תוֹכֶן

• בעיה 1: גלקסי A7 לא יאתחל כרגיל, תקוע ב- bootloop, רק אתחול למצב הורדה
• בעיה 2: גלקסי A7 מרוקן את הסוללה במהירות, ממשיך להתחמם יתר על המידה, אתחול מחדש באופן אקראי
• בעיה 3: מסך ה- Galaxy A7 ממשיך להבהב

כחלק מהמאמצים שלנו להרחיב את התמיכה שלנו במכשירים שאינם דגליים, הנה פוסט נוסף על ה- GalaxyA7 # להיום. הנושאים שאנו מכסים בנושא זה כיום עונים על כמה בעיות נפוצות ב- A7. אנו מקווים שתמצא קריאה זו מועילה.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:

בעיה 1: גלקסי A7 לא יאתחל כרגיל, תקוע ב- bootloop, רק אתחול למצב הורדה

יש לי סמסונג גלקסי A7 שכבה במשך חודש. אתמול כשניסיתי להפעיל אותו מצאתי אותו על סוללה ריקה. אז טעיתי את זה ב -90%. ואז ניסיתי להפעיל אותו, אבל הוא מתחיל מחדש ללא הרף בלוגו, בלולאה שלא נגמרת. ועובדה מעניינת היא שהוא עובר למצב הורדה אבל לא יכול לעבור למצב התאוששות! ועכשיו, כשאני מנסה להטעין אותו, הוא פשוט מהבהב על לוגו הסוללה. האם יש לך הצעות מה גורם לזה להתרחש? כל עזרה תוערך בהכרת תודה. דולון

פִּתָרוֹן: היי דולון. אם הטלפון הזה עבד בעבר כרגיל לפני שהקצית אותו לחודש, ייתכן שהסיבה לבעיה קשורה לסוללה או לחשמל. אנו יודעים כי A7s אינם מגיעים עם חבילת סוללות הניתנת להסרה בקלות, ולכן השימוש בסוללה אחרת אינו בא בחשבון. אלא אם כן אתה יכול לפרק את הטלפון ולהחליף את הסוללה בעצמך, החלפת סוללה אינה רעיון טוב בשלב זה. אנו ממליצים לך לשמור על פתרון אפשרי זה מאוחר יותר ובמקום זאת למקד את תשומת ליבך לבעיית האתחול / הקושחה האפשרית. זה נכון במיוחד אם הטלפון היה פועל לפני שכיבית אותו במשך חודש אחד. מכיוון שהטלפון שלך רק מתחיל למצב הורדה בשלב זה, אנו מציעים שתנסה להחזיר תחילה את מטען האתחול. לפעמים, סמסונג שלא מצליחה להפעיל באופן רגיל נגרמת על ידי מטען אתחול פגום, ולכן כדאי לבצע הליך זה. להלן השלבים הכלליים כיצד לאתחל אתחול האתחול למכשיר גלקסי. הצעדים המדויקים עשויים להיות שונים במקצת עבור דגם הטלפון שלך, לכן הקפד לערוך מחקר ולא להסתמך במדריך שלנו.

1. חפש את הקושחה הנכונה עבור דגם הטלפון שלך והורד אותה. הקפד לבחור את המתאים. זו צריכה להיות אותה קושחה מדויקת שהופעלה בעבר במכשיר שלך. אנו מניחים שאתה מפרט את גרסת הקושחה איפשהו. אם לא שמתם לב לכך קודם, יש סיכוי שתבחרו לא נכון. כפי שאתה אולי יודע עכשיו, שימוש בקושחה שגויה יכול לגרום לסיבוכים כל כך בהצלחה עם זה.
2. בואו נגיד שזיהיתם את הקושחה הנכונה. לאחר מכן תרצה להוריד אותו למחשב שלך. על קובץ הקושחה להכיל חבורה של קבצים כמו AP_, BL_, CSC_ וכו '.
3. חפש את הקובץ שמתחיל בתווית BL; זה צריך להיות קובץ ה- Bootloader המתאים לקושחה זו. לאחר שזיהיתם את קובץ האתחול, העתיקו אותו לשולחן העבודה של המחשב או לכל תיקיה אחרת אליה תוכלו לגשת בקלות.
4. המשך בשאר ההליך המהבהב באמצעות תוכנית אודין.
5. באודין, לחץ על הכרטיסייה BL וודא שאתה משתמש בקובץ האתחול שזיהית קודם.
6. כעת, וודא כי סטטוס "הוספה מכשיר" ו"תיבת הזהות: COM "שלו הפכו לכחולים לפני לחיצה על כפתור START. פעולה זו תניע את מהבהב מטען האתחול של הטלפון שלך.
7. הפעל מחדש את הטלפון לאחר סיום ההליך.

