תוֹכֶן

• בעיה 1: הערה 4 של גלקסי נכבה מעצמה אפילו שיש מספיק סוללה | הערה גלקסי 4 ממשיכה להציג את דף ההורדות של Android
• בעיה 2: הערה 4 של גלקסי ממשיכה להקפיא, לא תידלק
• בעיה 3: הערה 4 של גלקסי מופעלת מחדש באופן אקראי, לא מופעלת
• בעיה 4: הערה 4 של גלקסי לא יכולה לבצע שיחות קוליות, לא יכולה לשלוח ולקבל SMS
• בעיה 5: הערה 4 של גלקסי לא תחויב, לא תידלק
• בעיה 6: הערה 4 של גלקסי לא תיטען לפעמים
• בעיה 7: בעיית ביצועים איטית של גלקסי הערה 4, אפליקציות ממשיכות לקרוס
• בעיה 8: הערה 4 של גלקסי לא יכולה לבצע שיחות או לשלוח SMS, | הערה 4 של גלקסי נכבה בעת הפעלת נתונים ניידים
• בעיה 9: הערה 4 של גלקסי לא תיטען כראוי
• בעיה 10: בעיה בסוללה של Galaxy Note 4, הקפאה, מסך שחור, בעיות אתחול אקראיות

שלום לכולם! ברוכים הבאים להמשך המשך לסדרת פתרון הבעיות # GalaxyNote4 שלנו. פרק זה מביא לכם נושאים ופתרונות נוספים של הערה 4 ולכן אנו מקווים שזה יהווה התייחסות שימושית. המשך לצפות בעוד דברים אלה במאמרים הקרובים שלנו.

בעיה 1: הערה 4 של גלקסי נכבה מעצמה אפילו שיש מספיק סוללה | הערה גלקסי 4 ממשיכה להציג את דף ההורדות של Android

היי, ה- Note 4 של סמסונג שלי נכבה מעצמו גם כאשר יש לו חיי סוללה. אצטרך לקחת את הסוללה, לחכות כמה דקות ולהחזיר אותה ואז להדליק אותה בטעינה. זו הדרך היחידה להדליק אותה. זה לא יופעל ללא המטען למרות שיהיה לו חיי סוללה.

גם כאשר הוא אכן נכבה מעצמו הוא מראה איזשהו הורדת אנדרואיד, אמנם ניסיתי להוריד אבל זה ייקח ימים. מה אני עושה ? ומה לא בסדר בזה? אנא עזור. -גרסיאן

פִּתָרוֹן: היי גרסיאן. לגיליון הראשון שלך, הסיבה היא ככל הנראה הסוללה עצמה. אם אתה משתמש בהערה 4 שלך כבר שנתיים לפחות, ייתכן שהסוללה פשוט איבדה את היכולת להחזיק מטען. במילים אחרות, יתכן שזה לא עובד כמו שהיה קודם. זה נורמלי, במיוחד כאשר סוללה מבוססת ליתיום כמו היחידה בטלפון שלך מתבגרת. אנו ממליצים שתנסה קודם לכייל מחדש את הסוללה ולראות אם היא פותרת את הבעיה. אם לא, קדימה וקבל סוללה חדשה.

להלן השלבים כיצד לכייל מחדש את הסוללה:

1. השתמש בטלפון על ידי משחק משחקים או ביצוע משימות כדי לזרז את פריקת החשמל, עד שהטלפון יכבה את עצמו.
2. הפעל את הטלפון שוב ותן לו לכבות את עצמו.
3. טען את הטלפון מבלי להפעיל אותו מחדש.
4. המתן עד שהסוללה אומרת שהיא נטענת עד 100%
5. נתק את המטען והפעל את הטלפון.
6. אם הטלפון אומר שהוא כבר לא 100%, כבה אותו, חבר שוב את המטען וחכה עד שתגיע לטעינה של 100%.
7. נתק את המטען והפעל שוב את הטלפון.
8. השתמש בטלפון עד לניקוז הסוללה עד 0.
9. חזור על המחזור פעם אחת.

לגיליון השני, הסיבה לכך יכולה להשתנות מאוד. במקרים מסוימים זה יכול להיות בגלל תקלה בתוכנה, בעוד שבמקרים אחרים זה יכול להיות בגלל באג חומרה לא ידוע. אנו מציעים לבצע איפוס למפעל ולראות כיצד הוא עובר משם. אם הבעיה נותרה לאחר איפוס להגדרות היצרן, אתה יכול להניח שאשם בחומרה גרועה. במקרה זה, כדאי לשקול לקבל החלפה לטלפון.

