תוֹכֶן

• בעיה מס '1: עוצמת השיחה נמוכה ב- Galaxy Note 4
• בעיה מס '2: בעיית AT & T גלקסי הערה 4 לאחר עדכון מרשמלו | הערה 4 הודעות נשארות בשורת המצב למשך 30 שניות לפני שהן נמוגות
• בעיה מס '3: הערה 4 של גלקסי תקועה במצב שחזור
• בעיה מס '4: הערה 4 של גלקסי לא תתקין את עדכון המערכת
• בעיה מס '5: הערה גלקסי 4 "שרת המדיה נכשל. המצלמה צריכה להפעיל מחדש. " שְׁגִיאָה
• בעיה מס '6: הערה 4 של גלקסי תקועה במצב הורדה
• לעסוק איתנו

עם ההשחתה הנוכחית של הערה 7 (לגבי כמה סוללות שמתפוצצות על פי הדיווחים), סדרת הגלקסי נוט של סמסונג זוכה להיטים מכל עבר. אנו יודעים בוודאות כי ה- GalaxyNote4 הוותיק, אך האמין ביותר, הוכיח את עצמו לאורך כל השנים. מיליוני הערות 4 עדיין נמצאים בשימוש פעיל בכל רחבי העולם בשלב זה, אך הם שוחררו לפני למעלה משנתיים, רבים מהם יכולים להיות צפויים להתחיל להראות סימני הזדקנות.

בעיה מס '1: עוצמת השיחה נמוכה ב- Galaxy Note 4

במהלך שיחות טלפון ויש לי את הטלפון לאוזן, אני בקושי שומע את האדם איתו אני מדבר. זה כאילו הם מרוחקים כ -20 מטר ומעלה מהמיקרופון של הטלפונים שלהם. הרמקול שלי עובד בלי בעיה עם עוצמת הקול המלאה. ה- Bluetooth שלי עובד בלי שום בעיה. זה רק הרמקול לאוזני כשאני מחזיק את הטלפון לאוזן. ניסיתי מנוחה מלאה של הטלפון באמצעות תוכנת שולחן העבודה של Samsung Smart Switch באמצעות כבל ה- USB של סמסונג שהגיע עם הטלפון. הכל התנהל בצורה מושלמת להתקנת הקושחה, אך בעיית האודיו עדיין קיימת. אני מקווה שאולי אני יכול לעשות משהו שכן אני וטרינר לסיוע סוציאלי ואינני יכול להרשות לעצמי לקחת את הטלפון שלי לתקן עם כל הביקורים בבית החולים שעלי לערוך עבור בני. ניסיתי לחקור באמצעות גוגל רבות והטוב ביותר שהצלחתי למצוא הוא הקושחה או נושא תוכנה אחר, אך מעולם לא התקנתי אפליקציות לאחר שהתקנתי מחדש את הקושחה, ללא הועיל. - בראד

פִּתָרוֹן: היי בראד. אם נושא זה מתרחש רק כאשר מתקשרים לאיש קשר מסוים, עליכם לומר לו לומר כי יתכן שהוא / היא נתקלים בבעיה ברשת שלו. עם זאת, אם הבעיה מתרחשת במהלך כל השיחות, עליך להתחיל בפתרון בעיות מעבר לרמתך. ששום דבר לא קורה איפוס מלא / מפעל הוא אינדיקציה ברורה שזו אינה תקלה בתוכנה. מכיוון שאתה אומר שגם הרמקול עובד בסדר, ייתכן שהבעיה קשורה לרשת, כלומר הרשת הסלולרית שלך. אנו ממליצים לאשר זאת על ידי הקלטת הודעה קולית והשמעתה באמצעות הרמקול. אם ההקלטה שלך עובדת בסדר, פנה אל הספק שלך כדי לבדוק אם יש משהו לא בסדר בשירות הקול שלהם באזור.