אם הבזק של מטען האתחול לא יעזור, או אם אינך יכול לעשות זאת בהצלחה עקב אתחול מחדש של הטלפון באופן אקראי באמצע התהליך, עליך לשקול להבהב את הקושחה. אם גם זה לא מצליח, שלח את הטלפון פנימה כדי שניתן יהיה להחליף את הסוללה.

נושא כזה יכול להיגרם גם מלוח אם גרוע, כך שאם סוללה חדשה לא תשפיע, טכנאי עשוי להציע החלפת לוח אם. אלא אם כן אתה מוכן להוציא לפחות כמה מאות דולר עבור תיקון לא מובטח, עדיף לך להחליף טלפון.

בעיה 2: גלקסי A7 מרוקן את הסוללה במהירות, ממשיך להתחמם יתר על המידה, אתחול מחדש באופן אקראי

הטלפון שלי SAMSUNG GALAXY A7 ממשיך לאתחל מחדש לאחר פרקי זמן מסוימים, וזה מרוקן את הסוללה, מתחמם וזה אפילו לא נמשך חצי יום. ויתרה מכך, התלות לעתים קרובות וזה מקשה מאוד על ביצוע המשימה בטלפון זה.

ניסיתי את כל הפתרונות האפשריים כמו הסרת התקנת אפליקציות של צד שלישי, ניקוי זיכרון המטמון, מספר איפוס למפעל ואף אחד מהפתרונות האפשריים לא עבד עבורי.

הבעיה נמשכת גם כאשר היא מופעלת מחדש במצב בטוח. לפעמים זה עובד בסדר בלי שום סיבה, אולם כאשר הטלפון מחובר לטעינה לאחר סוללה חלשה, הבעיות הנ"ל חוזרות שוב וזה גרם לי ממש להתבלבל ולא יכול לעזור להיות מתוסכל. יש פיתרון לכך? דובה

פִּתָרוֹן: היי דובה. אם איפוס מפעל מרובה כלל לא עזר בתיקון הבעיה, זה כנראה בגלל שיש לטלפון שלך בעיית חומרה. איפוס להגדרות היצרן הוא המיטב שכל משתמש ממוצע יכול לעשות בתיקון בעיית אנדרואיד. זה נועד להחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירות מחדל ידועות ופועלות. כל עוד הסיבה לבעיה היא תוכנה באופיה, איפוס למפעל כמעט תמיד עוזר. עם זאת, זה לא פיתרון יעיל לבעיות חומרה פשוט מכיוון שאין כמות של שינויי קידוד שיכולים לשנות את המצב הפיזי של רכיב. לדוגמה, אם הסיבה הבסיסית לתסמינים שאתה מתאר כאן היא סוללה גרועה, אין כמות מקרים של איפוס להגדרות היצרן שיכולות לשפר את המצב. ההרכב הכימי והתגובות בתוך הסוללה לא יכולים להיות מושפעים מכל סוג של שינוי תוכנה. הדבר נכון לגבי כל תקלה ברכיבים. זו הסיבה שכל פתרון הבעיות של Android כמעט תמיד מסתיים באיפוס היצרן.

נכון לעכשיו, האפשרות הטובה ביותר הזמינה עבורך היא להמשיך בשלב הבא של פתרון בעיות במכשירים, שהוא פתרון בעיות בחומרה. למרבה הצער, שלב זה דורש מומחיות וכלים שאין למשתמשים ממוצעים רבים. לדוגמה, אם הבעיה חורגת מסוללה גרועה, יש צורך לבדוק את הרכיב ההגיוני הבא בסולם פתרונות הבעיה, שהוא במקרה זה IC לניהול חשמל. מלבד הסוללה, זו לעיתים קרובות הסיבה השכיחה הבאה לכשל בחומרה. אם זו לא הבעיה, טכנאי עשוי להציע להחליף את לוח האם מכיוון שהוא מעשי יותר מאשר להמשיך לבדוק את כל המעגל. לכן, אלא אם כן יש לך ידע מוצק אודות חומרה של מכשירי סמסונג גלקסי וכיצד לאבחן בעיות חומרה, תיקון עשה זאת בעצמך כמעט תמיד נותר למקצוענים. מסיבה זו איננו תומכים באבחון ופתרון בעיות חומרה בבלוג זה. אם לא היה לך ניסיון בתיקון אלקטרוניקה לפני כן, פשוט תשכח מתיקוני DIY (עשה זאת בעצמך) שכן ככל הנראה בסופו של דבר תגרום ליותר צרות מפתרון.