להלן השלבים כיצד לאפס את ההערה 4 שלך למפעל:

1. כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
4. כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש הגברת עוצמת הקול.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
6. כעת הדגיש 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על מקש ההפעלה כדי להתחיל באיפוס.
7. לאחר השלמת האיפוס הראשי, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
8. ההערה 4 תופעל מחדש אך היא תהיה ארוכה מהרגיל. כשהוא מגיע למסך הבית ואז התחל בהתקנה.

בעיה 2: הערה 4 של גלקסי ממשיכה להקפיא, לא תידלק

הערה ספרינט 4 SM-N910P Power On Issue Matt Rankin to mailbag לפני 13 דקות. פרטים: עקבתי אחר המדריך שלך לפתרון בעיות ל- T למכשירים שלא יופעלו. רק מדי פעם איפוס רך מאפשר לטלפון שלי להדליק. ברגע שהוא נמצא על זה קופא הרבה ולעתים מחדש אתחול מחדש לאקראי. ואז אני מכבה אותו ומאפס אותו 15 עד 20 פעמים, ואם יהיה לי מזל שהוא יופעל שוב. אתה ממליץ פשוט להחליף את הלוח במעגל כזה (https://www.ebay.com/itm/282417084613)?

כמו הערה 4 בגלל ה- blaster IR לשליטה במכשירים כמו טלוויזיות ונגני DVD ואני רוצה להסתדר בפתק 4 עד שהפתק 8 ייצא בסתיו הקרוב. אני עושה הרבה תיקוני LCD / digitizer לחברים ויש לי כישורי הלחמה ראויים, כך שאם יש הלחמה קלה אני יכול לעשות כדי לתקן את לוח האם הנוכחי שלי הייתי מתלהב. ספר לי מה אתה חושב עם הניסיון שלך. תודה. - מאט

פִּתָרוֹן: שלום מאט. אנו בדרך כלל לא ממליצים על תיקון לוחות אם מכיוון שיש רשימה ארוכה של בעיות אפשריות שיכולות לקרות מתוכו. עם החלפת לוח האם, עליכם לוודא שהלוח וכל הרכיבים בו עובדים בסדר, דבר שניתן לעשות די בקלות. למעשה, זה יכול להיות מאתגר מאוד גם עבור טכנאי סמסונג שמצויד בכלים מלאים לבצע את הבדיקה.

איננו יכולים לאשר אם לוח האם המופיע באותו קישור eBay יעבוד עם המכשיר שלך. אם אתה קורא את "פרטי הפריטים" בחלק התחתון של העמוד ההוא, כתוב שהלוח הזה נמצא בבעלות מראש, מה שאומר שהוא עלול להיות פגום או בעייתי. אין שום מערכת שתבדוק אם לוח כזה עובד באופן מלא בשלב זה, אך אם ברצונך לקבל סיכון, המשך לראות בעצמך.

בעיה 3: הערה 4 של גלקסי מופעלת מחדש באופן אקראי, לא מופעלת

יש לי בעיות חמורות במכשיר ה- Note 4 שלי. הערה 4 שלי נכבית באופן אקראי ולא תידלק עד להסרת הסוללה. לפעמים אצטרך להמתין 5 דקות לפני שהטלפון יחזור לפעולה ולאחרונה לקח יומיים להפעיל מחדש. אני כל הזמן צריך להוציא את הסוללה וללחוץ על כפתור ההפעלה עד שהיא תידלק שוב. ניסיתי לעדכן אותו וגם הוא נסגר. קניתי סוללה חדשה ועדיין עושה את אותו הדבר. ניסיתי את כפתור ההפעלה מחדש והטלפון לא יחזור. אם אתה יכול לעזור זה יהיה מוערך מאוד. תודה מראש. - רָצוֹן

פִּתָרוֹן: היי וויל. נושא אתחול אקראי יכול להיגרם ממספר גורמים. הסיבה יכולה להיות אחת מהפעולות הבאות:

• תקלה בתוכנה
• אפליקציה בעייתית
• תוכנה זדונית
• סוללה תקלה
• לחצן הפעלה גרוע
• שגיאת חומרה לא ידועה

ניתן לתקן את שלושת הפריטים הראשונים (תקלה בתוכנה, אפליקציה או תוכנה זדונית) באמצעות איפוס להגדרות היצרן. אם מעולם לא ניסית איפוס להגדרות היצרן בשלב זה, אנו ממליצים שתעשה זאת כעת כדי שתוכל לצפות בטלפון. הקפד לא להתקין אפליקציות ועדכונים מיד לאחר איפוס להגדרות היצרן, כדי שתדע אם הבעיה נגרמת על ידי יישום או לא. אם הבעיה תישאר לאחר איפוס להגדרות היצרן, עליך לשקול לשלוח את הטלפון לתיקון או להחלפה.

