תוֹכֶן

• בעיה מס '1: מסך ה- Galaxy S6 פעיל לא יופעל לאחר שנפל
• בעיה מס '2: גלקסי S6 נכשל בהפעלתו מחדש
• בעיה מס '3: גלקסי S6 ממשיך לשלוח הודעת טקסט לקבוצה במקום איש קשר יחיד
• בעיה מס '4: מסך ה- Galaxy S6 Edge נדלק רק כאשר מצב הלילה מופעל
• בעיה מס '5: גלקסי S6 תקוע ב bootloop
• בעיה מס '6: כיצד לזהות אפליקציה בעייתית החוסמת SMS מלהיכנס | גלקסי S6 אינו יכול לקבל SMS
• לעסוק איתנו

היי ח'ברה. ברוך הבא לפוסט חדש המכסה # גליונות של GalaxyS6. אם אינך רואה את הגיליון שלך שמתפרסם כאן או בפוסטים קודמים אחרים, המשך לצפות בפוסטים דומים אחרים בימים הקרובים.

בעיה מס '1: מסך ה- Galaxy S6 פעיל לא יופעל לאחר שנפל

הטלפון שלי הוא S6 פעיל. הנחתי אתמול את הטלפון והמסך השחור. נתתי לו לשבת במשך הלילה וניסיתי להדליק אותו בבוקר. המסך נדלק ושמחתי. אבל הסוללה התרוקנה בן לילה כדי שלא תסיים את הליך האתחול. חיברתי אותו והוא התחיל בסדר. אבל מסך המגע לא הגיב. אבל כעבור כמה דקות, המסך הושחר שוב ומאז הוא נמצא במצב זה. היה לי את הטלפון בדיוק שנה והאחריות שלי נגמרה בשבוע שעבר. | אני רוצה לנסות להפעיל מחדש את הטלפון אבל בלי התצוגה, אני לא יכול לראות מה אני עושה.

הטלפון פונקציונלי לחלוטין ומחובר לשעון החכם שלי המאפשר לראות התראות ולקבל שיחות ולראות אם הטלפון מופעל או לא. הטיפה הייתה מינורית של כ3-4 אינץ 'והיא נפלה בצד שממול למסך. מה שמבלבל אותי הוא שזה נראה בסדר גמור בבוקר ואז פשוט התרוקן. אני גם לא מצליח לראות אם מדובר במסך מושחר או שהמסך לא נדלק. - קווין

פִּתָרוֹן: היי קווין. בדומה לפגיעה ברטיבות או בחשיפה למים, בעיות הנובעות מהפלת מכשיר אלקטרוני כלשהו עשויות להשתנות בכל מקרה. מכשיר אחד עשוי לעבוד בסדר כרגיל ואילו מכשיר אחר עלול להיפגע קשות. מכיוון שנראה כי הטלפון שלך מופעל מחדש אך המסך לא, אתה יכול להניח כי הטיפה עלולה לפגוע בו. לא ניתן לתקן מכלול מסך רע על ידי פריצות תוכנה.

אנו ממליצים לך לנסות להחליף מסך בעצמך מכיוון שאתה עלול לפגוע ברכיבים אחרים בתהליך. בעוד שניתן למצוא מדריכי עשה זאת בעצמך באתרי תמיכה אחרים, ההליך עצמו דורש מיומנות וניסיון אלקטרוניים מעל הממוצע, כמו גם ערכה מיוחדת. אם אתה חושב שיש לך את הכלים והידע המתאימים לבצע את העבודה, השתמש בגוגל כדי למצוא מדריכים מקוונים מכובדים.

זכור כי ייתכן שהחלפת המסך לא תפעל גם אם רכיבים אחרים נפגעו. ייתכן שתצטרך לבצע בדיקת חומרה יסודית כדי שתדע שהכל עובד כמו שצריך.

שוב, העצה שלנו לכל המקרים הדומים היא לתקן או להחליף את המכשיר. אם אינך יכול לסמסונג לתקן את המסך בחינם, אנו ממליצים לך לתת להם להחליף את המסך תמורת תשלום. אם זה לא אפשרי, מצא חנות של צד שלישי שתוכל לבצע את העבודה.

