תוֹכֶן

• בעיה 1: הערה 5 של גלקסי משמיעה צליל מפצפץ או סטטי בעת הפעלת מוסיקה או וידאו
• בעיה 2: רינגטונים והאזעקה של Galaxy Note 5 הפסיקו לפעול לאחר עדכון
• בעיה 3: הערה 5 של Galaxy אינה יכולה להציג הודעת טקסט מלאה בעת לחיצה על האפשרות "הצג הכל"
• בעיה 4: הערה 5 של גלקסי חסרה כמה שיחות נכנסות, איטיות מאוד בשיחות
• בעיה 5: הערה 5 של גלקסי נכשלת באופן אקראי בשליחת SMS
• בעיה 6: גלקסי הערה 5 פגום במים הפסיק לטעון כראוי, תקוע ב 50%
• בעיה 7: טעינה מהירה של Galaxy Note 5 מפסיקה לעבוד באופן אקראי
• בעיה 8: הערה 5 של גלקסי לא יכולה לבצע שידור חי
• בעיה 9: כיצד לשחזר קבצים מ- Galaxy Note 5 מת
• בעיה 10: Galaxy Note 5 לא יכול להתחבר לרשת AT&T 4G LTE

ברוך הבא לפוסט # GalaxyNote5 שלנו ליום זה! אנו דנים בעשרה נושאים נוספים של הערה 5 ובפתרונותיהם בפוסט זה, ולכן אנו מקווים שתיהנו מקריאה זו.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:

בעיה 1: הערה 5 של גלקסי משמיעה צליל מפצפץ או סטטי בעת הפעלת מוסיקה או וידאו

כשאני מנגן מוסיקה או צופה ב- Youtube, יש את הצליל המתפצח או הסטטי הזה והוא מפרק את הצליל. אני עדיין יכול להבין את המילים אבל זה מאוד מעצבן ואני לא יכול להקשיב כמו שצריך. אנא אנא עזרו. זהו טלפון זמני ומושאל ששייך למישהו אחר והוא לא עשה זאת קודם. - Sayreagui01

פִּתָרוֹן: היי Sayreagui01. צליל פיצוחי קשורה לעיתים קרובות לחומרה גרועה, לכן עליכם לעשות כמה בדיקות כדי לראות אם זה המקרה.

הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא לגשת לתפריט השירות. כך זה נעשה:

1. פתח את אפליקציית הטלפון.
2. חייג “*#0*#”(ללא הצעות מחיר).
3. הקש על התיבה שאומרת רַמקוֹל.
4. האזן למוזיקה ובדוק אם יש צליל פצפוץ.

אם אתה שומע עדיין צליל פצפוץ, הרמקול חייב להיות רע.

כדי לבדוק עוד, נסה לבצע בדיקה פשוטה יותר על ידי הקלטת קולך והאזנה אליו.

1. פתח את ה מקליט קול אפליקציה (זו אפליקציית סמסונג ולכן עליה להיכלל בתיקיית סמסונג יחד עם אפליקציות אחרות של סמסונג).
2. הקליט כמה דקות מהקול שלך והאזין לו. אם הבעיה נמשכת, על הרמקול של הטלפון להיפגע או להיות תקול משום מה.

למרבה הצער, אין תיקון תוכנה עבור רמקול טלפון גרוע ולכן עליך לבצע תיקון או החלפה של הטלפון.

בעיה 2: רינגטונים והאזעקה של Galaxy Note 5 הפסיקו לפעול לאחר עדכון

לאחר ביצוע עדכון מגוגל (לא בטוח בשם), הרינגטונים והאזעקה לא תמיד עובדים, הטלפון רק רוטט. לאחר שהפעלתי מחדש את הטלפון שלי הרינגטונים והאזעקה יעבדו במשך כ 36 שעות, לאחר כ יום וחצי הצלצולים והאזעקה מתחילים רק לרטוט ולא יישמעו עד שהפעלתי מחדש את הטלפון. ג'נט

