תוֹכֶן

• בעיה מס '1: הערה 4 של גלקסי מופעלת מחדש כאשר האיבוד אבד
• בעיה מס '2: גלקסי הערה 4 נכבה כאשר רמת הסוללה נמוכה מ -20%
• בעיה מס '3: גלקסי הערה 4 כבר לא טעינה
• בעיה מס '4: גלקסי הערה 4 אתחול מחדש באופן אקראי ונתקע במסך הלוגו של סמסונג
• בעיה מס '5: התחממות יתר של גלקסי הערה 4 עם מים עם מסך שחור
• לעסוק איתנו

הפוסט שלנו להיום הוא תוספת נוספת לסדרת פתרון הבעיות שלנו המספקת פתרונות לבעיות הקשורות לחשמל במכשירי # GalaxyNote4.

בעיה מס '1: הערה 4 של גלקסי מופעלת מחדש כאשר האיבוד אבד

שלום! קראתי את המאמר שלך על הערה 4 וכיצד הוא מראה לפעמים את סמל האות ללא אז אתחול מחדש. שלי עשה את זה כל היום. לא עשיתי כלום כדי לגרום לזה אבל זה פשוט התחיל משום מה, זה עבד בסדר קודם. ניסיתי מצב בטוח וזה עדיין עשה את זה עכשיו. ביצעתי את איפוס המאסטר והוא מנסה לבצע אופטימיזציה לאפליקציות שלי בזמן שהוא משודרג וזה יופעל מחדש לפני שהוא יכול לסיים לבצע אופטימיזציה של כולן. - זכרי

פִּתָרוֹן: היי זכרי. נסה לבצע סיבוב נוסף של איפוס למפעל והתבונן בטלפון למשך יממה לפחות. אל תתקין אפליקציות במהלך תקופת התצפית, כך שתדע אם הבעיה היא הקושחה. אם כן, אותה בעיה צריכה להתרחש גם כשהטלפון נקי מאפליקציות. במקרה כזה, עליך להחליף את היחידה.

עם זאת, אם הבעיה אינה מתרחשת כאשר לא מותקנות אפליקציות, עליכם להקדיש זמן רב יותר לבידוד איזו אפליקציה היא הטריגר.

בעיה מס '2: גלקסי הערה 4 נכבה כאשר רמת הסוללה נמוכה מ -20%

לאחר עדכון 5.0.1, הטלפון פעל. אני יכול להתמודד עם רוב הנושאים האלה, אבל שניים משגעים אותי לגמרי.

ראשית, אפליקציות. אף אחת מהאפליקציות שלי כבר לא עובדת על 4G. אני צריך לחכות עד שאתחבר ל- Wi-Fi כדי שהם יעבדו כמו שצריך. אף אחד מהם לא נמצא בנתוני רקע מוגבלים. הם לא מרעננים או מודיעים עד שאקבל חיבור Wi-Fi.

החלק השני הוא הסוללה. הטלפון יזהיר אותי כאשר 20% מהסוללה נותרה, אך הוא נכבה מיד לאחר אזהרה זו. גם אם אני מכניס אותו למצב חיסכון בחשמל לפני 20% ההם, הוא מכבה את עצמו מיד לאחר אזהרת 20%.

האם יש תיקונים לשתי הבעיות הללו? אני מעריך את הזמן שלך, תודה.– חורחה

פִּתָרוֹן: היי חורחה. אנו סבורים שקראתם כנראה את הבעיות הרבות הנובעות מ- Android Lollipop. יש הרבה משתנים ממש אחרי העדכון שלעתים קרובות קשה לבטל לחלוטין את הבעיות. הדבר הטוב הוא שניתן לתקן את הנושאים האמורים בקלות יחסית.

מכיוון שלא ציינת אילו פתרונות ניסית עד כה, אנו נספק אותם כאן לרווחת כולם.

נגב את מחיצת המטמון

מחיקת מטמון המערכת היא הצעד הראשון המומלץ. המכונה גם מחיצת המטמון, מאגר זה של קבצים זמניים בדרך כלל נפגם או עשוי להכיל קבצים לא רלוונטיים העלולים ליצור התנגשויות עבור המערכת. ניגובו נקי מבטיח שמערכת ההפעלה החדשה טוענת אפליקציות במהירות וביעילות. להלן השלבים למחיקת המטמון:

• כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
• כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש Vol Up.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות 'מחק את מחיצת המטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
• לאחר שהניגוב של מחיצת המטמון הסתיים, הדגש את 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה.

