תוֹכֶן

• בעיה מס '1: אין אות סלולרי ב- Galaxy Note 4
• בעיה מס '2: הערה 4 של גלקסי אינה שומרת מידע על Wi-Fi
• בעיה מס '3: מסירת גלקסי הערה 4 לא תתחבר לאינטרנט
• בעיה מס '4: הערה 4 של גלקסי לא מצליחה להגדיר דפדפן ברירת מחדל
• בעיה מס '5: Verizon Galaxy Note 4 חסר כמה תכונות בשימוש עם SIM T-Mobile
• בעיה מס '6: Galaxy Note 4 לא יתחבר לרשתות 3G ו- H +
• בעיה מס '7: StraightTalk Galaxy Note 4 לא מתחבר לאינטרנט
• בעיה מס '8: גלקסי הערה 4 4G LTE לא עובד
• לעסוק איתנו

בעיה מס '1: אין אות סלולרי ב- Galaxy Note 4

לאחר הפעלת הטלפון 1 או 2 בעיות.

1) אין אות תא כלשהו למרות שאני באזור של איתות חזק.

2) לא מתגלה רשת נתונים סלולרית כמו 4G, 3G וכו 'ולא נראה שום סמל לנתונים סלולריים.

פתרון תקלות. אם אני מפעיל ומכבה פעמים רבות פעמים רבות, הוא עשוי לקבל אות תא אך לעיתים רחוקות הרשת הסלולרית תתגלה. אם אני תובע את "גיבוי ואיפוס" מספר פעמים הוא יראה לאחר ניסיונות רבים אות תא אך בדרך כלל לא אות רשת.

נראה שהסרת והחלפת הסוללה אינה משפיעה.

חנות Verizon החליפה את כרטיס ה- SIM, ללא השפעה.

פינג מרחוק של Verizon אכן עזר פעם בשילוב של הסרת הסוללה, אך ייתכן שזה פשוט היה אנקדוטלי. - רוברט

פִּתָרוֹן: היי רוברט. אם כרטיס ה- SIM כבר הוחלף, ככל הנראה הבעיה נובעת מהטלפון עצמו. המשמעות היא שהנושא הוא תוכנה או חומרה. כדי לדעת אם קיימת בעיית חומרה, אנו ממליצים לבצע איפוס להגדרות היצרן ולצפות בטלפון למשך יום שלם אחד מבלי להתקין יישום כלשהו. אם הבעיה נותרה גם לאחר ניקוי מלא, זה אמור לך להביא אותה לחנות מקומית או להתקשר ל- Verizon לטלפון חדש. אם לא ביצעת איפוס להגדרות היצרן לפני כן, בצע את הצעדים הבאים:

• ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
• הפעל את הגדרות וגלול לקטע 'משתמש וגיבוי'.
• הקש על גיבוי ואפס.
• אם תרצה, תוכל לסמן את תיבות הסימון לצד שחזור אוטומטי וגיבוי הנתונים שלי.
• הקש על איפוס נתוני המפעל.
• גע באפס מכשיר.
• יתכן שתתבקש להזין את ה- PIN או הסיסמה שלך.
• הקש על המשך ואז על מחק הכל.

בעיה מס '2: הערה 4 של גלקסי אינה שומרת מידע על Wi-Fi

כשאני הולך להפעיל Wi-Fi, בדרך כלל זה מראה לי את הרשתות הזמינות. לחצתי על "התחבר", או שזה מכניס אותי ישר (למשל, מכיוון שכבר שמרתי את הסיסמה), או שאוכל לבצע את ההנחיות להתחבר לרשת ציבורית.

מה שהיא עושה עכשיו זה, זה מראה לי את הרשתות הזמינות במשך כ 3-4 שניות, ואז הן נעלמות. הם מוחלפים בבחירה אחת "הוסף רשת Wi-Fi" עם סימן פלוס ירוק.

אני לא יודע איזה מידע להזין כדי "להוסיף" רשת זמינה לציבור. זה דבר שאתה יכול לעשות?

תודה מראש אם תוכלו לשפוך אור על כך. - שריל

פִּתָרוֹן: היי שריל. אם הטלפון שלך מתקשה "לזכור" רשתות Wi-Fi שהתחברו בעבר, נסה למחוק תחילה את מחיצת המטמון כדי לראות את ההבדל. כך תעשה זאת:

• כבה את ה- Galaxy Note 4 לחלוטין.
• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול ואת מקשי הבית יחד, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר הערה 4 רוטט, שחרר את מקש הבית וגם את מקש ההפעלה, אך המשך להחזיק את מקש הגברת עוצמת הקול.
• כאשר שחזור המערכת של Android מופיע על המסך, שחרר את מקש הגברת עוצמת הקול.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות 'מחק את מחיצת המטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
• לאחר שהניגוב של מחיצת המטמון הסתיים, הדגש את 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה.