הצליל לכל ההודעות (רינגטון, טקסטים, מסנג'ר) פשוט להפסיק להודיע ​​לי באופן אקראי. אם אני מכבה ואפעיל אותם הם יתחילו, אבל לעולם אל תדע לכמה זמן. יכול להיות 24, 12, 8, או פחות משעתיים !! ביקרתי ב- Verizon, עשיתי איפוס למפעל, איפוס מערכת, מצב בטוח, שום דבר לא עובד חוץ מהוצאת כל האפליקציות של צד שלישי. להחזיר כל זה לתחילתו מחדש !! יש לי פתק 5. - לורי

פִּתָרוֹן: היי ג'נט ולורי. אם בעיה זו התרחשה מיד לאחר התקנת העדכון, עליך לעשות שלושה דברים חשובים כדי לתקן אותה.

הפיתרון האפשרי הראשון שעליך לעשות הוא למחוק את מחיצת המטמון. זה יאלץ את הטלפון להחליף את מטמון המערכת הנוכחי, המאוחסן במחיצת המטמון. לפעמים, עדכונים עלולים להשחית את מחיצת המטמון ולכן מומלץ למחוק את הקיים מיד לאחר עדכון. עם מטמון מערכת פגום, יישומים מסוימים עשויים להיטען לאט מאוד, בכלל לא, או להתנהג בצורה לא יציבה. לוודא שמטמון המערכת רענן הוא אפוא צעד ראשון טוב. כך תוכל לעשות זאת:

1. כבה את Samsung Galaxy Note 5 לחלוטין.
2. לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
4. לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
5. ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
6. השתמש במקש עוצמת הקול כדי לסמן את האפשרות 'מחק מחיצת מטמון' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
7. בסיום התהליך, השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
8. אתחול האתחול עשוי להימשך עוד מעט זמן אך אל דאגה והמתין שהמכשיר יפעל.

אם ניגוב מחיצת המטמון עוזר לתקן את הבעיה, פתרון הבעיות ההגיוני הבא הוא להבטיח שכל האפליקציות שלך מעודכנות. זכור כי יישומים מסוימים עשויים לקבל פחות עדכונים מהמפתחים שלהם עקב בעיות לוגיסטיות. אם אתה נתקל בטרדות או בעיות קלות מיד לאחר התקנת גרסת Android חדשה וניגוב מחיצת המטמון לא תיקן אותם, עדכון האפליקציות שלך אמור להיות השלב הבא. אפליקציות גרועות או לא תואמות יכולות לגרום לאפליקציות אחרות לפעול בצורה לא יציבה, כך שתרצה למזער את האפשרות להתקין אפליקציה מיושנת בטלפון שלך.רוב האפליקציות הרשמיות של חברות ידועות נוטות להיות מעודכנות ולכן אתה רוצה להתמקד בעיקר באפליקציות אלה של מפתחים לא ידועים או פחות מוכרים. אתה יכול לבקר בדף חנות Google Play שלהם ולראות אם משתמשים אחרים מתלוננים על נושאים דומים לשלך. אם תבחין שמשתמשים אחרים מדווחים על בעיות דומות, הסיבה הסבירה ביותר לבעיה שלך עשויה להיות אותה אפליקציה מסוימת. אם הוא כבר מעודכן, מה שאומר שכבר התקנת את העדכון האחרון עבורו, שקול להסיר אותו כדי שתוכל לבדוק אם הוא גורם לבעיה זו.

לחלופין, אתה יכול פשוט לבצע איפוס להגדרות היצרן ולראות אם האזעקה והרינגטונים שלך פועלים כשאין אפליקציות מותקנות. תן לטלפון לרוץ לפחות יומיים בלי להתקין שום דבר. זה אמור להספיק בכדי לתת לך בסיס בסיס להשוואה בין התוצאות. אם הרינגטונים והאזעקה עובדים בסדר בתקופת התצפית, אתה יכול להמר שאחת האפליקציות בעייתית.