בעיה מס '2: בעיית AT & T גלקסי הערה 4 לאחר עדכון מרשמלו | הערה 4 הודעות נשארות בשורת המצב למשך 30 שניות לפני שהן נמוגות

היי. יש לי בעיית Samsung 4, AT&T, בעיה לאחר עדכון מרשמלו. לאחר שליחת טקסט או סיום שיחה, סמל האזעקה מופיע בשורת המצב למשך 30 שניות ואז נעלם. לא מוגדרת אזעקה. פיניתי את המטמון, התחלתי במצב בטוח, ללא שינוי. שימו לב גם לאותו הדבר כשמסיימים שיחה. בנוסף קיבלתי הערה 4 חדשה (מלאי ישן) ועדכנתי ל 6.0.1 ולא היה לי את הבעיה. מיד כשהוספתי איש קשר באופן ידני הבעיה הופיעה גם בטלפון הזה. בסופו של דבר ביצעתי איפוס להגדרות היצרן, השתמשתי בטלפון מספר ימים ללא בעיה, והימנעתי מלהוסיף או לשנות איש קשר ידנית, אך כאשר סינכרנתי את אנשי הקשר שלי עם AT&T הבעיה התחילה שוב. עזרה כלשהי בבקשה? תודה! - צמית

פִּתָרוֹן: היי צמית '. תודה ששיתפת את הפיתרון שלך בנושא זה. היינו אומרים לך גם לצמצם את זה לאפליקציה אבל הפיתרון עדיין היה בורח מאיתנו מכיוון שאנחנו לא יודעים עם איזה פונקציה ספציפית של אפליקציה להתעסק. מכיוון שאפליקציית אנשי הקשר אינה אפליקציית צד שלישי (אנו מניחים שהגיעה עם הטלפון), אתחול הטלפון במצב בטוח לא היה עוזר בשום צורה. הדבר נכון גם לגבי איפוס למפעל. מכיוון שאפליקציית אנשי הקשר פשוט תותקן מחדש לאחר איפוס להגדרות היצרן, הסיבה לבעיה לעולם לא תיעלם. עבודה טובה במציאת הפיתרון!

למי שיש אותה בעיה עם הערה 4 של AT&T שלהם, הנה הפתרון המסופק על ידי Tsmith:

בסדר, פשוט הבנתי ... יש לי את ההערה 4, AT&T עם עדכון 6.0.1, הבעיה שבהודעת האזעקה מופעלת למשך 30 שניות ואז נעלמת לאחר שליחת טקסט או סיום שיחה או שינוי איש קשר (אותו הדבר בשני טלפונים ). לאחר ניסוי וטעייה צמצם אותו לאנשי הקשר. החלטנו להפעיל סנכרון אוטומטי והבעיה נעלמה. נראה שאנשי הקשר מנסים לסנכרן ללא קשר להגדרה אך עם זאת כבויה הודעת האזעקה תידלק מסיבה כלשהי. אולי זה יעזור למישהו אחר - תודה!

בעיה מס '3: הערה 4 של גלקסי תקועה במצב שחזור

ה- Galaxy Note 4 שלי קיבל עדכון, ועכשיו הוא תקוע במצב אתחול רציף של התאוששות זו. הוצאתי את הסוללה, את ה- SD וה- SIM, רוקנתי את הסוללה, ניסיתי להפעיל אותה מחדש, אותה אתחול התאוששות. אז ניסיתי לשלוט באיפוס באמצעות הכפתורים, לא אתן לי. אני לא יודע אם זה יכול להיות בגלל שהמכשיר שלי היה מוגדר לנעילה כאשר ה- SIM מוציא, או כל דבר אחר. זה קורה רק כשהגדרתי עם סמסונג והייתי במכשיר שלי. אין לי מושג מה לעשות, מלבד תחילה לבקש ממך קצת עזרה, ואז ללכת ל- BestBuy כדי לראות אם הם יכולים לעזור או ליצור קשר עם סמסונג. אני לא בטוח איזו גרסת אנדרואיד נמצאת בטלפון הזה, אבל הייתי צריך לבחור אחת שתשלח את זה. כל עזרה או הצעה מתקבלת בברכה! תודה ! - מעשה

