi

שלום וברוך הבא לפוסט # GalaxyA3 האחרון שעונה על כמה בעיות אפליקציות וקישוריות למכשיר זה. אנו מקווים שתמצא את זה מועיל.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:

בעיה 1: גלקסי A3 לא מקבל התראות מ- Facebook Messenger ו- Gmail

הודעות עבור פייסבוק מסנג'ר וג'ימייל (לפחות אלה) אינן מתרחשות אלא אם כן אני פותח את האפליקציה. Galaxy A3 2017 חדש לגמרי, פועל עם אנדרואיד 7. כיביתי את החיסכון באנרגיה כדי לוודא, ושתי האפליקציות מורשות להציג הודעות בהגדרות. וואטסאפ עובד למקרה שעוזר. המטמון נוקה באפליקציות. טלפון מחדש, עדיין לא עובד. - אימייל

פִּתָרוֹן: היי דוא"ל. ג'רמוס. ייתכן שיש בעיה באפליקציית BadgeProvider, לכן וודא שאתה פותר אותה גם כן. לשם כך, אתה יכול לנסות לנקות את המטמון והנתונים שלו כדי לראות מה קורה. BadgeProvider היא אפליקציית מערכת שמתריעה למשתמשים על התראות חדשות מאפליקציות, ומערכת הפעלה אנדרואיד בכלל. כמו כל אפליקציה אחרת, לעתים היא עשויה לפעול עקב אפליקציות אחרות או עדכונים חדשים. ההימור הטוב ביותר עבורך הוא להחזיר את כל הגדרותיו לברירות המחדל שלהן. כך:

1. פתח את תפריט ההגדרות דרך גוון ההודעות שלך (נפתח) או דרך אפליקציית ההגדרות במגירת היישומים שלך.
2. נווט למטה אל "אפליקציות". ניתן לשנות את השם למשהו כמו יישומים או מנהל יישומים בגרסאות עור של OEM של Android 6 או 7.
3. בֶּרֶז הגדרות נוספות סמל בצד ימין עליון (סמל שלוש נקודות).
4. בֶּרֶז הצג אפליקציות מערכת.
5. ברגע שאתה שם, חפש את אפליקציית BadgeProvider והקש עליה.
6. כעת תראה רשימה של דברים שנותנים לך מידע על האפליקציה, כולל אחסון, הרשאות, שימוש בזיכרון ועוד. כל אלה הם פריטים הניתנים ללחיצה. אתה רוצה ללחוץ על אִחסוּן.
7. בֶּרֶז נקה נתונים לַחְצָן.

אם ניקוי הנתונים של אפליקציית BadgeProvider לא יעזור, בצע איפוס להגדרות היצרן. כך:

1. צור גיבוי של הקבצים החשובים שלך.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה.
5. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

בעיה 2: גלקסי A3 Bluetooth לא יעבוד עם ערכת בלוטות קסדת האופנוע של Scala Packtalk

שלום שם. לאחרונה החלפתי מ- Samsung S4 mini ל- A3. יש לי ערכת בלוטות 'אופנוע Cardo Scala Packtalk. ה- S4 עבד בצורה מושלמת יכולתי לבצע ולקבל שיחות בסדר ובשימוש ב- vox יכול היה לדבר בפקודה 'Music On' והמוזיקה המאוחסנת בטלפון הושמעה דרך אוזניות הקסדה. באופן דומה פקודת ה- vox 'Music Off' תפסיק את ההפעלה. אני לא יכול להחשיב שזה יקרה עם ה- A3.