אנו ממליצים בחום לתת למישהו שמתקן למחייתו להתבונן במכשיר שלך.

בעיה 3: מסך ה- Galaxy A7 ממשיך להבהב

ה- Samsung A7 שלי (2016) מהבהב כשאני פותח אותו. זה ייפתח לאחר שלחץ על לחצן ההפעלה או כפתור הבית מספר פעמים. ניסיתי את עוצמת הקול למטה + כפתור הבית + כפתור ההפעלה והפעלתי אותו מחדש אבל זה עדיין אותו הדבר. אז איפסתי את זה למפעל ושום דבר לא השתנה. זה תמיד מהבהב בכל פעם שניסיתי לפתוח אותו, ואז זה היה נפתח אחרי כמה פעמים. האם תוכל לעזור לי בבעיה זו בבקשה. - Jma_elaiza

פִּתָרוֹן: היי Jma_elaiza. מכשירי סמסונג הם בדרך כלל אמינים ומיליונים מהם עובדים כרגיל במשך שנים, אלא אם כן משתמש מתחיל להתעסק בתוכנה, להתקין אפליקציות ברשלנות או לגרום נזק פיזי על ידי צניחה או חשיפה לגורמים (מים, חום, קור). כל עוד אשם בתוכנה, יש סיכוי שתוכל לתקן את הבעיה ברמה שלך. עם זאת, אם הטלפון שלך נפגע פיזית, נשמט או נרטב, הפסק לבזבז את זמנך בחיפוש אחר פתרון תוכנה. כפי שצוין לעיל, אין אפשרות לבצע שינויים בתוכנה שתוכל לעשות כדי לבטל נזק פיזי. מכיוון שאיננו מכירים את ההיסטוריה המלאה של המכשיר שלך ובחרת שלא לכלול את האירועים האפשריים שייתכן שהובילו לבעיה, אין הרבה מה שנוכל לספר לך. שקול לשלוח את הטלפון כדי שהחומרה שלו תוכל לבדוק.

בכל הנוגע לפתרון בעיות בתוכנה, כדאי לשקול אתחול הטלפון למצב שחזור כדי שתוכל לבצע מחיקת מחיצת מטמון ו / או איפוס להגדרות היצרן. כדי לאתחל לאיפוס המפעל, בצע את הצעדים הבאים:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ והחזק את המקש בית ו הגבר קול ואז לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ מַפְתֵחַ.
3. כאשר הלוגו של Samsung Galaxy מופיע על המסך, שחרר את כּוֹחַ מקש אך המשך להחזיק את בית ו הגבר קול מקשים.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה.

כדאי לשקול גם להבהב את מטען האתחול ו / או את הקושחה אם זה אפשרי ואם שום דבר לא קורה לאחר מחיקת מחיצת המטמון או איפוס להגדרות היצרן.

ההתנהגות המהבהבת שאתה נתקל בה עשויה גם להיות סימפטום למסך שאינו תקין. נסה להפעיל מחדש את הטלפון למצבים חלופיים כדי לראות אם הוא נמשך. אם כן, זה אישור שמדובר בבעיה לא טובה במסך. במקרה כזה, עליך לבצע תיקון או החלפה של הטלפון. כדי לאתחל את הטלפון שלך למצבים חלופיים, בצע את הצעדים הבאים:

אתחול במצב הורדה:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ לחיצה ארוכה על מקשי הבית והנפח עוצמת הקול, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של סמסונג גלקסי מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והנפח למטה.
4. המתן עד שיופיע מסך ההורדה.
5. אם אתה יכול לאתחל את הטלפון במצב הורדה אך לא במצבים אחרים, פירוש הדבר שהדרך היחידה שלך החוצה היא להבהב מלאי או קושחה מותאמת אישית.
6. השתמש בגוגל כדי לחפש מדריך כיצד לעשות זאת.

אתחול במצב בטוח:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
3. לאחר הופעת הלוגו של סמסונג גלקסי, שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
4. המשך להחזיק את הלחצן עד שהטלפון יסתיים מחדש.
5. ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.
6. ההבדל היחיד בין מצב בטוח למצב רגיל הוא שהראשון מונע מהפעלת אפליקציות של צד שלישי. אם באפשרותך לאתחל את הטלפון במצב בטוח אך לא במצב רגיל, הסר את ההתקנה של כל היישומים עד שהבעיה (שמונעת ממך אתחול רגיל) תיפטר.