בעיה מס '2: גלקסי S6 נכשל בהפעלתו מחדש

לאשתי יש גלקסי S6. יום אחד כשהיא מחוברת לחשמל, היא הלכה ללכת להשתמש בטלפון וזה לא היה נדלק. מנותק מתקע החשמל הוא עדיין הראה את האור ה"טעון "הירוק. עם זאת זה לא יתבהר והטלפון לא היה נדלק. בעצמי בהיותי טכנאי חשבנו שנוכל לאפס את הטלפון על ידי הסרת עופרת הסוללה מלוח האם, (אין נזק מכיוון שהטלפון היה תקוע בכל מקרה). לפני שעשיתי זאת ניסיתי כל מה שיכולתי עם פונקציות איפוס אך עדיין אין פעילות. ברגע שהסרתי את הסוללה לא הבחנתי בנזק חומרה בלוח האם. האור הירוק הקטן נעלם, אך הסוללה המחוברת לטלפון בחזרה עדיין לא לוקחת טעינה (שיכולתי לדעת) ולא תידלק. כל עזרה תהיה מוערכת מאוד תודה! - שיין

פִּתָרוֹן: היי שיין. שקלת להשתמש בסוללה אחרת? אם הסוללה בסדר, חייבת להיות סיבה נוספת לכך שהטלפון מסרב להפעיל מחדש.

כטכנאי, עליך לדעת שרכיבי חומרה אחרים עלולים להיכשל, מה שעלול לגרום לכך שהמכשיר לא יופעל מחדש. דבר פשוט אחד שתוכל לבדוק בקלות הוא מצב כפתורי החומרה. ודא שכולם עובדים לפני שתמשיך באבחון חומרה מתקדם יותר. בלוג זה אינו מספק פתרונות ופתרון בעיות בחומרה, לכן נסה למצוא אתרים אחרים שעושים זאת.

כמובן, יתכן גם שהסיבה העיקרית קשורה לתוכנה אם כי לא תוכלו לבדוק זאת באופן מלא אלא אם כן תוכלו להפעיל את הטלפון למצב אחר (כמו מצב בטוח, מצב התאוששות או מצב הורדה). להתייחסות כיצד לבצע אתחול למצבים אלה, עיין בדברים הבאים:

כיצד לאתחל S6 למצב בטוח

• כבה את הטלפון.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד להופעת הלוגו של Galaxy S6.
• ברגע שאתה רואה את לוגו S6, לחץ על לחצן הפחתת עוצמת הקול תוך שחרור לחצן ההפעלה.
• המשך להחזיק את לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהטלפון יופעל מחדש.
• לאחר האתחול, "מצב בטוח" צריך להיות מוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
• שחרר את לחצן הורדת עוצמת הקול.
• כדי לצאת ממצב בטוח, פשוט הפעל מחדש את הטלפון.

כיצד לאתחל S6 למצב התאוששות

• לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש הגברת עוצמת הקול, מקש הבית ומקש ההפעלה.
• כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש הבית.
• כאשר מופיע מסך שחזור המערכת של Android, שחרר את מקשי הגברת עוצמת הקול והבית.

כיצד לאתחל S6 במצב הורדה

לחץ והחזק את שלושת הלחצנים הבאים בו זמנית: מקש עוצמת הקול, מקש בית ומקש הפעלה.

כאשר הטלפון רוטט, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך ללחוץ לחיצה ארוכה על מקש עוצמת הקול ועל מקש הבית.

כאשר מסך שחזור המערכת של Android מופיע, שחרר את מקשי עוצמת הקול ואת מקש הבית.

בעיה מס '3: גלקסי S6 ממשיך לשלוח הודעת טקסט לקבוצה במקום איש קשר יחיד

כשאני מנסה לשלוח טקסט לאנשי קשר מסוימים (בנפרד), איש הקשר היחיד שאליו אני רוצה לשלוח טקסט נקשר עם שרשרת טקסט קבוצתית ישנה - למרות שאיש הקשר היחיד לא היה מעולם בשרשרת הטקסט הקבוצתית. אף אחד מאנשי הקשר אינו מקושר, וכו '. ניסיתי לנקות את המטמון וזה לא עזר. זה מאוד מתסכל מכיוון שהקלדתי טקסטים ליחיד ואחרי שהטקסט נשלח, זה מראה שהטקסט נשלח לקבוצה; אז אני צריך להתנצל על שליחת טקסט אקראי. עכשיו פחדתי לשלוח טקסטים חדשים כי אני חושש שההודעה תעבור ליצירת קשר שגוי. יש לי תוכנית באמצעות T-Mobile; אפילו השבתתי את אפליקציית מזהה השם T-Mobile (זה כמו העמודים הלבנים) מכיוון שהיא גרמה לבעיות של שמירת קשר וזה לא עזר לבעיית המסרונים שלי (אבל זה נראה קשור). היו לי טלפוני אנדרואיד קודמים וזה מעולם לא קרה. - סתאי

פִּתָרוֹן: הי סתאי. ייתכן שיהיה עליך להתחיל מחדש על זה כדי לראות אם זה ספציפי לאפליקציה או לטלפון, או משהו שרק הספק שלך יכול לתקן. פירוש הדבר שעליך לנקות את כל האפליקציות המעורבות בתהליך שליחת הודעת הטקסט. אפליקציות אלה כוללות את אפליקציית אנשי הקשר / הטלפון, אפליקציית המסרים, (ובמידת הצורך אפליקציית T-Mobile). הקפד להוסיף שוב את אנשי הקשר שלך באופן ידני באפליקציית אנשי הקשר או הטלפון וכן נקה את המטמון והנתונים של האפליקציות המעורבות.