לא שיניתי שום הגדרות ב- Packtalk ופשוט התאמתי ל- A3. אם אני מפעיל את המוסיקה באופן ידני באמצעות ממשק הטלפון אני יכול לשמוע את המוסיקה דרך האוזנייה, מה חסר לי כאן? פול

פִּתָרוֹן: היי פול. התקני Bluetooth פועלים עם גאדג'טים אחרים התומכים ב- Bluetooth רק אם שניהם תומכים בפרופיל משותף. פרופילים מסוימים עובדים בשילוב עם פרופילי Bluetooth אחרים על מנת שניתן יהיה לבצע שילובי משימות בו זמנית. לדוגמה, הזרמת מוסיקה על שני מכשירים באמצעות Bluetooth מושגת לעיתים קרובות באמצעות שני פרופילי Bluetooth נפוצים - A2DP ו- AVRCP. איננו מכירים את ערכת Scala Packtalk ובאיזה פרופילים היא משתמשת, אך היא צריכה להיות תואמת לטלפון הנוכחי שלך על מנת לבצע את כל הפונקציות החסרות לה כרגע. ככל הידוע לנו, גלקסי A3 תומך בפרופילי Bluetooth אלה:

• A2DP
• AVRCP
• DI
• HFP
• הסתיר
• HOGP
• HSP
• מַפָּה
• OPP
• מחבת
• PBAP

רשימה זו עשויה להיות מדויקת או לא, מכיוון שסמסונג יכולה לשנות אותם לפי אזור. לקבלת רשימה מדויקת יותר של פרופילי Bluetooth עבור דגם הטלפון הספציפי שלך, תוכל ליצור קשר עם התמיכה המקומית של Samsung. ברגע שיש לך את רשימת הפרופילים המדויקת, פנה ליצרן ערכת ה- Bluetooth של קסדת האופנוע ובקש את רשימת הפרופילים הנתמכים שלה. בזמן שאתה בעניין, הקפד לשאול גם את היצרן איזה פרופיל Bluetooth גורם לתכונה החסרה לעבוד. לאחר מכן, השווה את הרשימה לזו של רשימת סמסונג שלך ובדוק אם הפרופילים הדרושים כדי לגרום לתכונה החסרה לעבוד. אם לאף אחד מהמכשירים חסר הפרופיל הדרוש, אין לך מזל שכן אין דרך להוסיף אחד כזה. במקרה זה, עליך למצוא החלפת טלפון התומכת בפרופילים שקסדת האופנוע שלך זקוקה להם.

בעיה 3: אפליקציית פייסבוק גלקסי A3 לא תוטען כראוי, לא תיפתח לאחר עדכון

אפליקציות מסוימות מסרבות להיפתח: פייסבוק נפתחת, אך לחיצה על קישור שולחת אותי ישר לדף הטעינה הכחול של פייסבוק. אפליקציית מנהל העמודים מסרבת להיפתח, אך אני יכול לגשת אליה דרך עמוד הפייסבוק שלי. משחקים מסוימים (לא גדולים במיוחד) מתחילים להיטען ואז קופצים חזרה למסך הבית (כלומר קרוב). סרגל החיפוש של גוגל במסך הבית שלי נפתח, אך ברגע שאני מתחיל להקליד הוא נסגר. אפליקציות אחרות (Strava, Sfit וכו ') עדיין פועלות. ביצעתי עדכון תוכנה, וניסיתי לכבות ולהדליק את הטלפון (היסודות ראשונים, נכון?) כל האפליקציות מעודכנות והטלפון נמצא באופטימיזציה של 95%. אני לא יודע מה עוד לנסות. עֶזרָה! ערפילי

פִּתָרוֹן: היי ערפל חביב. אם אתה נתקל בבעיות מיד לאחר התקנת עדכון המערכת, אלה פתרונות הבעיה הבסיסיים של התוכנה שעליך לעשות.

מחיקת מחיצת מטמון

זהו השלב הראשון לפתרון בעיות שאנו ממליצים עליו. הוא מטפל בבעיות אפשריות שמקורן במטמון מערכת פגום. לפעמים, עדכוני מערכת ואפליקציות משחיתים את מטמון המערכת המאוחסן במחיצת המטמון. זה יכול להוביל לכל מיני בעיות. למרבה המזל, כל בעיה שקשורה למטמון המערכת ניתנת לתיקון בקלות על ידי מחיקת המטמון הישן. הטלפון שלך יבנה את המטמון מאפס לאורך זמן. אל דאגה מכיוון שניגוב מטמון המערכת לא יביא לקבצי נתוני משתמשים כמו תמונות, קטעי וידאו וכו '. כדי למחוק את מטמון המערכת, בצע את הצעדים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר מסך לוגו המכשיר מופיע, שחרר רק את מקש ההפעלה
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש מחק את מחיצת המטמון.
6. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש 'כן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
8. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