פִּתָרוֹן: היי מעשה.אם הטלפון כבר לא אתחול כרגיל, ייתכן שתהליך העדכון (עם זאת אתה עושה זאת) השחית את מאתחל האתחול. משמעות הדבר היא כי הטלפון שלך הוא כנראה טוסט כרגע. נסה להבהב ידנית ROM של מלאי ולראות אם זה יעבוד. השתמש בגוגל כדי למצוא מדריך טוב באינטרנט. אם זה לא יעבוד, יש להחליף את הטלפון.

בעיה מס '4: הערה 4 של גלקסי לא תתקין את עדכון המערכת

יָקָר. לאחרונה רכשתי סמסונג גלקסי הערה 4 SM-N910C מהשוק המקומי שמכיל כעת מערכת הפעלה 5.1.1. אתמול כאשר איפסתי את התא שלי למפעל הוא הראה עדכון מרשמלו שהיה בערך 1391 מגהבייט. לאחר הורדת התוכנה פעמיים, היא ביקשה להתקין אותה, אך כשאני מנסה להתקין אתחול מחדש של המכשיר שלי, אך גרסת התוכנה נשארת זהה. כאשר התא שלי נדלק שוב מופיעה הודעת שגיאה "עדכון התוכנה נכשל. נסה שוב באמצעות מתג חכם במחשב האישי שלך או בקר במרכז שירות לקוחות של סמסונג ". אנא עזור להתגבר על בעיה זו. הערה: אם אפשר אז ענה לי בהיקף מוגבל מכיוון שאני לא רוצה לעדכן באמצעות מתג Kies או Smart או משהו אחר כזה. אפילו ניסיתי להשתמש ב- Kies וב- Smart Switch וזה מראה לי שהתוכנה שלי כבר מעודכנת.

עזור לי גם לבדוק אם המכשיר שלי מושרש או לא. בברכה. - וייסם

פִּתָרוֹן: היי ווייסם. ישנן מספר סיבות מדוע עדכון מערכת לא יתקין (בהנחה שאתה מנסה להתקין עדכון מקוון מהספק שלך). סיבות אלו יכולות לנוע בין שימוש בשחזור מותאם אישית, תקלה בתוכנה, הליך השתרשות / הבהוב שהשתבש, לבין תקלה בחומרה.

מכיוון שלא סיפקת מספיק מידע לבודד את הבעיה, נסה לבדוק תחילה אם הטלפון שלך מריץ התאוששות מותאמת אישית. אתה יכול לעשות זאת על ידי אתחול למצב התאוששות. תוכלו לדעת אם הטלפון משתמש בשחזור מותאם אישית מכיוון שהוא יגיד משהו כמו TWRP או CWM. כדי לאתחל במצב התאוששות, בצע את השלבים הבאים:

• לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר Samsung Galaxy Note 4 מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
• כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
• המתן עד שמסך השחזור יופיע

אם אתה מפעיל התאוששות מותאמת אישית, חייבים להיות מושרשים בטלפון מכיוון שיש צורך בגישה לשורש לפני שתוכל להתקין שחזור מותאם אישית. דרך נוספת לבדוק אם הטלפון שלך מושרש היא לעבור תחת הגדרות> פרטי מכשיר> סטטוס. אם בשורת סטטוס המכשיר כתוב "שונה" ולא "באופן רשמי", הערה 4 שלך מושרשת. כמו כן, אם מונה Knox מראה שהוא מוגדר ל- 0x1, אז זה אישור נוסף לכך שהמכשיר שלך קיבל גישת שורש.

הקפד לחזור תחילה לשחזור מניות ולבטל את עקירת המכשיר לאחר מכן לפני שתנסה לעדכן OTA נוסף. אם אינך יודע כיצד להתקין שחזור מניות ולבטל שורש מכשיר, השתמש בגוגל כדי לחפש הוראות.