מחיקת מחיצת המטמון תאלץ את המכשיר ליצור מטמון חדש כולל רשימה חדשה לגמרי של רשתות זמינות. אם זה לא יצליח, נסה לבצע איפוס להגדרות היצרן (השלבים המופיעים לעיל).

בעיה מס '3: מסירת גלקסי הערה 4 לא תתחבר לאינטרנט

בדיוק קיבלתי את הטלפון הזה מסבתא שלי וכשהיא נתנה לי אותו זה עבד מצוין באינטרנט שלה. הדברים הורדו והכל היה בסדר כי בדרך כלל בלי נתונים ניידים אתה עדיין יכול להשתמש באפליקציות והייתי בסדר עם זה .. אבל כשחזרתי הביתה זה לא היה עובר לאינטרנט שלי ואיפסתי אותו חזרה למפעל ועברתי את כל ההגדרות ואפילו ניסיתי את האתר הזה ועוד רבים ושום דבר לא יעבוד.

אני מנסה להיכנס לאינטרנט וזה אומר שהוא מחובר אבל באמת זה לא ... אני לא יכול לעשות שום דבר על זה! אני מנסה להירשם למשהו או להיכנס והוא אומר "לבדוק מידע" במשך כ -20 דקות עד שהוא אומר שהוא נכשל. זה כל כך מבלבל! אני צריך עזרה. - חנה

פִּתָרוֹן: היי חנה. אנא איפוס להגדרות היצרן בטלפון זה כדי לנקות תחילה את ההגדרות, המידע והאפליקציות של סבתא שלך. לאחר שהטלפון ישוחזר להגדרות ברירת המחדל שלו, נסה להגדיר אותו באמצעות חשבון Google משלך ולהתחבר שוב ל- Wi-Fi. זה אמור לעבוד.

בעיה מס '4: הערה 4 של גלקסי לא מצליחה להגדיר דפדפן ברירת מחדל

היי דרואיד גיא. יום טוב. אני נתקל בבעיה בהגדרת דפדפן ברירת המחדל עבור האינטרנט שלי. כמעט בכל פעם כשאני פותח קישור חדש מפייסבוק, אני צריך לבחור בין כרום לבין דפדפן המניות "אינטרנט" של סמסונג. אין אפשרות של "תמיד" או "פעם אחת" שהם הופיעו בהערה 3 (הטלפון הישן שלי) ומאפשר לי להגדיר את דפדפן ברירת המחדל.

הבעיה עדיין נותרה לאחר שניסית את השיטות שלך במאמר הקודם עבור Samsung S4.

למעשה, גיליתי שהערה 4 אינה מאפשרת לנו להגדיר יישומי ברירת מחדל לגלישה באינטרנט. שני ברירות המחדל הברורות היו בצבע אפור.

רוצה לחפש את המומחיות שלך כדי לפתור את הבעיה שלי. תודה רבה לך. בברכה. - אנסון

פִּתָרוֹן: היי אנסון. אם לטלפון שלך אין אפשרות להגדיר אפליקציה מסוימת כברירת מחדל לביצוע משימה מסוימת (כמו פתיחת דף אינטרנט או קישור מנותב מחדש), ייתכן שיש באג ברמת הקושחה הגורם לו. ייתכן גם שהספק שלך שינה את גרסת Android שלהם והסיר תכונה זו באופן לא מכוון במכשירים שלהם. כדי לתקן את זה, אנא עקוב אחר הפתרונות המופיעים ב פוסט קודם על נושא זה.

אם פתרון הבעיות הבסיסי לתוכנות המוצע במדריך שלנו לא יעבוד, דאג להסיר התקנה של אפליקציות שמרעננות את המטמון באופן קבוע כאחת מתפקידיו. יישומי חיסכון בחשמל וסוללה המתיימרים לגרום לטלפון שלך לבצע ביצועים מהירים יותר מנקים את המטמון כאחת הטכניקות שלהם. אם יש לך אחד כזה, הקפד להסיר אותו.

כפי שאתה יכול לראות, הגדרות ברירת המחדל נשמרות במטמון המערכת כך שהטלפון שלך יזכור באיזו אפליקציה להשתמש כאשר תעמוד בפני משימה מסוימת בעתיד. אם אפליקציה לחיסכון בסוללה מוחקת את המטמון ללא הרף, הטלפון שלך יבקש ממך את ההודעה שמספקת לך את האפשרויות באפליקציה לבחור לבצע משימה מסוימת.