כדי לאפס את ההערה 5 למפעל, בצע את הצעדים הבאים:

1. כבה את Samsung Galaxy Note 5 לחלוטין.
2. לחץ תחילה על לחצני הגברת עוצמת הקול ועל לחצני הבית ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. שמור על שלושת הלחצנים לחוצים וכאשר 'Samsung Galaxy Note5' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את שני האחרים.
4. לאחר שהלוגו של Android מופיע, שחרר את לחצני עוצמת הקול ואת לחצני הבית.
5. ההודעה 'התקנת עדכון מערכת' תופיע על המסך למשך 30 עד 60 שניות לפני שמוצג מסך שחזור מערכת אנדרואיד עם אפשרויותיו.
6. השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמשים' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
7. בסיום התהליך, השתמש במקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש את האפשרות 'אתחל מחדש את המערכת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
8. אתחול האתחול עשוי להימשך עוד מעט זמן אך אל דאגה והמתין שהמכשיר יפעל.

בעיה 3: הערה 5 של Galaxy אינה יכולה להציג הודעת טקסט מלאה בעת לחיצה על האפשרות "הצג הכל"

זמן מה לאחר ה- 7 ביוני 2017, אך לפני 14 ביולי 2017, הפסקתי להיות מסוגל להציג הודעות טקסט שלמות משני אנשי הקשר שלי. (יש להם תוכנית משותפת / משפחתית אם זה חשוב.) הנושא קורה רק כשאני צריך ללחוץ על "הצג הכל" כדי לראות את ההודעה כולה. לשניהם מכשירי אייפון, אך נושא זה ספציפי לשני אנשי הקשר הללו בלבד. אין שום חוזים אחרים, אפילו אחרים עם מכשירי אייפון, שאין בעיה זו. אין להם שום בעיה לקבל את ההודעות שלי. מעולם לא היה לי אייפון (אין לי שום צורך לרשום את המספר שלי באפל), והמספר שלי היה לי בערך 5 שנים. מעולם לא היה לי את הנושא הזה בעבר. - Terri.lynn320

פִּתָרוֹן: היי Terri.lynn320. ייתכן שיש באג של אפליקציית העברת הודעות הגורם לבעיה, לכן אנו מציעים שתנסה למחוק תחילה את המטמון של אפליקציית העברת ההודעות. לאחר שתמחק את המטמון, נסה לשחזר את הבעיה שוב ולראות אם עדיין מתרחש. אם כן, המשך למחיקת נתוני האפליקציה. זכור כי מחיקת נתוני אפליקציה פירושה להחזיר את תצורת האפליקציה לברירות מחדל. פירוש הדבר שתמחק את ההודעות שלך תוך כדי. אם אינך רוצה לאבד הודעות טקסט חשובות, נסה לגבות אותן תחילה באמצעות Smart Switch.

להלן השלבים למחיקת המטמון והנתונים של אפליקציה:

1. פתח את תפריט ההגדרות דרך גוון ההודעות שלך (נפתח) או דרך אפליקציית ההגדרות במגירת היישומים שלך.
2. נווט למטה אל "אפליקציות". ניתן לשנות את השם למשהו כמו יישומים או מנהל יישומים בגרסאות עור של OEM של Android 6 או 7.
3. ברגע שאתה שם, לחץ על יישום.
4. כעת תראה רשימה של דברים שנותנים לך מידע על האפליקציה, כולל אחסון, הרשאות, שימוש בזיכרון ועוד. כל אלה הם פריטים הניתנים ללחיצה. תרצה ללחוץ על אחסון.
5. עכשיו אתה אמור לראות בבירור את נקה מטמון ו נקה נתונים כפתורי היישום.

אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע השלבים שלמעלה, נסה להשתמש באפליקציית העברת הודעות אחרת כמו Facebook Messenger או Google Hangouts. אם תוכל לקרוא את הודעות הטקסט שלך משני אנשי הקשר כראוי, הבעיה חייבת להיות מבודדת לאפליקציית המסרים שבהם אתה משתמש. משמעות הדבר היא כי ייתכן שיש בעיית קידוד עם העדכון האחרון. אם אפליקציית ההודעות הזו מגיעה מהספק שלך, יידע אותה על כך.