בעיה 4: הערה 4 של גלקסי לא יכולה לבצע שיחות קוליות, לא יכולה לשלוח ולקבל SMS

היי. אני מקווה שתוכלו לעזור לי. יש לי את הטלפון הערה 4 שלי כבר כמה חודשים. הוא נעול מ- Verizon. לאחר תיקון כמה הגדרות הצלחתי לגרום לזה לעבוד עם החשבון המשפחתי שלי ב- T-Mobile ולא היו לי בעיות במשך חודשים עד ליום השני. כשאני מנסה לבצע שיחת טלפון אני מקבל הקלטה שאומרת "אינך יכול להשלים את השיחה הזו כרגע" ומנתק. כשאני מנסה לשלוח הודעות טקסט אני מקבל את ההודעה "חינם הודעה: לא ניתן לשלוח הודעה - חסימת ההודעות פעילה."

החבר שלי ואני שנינו באותו חשבון ובמקור הייתה לו אותה בעיה. עם זאת, הם הצליחו לפתור את הבעיה שלו, אך מכיוון שהטלפון שלי אינו נעול היטב אתה כבר יודע את התשובה לכך. כשהתחיל לראשונה הייתי מסוגל לאינטרנט פשוט לא הייתי מסוגל לבצע או לקבל שיחות או טקסטים, אך כעת הנתונים שלי לא עובדים בכלל. השוויתי את הגדרות הרשת שלי עם הטלפון של החבר שלי וההבדל היחיד הוא שהראנו היה במצב Network שלו הוגדר ל- WCDMA אולם לטלפון שלי אין את האפשרות הזו. האפשרויות היחידות שיש לי הן: LTE / GSM / UMTS, LTE / CDMA, או GLOBAL. אני מקווה שתוכלו לעזור לכם להודות לכם על הזמן. - ג'סיקן 75

פִּתָרוֹן: היי ג'סיקן 75. רשת T-Mobile משתמשת בטכנולוגיית GSM ולכן כל מכשיר שרשום ברשת זו אמור להציג GSM או דומה. לגרום למכשיר שלך לעבוד עם ספק מסוים דורש יותר מסתם שינוי סוגי הרשתות. איננו יודעים מה מצב התוכנה של המכשיר שלך, כך שאין שום דבר שנוכל לומר לך היכן הבעיה עשויה להיות. אם שינית לאחרונה הגדרות מסוימות או התקנת משהו לפני ששמת לב לבעיה, נסה לבטל אותן כדי לראות אם זה ישפיע.

לפיתרון בעיות מעמיק יותר, עליך לעבוד עם צוות התמיכה הטכנית של הספק שלך כדי לדעת אם הבעיה עומדת בסופם, או שמא יש משהו שצריך להגדיר מחדש בטלפון שלך.

בעיה 5: הערה 4 של גלקסי לא תחויב, לא תידלק

היה לי את ההערה 4 הזו מאז שיצא אבל בשנה שעברה הוא התקלקל. זה היה מראה את הבחור הירוק של אנדרואיד כשאני מפעיל אותו, אך לאחר שהשאיר אותו ללא השגחה במשך כ- 8 חודשים בעת הטעינה, הוא יכול להראות את נורת הטעינה האדומה בצד ואת אחוז הסוללה הירוק באמצע. זה לא מסוגל להפעיל כדי להציג עוד משהו. זה אולי בגלל אי ​​שימוש בו במשך תקופה ארוכה. - פיבי

פִּתָרוֹן: היי פיבי. אם הטלפון כבר לא נדלק בשלב זה, פתרון הבעיות היחיד שתוכל לבצע בשלב זה הוא להחליף את הסוללה הישנה בסוללה חדשה. פעולה זו תיידע אותך אם הבעיה קשורה לסוללה או שמא מדובר בטלפון עצמו.