כדי לנקות מטמון ונתונים של אפליקציה, בצע את הצעדים הבאים:

• פתח את תפריט ההגדרות.
• הקש על יישומים (גרסאות מסוימות עשויות להציג יישומים או מנהל יישומים).
• הקש על האפליקציה המדוברת.
• הקש על אחסון.
• הקש על נקה מטמון ואז על נקה נתונים (בסדר זה).

אם ההצעה שלנו לא תפתור את הבעיה שלך, אתה יכול גם לנסות לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי להבטיח שהטלפון מריץ גרסת קושחה נקייה. כך:

• כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
• לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
• כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
• המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
• באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
• לחץ שוב על לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
• לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

לבסוף, אם כל השאר נכשלים, צרו קשר עם T-Mobile ותבקשו לבדוק את מצבכם.

בעיה מס '4: מסך ה- Galaxy S6 Edge נדלק רק כאשר מצב הלילה מופעל

ה- S6 Edge שלי, לאחר השימוש בו במשך 5 ימים, הוטען ובמסך הבוקר המסך לא נדלק. שמעתי רעשים ומסך מגע עובד מצוין וגם מתקשר. אבל המסך נשאר שחור. בשעה 21:00 מצב הלילה הופעל מאחר שהוא מציג את השעון ומזג האוויר בקצה והוא הדרך היחידה לאפשר את המסך.וכשהוא מופעל עובד בסדר, אבל יש לו קווים אופקיים שחורים בתחתית המסך כל הזמן. זה נהיה רחב ודק יותר אם אני מחליק את החלק העליון של המסך. יש פיתרון כלשהו בבקשה? אם מצב הלילה אינו מופעל אני לא יכול להדליק את המסך אפילו בהפעלה מחדש. זה לא יראה את הלוגו של סמסונג או כל דבר אחר. זה פשוט מהבהב אותו למשך 1/10 מהשנייה. - ארביס

פִּתָרוֹן: היי ארוויס. הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות כאן הוא לשמור את כל הנתונים האישיים שלך במכשיר אחר. לאחר שיצרת גיבוי של הקבצים שלך, ברצונך לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי לראות אם הבעיה קשורה לתוכנה. זה הפיתרון היחיד שאתה יכול לעשות בסופו של דבר.

אם המכשיר שלך ראה בעבר מים או הושלך, יתכן ותקלה בחומרה שגורמת למסך להפסיק לעבוד לפעמים. התקשר לסמסונג ובקש מהם להחליף את הטלפון.

בעיה מס '5: גלקסי S6 תקוע ב bootloop

שלום. יש לי בעיה גדולה עם ה- Galaxy S6 שלי, זה כאב עצום. ניסיתי כל שביכולתי, בקיצור לקחת את זה לטכנאי (לא יכול להרשות לעצמי לתקן, מצבים כלכליים כרגע צמודים). בעיקרון, המכשיר תקוע בלולאה קבועה כאשר לוגו S6 מופיע כאשר הוא אינו מחובר לחשמל. אם אנסה לטעון את המכשיר, הוא יתקע על לוגו הסוללה, אך הוא לא נטען. זה פשוט יתקע על מסך הסוללה האפור.

ניסיתי לבצע איפוס רך וקשה, ללא מזל. נראה שאני לא מצליח לאתחל את הטלפון למצב בטוח. הדבר היחיד שנראה שעובד הוא אם אני מחזיק את עוצמת הקול למטה + לחצן ההפעלה הביתה +, הוא נכנס לאיזשהו מסך התקנת מערכת הפעלה מותאמת אישית. גם אז לא נראה לי לבחור את האפשרויות הזמינות (הגברת עוצמת הקול להתקנת מערכת הפעלה מותאמת אישית והורדת עוצמת הקול להפעלה מחדש הן האפשרויות היחידות הזמינות). המכשיר מופעל מחדש וחוזר לולאה ללא קשר לאיזה כפתור אני לוחץ. כל עצה בנושא זה תוערך מאוד, הידד! - עומר

