תוֹכֶן

• בעיה מס '1: הערה 4 של גלקסי תקועה ולא תתחיל כרגיל
• בעיה מס '2: הערה 4 של גלקסי ממשיכה לאתחל למצב שחזור
• בעיה מס '3: הערה 4 של גלקסי הופכת לאגית לאחר עדכון המרשמלו
• בעיה מס '4: בחירת אפשרות אוטומטית תחת מצב קלט בהגדרות ה- Galaxy Note 4 SMS
• בעיה מס '5: ל- Galaxy Note 4 יש מספר בעיות כמו הקפאה, יישומים מתרסקים, מסך שחור, אתחול מחדש אקראי
• לעסוק איתנו

ה- GalaxyNote4 # כבר אינו המכשיר החכם המוביל ביותר מסוגו כיום, אך הוא נותר בשימוש על ידי מיליוני משתמשים. לכן צפוי שהרבה נושאים יכולים לקרות.

בעיה מס '1: הערה 4 של גלקסי תקועה ולא תתחיל כרגיל

למעשה האנטי-וירוס שלי הראה וירוס אחד של קובץ שורש קינג, למרות שהוא לא נמחק. ניסיתי הרבה אז התקנתי אבטחת מאסטר וס"מ נקיים. באמצעות אלה פיניתי קבצי זבל של 1.3 ג'יגה-בייט והכל. כעת הוא מציג הודעות פלאש של "לצערנו אנשי הקשר נעצרו." כשאני מסדר את זה שוב, מופיעה הודעה שנייה "לצערי אחסון המדיה הופסקה" ובמסדרתה אישור, הודעה שלישית הבהיקה "לצערנו, אשף המגע נעצר".

אני לא מצליח להגיע למסך הבית אני פשוט שולף תריס מלמעלה ועובר להגדרות ואם באפשרויות תריס הווטסאפ או פייסבוק כל סוג של הודעה אני לוחץ עליו וואטסאפ עובד פייסבוק עובד. אבל אם יש שיחה שלא נענתה, היא לא פותחת אפליקציית שיחות או יומן או משהו. יכולתי לחייג ותוך שימוש ב- Whatsapp ובפייסבוק ובהגדרות ההודעה על שגיאות פלאש ממשיכה להגיע. אני בסדר ואז עובד על Whatsapp זמן מה והכל. לא ניתן לפתוח את מסך הבית או משהו.

איפסתי את הטלפון שלי פעמיים ביומיים האחרונים. הטלפון עובד ואז שוב פתאום הוא מתחיל מחדש. ושוב לא יכול להגיע למסך הבית. כל אפליקציה לא תעבוד, כלום. אנא עזור לי ולדגם שלי לא. הוא SM-N910W8. אני לא יודע אם זה ב- MOBILE או T-MOBILE. אני בהודו ואני חושב שזה טלפון קנדי. אנא עזור וכן המקשים הרכים וכפתור הבית שלי אינם פועלים. אבל אם אתה אומר שאוכל לאפס שוב את הטלפון שלי ולהוריד אפליקציה של כפתור חזרה למקשים רכים ותוכל להדריך אותי לפתור את הפתרון שלי באמצעות המקשים האלה. תודה. - ויקאס

פִּתָרוֹן: היי ויקאס. אם אתה אומר שלחצני החומרה של הטלפון שלך לא עובדים כרגע, אז זה לא משאיר לך הרבה מה לעשות. אתה צריך למצוא דרך לבדוק את הטלפון לגבי בעיות חומרה לפני שתוכל אפילו לנסות פתרון בעיות אחר. מרבית פתרונות הבעיה שאנו מספקים בבלוג זה הם תוכנה במהותה, מה שאומר שניתן לעשות זאת רק אם הטלפון עדיין נעול כרגיל. אם אתה תקוע איפשהו, מה שמנע ממך להגיע למסך הבית, אז הסיכוי הטוב ביותר שלך לפתרון הוא להתקשר לסמסונג כדי שיוכלו לתקן את המכשיר שלך. למען האמת, אין שום דרך לדעת מה הבעיה האמיתית, ועוד פחות כיצד לפתור את הבעיה שלך מכיוון שעלינו לזהות את הבעיה האמיתית תחילה. לתת לסמסונג לבדוק את המכשיר שלך אמור לעזור. אם תיקון באמצעות סמסונג אינו אפשרי, פשוט מצא דרך להחליף את הטלפון.