מכיוון שהמכשיר עדיין מציין שהוא מזהה את המטען (בגלל נורית LED אדומה), יש סיכוי שתוכלו להחיות את הטלפון על ידי הפעלת אותו למצבי אתחול שונים. להלן השלבים על מה שאתה צריך לעשות:

אתחול במצב התאוששות:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה.

אתחול במצב הורדה:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ לחיצה ארוכה על מקשי הבית והנפח עוצמת הקול, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר סמסונג גלקסי S7 מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למטה.
4. המתן עד שיופיע מסך ההורדה.
5. אם אתה יכול לאתחל את הטלפון במצב הורדה אך לא במצבים אחרים, פירוש הדבר שהדרך היחידה שלך החוצה היא להבהב מלאי או קושחה מותאמת אישית.
6. השתמש בגוגל כדי לחפש מדריך כיצד לעשות זאת.

אתחול במצב בטוח:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
3. לאחר שהלוגו 'Samsung Galaxy S7' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
4. המשך להחזיק את הלחצן עד שהטלפון יסתיים מחדש.
5. ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.
6. ההבדל היחיד בין מצב בטוח למצב רגיל הוא שהראשון מונע מהפעלת אפליקציות של צד שלישי. אם באפשרותך לאתחל את הטלפון במצב בטוח אך לא במצב רגיל, הסר את התקנת כל היישומים עד שהבעיה (שמונעת ממך אתחול רגיל) תוסר.

בעיה 6: הערה 4 של גלקסי לא תיטען לפעמים

אני לא יכול לטעון את הטלפון שלי מיציאות הקיר בכל עת, אולם לפעמים זה אפשרי. למרות שזה לא נגרם על ידי כבל המטען מכיוון שניסיתי את המטען שלי בטלפונים אחרים והוא עובד בצורה מושלמת עם זאת, הערה 4 שלי תיטען רק בזמנים ספציפיים ואם אני מנתק את המטען בזמן שהוא נטען ואז מנסה לחבר את מטען שוב, זה לא יעבוד. ניסיתי לטעון באמצעות מחשב וזה אכן עובד (לפעמים שוב). כשאני מחבר את המטען לאחר כיבוי הטלפון שלי הוא מראה את חיווי הטעינה והוא נמוג ולא מראה את האור הכתום המוביל לטעינה. ניסיתי כבר לאפס את הטלפון שלי במפעל וגם לנקות את יציאת הטעינה. קראתי שהבעיה היא בקושחה ולא בחומרה. גרסת האנדרואיד שלי היא 6.0.1 וקראתי גם כי שדרוג לאחור של התוכנה יביא לכך תיקון, אם כן אתה יכול להגיד לי איך לשדרג לאחור את הטלפון שלי. אם לא אתה יכול להציע תיקון? - חושם

פִּתָרוֹן: היי חושם. אנחנו לא יודעים מאיפה אתה מקבל את הרעיון שמדובר בבעיית קושחה, אבל זה נראה בעינינו כמו תקלה בחומרה. חוסר עקביות בזמן הטעינה נובע כמעט תמיד מבעיית יציאת טעינה או משגיאת לוח אם. אם הבעיה קשורה לקושחה, התנהגות הטעינה של הטלפון שלך צריכה להשתנות לאחר ביצוע איפוס להגדרות היצרן. מסיבה זו, אנו ממליצים לך לשקול לבדוק את חומרת הטלפון שלך כדי שטכנאי יוכל להעריך את מצב החומרה, במיוחד את יציאת הטעינה.

בעיה 7: בעיית ביצועים איטית של גלקסי הערה 4, אפליקציות ממשיכות לקרוס

חיברתי את ה- Galaxy Note 4 למחשב שלי כדי להעלות תמונות. למחרת הטלפון אמר שכרטיס ה- SD שלי פגום, וכל התמונות שלי נעלמו. כשאני בוחן את הקבצים שלי הקבצים מראים שהם שם אך ריקים. לקח את זה ל- AT&T, הם עיצבו את הכרטיס ואז אמרו לי שכל הנתונים אבדו. הורדתי אפליקציית התאוששות ורוב התמונות חזרו, אך רק מסוימות התאוששו. תמונות שהיו לי בטקסטים מופיעות גם ותמונות שנמחקו מזמן. הכל היה בסדר, עובד בסדר. אבל עכשיו הטלפון שלי איטי, קופא, תוכניות מפסיקות לפעול ללא סיבה. כשאני מנסה לשלוח הודעות טקסט ולבחור מאנשי קשר זה תמיד קופא. המקלדת שלי איטית וקופאת. אני מוכן לשבור את הדבר הזה! איבדתי תמונות, ומסמכים, התוכן נעלם מהטלפון שלי. ניסיתי להפעיל מחדש, להסיר סוללה ולהפעיל מחדש, עדכנתי את כל תוכנות האפליקציה והטלפון. אני חושש לשמור דבר בכרטיס ה- SD במקרה שהוא ישוב שוב. כל ייעוץ או תובנה יתקבלו בהערכה רבה. - 311