התקן עדכוני אפליקציות

אפליקציות לא תואמות או מיושנות הן לעתים קרובות הסיבה העיקרית להרבה בעיות בעקבות עדכון. התקנת עדכוני אנדרואיד אינה פירושה שאפליקציות מתעדכנות אוטומטית גם כן, במיוחד מכשירים שאינם מוגדרים להתקנת עדכונים אוטומטית. כברירת מחדל, אפליקציית חנות Google Play מוגדרת להוריד ולהתקין אפליקציות בפני עצמה. עם זאת, אם שינית הגדרה זו לפני כן, דאג לבדוק ידנית אם כל היישומים שלך מריצים את הגרסאות העדכניות שלהם מעת לעת.

אם כבר בדקת אותם לפני שפנית אלינו, פשוט דלג על הצעה זו.

פתרון בעיות באפליקציות בודדות

אם נתקלת בבעיה באפליקציה אחת או שתיים רק לאחר עדכון, פירוש הדבר שהגורם יכול להיות ספציפי להן בלבד. הקפד להסיר את ההתקנה ואז התקן אותם מחדש כדי לראות אם זה יעזור.

בצע איפוס למפעל

פתרון דרסטי יותר שתוכל לנסות הוא לנגב את הטלפון כדי לנקוט הכל מהתחלה. אם עדיין לא ניסית את זה, הקפד להתייחס להצעה שלנו ל שלח אימייל לעיל עבור השלבים.

בעיה 4: גלקסי A3 wifi ממשיך להתנתק, לא יאתר שום רשת wifi

הטלפון שלי רואה לפעמים את ה- wifi הביתי שלי ולפעמים לא. מעת לעת לאחר אתחולו מחדש הוא יתחבר אך לאחר זמן מה ה- wifi נעלם. זו לא בעיה עם הנתב מכיוון שאני לא יכול לראות אף wifis אחר. לפעמים כשהוא רואה את ה- wifi שלי הוא לא יכול להתחבר אליו ואומר שהרשת נשמרת ומאובטחת. יש אפילו מקרים שבהם ה- Wi-Fi לא יופעל אפילו לאחר אתחול מחדש. שיניתי את הגדרות המפעל וזה לא עבד. - קובה

פִּתָרוֹן: היי דוא"ל. ג'רמוס. לפעמים בעיות Wifi יכולות להיגרם על ידי מטמון מערכת גרוע, לכן הקפד למחוק תחילה את מחיצת המטמון. אם שום דבר לא ישתנה לאחר שתעשה זאת, עקוב אחר איפוס ההצעות שלנו ל- ערפילי. הנסיבות במקרה שלך עשויות להיות שונות, אך הפתרונות הכלליים להרבה בעיות אנדרואיד הם אלה שהוזכרו בפוסט זה. אל תשכח לוודא שהתקנת את גרסאות הקושחה והאפליקציה העדכניות ביותר עבור המכשיר שלך. לעיתים, שבב רשת צריך גם להריץ את גרסת הקושחה האחרונה שלו כדי שיוכל לעבוד כראוי עם מערכת הפעלה חדשה. עדכונים עבור קושחת שבבי הרשת משולבים לעיתים קרובות עם עדכוני סמסונג, לכן הקפד להתקין אותם בכל פעם שהם זמינים.

אם פתרונות התוכנה שלנו לעיל לא יעזרו, פירוש הדבר שיש בעיה חומרה עמוקה יותר, אולי שבב רע, שגורם ל- WiFi לרדת באופן אקראי. דאג לפנות לסמסונג כדי שניתן יהיה לתקן או להחליף את הטלפון.