משתמשים יכולים לקנות אחריות Samsung Galaxy Note 7 ישירות מסמסונג ולקבל הגנה נוספת למשך שנה נוספת בנוסף לכיסוי הקיים. כן הגלקסי נוט 7 עמיד במים, אך האחריות של סמסונג עדיין מגנה מפני נזקי מים, שלא לדבר על מסכים שבורים וכשלים במכשירים. האחריות שלהם מכסה כמעט כל מצב. הנה מה שהמשתמשים צריכים לדעת.
רוכשי סמארטפונים רבים ישלמו ככל הנראה 10 דולר לחודש בערך מהספק שלהם, אך זהו מסלול טוב יותר ואחריות בפועל במיוחד עבור ה- Note 7, ממש מסמסונג. זה דומה ל- AppleCare + לאייפון, למי שמכיר. המשמעות היא שאתה עובד עם סמסונג לתמיכה והחלפות, ולא חברת ספק או קבוצת ביטוח שתשלח דגם משופץ.
אנחנו מדברים על סמסונג פרוטקשן פלוס, והוא למעשה קיים כבר יותר מכמה שנים אבל רובם לא יודעים על זה, אם כי כדאי לכם. זוהי רכישה נוספת על גבי הערה 7, ויש להוסיף אותה זמן קצר לאחר קבלת הטלפון החדש שלך. המשך לקרוא למידע נוסף.
כמובן שלגלקסי נוט 7 של סמסונג יש אחריות מהקופסה לתרחישים מסוימים או כשל במכשיר, אך הוא אינו מכסה נזקים ממסכים שבורים אם נשמטו ודברים אחרים. זה גם טוב רק לשנה. זו אחת הסיבות הרבות שאנו ממליצים על תוכנית סמסונג פרוטקשן פלוס.
מה זה Samsung Protection Plus?
בעבר נקרא Samsung Protection Plus Mobile Elite, שירות משופר זה הוא פשוט מאוד וקל להבנה. הבעלים יכולים לקבל אחריות זו של Galaxy Note 7 במחיר זול למדי, והיא זמינה למכשירי סמסונג אחרים כמו Gear Fit 2, Gear VR, Galaxy S7, Galaxy S6 ועוד.
מי שמעוניין לקבל אחריות הערה 7 יכול לקנות את סמסונג פרוטקשן פלוס במחיר של 129 דולר, המשלב בכדי להעניק לכם אחריות מלאה לשנתיים כנגד נזקים, כשלים ואירועים אחרים. בעבר מחירו היה 99 דולר והוא עדיין זמין במחיר זה למכשירים ישנים נבחרים.
זה מתפרסם כאחריות של הערה 7 לשנתיים, ונשמע כאילו זה בזמן קריאת דף האינטרנט שלהם, אבל כל מה שהוא עושה זה למעשה מוסיף כיסוי נוסף של שנה לאחריות לשנה שכבר יש לטלפון מהקופסה ממש מסמסונג. זה מכסה משתמשים מכמה מצבים נוספים, אז קחו זאת בחשבון.
מה מכסה האחריות לגלקסי נוט 7?
היבט חשוב אחד של סמסונג הגנה פלוס תמיד היה החלפת מכשיר שנפגע ממים, אך זו לא אמורה להוות בעיה השנה. הסיבה לכך היא שהערה 7 הוא עמיד בפני אבק ומים עם IP68. המשמעות היא שניתן להטביע אותו מעל ל 5 מטר מים למשך כמעט 30 דקות. בדקנו את זה וזה עובד בסדר. הוא עמיד למים גם כאשר ה- S-Pen מוסר, והוא יכול לכתוב על המסך מתחת למים. זה די מרשים.
עם זאת, נזקי מים עדיין יכולים להתרחש בתרחישים נבחרים או בזמן ממושך או בעומק עמוק, שלא לדבר על נזק מסבון במכונת כביסה. או תאונות דומות שיכולות לקרות בהזדמנות.
כתוצאה מכך, בעלים רבים עדיין ירצו לדעת כל מה שמכסה האחריות הזו על Galaxy Note 7. הנה מה שלמדנו מדפדוף באתר סמסונג.