פִּתָרוֹן: הי Jabeiler311. סמארטפונים, במיוחד מבוגרים יחסית, יכולים להתחיל להציג את גילם לאחר זמן מה. יש לזכור כי סמארטפונים בימינו עלולים להיות בעייתיים כאשר הם מתחילים להגיע לציון השנתיים. שימוש קבוע יום-יום במשך שנים יכול ללבוש את החומרה וכן לגרום לתוכנה להאט. יחד, הם יכולים לבוא לידי ביטוי בבעיות שמשתמשים חכמים רבים נתקלים בהם כמו הקפאה, אתחול מחדש אקראי ובעיות ביצועים קשות. מתן הסבר מעמיק ומפורט יותר הוא מעבר לתחום מאמר זה, אך עליכם לקבל את העובדה כי סמארטפונים ישנים מועדים יותר לשגיאות מאשר חדשים יותר. אנו יודעים שזה לא ממש אידיאלי עבור מי שרוצה להמשיך להשתמש במכשירים שלהם עוד כמה שנים אבל ככה הדברים בדיוק כרגע. אם הערה 4 שלך קיימת (לפחות שנתיים), יתכן שהסיבה לבעיה שלך היא פשוט תוצר לוואי טבעי של הזדקנות המכשירים. כדי למזער את תופעות הלוואי של בלאי, שקול

1. קודם איפוס למפעל ואז
2. הסרת אפליקציות מיותרות.

זכרו, ככל שמותקנות יותר אפליקציות, כך הסיכוי לפתח בעיות הקשורות לאפליקציות גדול יותר. נסה לדבוק ביישומים רשמיים בלבד ולשמור על מספר אפליקציות למינימום. אם זה לא יתקן את המצב (וסמוך עלינו, הטלפון שלך מתחיל להתדרדר ברגע שעזב את המפעל), שקול לקבל מחליף.

בעיה 8: הערה 4 של גלקסי לא יכולה לבצע שיחות או לשלוח SMS, | הערה 4 של גלקסי נכבה בעת הפעלת נתונים ניידים

היי. לאחרונה התחלתי להיתקל בבעיות עם ה- Samsung Galaxy Note 4 SM-N910G שלי. אני לא מסוגל לשלוח הודעות (לפעמים זה יכול לקחת הרבה זמן להישלח), לא יכול להתקשר ובכל פעם שאני מפעיל את הנתונים שלי, אני לא יכול להשתמש בהם. האינטרנט אומר שאני לא מחובר לשום רשת ולרוב, הטלפון שלי יכבה ברגע שאני משתמש בנתונים. למרות שרמת הסוללה גבוהה (80% +), מסך הטלפון נכחד פתאום ואני לא יכול להפעיל אותו מחדש. אצטרך להוציא את הסוללה לכמה דקות ואז להחזיר אותה לפני שהטלפון יוכל להידלק שוב.זה קרה מספר פעמים ביום ובעיקר כשאני מפעיל את הנתונים שלי. לפעמים אני יכול לשלוח הודעות ולהתקשר, אבל לרוב אני לא יכול. ניגשתי כבר לדלפק השירות של סמסונג לבקש עזרה, אך הצוות לא הצליח לעזור לי ולהגיד לי מה הבעיה. היא רק אמרה לי שייתכן שזו בעיית תוכנה והציעה לי לתקן את הטלפון על ידי איפוסו. ביצעתי איפוס להגדרות היצרן והפעלתי מחדש את הטלפון שלי, אך כאשר אני מפעיל שוב את הנתונים, הטלפון הושחר. אני חושב שייתכן שזו בעיית חומרה ובהתבסס על הצוות הייתי צריך לתקן זאת תמורת 587 דולר בתוספת דמי שירות של 30 דולר. אני לא בטוח מה לעשות שכן אני לא יודע מהי שורש הסיבה. אתה יכול לעזור לי? - ג'יאן

פִּתָרוֹן: היי ג'יאן. הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא להבטיח שלסוללה אין שום קשר לבעיה. נסה להשתמש בסוללה אחרת ידועה ופועלת של הערה 4 ושכפל את הבעיה. אם הבעיה לא תתרחש עם סוללה חדשה, פשוט החלף את הישן.