מבצע איפוס למפעל

לפעמים, לא מספיק לנגב את המטמון כדי להחזיר את הפונקציות הרגילות של הטלפון לאחר עדכון. ניקוי הקושחה מפני באגים אפשריים לאחר עדכון עשוי להיות נחוץ במקרים מסוימים, אז בואו ננסה את זה במכשיר שלך. כך:

• כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
• כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש Vol Up.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
• כעת הדגיש 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על מקש ההפעלה כדי להתחיל באיפוס.
• לאחר השלמת האיפוס הראשי, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
• ההערה 4 תופעל מחדש אך היא תהיה ארוכה מהרגיל. כשהוא מגיע למסך הבית ואז התחל בהתקנה.

הסר התקנה של אפליקציות שאינן תואמות / מיושנות

בהרבה מקרים, אפליקציות של צד שלישי גורמות לבעיות כאשר מערכת הפעלה חדשה משוחררת פשוט מכיוון שהמפתחים שלהם לא מצליחים לעדכן אותם. חודשים לאחר שחרור ה- Lollipop, עדיין יש אלפי אפליקציות בחנות Play שאינן מעודכנות. לא מובטח שאפליקציה שתוכננה לעבוד עם KitKat תעבוד גם כן על סוכריה על מקל.

אם אינך בטוח איזו אפליקציה עשויה להיות האשם הפוטנציאלי, נסה להתקין אפליקציה אחת ואז התבונן בטלפון זמן מה לפני התקנת יישום אחר.

השבת את התכונה 'אפשרויות מפתח'

ישנן סיבות לכך שאפשרויות המפתח מושבתות כברירת מחדל. בין הנושאים שאתה עלול להיתקל בהם אם הוא מופעל הם שוליים אדומים על המסך ושגיאות כאשר הטלפון מנסה להתחבר למחשב. אם אתה רק משתמש ממוצע, עדיף שתשמור על אפשרות זו כבויה ובמקרה שהיא כבר מופעלת, כך תעשה זאת:

• ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
• הקש על הגדרות.
• עכשיו גלול מטה לקטע 'מערכת' והקש על אפשרויות מפתח.
• החלק את המתג שמאלה כדי לכבות אותו.

ודא כי כרטיס ה- SD תקין

לפעמים עדכון גדול יכול להתעסק בכרטיס ה- SD, אשר בתורו יכול להשפיע על אופן הפעולה של האפליקציות.

כשדברים כאלה קורים, זה אומר דבר אחד, צריך לעצב מחדש את כרטיס ה- SD. אז גבה את כל הנתונים שלך באמצעות המחשב שלך (אם אפשר) ואז הרכיב את כרטיס ה- SD בחזרה לטלפון ובצע את השלבים הבאים כדי לעצב אותו מחדש:

• ממסך הבית, הקש על יישומים.
• הפעל את אפליקציית ההגדרות.
• גע באחסון.
• גע בעיצוב כרטיס SD ופעל לפי ההוראות שעל המסך.

בעיה מס '3: גלקסי הערה 4 כבר לא טעינה

קניתי בשבוע שעבר של מאי 2015 חדש מ- AT&T ואני משתמש במטען ובחוט שאליו הגיע כדי שאוכל להשתמש במטען המהיר. לפני כמה שבועות זה פשוט הפסיק לעבוד. לא שיניתי כלום. מחובר למטען מקורי כמו תמיד, נבחרה אפשרות מטען מהיר, אך כשאני מחבר אותו לחשמל, הוא לא נטען במהירות וקטע האפשרויות שנבדק במטען מהיר הולך ומעמעם, כך שלא תוכלו ללחוץ עליו כדי לכבות או להפעיל. כשאני מנתק את החלק, החלק הופך שוב לבהיר כדי לבחור או לבטל את הבחירה. חיפשתי באינטרנט פתרונות וניסיתי את כולם, מתאמים וחוטים שונים, סוללה חדשה, איפוס להגדרות היצרן, כיבוי מוחלט והופעל, הכל ללא הועיל.

גם שם לב שהוא לא נשאר מחובר ל- wifi שלי. זה מתחבר, אבל הוא כל הזמן סורק, עובר כתובת ip מחוברת ומאמת, עובר ל- 4G ואז מתחבר חזרה ל- wifi. זה קבוע. שום מכשיר אחר בבית לא עושה זאת. שוב, זה התחיל במקביל לבעיית טעינה. מאוד מעצבן, בבקשה תגיד לי שאתה יודע איך אני יכול לתקן את זה! - גבינת ברי

פִּתָרוֹן: היי ברי. אם הטלפון הזה כבר אופס להגדרות היצרן לפני שתפנה אלינו, אנו חוששים שהבעיה היא עמוקה יותר ושהפתרון לפתרון בעיות בתוכנה רגילה לא עשוי לעזור. נסה להביא את היחידה לחנות המקומית של סמסונג לצורך תיקון, או להחליף אותה.

