תוֹכֶן

• מה לעשות אם ה- Galaxy S20 שלך לא יתעדכן דרך האוויר?

מתקשים להתקין עדכונים חדשים ב- Samsung Galaxy S20? הנה מה לעשות אם ה- Galaxy S20 שלך לא יתעדכן באמצעות OTA.

התקנת עדכונים חדשים ב- Samsung Galaxy S20 החדשה היא בדרך כלל תהליך פשוט. עבור עדכוני OTA, חיי סוללה מספקים, שטח אחסון וחיבור לאינטרנט יציב הם הדרישות העיקריות להורדה והתקנה של עדכוני מערכת זמינים. עם זאת, ישנם גם כמה גורמים שיכולים להפוך תהליך כל כך פשוט למורכב. וכך, יש אנשים שנתקלים בסוגים שונים של שגיאות בזמן שהם מנסים להוריד ולהתקין עדכונים מהאוויר.

אם במקרה נתקלת בדילמה דומה כשאתה מנסה לעדכן את ה- Galaxy S20 שלך באמצעות OTA או באופן אלחוטי, מיפיתי את הפתרונות הבסיסיים אך היעילים כנקודת התייחסות לפתרון בעיות. קרא למידע נוסף.

מה לעשות אם ה- Galaxy S20 שלך לא יתעדכן דרך האוויר?

זמן נדרש: 10 דקות

להלן מודגשים פתרונות אפשריים שתוכל לנסות לשלול גורמים נפוצים שעשויים להפריע לטלפון שלך להתקין עדכון OTA. אתה יכול לנסות שיטות אלה לפני שתסלים את הבעיה לתמיכה של סמסונג.

1. הפעל מחדש את הטלפון (איפוס רך).

   תקלות תוכנה קלות עשויות גם לגרום להתרחשות של שגיאות עדכון ולכן יכולה להיות הסיבה העיקרית לכך שהטלפון שלך אינו מצליח להוריד את קובץ העדכון. כדי לנקות זאת, הפעלה מחדש של הטלפון או ביצוע איפוס רך יכולים לעזור.
   לאיפוס רך או הפעלה מחדש של ה- Galaxy S20, פשוט לחץ והחזק את המקש לחצן הפעלה / צד עד שמופיעות אפשרויות החשמל. ואז הקש על איתחול כדי להפעיל מחדש את המערכת.
   אפשר לטלפון שלך לסיים אתחול מחדש ואז להתחבר מחדש לאינטרנט. כאשר חיבור האינטרנט הופך יציב, נסה שוב לעדכן דרך האוויר ובדוק אם הבעיה איננה.
   
   

   פשוט היכנס לאתר התמיכה של סמסונג ונווט לדף התמיכה של מתג חכם.

   
   

   לאחר התקנת האפליקציה ומוכנה, השג את כבל ה- USB של סמסונג והשתמש בו לחיבור הטלפון למחשב. אפשר למחשב שלך להתקין מנהלי התקנים נחוצים לטלפון שלך וברגע שזה נגמר, הפעל את אפליקציית Smart Switch ותן לו להסתנכרן עם הטלפון שלך.

   תתבקש לקבל הודעת עדכון חדשה. פשוט לחץ על כפתור העדכון ואז עקוב אחר שאר ההוראות שעל המסך כדי להוריד ולהתקין את העדכון באמצעות Smart Switch.

   אתה יכול גם לבקש סיוע נוסף מספק השירות שלך או מהתמיכה של Samsung במידת הצורך.

   וזה מכסה את הכל במדריך זה לפתרון בעיות. אנא המשיך להתעדכן במדריכים והדרכות מקיפות יותר שיעזרו לך להפיק את המרב ממה שיש לסמסונג גלקסי s20 החדשה להציע.

   אתה יכול גם לבדוק שלנו ערוץ יוטיוב לצפייה בהדרכות וידאו נוספות לסמארטפונים ומדריכים לפתרון בעיות.

   קרא גם: כיצד לתקן בעיית התחממות יתר בגלקסי S20