אם הבעיה תישאר גם עם סוללת הערה 4 חדשה, יתכן ובעיית חומרה חמורה יותר גורמת לצרות. מכיוון שכבר ניסית איפוס להגדרות היצרן לפני שפנית אלינו, די בטוח להניח שזה לא נובע מבאג תוכנה, מה שאומר גם שהוא חייב להיות קשור לחומרה. מכיוון שאין שום דרך שמשתמש קצה כמוך יידע כיצד לפתור בעיית חומרה, אנו ממליצים לך להחליף את הטלפון. זכור שאנו מדברים כאן על הבעיה שבה הטלפון שלך נכבה מעצמו אם אתה מנסה להפעיל נתונים ניידים.

לבעיות השיחות הקוליות וה- SMS שלך, אנו ממליצים שתעבוד עם התמיכה הטכנית של הספק שלך כדי לזהות את הסיבה לכך.

בעיה 9: הערה 4 של גלקסי לא תיטען כראוי

אדוני / גברתי. יש לי הערה של סמסונג 4. הבעיה היא כשאני טוען את הטלפון שלי, אם אני טוען אותו, זה בסדר גמור, אבל אם אני מוציא את המטען מהטלפון שלי ומחזיר אותו שוב מיד אז זה לא לחייב יותר. לכן כשאחבר את המטען למקום אחד, לא אעז להעביר אותו למקום אחר עד שהוא נטען לחלוטין אחרת הוא יפסיק להיטען.

הטלפון יטען רק שוב אם אעשה זאת שוב למשך שעה או יותר, מוזר נכון?

בדקתי את המטען שלי וזה בסדר ועושה את העבודה. כך גם הסוללה שלי, פשוט החלפתי אותה בסוללה חדשה. ניסיתי לנקות את סיכת המטען בעזרת צינור אוויר אך עדיין הבעיה נמשכת. אנא יעץ לי מה לעשות. - אפולו

פִּתָרוֹן: היי אפולו.

כאמור לעיל, הרבה התנהגויות טעינה לא יציבות נגרמות לעיתים קרובות על ידי חומרה גרועה. כדי לבדוק אם זה המקרה, שקול לבצע איפוס להגדרות היצרן תחילה כדי שתוכל להשוות את אופן פעולתו של הטלפון לאחר מכן. אם הבעיה נותרת, מדובר בבעיה ביציאת טעינה או בתקלה אחרת בחומרה. בשני המקרים, ברצונך לבצע תיקון או החלפה של הטלפון.

בעיה 10: בעיה בסוללה של Galaxy Note 4, הקפאה, מסך שחור, בעיות אתחול אקראיות

התחיל לפני שלושה ימים. הטלפון כל הזמן קפא, עבר למסך שחור, נכבה מעצמו וכו 'הייתי צריך לאפס את הטלפון פעמיים ואז לאפס את הטלפון למפעל. הודעה שהתקבלה עם התו הירוק של אנדרואיד שאומרת שאינה יכולה לבצע אתחול רגיל; mmc_read נכשל; מצב אודין במהירות גבוהה. זה קרה לי מספר פעמים, מעולם לא הייתה בעיה עם הטלפון לפני זה. אני מודאג. עשיתי את מה שהכתבה האחרונה שלך אמרה לעשות. הוצא את הסוללה למשך 10 שניות והכנס אותה שוב. נראה שזה בסדר כרגע. אבל עדיין מודאג. אנא עזור לי אם אתה יכול. תודה. - מונה

פִּתָרוֹן: היי מונה. נראה שכאן תוכל להיעזר בשימוש בסוללה חדשה. הסימפטומים שאתה מציין (הקפאה, מסך שחור, אתחול מחדש אקראי) הם כמה מהסימנים המסגירים של סוללה גוססת. דאג להחליף את הסוללה הישנה שיש לך ולראות איך היא עוברת. אם שום דבר לא ישתנה, ייתכן שהבעיה קשורה לטלפון. במקרה כזה, אנו חוששים שתרצה פשוט להשיג חדש.

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.