בעיה מס '2: הערה 4 של גלקסי ממשיכה לאתחל למצב שחזור

שלום, תודה שפנית לקרוא את זה. ברצוני להתנצל על האנגלית הרעה שלי. יש לי סמסונג גלקסי S4 הערה, דגם # SM-N910W8. אמי נתנה לי את הטלפון הזה לאחר שקיבלה לעצמה Samsung Galaxy S7.

אז מה שקרה היה כשעשיתי הפעלה מחדש של היצרן, לאחר ההפעלה מחדש, הטלפון של סמסונג התחל במצב התאוששות. אני יכול לראות את ההתאוששות מתחילה בפינה השמאלית העליונה של הטלפון. לאחר מכן, הוא צץ לוגו ירוק שאומר התקנת עדכון מערכת. הוא תקוע באותו מסך הטעינה. הלוגו מהבהב לסירוגין. אני לא יכול להיכנס למצב התאוששות או לעקוף את הבעיה הזו. ניסיתי לעשות VOL UP + HOME + POWER. ו- VOL DOWN + HOME + POWER. שום דבר לא קורה, זה כל הזמן מנסה לאתחל אותי למצב התאוששות, אבל זה לא קורה. תקוע על הלוגו הירוק עם התקנת עדכון המערכת מהבהב לסירוגין כאילו הוא עושה משהו.

אני לא יכול להוריד את אודין כי יש לי מחשב מק. אני לא בטוח כיצד להשתמש באודין או לקבל קושחה.

אני יכול לשלוח לך סרטון דרך הדוא"ל שלי ולהראות לך את הבעיה. אני יודע שזו לא בעיה בסוללה כי קניתי סוללה חדשה. - ג'לי

פִּתָרוֹן: היי ג'לי. הפיתרון היעיל היחיד לבעיה שלך הוא התקנה ידנית של קושחת מלאי. כן, אתה צריך להשתמש באודין בשביל זה, כך שמצער שאתה מוצא את האפשרות הזו קשה. אודין תוכנן בעיקר לעבוד עם מכונות Windows, אך כעת משתמשי מקינטוש יכולים להשתמש בו גם במכונות שלהם. העניין הוא ששימוש באודין במכשירי Mac עדיין מעט מורכב בהשוואה לשימוש במחשב Windows. אם אתה חושב שאתה לא יכול להבהב ידנית קושחת מניות, עליך למצוא דרך לאפשר למישהו לעשות את זה בשבילך.

זכור כי התקנה ידנית של קושחה הינה מסוכנת מטבעה ואולי אינה מבטיחה תיקון. שקול להשיג טלפון חלופי אפשרות זו אינה באה בחשבון עבורך.

בעיה מס '3: הערה 4 של גלקסי הופכת לאגית לאחר עדכון המרשמלו

אדוני, קניתי את סמסונג גלקסי הערה 4 החדש שלי ב- 18 ביולי 2016. אני יודע שזה דגם ישן אבל ראיתי שהתכונות שלו מדהימות במחיר הזה. אדוני, כשקיבלתי את זה ביום הראשון התרשמתי מאוד מביצועי הטלפון, הכל היה מדהים. אין ניקוז נוסף בסוללה, ללא פיגורים. אבל אז שדרגתי את הערה 4 שלי למרשמלו. ואז זה התחיל לתלות הרבה, זה נתקע הרבה. ובכן זה טלפון חדש אבל עדיין, זיכרון RAM נותר רק 1 ג'יגה-בייט לאחר שדרוג המרשמלו והשתמשתי בו רק 200 מגה-בייט אז עכשיו 800 מגה-בייט נותר. לטלפון המפעל מהקופסה היה 2.5GB זיכרון RAM פנוי שהיה מדהים אבל אז שדרגתי את מערכת ההפעלה, זה ניתק הרבה. המשחקים מקבלים פיגור הרבה, הכל מחמיר.

עשיתי גם איפוס למפעל.מה שאני חושב זה שעלי לשדרג לאחור את הטלפון שלי במרכז השירות של סמסונג, אך כשביקשתי מהם להוריד את הדרגה הם אמרו לי שיש סיכון להוריד את הדירוג. אין שום אחריות שזה יתחיל לאחר שדרוג לאחור ואם הוא לא יתחיל מאשר הם ישנו את לוח האם של הטלפון שיעלה 150 עד 200 דולר, שזה יותר מדי.

אני מתחרט מדי יום על שדרגתי את הטלפון. לפני השדרוג זה היה יוצא מן הכלל. בבקשה מישהו יעזור לי. אני מצטער הרבה. הטלפון פשוט מתחמם בקלות. השימוש בסוללה הוא בסדר. הבעיה היחידה שאני רוצה לפתור היא השהיה הקיצונית בטלפון ובעיית התליה שלה. בבקשה מישהו יעזור לי. אנא.