- מכסה נזק בשוגג מטיפול - טיפות, נשפך ו / או מסכים סדוקים
- מכסה תקלות חשמליות ומכניות לאחר פקיעת אחריות היצרן הראשונית
- משלוח חלופי ליום העסקים הבא, שני עד שישי, לאחר אישור התביעה
- תמיכת הלקוחות פתוחה 7 ימים בשבוע (09:00 - 21:00 EST) בטלפון 1-866-553-3239
- עד 2 החלפות בתקופה של 12 חודשים לתביעות נזק בשוגג
כפי שאתה יכול לראות זה מכסה הרבה מצבים שונים, והחלפים מגיעים במהירות, אבל אין שום דבר לסמארטפון שאבד או נגנב. אז פקחו עין על זה, והקפידו להשתמש בגשש של סמסונג או להתקין את מנהל מכשיר האנדרואיד כדי למצוא טלפון שאבד או נגנב. צריך להתקין אותו לפני שזה קורה.
הבעלים יכולים להתקשר לתמיכה של סמסונג 7 ימים בשבוע בשעה ובמספר המפורטים לעיל, להגיש תביעה ולעתים קרובות לקבל מחליף שיגיע באותו יום. זה אפילו נשלח בן לילה, להגעה מהירה וכמעט ללא זמן השבתה. עם זאת, תוכנית החלפת האחריות אינה תמיד מהירה, לכן הקפד לבחור בשיטת המשלוח המהירה ביותר שיש.
סמסונג מציעה שני תחליפים בתקופה של 12 חודשים, שעשויים להיות שימושיים אם המסך הזה נסדק או הזכוכית מלפנים או מאחור מתנפצת מטיפה. ל- Note 7 יש זכוכית גורילה חזקה 5 שעמידה מאוד בהתנפצות, אך היא עדיין יכולה להישרט די קל. אנו ממליצים על אחד ממגני המסך הערה 7 הללו.
כיצד לקנות אחריות לגלקסי נוט 7?
האחריות למכשירים כמו גלקסי S6 או סמארטפונים ישנים יותר היא 99 דולר בלבד, אך מי שיש לו את ה- Note 7 האחרון והגדול ביותר או מסך מעוגל כמו ה- Galaxy S7 Edge ישלם קצת יותר. למכשירים היקרים יותר יש אחריות בסכום של 129 דולר ישירות מסמסונג. האתר שלהם עדיין לא מזכיר את ה- Note 7, אך פנינו לסמסונג ואישרנו ש- Protection Plus יכסה את ה- Galaxy Note 7.
זוהי אפשרות טובה ממש מסמסונג, והיא מבטיחה שירות מהיר. מסלול נוסף לעת עתה הוא האחריות SquareTrade Galaxy Note 7 שעומדת על 5 דולר לחודש בלבד או 89 דולר לשנה ו 149 דולר לשנתיים. ל- SquareTrade יש למעשה שלוש אפשרויות שונות לבחירה.
אנו ממליצים למשתמשים לקרוא את האותיות הקטנות כדי לדעת בדיוק למה לצפות עבור הכסף שלהם, או פשוט ללכת עם סמסונג. באתרי אחריות רבים עדיין אין את ההערה 7, לכן נזהר או התקשר תחילה. חלק מהפרטים הקטנים יותר נמצאים בתחליפים, כאמור להלן. יש גם אזכור של "השתתפות עצמית, אם רלוונטי" לתיקונים, אז זכור זאת. Squaretrade לא יכול להיות תחליף בחינם, ואפילו לא חדש.
החלפים של סמסונג יכולים להגיע בשלוש צורות שונות: מוצר חדש, מתוקן או משופץ. או הוצא אשראי במזומן השווה לערך המוצר החלופי, ואחרון חביב ספק הסדר שווה לערך המוצר החלופי, שלא יעלה על ערך ההחלפה המקסימלי של המוצר המקורי בניכוי כל השתתפות עצמית חלה.
בסך הכל תוכנית ההגנה של סמסונג היא אופציה נהדרת למי שמחפש אחריות על גלקסי הערה 7. הוא מעניק למכשיר כיסוי של שנתיים, אינו יקר מדי, והוא המסלול הטוב ביותר בהתחשב בכך שהוא מגיע מסמסונג עצמה.
כמובן שהדבר הטוב ביותר לעשות הוא לנקוט משנה זהירות בכל עת, שיהיה מגן מסך וקניית מארז. אם האומלל קורה או שמתגלה פגם במסך, הייתם מאחלים לכם אחריות מורחבת כמו אלה.