תוֹכֶן
MMS הוא בעצם רק הודעת טקסט עם קבצים מצורפים, המועברת ברשת שהיא הרבה יותר מהירה מהרשת הסלולרית הרגילה המשמשת להודעות טקסט. חלק מהבעלים דיווחו כי ה- Galaxy S20 שלהם כבר לא יכול לשלוח MMS והם לא יודעים מה גרם לזה.
אז בפוסט זה, נבדוק את הבעיה ונשתמש בפתרונות היעילים בהם השתמשנו לתיקון בעיות דומות בעבר. אם אתה אחד מהמשתמשים עם בעיה כזו, המשך לקרוא מאמר זה מכיוון שאולי נוכל לעזור לך.
מה לעשות אם Galaxy S20 לא ישלח MMS
זמן צורך: 5 דקות.
בפתרון בעיות בסמארטפון עם בעיה זו, עליכם להתחיל מהגורמים הברורים. אולי יש רק הגדרה אחת שהושבתה או שהיא פשוט תוצאה של תקלת קושחה קלה. הנה מה שאתה צריך לעשות:
- בכוח הפעל מחדש את הטלפון תחילה
פתרון זה חייב להיות הדבר הראשון שעליך לעשות. תמיד יתכן שזו רק תוצאה של נושא קושחה די קשור כמו תקלה או קריסת שירות. עליך לעשות זאת במיוחד אם הצלחת לשלוח MMS ללא בעיות לפני הבעיה.
ההפעלה המאולצת היא למעשה הסרת סוללה מדומה. זה ירענן את זיכרון הטלפון שלך וטען מחדש את כל האפליקציות והשירותים. כך זה נעשה:
לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה למשך 10 שניות.
כאשר לוגו S20 מופיע, שחרר את שני המקשים והמתין עד שהמכשיר יסתיים מחדש.
לאחר סיום האתחול, היכנס MMS ושלח אותו למספר שלך. אם הוא עדיין לא יכול לשלוח אותו, המשך לעבור לפיתרון הבא.
החלק מטה מהחלק העליון של המסך בשתי אצבעות כדי למשוך את לוח ההגדרות המהיר כלפי מטה.
חפש נתונים ניידים ובדוק אם הם מופעלים או לא.
אם הוא אפור, אז הוא מושבת. עליך להקיש עליו כדי לאפשר זאת. עם זאת, אם הוא כבר מופעל, נסה להשבית אותו למספר שניות ואז להפעיל אותו מחדש.
לאחר שעשית זאת, נסה לשלוח MMS למספר שלך ולראות אם זה עובד הפעם.
קרא את המדריך המקיף שלנו לאיפוס הגדרות הרשת של ה- S20 שלך כך שתונחה בהתאם.
אם הליך זה לא עוזר, עליך להתקשר לספק השירות שלך. ייתכן מאוד שבשלב זה הבעיה היא בחשבונך, או שיש בעיה ברשת. הספק שלך אמור להיות מסוגל לתת לך תשובות נוספות מכיוון שהוא יכול להציג את סטטוס חשבונך, כמו גם את מצב הרשת והמגדלים שלהם.
שוב, אם הבעיה קשורה לטלפון, איפוס יוכל לתקן זאת. אבל העניין הוא שכל הקבצים והנתונים שלך יימחקו אם תעשה זאת. לכן, הקפד ליצור עותק של הקבצים החשובים שלך לפני האיפוס.
כשתהיה מוכן, פעל לפי ההוראות במדריך זה.