תודה. - אריאן

פִּתָרוֹן: היי אריאן. ראשית, אנו רוצים להדגיש את התפיסה המוטעית הנפוצה של משתמשי אנדרואיד רבים שככל שנותר RAM יותר שנותר, כך הטלפון הופך לאט יותר. העובדה היא שב- Android, RAM שאינו בשימוש הוא RAM מבוזבז. בניגוד ל- Windows, מערכת ההפעלה אנדרואיד נועדה להשתמש בכמה שיותר זיכרון RAM. האופן שבו אנדרואיד מטפלת בשימוש ב- RAM שונה מאוד ממה שרוב המשתמשים רגילים בעת שימוש במחשב Windows.

במילים פשוטות, זיכרון RAM הוא אחסון זמני שנועד לאחסן נתונים. זה שונה אם כי מהאחסון ה"קבוע "במצב מצב מוצק השומר על נתונים אחרים כמו תמונות, קטעי וידאו, אפליקציות וכו '. RAM שומר על נתונים שבדרך כלל מעבד הטלפון שלך זקוק לטעינת יישומים ושירותים מהר יותר. אנדרואיד משתמשת בזיכרון RAM יותר כמו Mac OS ואובונטו בעיצוב, שאוהב לצרוך כמה שיותר זיכרון RAM על מנת לבצע משימות מהר יותר. כפי שאתה יכול לראות, טעינת יישומים ממכשיר אחסון במצב אנדרואיד מוצק אורכת זמן רב יותר מאשר כאשר הם נטענים מ- RAM. אנדרואיד רוצה למקסם את ה- RAM ככל האפשר. 800MB שנותרו זיכרון RAM במכשיר שלך הם די והותר אינדיקציה לכך שהטלפון שלך אינו ממקסם את ה- RAM שלו. ככל שתשתמש יותר במכשיר שלך, כך הוא משתפר בניהול זיכרון RAM. אם אתה חושב שנתון RAM נמוך יותר של RAM הוא הסיבה לפיגור, חשוב שוב. הדאגה שלך לגבי זיכרון RAM כסיבה הפוטנציאלית לבעיית השהיה שלך פשוט מופרכת.

כעת, לאחר שנתנו לכם מבט פשטני על השימוש ב- RAM, בואו נסתכל על גורמים פוטנציאליים אחרים לבעיית השהיה שלכם. שהבעיה שלך מתרחשת לאחר התקנת מרשמלו אינה מקרית. אתה לא הראשון שדיווח על בעיות בנוגע לעדכון המרשמלו. העניין הוא שהסיבה האמיתית עשויה שלא להיות מערכת ההפעלה החדשה של מרשמלו עצמה, אלא אפליקציות של צד שלישי שהתקנת. זכור שעדכון מערכת ההפעלה שלך לא אומר שאתה מעדכן גם אפליקציות. וכאן בדרך כלל הבעיה טמונה ביישומים שתוכננו לעבוד עם מערכת ההפעלה הקודמת, לא בהכרח אומר שהם יעבדו באותה צורה כאשר יופיע מערכת הפעלה חדשה. העניין הוא שברגע שעדכנת את מערכת ההפעלה, עליך גם לוודא שהאפליקציות המותקנות שלך מעודכנות לעבוד גם איתה. זו עובדה שמשתמשי אנדרואיד רבים לא מצליחים להבין. מכיוון שאיפוס למפעל לא שינה דבר, הסיבה הסבירה ביותר לבעיית השהיה מתמשכת היא חוסר תאימות או הקשורים לאפליקציות. כדי לבדוק, בצע סיבוב נוסף של איפוס למפעל והתבונן בטלפון למשך 24 שעות מבלי להתקין דבר. אם הטלפון עובד בסדר עם מרשמלו ללא האפליקציות שלך, אז זה אינדיקטור ברור שאחד מהם גורם לצרות.

אם הטלפון נשאר רפיון לאחר איפוס להגדרות היצרן וללא האפליקציות, פנה לספק שלך וספר לו על כך. מערכת ההפעלה של Android שונה מהם עשויה להיות מקודדת בצורה גרועה ולכן עליהם לשחרר תיקון כדי לתקן אותה.