בעיה מס '5: Verizon Galaxy Note 4 חסר כמה תכונות בשימוש עם SIM T-Mobile

קניתי את ה- Note 4 לפני עשרה חודשים. קניתי את הטלפון הזה כי הבנתי שיש לו מכשירי רדיו ל- CDMA ו- GSM. עברתי מ- Verizon ל- T-Mobile לפני 3 ימים. כשעברתי עברנו תקלות זוגיות. הצלחנו לפתור את כולם מלבד אחד. לא יכולתי לשלוח הודעות MMS. תמיכה טכנית לא הצליחה לגרום ל- MMS לפעול, ותוך כדי פתרון הבעיות, הנתונים הפסיקו לעבוד ביחד. הטלפון שלי מציג את סמל 4G אבל הוא אפור. הכל עובד בסדר ב- Wi-Fi, אך לא כאשר ה- Wi-Fi כבוי. יש לי פותר בעיות עם APN לאיפוס T-Mobile וכו 'נציגי החנויות איפסו גם מספר הגדרות ואף החליפו את כרטיס ה- SIM. ללא שינוי. אנא עזור! - לסלי

פִּתָרוֹן: היי לסלי. אם שירותים ותכונות מסוימים לא יפעלו כאשר מוכנס SIM T-Mobile, זה אינדיקטור לכך שהשירותים האמורים עדיין קשורים ל- Verizon ברמת השורש. כדי לתקן את זה, עליך להבהב את הקושחה ו / או להשריש את הטלפון כדי שתוכל לגשת לקבצים מסוימים שיש לשנות.

כיסינו א סוגיה דומה לפני מספר ימים. נסה לעקוב אחר הצעתנו בפוסט זה.

בעיה מס '6: Galaxy Note 4 לא יתחבר לרשתות 3G ו- H +

יש לי בעיה עם הנתונים הניידים שלי. אני לא מצליח להשיג אינטרנט דרך 3G & H +. יש לי את האות עם שני החצים אבל החץ פנימה לא מהבהב. ניסיתי את כל הפתרונות באתר זה. ביצעתי איפוס למפעל וניגבתי את מטמון הנתונים והבהב את ההמון.

במצב בטוח, וניסיתי כרטיסי סים אחרים, אותה בעיה. ניסיתי את ה- SIM שלי בטלפון אחר וזה עבד בצורה מושלמת אז אז אין שום בעיה עם הספק שלי ... וניסיתי את כל הפתרונות לרישום רשת ולשינוי ל- wcdma בלבד ... אבל רשת 2G עובדת טוב ... הבעיה היחידה עם 3G & H + - ג'ון

פִּתָרוֹן: היי ג'ון. בהתבסס על תיאור הבעיה שלך נראה שהבעיה עשויה להיות חומרה. יתכן כי מכשירי הרדיו הסלולריים בטלפון פגומים. האם ניסית להכניס לטלפון זה כרטיס SIM עובד נוסף כדי לבדוק זאת? אם בכרטיס ה- SIM השני תהיה אותה בעיה, זו עדות ברורה לבעיה בטלפון. הקפד להתקשר לצד הנכון כדי לבדוק את הטלפון או לתקן אותו.

בעיה מס '7: StraightTalk Galaxy Note 4 לא מתחבר לאינטרנט

אוקיי הנה זה: רכש לאחרונה את הטלפון. אני משתמש בו כעת בשירות "סטרייט טוק". הכל עבד במשך 24 שעות MMS, אינטרנט, אפליקציות וכו '. אני מנסה להשתמש בו למחרת וזה לא יאפשר לי לעשות שום דבר הקשור באינטרנט ללא Wi-Fi. סמל ה- 4G LTE גלוי כאשר ה- Wi-Fi כבוי וסרגלי החיבור כמעט מלאים. בצד שמאל למעלה כתוב "בית". - רִאשׁוֹנִי

פִּתָרוֹן: היי פריים. לא הזכרת להתקשר לסטרייט טאלק לתמיכה ממקור ראשון. אנא עשה זאת תחילה מכיוון שהסיבה לבעיה עשויה להיות קשורה לחיוב או לחשבון, אשר בבירור מחוץ לתחום שלנו.

בהנחה שהגדרות הטלפון והחומרה תקינות, StraightTalk אמורה להיות מסוגלת לתקן את הבעיה בקלות.

בעיה מס '8: גלקסי הערה 4 4G LTE לא עובד

הערה 4 LTE שלי לא עובד. בחרתי במצב LTE / WCDMA / GSM אך במצב זה אינני מסוגל לבצע ולקבל שיחות אם כי לעיתים הוא מציג את שירות 4G לעיל. אבל כשאני בוחר במצב GSM אז הטלפון עובד כמו שצריך ואני מקבל את המהירות של 2G.

כמו כן עשיתי את האיפוס הקשה ואז גם אותה בעיה מגיעה.

אנא בטובך עזור לי להתגבר על נושא זה בהקדם ... - ג'יטין

פִּתָרוֹן: היי ג'יטין. בעיה זו נפתרת בצורה הטובה ביותר על ידי הספק שלך מאשר על ידי כל אחר אחר. התקשר אל הספק שלך וודא ששירות הרשת 4G פועל. פעולה כזו גם תעיר להם כי חלק מהמנויים שלהם סובלים מבעיות 4G. כפי שכבר ניסית לבצע איפוס קשה, ככל הנראה הבעיה קשורה לרשת.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.