פִּתָרוֹן: שלום עומר. כמוך, אין שום דבר שאנו יכולים לעשות גם אם הטלפון שלך סירב לחלוטין להגיב לכל שילוב זמין של לחצני חומרה. תרצה או לא, הדרך היחידה להחזיר טלפון עובד טוב היא החלפה. אנו לא נייעץ לתקן במקרה זה שכן לעיתים קרובות טכנאי חומרה אינו ניתן לתיקון bootloop. רוב בעיות bootloop מתרחשות לאחר שינוי תוכנה כושל כמו השתרשות או הבהוב. אך כמו רוב בעיות התוכנה, ניתן גם לתקן בקלות את bootloop פשוט על ידי איפוס להגדרות היצרן. מכיוון שאתה לא יכול אפילו להיכנס למצב שחזור בשלב זה, הפיתרון היחיד שנותר אתה יכול לנסות הוא להמשיך ולנסות להבהב קושחה (אם יש לך מזל לפני שמחזור bootloop הבא יקרה שוב).

אנו לא מספקים מדריכים כיצד להבהב מלאי או ROM מותאם אישית למכשיר אנדרואיד, אז אנא חפש אחד הגון ברשת.

בעיה מס '6: כיצד לזהות אפליקציה בעייתית החוסמת SMS מלהיכנס | גלקסי S6 אינו יכול לקבל SMS

היי. אני מהודו וכמה ימים אני נתקל בבעיות בשליחה וקבלת הודעות טקסט. כך יצרתי קשר עם חברת Airtel, שהיא ספקית הסלולר שלי וכעת אוכל לשלוח הודעות טקסט אך עדיין לא מצליחה לקבל מאף מספר. לפיכך ניסיתי את הדבר במצב בטוח שהוא: אם הגדרות הספאם מושבתות ואתה עדיין לא מקבל שום הודעה, נסה לבדוק את הבעיה כאשר הטלפון שלך נמצא במצב בטוח.

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• כאשר "Samsung Galaxy S6" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה מיד.
• לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• "מצב בטוח" יוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
• שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה את 'מצב בטוח'
• פעם במצב בטוח נסה לשלוח לעצמך הודעת טקסט. אם היא מגיעה, ייתכן שאפליקציית צד שלישי המותקנת בטלפון שלך חוסמת את ההודעות.
• גלה באיזו אפליקציה מדובר והסר אותה.

אחרי שעשיתי את זה אני לא מצליח לגלות איזו אפליקציה חוסמת את ההודעות. אתה יכול בבקשה לעזור לי כאן? - אסמיטה

פִּתָרוֹן: היי אסמיטה. לפני שנמשיך, אנו רוצים לוודא שאתה יודע מה אתה עושה. ההוראות של הספק שלך לאתחל במצב בטוח נועדו לעזור לך לבדוק אם אחת האפליקציות המותקנות שלך חוסמת כניסה של הודעות. השאלה שלנו היא: האם הצלחת לקבל הודעות טקסט מאותם אנשי קשר שהיית נתקלתם בהם בעבר בזמן שהטלפון נמצא במצב בטוח? אם התשובה חיובית, אתה מהאפליקציות שלך חייב להיות האשם ועליך למצוא דרך לזהות ולהסיר אותה. עם זאת, אם התשובה היא לא, אין טעם לחפש את האפליקציה הזו. עליכם לנסות לפתור ופתרונות אחרים ולא לבזבז זמן בביצוע הליך לא יעיל.

כעת, זיהוי אפליקציה בעייתית אינה משימה קלה, במיוחד אם יש לך טונות כאלה. אין טריק תוכנה מיוחד שתוכל לעשות כדי לזהות אותו מיד. אתה חייב להזיע ולהשקיע זמן בשביל זה. ישנן מספר גישות בהן תוכלו להשתמש.

הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא לנסות להיזכר אם הבעיה התחילה להתרחש לאחר שהתקנת אפליקציה / ים. אם כן, נסה להסיר את ההתקנה של האפליקציה האחרונה והתבונן כיצד פועלת הודעות טקסט. עליך לוודא שאתה בודק כיצד פועלת הודעות טקסט לאחר כל הסרת התקנה כדי שתוכל לזהות את האשם. עשה זאת עבור כל היישומים שלך עד שהבעיה תוסר.

הגישה האחרת שאתה יכול לעשות היא להפוך את התהליך. במקום להסיר את ההתקנה של אפליקציות מהאפליקציה החדשה ביותר, אתה יכול לנקות את הטלפון באמצעות איפוס להגדרות היצרן ואז להתקין אפליקציות בנפרד. כמו הגישה הראשונה, עליך לוודא שאתה מתבונן כיצד פועלת הודעות טקסט לאחר התקנת אפליקציה.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות ל- Android בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר ב הקישור הזה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.