בעיה מס '4: גלקסי הערה 4 אתחול מחדש באופן אקראי ונתקע במסך הלוגו של סמסונג

טלפון אתחול מחדש באופן אקראי מספר פעמים מבלי להגיע למסך הבית. בדיוק כמו הלוגו של סמסונג עולה עליו מחדש. זה מפסיק רק ברגע שאני מסיר את הסוללה ומחבר מטען חשמל .. הסוללה לא מתרוקנת כי היא תראה למשל 74% טעינה. ברגע שאני מתנתק מטלפון מטען זה תקין לזמן מה ואז הבעיה חוזרת שוב. כל ייעוץ יהיה מוערך. - דייגו

פִּתָרוֹן: היי דייגו. נראה שהטלפון שלך תקוע בלולאת האתחול. נסה לאתחל אותו במצב התאוששות ובדוק אם ניגוב מחיצת המטמון או ביצוע איפוס להגדרות היצרן יעזור. הצעדים ניתנים לעיל.

אם שני אלה לא ישפיעו, ייתכן שתצטרך להבהב ROM חדש או ROM מותאם אישית על מנת לאתחל חזרה למצב רגיל. אתה יכול להשתמש בגוגל כדי לחפש את ההוראות הספציפיות כיצד לעשות זאת.

בעיה מס '5: התחממות יתר של גלקסי הערה 4 עם מים עם מסך שחור

היי. הנחתי את הטלפון שלי למים יום קודם. ייבשתי אותו במהירות ושמתי אותו באורז בן לילה. הבוקר הוא היה תקוע בלוגו של סמסונג. הצלחתי להפעיל מצב בטוח ולהפעיל את המכשיר כך. לאחר שימוש של שעה-שעתיים המסך השחור (האזנתי לרדיו ואחרי שהוא השחיר, אני עדיין שומע את הרדיו). הוצאתי את הסוללה וניסיתי להפעיל אותה מחדש. לאחר לחיצה על כפתור ההפעלה, מחוון LED מהבהב אך עדיין מסך שחור. זוהי תגובה למסך המגע כשאני מקיש עליו פעמיים והנורית תידלק. (הצלחתי לשמוע דואר קולי אליו אני מאמינה בטעות).

המכשיר מתחמם מבלי להדליק כשהסוללה נמצאת או כשאני "מדליק אותה". אנא יידע אותי אם יש בכלל תיקון זה. אני באמת אעריך כל עזרה. תודה! - קן

פִּתָרוֹן: היי קן. נזק למים עלול לגרום למגוון בעיות בהתאם לאיזה חלק מושפע. בדרך כלל לא מומלץ להפעיל מכשיר מחדש לאחר שהוא נרטב, אלא אם כן אתה בטוח ב 100% שאין יותר מים או לחות בפנים. ניתן לבדוק זאת רק על ידי פתיחת הטלפון ופירוק פנים המכשיר. אם לא עשית זאת, יש סבירות גבוהה כי מים פגעו במכלול התצוגה של הערה 4 שלך, ובכך גרמו לבעיה שתיארת לנו.

ישנם משאבים רבים באינטרנט כיצד לפתוח טלפון ולאבחן את הבעיה (למרות שפתרון בעיה קיימת או תיקון הנזק עדיין עשויים לדרוש החלפת חלק). iFixit (אתר) מציע מדריכים טובים כיצד לפרק מכשירים פופולריים כמו הערה 4, לכן נסה לבדוק את האתר שלהם.

אם אתה לא רוצה לעבור את הטרחה של תיקון הטלפון בעצמך, פשוט תביא אותו לחנות מקומית. אם יש לך חנות סמסונג קרובה, זו צריכה להיות הבחירה הראשונה שלך. יש לזכור כי ברגע שהמחוון לנזקי מים הופר, סמסונג תבטל את האחריות באופן אוטומטי, כך שתוכלו עדיין לשלם עבור השירות שלהם.

ראה גם דברים לעשות כשיש לך טלפון אנדרואיד שנפגע במים

לעסוק איתנו

אם אתה אחד מהמשתמשים שנתקל בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy יש גם נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.