בעיה מס '4: בחירת אפשרות אוטומטית תחת מצב קלט בהגדרות ה- Galaxy Note 4 SMS

אני לא חושב שיש לי "הערה" של גלקסי אבל הם היו שאתה רק אפשרויות. יש לי מכשיר Tracfone. אני לא יכול, לכל החיים, למצוא את התפריט להעברת הודעות טקסט. אני כל הזמן מקבל שגיאה שחלק מהטקסט שלי לא יישלח מבלי להיות פגום. כתוב ללכת למצב אוטומטי. אני לא יכול למצוא מצב אוטומטי. אין נקודות קטנות במסך ההודעות הראשי בסמל "כתוב". תחת התפריט הראשי לאימוג'י, טקסט וכו 'המשמש על ידי לחיצה ממושכת על מקש המיקרופון למשך כמה שניות, אין גם שום דבר מתחת לסמל המערכת לשינוי למצב אוטומטי. אתה יכול להגיד לי איפה אני עובר למצב אוטומטי? אני מבולבל ומתוסכל. תודה רבה! - חום

פִּתָרוֹן: היי מבראון. בהנחה שאתה משתמש באפליקציית המסרים של סמסונג, ניתן לגשת להגדרות SMS הן בגרסאות סוכרייה והן במרשמלו בדף הראשי, שם תוכל לראות את שרשורי ה- SMS שלך. בחלק השמאלי העליון של אותו דף, חפש את האפשרות "עוד" והקש עליה. לאחר שתלחץ על More, עבור אל הגדרות> הגדרות נוספות> הודעות טקסט> מצב קלט. במצב קלט, ודא שנבחר "אוטומטי".

בעיה מס '5: ל- Galaxy Note 4 יש מספר בעיות כמו הקפאה, יישומים מתרסקים, מסך שחור, אתחול מחדש אקראי

שלום. במהלך הימים האחרונים הערה 4 שלי נתנה לי הרבה בעיות שונות. אלה כוללים: הקפאה והתרסקות של אפליקציות, המסך הופך לשחור באופן אקראי ולוקח זמן לחזור אליו, הפעלה מחדש באופן מיידי (במקום לכבות תחילה), להיתקע במסך הטעינה של 'גלקסי הערה 4' ואז לכבות שוב, או לוקח הרבה זמן להפעיל. בכמה הזדמנויות הולך למסך 'עדכון אנדרואיד' שאומר לי בפינה השמאלית העליונה שהוא לא הצליח לאתחל.

ניסיתי כמה פתרונות כולל: איפוס למפעל - לא עבד. איפוס רך - לא עבד. הסרת כרטיס ה- SD (המלא למדי) - לא עבד. הזמנתי גם סוללה חדשה, וכך כשזה יגיע אראה אם ​​זה פותר את הבעיה.

כמו כן, תהיתי אם קבלת עדכון המרשמלו החדש יפתור את הבעיות הללו? למרות שהטלפון עדיין לא הציע לי את העדכון הזה. - קייטלין

פִּתָרוֹן: היי קייטלין. לאפשר לרגע זה להישאר לבעיות הנוכחיות לפני הקפיצה למערכת הפעלה אחרת. בהתחשב בבעיות רבות של עדכוני פוסט-מרשמלו, אנו אומרים שאתה עובד על הפתרון של יבול הבעיות הנוכחי לפני שתתקין גרסת Android חדשה. איפוס למפעל זה לא תיקן את הבעיה הוא מקרה מעניין, מכיוון שמשמעות הדבר היא שהסיבה לכך היא חומרה או אפליקציות של צד שלישי.

אנו אומרים שאתה מנסה לאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח קודם ולבחון כיצד הטלפון מתנהג במשך יום שלם. אתחול ה- Galaxy Note 4 במצב בטוח ישבית באופן זמני את כל האפליקציות של צד שלישי או הורדות ומשאירות מותקנות מראש ושירותי הליבה פועלים. אם הבעיות לא יקרו בזמן שמצב בטוח מופעל, אתה יכול להמר שאחת מהאפליקציות שלך היא בעייתית. הליך זה לא יגיד לך איזו מהאפליקציות שלך היא הבעיה, אך עליך עדיין לבודד את הסיבה האמיתית עוד יותר. כדי לאתחל במצב בטוח, בצע את השלבים הבאים:

• כבה את הטלפון לחלוטין.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה ואת מקש הפחתת עוצמת הקול.
• כאשר הטלפון מתחיל לאתחל, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקש עוצמת הקול עד שהטלפון יופעל מחדש.
• מצב בטוח יוצג בפינה השמאלית התחתונה; אתה יכול לשחרר את מקש עוצמת הקול כעת.

לחלופין, תוכלו לבצע סיבוב נוסף של איפוס למפעל ולהתבונן שוב בטלפון למשך 24 שעות (מבלי להתקין מחדש את האפליקציות). אם שום דבר לא משתנה, שקול לבדוק אם הטלפון שגיאות חומרה אפשריות.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.