אם הבעיה מתרחשת בעת שימוש באפליקציות חלופיות להעברת הודעות, בצע איפוס להגדרות היצרן. עיין בשלבים לעיל.

בעיה 4: הערה 5 של גלקסי חסרה כמה שיחות נכנסות, איטיות מאוד בשיחות

הערה 5 שלי עובדת מצוין. אין לי בעיות עם הטלפון עצמו. הבעיה שלי היא עם אות רשת. הטלפון שלי מראה שיש לי 5 פסים ועדיין חסרים לי הרבה שיחות טלפון. ניסיתי להתקשר לעצמי מטלפון אחר, 50% מהפעמים שהשיחה עוברת ואחרים לא. כשאני מנסה להתקשר למישהו, הטלפון נתקע בין 30 שניות ל -2 דקות לפני שהוא מתחבר. לפעמים זה פשוט מבטל את השיחה לבד. דברים שניסיתי: איפוס קשה בטלפון. ניסיתי סים שונה ממספר טלפון עובד טוב, והתוצאות היו זהות. אז אני לא חושב שזו בעיה בכרטיס SIM אלא בעיה בטלפון שלי. אלביס

פִּתָרוֹן: היי אלוויס. אין דרך ישירה לדעת היכן הבעיה טמונה במקרה זה ולכן אתה רוצה לבסס קו בסיס, ואז להמשיך משם לאט. ראשית, אתה רוצה לבצע איפוס מלא למפעל. זה יבטיח שכל הגדרות התוכנה יוחזרו למצב העבודה הידוע שלהם, ובכך ימנעו באגים שאולי התפתחו לאורך זמן.

1. צור גיבוי של הקבצים החשובים שלך, כגון תמונות, קטעי וידאו, אנשי קשר וכו '. תוכל להשתמש ב- Smart Switch למשימה זו.
2. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
3. מצא והקש על סמל ההגדרות.
4. בקטע 'אישי', מצא והקש על גיבוי ואפס.
5. הקש על איפוס נתוני המפעל.
6. גע באיפוס המכשיר כדי להמשיך באיפוס.
7. תלוי במנעול האבטחה בו השתמשת, הזן את ה- PIN או הסיסמה.
8. הקש על המשך.
9. גע במחיקת הכל כדי לאשר את פעולתך.

לאחר שאיפסת את המכשיר להגדרות היצרן, שכפל את הבעיה על ידי בקש מאנשי קשר להתקשר למספר שלך. אתה יכול גם להתקשר למספר שלך באמצעות טלפון אחר כדי לראות כיצד שיחות עובדות. במהלך תקופה זו, הקפד לא להתקין אף אפליקציה.

אם הבעיה נותרה, נסה לעבור לאפליקציית שיחות אחרת כמו Messenger Messenger או Google Hangouts.

הקפד להגדיר אחת מהאפליקציות האלה כאפליקציית השיחות המוגדרת כברירת מחדל. כך:

1. פתח את ה הגדרות אפליקציה.
2. בֶּרֶז אפליקציות.
3. בֶּרֶז אפשרויות נוספות (קו מנוקד שלוש) בצד ימין עליון.
4. בֶּרֶז בְּרִירַת מֶחדָל אפליקציות.
5. בֶּרֶז אפליקציית שיחות ובחר באפליקציה החלופית.

אם הבעיה נשארת, הקפד ליצור קשר עם הספק שלך כדי שיוכלו לבחון אותה.