בעיה מס '5: הערה גלקסי 4 "שרת המדיה נכשל. המצלמה צריכה להפעיל מחדש. " שְׁגִיאָה

יש לי גלקסי נוט 4 ועם המצלמה אני מקבל הודעת אזהרה "שרת המדיה נכשל. המצלמה צריכה להפעיל מחדש. " זה הטלפון הנייד של העבודה שלי ואני עושה את ההוצאות שלי עם Concurs וצריך להשתמש במצלמה. הנה מה שניסינו עם רוג'רס ו- RTT בעבודה:

• כבה את הטלפון והפעל מחדש
• הוצא את כרטיס הזיכרון ואת הסוללה
• איתחול
• איפוס למפעל.

אף אחד מאלה לא תיקן את הבעיה שלי. יש לי גלקסי נוט פגום 4. אני רוכש את הטלפון הזה 05/04/2015 מרוג'רס וזה יעלה לי 186.00 $ רכישה בתוספת עלות טלפון חדש. אני באמת לא חושב שצריך להעניש על כך שקיבלתי טלפון פגום. איך נוכל לתקן את מצבי? - לואיז

פִּתָרוֹן: היי לואיז. לפעמים שגיאה זו יכולה להיגרם על ידי באג של אפליקציית מצלמה, אך הפעלה מחדש פשוטה אמורה לטפל בה בקלות. שאפילו איפוס למפעל לא עזר הוא אינדיקציה אם כי הבעיה חייבת להיות אופי חומרה. זה יכול להיות כמה רכיבים אחרים המחוברים למצלמה (נושא לוח אם) או רכיב המצלמה / הרכבה עצמה. למרבה הצער, הדרך היחידה לתקן בעיית חומרה היא תיקון או החלפה. אין שום קסם תוכנה שתוכל לעשות על מנת לתקן אותו.

בעיה מס '6: הערה 4 של גלקסי תקועה במצב הורדה

הטלפון שלי פיגר כל כך בימים האחרונים שהחלטתי לאפס אותו למפעל. כשעשיתי זאת, הודעה זו הופיעה בצד שמאל למעלה:

"לא יכול היה לבצע אתחול רגיל. ddi: mmc_read נכשל מצב ODIN (מהירות גבוהה) שם מוצר: SM-N910A זרם בינארי: סטטוס מערכת רשמית של סמסונג: נעילת הפעלה מותאמת אישית: כיבוי האחריות של KNOX חלל: 0x0 QUALCOMM SECUREBOOT: הפעל (CSB) RP SWREV: S1, T2, T2, S1, T2 A2, P1 הורדה מאובטחת: הפעלת התחלת UDC.

ואז באמצע נמצא לוגו האנדרואיד עם ההודעה: הורדה ... אל תכבה את המטרה !!

מעולם לא השתרשתי את שורשי הטלפון שלי או משהו. בעבר היה לי גם הערה 2. איפסתי את זה למפעל מספר פעמים ומעולם לא הייתה לי בעיה. - פרנסין

פִּתָרוֹן: היי פרנסן. מה קורה כשאתה מאפס את המכשיר למפעל? האם משהו משתנה? האם אתה יכול לאתחל במצב בטוח? אין לנו את הכוח לבדוק מרחוק את המכשיר שלך ולכן אנו זקוקים למידע רב ממשתמשים על מנת לזהות את הבעיה. נכון לעכשיו, תיאור הבעיה שלך לא עוזר כלל. התמונה היחידה שאנו מקבלים היא שהטלפון שלך תקוע במצב הורדה. איננו יודעים מה עשית באופן שונה לפני ששמת לב לבעיה, או אם הטלפון נגרם נזק לחומרה מלהישמט או להירטב.

בכל מקרה, אם מעולם לא השתרשת את הטלפון הזה (מכיוון שנושא זה הוא בדרך כלל תוצר של השתרשות או התקנת התאוששות מותאמת אישית), אנו אומרים שהגיע הזמן שתמצא דרך להחליף את הטלפון.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.