בעיה 5: הערה 5 של גלקסי נכשלת באופן אקראי בשליחת SMS

אני מסוגל לקבל את כל הודעות הטקסט. הטלפון שלי ייכשל באופן אקראי בשליחת הודעות טקסט. אקבל את ההתראה "לא ניתן היה לשלוח הודעה". זה קורה לכל מקבל, לא רק אחד. אצטרך להפעיל מחדש את הטלפון שלי כדי שההודעה תישלח. התקשרתי פעמיים למוביל הטלפון שלי (T-Mobile). הם הספיקו לנקות את המטמון באפליקציית ההודעות שלי והם ניתקו וקיבלו מחדש את השירות שלי למגדל שלי. אני עדיין נתקל בבעיה. זה קורה 1-3 פעמים ביום. עברתי את כל אישור התחזוקה שאוכל בטלפון שלי. ההגדרות שלי קובעות שאני בביצועים של 100% אחרי שעשיתי את זה, אבל שום דבר לא פתר את הבעיה. מייגן

פִּתָרוֹן: היי מייגן. כמו מה שאנו אומרים לחלק מהמשתמשים לעיל, אנו מציעים שתשקיע קצת זמן בבירור סיבת הבעיה. אתה יכול להתחיל לעשות איפוס להגדרות היצרן ולבחון כיצד פועלת הודעות טקסט כאשר אין אפליקציות מותקנות. התבונן בטלפון למשך יומיים לפחות כדי שתוכל לראות הבדל כלשהו. אם הבעיה נמשכת, המשמעות היא שלא מדובר בבעיה באפליקציה, אלא ככל הנראה בעיית קידוד שהובילה עקב עדכון התוכנה האחרון, או בעיית רשת, שרק הספק שלך יכול לתקן.

בעיה 6: גלקסי הערה 5 פגום במים הפסיק לטעון כראוי, תקוע ב 50%

הבת שלי הפילה את הפתק 5 שלי בכיור, הלכה ראשונה לאוזנייה. אולי היה שם בערך חמש שש שניות. שלף אותו החוצה. המסך התחיל להבהב הלאה ועוד ועוד ושקעתי אותו באלכוהול איזופרופיל. הוציא אותו, ייבש אותו ותקע בשקית אורז בן לילה. למחרת בבוקר הוא מופעל לאט לאורך כל היום. עכשיו אני שולח לך את ההודעה הזו. המסך שלם לחלוטין, מסך המגע עדיין רגיש כפי שהיה קודם. הכל עובד יפה בטלפון אבל הכוח תקוע ב 50%. הוא נמצא על המטען כבר כשעתיים. יש משהו שיכולתי לעשות בקשר לזה? והם עדיין עיבוי במצלמות הקדמיות והאחוריות. רייצ'ל

פִּתָרוֹן: היי רחל. הדברים שעשית (השריית המכשיר באלכוהול וייבוש בשקית אורז) נחשבים לנהלי "עזרה ראשונה" בלבד ולא יעשו דבר לתיקון חומרה פגומה. אגב, אתה אמור להסיר גם את הסוללה ולפרק את לוח האם לפני שתנסה לנקות אותם באלכוהול וייבוש. אנו יודעים שלא ניתן להסיר את הסוללה בקלות בהערה 5, ולכן השארת אותה שם בעוד לוח האם היה רטוב, כנראה גרמה לנזק חומרה קבוע.

כדי לדעת עד כמה הנזק הוא נרחב, אנו מציעים לתת לאיש מקצוע לטפל בבדיקות. אם אין לך מומחיות או ניסיון קודם בתיקון סמארטפון לפני כן, שכח לתקן את הבעיה בעצמך. סביר להניח שתגרום ליותר בעיות מאשר לתקן את הבעיה הקיימת.

בעיה 7: טעינה מהירה של Galaxy Note 5 מפסיקה לעבוד באופן אקראי

ניסיתי את השלבים 1-4 לעזרתך עבור סוללה טעינה איטית. זה עבד יום עד שהתחלתי לפתוח ולסגור אפליקציות, ואז הטעינה שוב איטית. הטעינה מהירה כאשר הטלפון כבוי או אם אני מכבה אותו ואז מפעיל אותו שוב - אך לא משתמש בו. הצעות כלשהן? זה התחיל לאחר עדכון אחרון. השתמשתי באתר שלך כדי לפתור בעיות אחרות, זה מאוד שימושי. לורי

פִּתָרוֹן: היי לורי. ברוב מקרי הטעינה המהירה, אשם יציאת טעינה גרועה. אם הבעיה שלך באה ומתרחשת, עליך לבצע את פתרון הבעיות הבסיסי של התוכנה כמו מחיקת מחיצת המטמון ואיפוס היצרן (השלבים המופיעים לעיל). למרות שאולי לא נדע בוודאות, אתה יכול להניח שיש בעיית חומרה קיימת אם היא חוזרת לאחר איפוס להגדרות היצרן.

בעיה 8: הערה 5 של גלקסי לא יכולה לבצע שידור חי

אני נמצא בטווח רשת טוב למדי. אני יכול לצפות בקטעי וידאו של 1080p ללא תקלות ב- Youtube מהמכשיר שלי (Samsung Galaxy Note 5), אבל בכל פעם שאני מנסה לשדר בשידור חי כלשהו מהמכשיר שלי, זה אומר שגיאת רשת בכל פעם. אתה יכול בבקשה להגיד לי מה הבעיה בזה? איך אוכל לתקן את זה? שרד

פִּתָרוֹן: היי שרד. שידור חי הוא אחד המאפיינים המובנים של גלקסי נוט 5 ומכשירי הדגל החדשים יותר של סמסונג ולכן הוא צפוי לעבוד, במיוחד כשהמכשיר נמצא בהגדרות ברירת המחדל שלו. עם זאת, נסה לאפס את המכשיר להגדרות היצרן ולראות מה קורה. ודא שאתה מחובר לחשבון Google שלך ​​לפני שתנסה אותו. אם הבעיה נמשכת, נסה להתחבר ל- wifi כדי לראות אם מדובר בבעיה ברשת. אם שידור חי עובד ב- wifi אך לא כאשר אתה מחובר לנתונים ניידים, דבר עם הספק שלך לקבלת תמיכה נוספת. הבעיה היא ככל הנראה בסופם ואין שום דבר שאתה או אנחנו יכולים לעשות בנדון.

בעיה 9: כיצד לשחזר קבצים מ- Galaxy Note 5 מת

הערה 5 של בתי נפטרה. ישנם אנשי קשר ותמונות המאוחסנים בטלפון שלצערי גילינו שלא נשלחו ל- Google Drive או גובו. היו לו בעיות טעינה שבגינן החלפנו את היציאה והסוללה. זה היה בסדר זמן קצר ואז התחיל להיות שוב עם בעיות טעינה (לא משנה באיזה כבל נעשה שימוש). הסוללה התרוקנה נורא מהר, גם כשאף אפליקציה מיותרת לא פועלת. לקחנו אותו לתיקון, שם הם דיווחו שזה לא היציאה, מכיוון שהם חיברו אותו וראו את הנורית והמחוון. הם הצהירו שהוא כיבה את עצמו שוב ושוב, ואז למחרת בבוקר הוא מת. הם אמרו שלוח האם היה "מת". המחשב משמיע את הטון כאילו הטלפון מחובר לחשמל, אך אינו מזהה אותו. ניסיתי להשתמש בכלי לחילוץ אנדרואיד למכשירים מתים / פגומים, אך בהחלט לא הצלחתי. האם יש עוד משהו שאוכל לנסות? האם מישהו יודע כיצד לשחזר משהו מהמכשיר הזה, פחות מלהטיל על איש ג’י מאור ירח לצורך עבודה משפטית? תודה מראש על הזמן והתחשבות. קאמי

פִּתָרוֹן: היי קאמי. יש רק דבר אחד שנוכל לומר על כך: אתה זקוק ללוח אם עובד כדי לגשת לתוכן של התקן האחסון שלו. אם טלפון לא מופעל כלל, אין פיתרון זמין שמשתמש ממוצע יכול לעשות בנידון מלבד לקוות שתיקון לוח אם יוכל להחיות אותו. לדוגמא, אם הגורם לבעיית החשמל מבודד את ה- IC לניהול החשמל, החלפת חלק זה עשויה לגרום לטלפון להידלק מחדש. עם זאת, ברוב המקרים, אם טכנאי אומר שלוח האם מת, ככל הנראה זה נובע מכשל של מספר קבוצות של כשלים ברכיבים, אשר יכול להיות מסובך מאוד לתיקון. במקרים אלה, יהיה זה מעשי יותר להחליף את לוח האם הקיים מאשר להשקיע זמן רב באבחון והחלפת רכיבים בודדים. העניין הוא שהחלפת לוח האם פירושה גם שלעולם לא תצליחו לשחזר את התוכן בהתקן האחסון מכיוון שלא תוכלו רק להביא את השבב ללוח האם החדש. המשמעות היא שהחלפת לוח אם לעולם לא תטפל בדאגתך. נסה לדבר עם הטכנאי האמין שלך ולתת להם להעריך את המצב. אם הם יגידו שאין דבר נוסף שהם יכולים לעשות בקשר לזה, אז זה כנראה זה.

בעיה 10: Galaxy Note 5 לא יכול להתחבר לרשת AT&T 4G LTE

אז לפני כשבועיים יש לי AT & T Samsung Galaxy Note 5 בעיות חיבור איומות. בעיקרון אין חיבור רשת AT&T. זה התחיל כבעיה גם בבעיות חיבור LTE וגם עם wifi, אבל עכשיו בעיקר עם LTE עכשיו. קבלת הודעות טקסט משוכפלות נכנסת. לפעמים עד 5 מאותה הודעת טקסט וחבר אמרו שאני שולח גם מספר טקסטים כפולים. איפסתי את הטלפון שלי למפעל עכשיו בערך 5 או 6 פעמים בניסיון לפתור את הבעיה, אבל לא יהיה לי מזל. ניסה כרטיס סים חדש ועדיין אין מזל. נציג AT&T אחד אמר לי שזה כנראה הטלפון שלי להתקשר לאיש תיקון או להשיג טלפון חדש. נציג ה- AT&T האחרון שדיברתי איתו אמר שזה נשמע כמו בעיית אות ולהשיג Extender Network Microcell. גרתי בדירה שלי עכשיו שנתיים ומעולם לא הייתה לי בעיה זו עד לפני שבועיים. הוא אמר שההערה 5 שלי פשוט כל כך ישנה שהיא מתנהגת כמו שיש לה ואני צריך את ה- Microcell או לקבל טלפון חדש. האם זה נכון? אתה אומר לי שהטלפון שלי, ה- Samsung Galaxy Note 5 שלי כל כך ישן שהוא מיושן ????? אתה רציני?? זה נשמע נכון?

תכננתי להשיג טלפון חדש אבל רציתי לחכות להערה 8 החדשה, אך זו הופכת לבעיה כזו שאם זה לא יהיה טוב יותר בהקדם ... אצטרך להשיג טלפון חדש עד סוף השבוע. תכננתי למכור את ה- Galaxy Note 5 הזה כשקיבלתי גם את הטלפון החדש, אבל איך אוכל אם זה מתנהג ככה ??? זה לא לוחית פנים שמשנה טלפון של נוקיה ?? זה גלקסי נוט 5 .... באמת ??? שאנה

פִּתָרוֹן: היי שאנה. אם איפוס להגדרות היצרן כלל לא שיפר את המצב, אז זה לא יכול להיות בעיה במכשיר. בדיוק כמו מה שאנו אומרים למשתמשים לעיל, בצע סיבוב נוסף של איפוס להגדרות היצרן וראה כיצד חיבור הרשת פועל כאשר אין אפליקציות מותקנות. עם הגדרות התוכנה של הטלפון כולם חזרו לברירות מחדל לאחר איפוס להגדרות היצרן ואין אפליקציות המותקנות, בעיית הרשת אמורה להיעלם. אם הבעיה נמשכת, זו בכלל לא בעיה במכשיר. חייבת להיות בעיה בשירות הספק שלך באזור שלך. עליך לעבוד איתם כדי לאשר זאת עוד.