תוֹכֶן

• בעיה מס '1: כיצד לפתוח את קצה ה- Galaxy S6 הנעול על ידי FRP
• בעיה מס '2: Dr Fone Android Recovery Recovery לא עובד על Galaxy S6
• בעיה מס '3: גלקסי S6 לא יישאר אלא אם הוא מחובר למטען
• בעיה מס '4: גלקסי S6 לא מצליח לסרוק אחר wifi לאחר התקנת אנדרואיד נוגט
• בעיה מס '5: גלקסי S6 לא נטען ולא יופעל לאחר הטעינה למשך הלילה
• בעיה מס '6: טעינה מהירה של גלקסי S6 לא עובדת
• בעיה מס '7: גלקסי S6 הפסיק לטעון ונכבה מעצמו
• בעיה מס '8: אפשרות צבע חסרה בקצה ה- Galaxy S6 בתכונה People Edge לאחר התקנת אנדרואיד נוגט
• לעסוק איתנו

שלום קהילת אנדרואיד! ברוך הבא לעוד מאמר # GalaxyS6 העוסק בכמה שאלות שנשלחו בדרכנו. אנו מקווים שהפתרונות שאנו מספקים כאן יכולים לשפוך אור על בעיות שחווים משתמשים אחרים שעוד לא פנו אלינו.

בעיה מס '1: כיצד לפתוח את קצה ה- Galaxy S6 הנעול על ידי FRP

Samsung S6 edge בתוספת SM-G928C. ביצעתי איפוס קשה על ה- S6 שלי. עם סיום לא הצלחתי לקבל גישה לטלפון בגלל ה- FRP. שכחתי את הסיסמה בה השתמשתי. הבעיה היא שהמחשב לא יכול לזהות את הטלפון באמצעות התיקון למחיקת החשבון. ניסיתי OTG וזה גם סירב. השתמשתי בגרוש בתריסר כבלים מסוג USB ללא מזל. ניסיתי להשתמש במקלדת, נראה כי פריסת המקלדת שונה מכיוון שלחצן ההגדרות בפני עצמו ואין לי גישה למקלדת Google. ניסיתי לעבור דרך המצלמה, אך נכשלתי גם כן. - Chauke

פִּתָרוֹן: היי צ'וק. אנו שונאים לספר לכם זאת, אך אין דרך רשמית או לא רשמית ידועה לעקוף את ההגנה הנוכחית על איפוס המפעל הפועלת במכשירי סמסונג. הסיכוי היחיד שלך להיות מסוגל להשתמש בטלפון שוב הוא להזין את אישורי Google הנכונים הרשומים לטלפון זה. אם אינך זוכר את שם המשתמש והסיסמה עבור חשבון Google שלך, הדבר היחיד שאתה יכול לעשות הוא לחכות עד למועד בו פריצה חדשה תהיה זמינה לעקוף את ה- FRP שוב.

בעיה מס '2: Dr Fone Android Recovery Recovery לא עובד על Galaxy S6

לאשתי יש סמסונג גלקסי S6. היא מחקה כמה תמונות בטעות, אז ניסיתי לשחזר אותן עבורה באמצעות Dr Fone Android Data Recovery. לשם כך הייתי צריך להכניס את הטלפון למצב ניפוי באגים. בעודו נמצא בכלי זה וביצע את הניתוח שלו, הטלפון החל להפעיל מחדש ללא הפסקה. אז זה יופעל ויגיד גלקסי S6 ויציג את סמל הנעילה ואז מילה מותאמת אישית. ואז זה היה הולך למסך סמסונג באותיות צבעוניות עם צליל ואז למסך אדום שעליו נכתב Verizon. לאחר מכן הוא יחזור למסך הראשון וימשיך דרך 3 המסכים. האם יש לזה תיקון? אני לא רוצה לבצע איפוס להגדרות היצרן אלא אם כן עלי לעשות משום ששום דבר אחר לא מגובה. נכנסתי למצב שחזור ומחקתי מטמון. האם יש הצעות מה לעשות? האם אחד מכלי ההתאוששות האלה באמת עובד? התקשרתי ל- Verizon ו- Samsung ושניהם הצהירו כי אין דרך לאחזר תמונות שנמחקו וכו 'אלא אם כן הם גובו. כל עזרה תוערך. תודה. - תַאַותָנִי

פִּתָרוֹן: היי רנדי. אנחנו לא מכירים את התוכנה בה אתה משתמש ולא בדקנו אותה בעצמנו כדי שנוכל לומר אם היא יעילה או לא. באופן כללי, אתה יכול לשחזר קבצים רק אם חלקים ופיסות נותרו בהתקן האחסון והמגזרים שהם נמצאים בהם אינם מוחלפים. אם אשתך המשיכה להשתמש בטלפון זמן מה לפני שניסית לשחזר את הקבצים שנמחקו, יש סיכוי שהמיקום בו היו הקבצים המקוריים כבר תפוס על ידי מידע אחר. זו הסיבה העיקרית לכך שאתה אמור להפסיק להשתמש על ידי שמירה או מחיקה של משהו מהמכשיר. ביסודו של דבר, אינך מעוניין שהמערכת תשים מידע חדש על מגזרים שכבר היו קבצים שנמחקו. זה הופך את שחזור הקבצים לעסק מסובך. בעצם אין שום ערובה שתוכל לשחזר משהו גם אם אתה משתמש בכלי או תוכנה מיוחדים במיוחד.

שוב, איננו יודעים דבר על תוכנת Dr Fone לשחזור נתונים אנדרואיד, לכן אנו ממליצים שתשוחח עם המפתח שלה לקבלת סיוע.

בעיה מס '3: גלקסי S6 לא יישאר אלא אם הוא מחובר למטען

היי. יש לי Samsung Galaxy S6. הנחתי אותו אתמול בלילה, המסך לא נסדק ואין בו סימנים. אני חושב שזה נחת באחת הפינות העליונות. אז עכשיו זה בכלל לא יופעל אלא אם כן יהיה לי טעינה. כאשר הוא מופעל אז הוא מגיע למסך שבו אני מזין את הסיסמה שלי ואז אני מזין את הסיסמה שלי והיא מייד נכבה.

גם אם אני מחבר את המטען בכל עת שהוא נכבה. בפעם האחרונה שהדלקתי אותו התחבר ל- wifi והכל והיה לי הודעה. אני יכול גם לכבות את הצליל וכו 'מהתפריט הנפתח במסך הנעילה.

גם אני חושב שאני יכול לשמוע משהו משוחרר בתוכו. האם יש למישהו רעיונות מה יכול להיות לא בסדר ואם כדאי לקחת את זה איפשהו כדי לתקן? TIA. - סוזן

פִּתָרוֹן: היי סוזן. אם הבעיות שאתה מזכיר לא היו שם לפני שהטלת את הטלפון בטעות, אנו ממליצים לך להפסיק לחפש פתרונות תוכנה. אין כמות של פתרון בעיות תוכנה או פריצות שיכולות לפתור בעיית חומרה. הטלפון צריך להתפרק כדי שניתן יהיה להפעיל אבחון בסיסי ומתקדם בחומרה. אלא אם כן יש לך את המומחיות והכלים לתיקון מכשיר סמסונג, אנו אומרים שאתה רוצה לתת לאיש מקצוע להתמודד עם העבודה עבורך.

בעיה מס '4: גלקסי S6 לא מצליח לסרוק אחר wifi לאחר התקנת אנדרואיד נוגט

לאחר עדכון S6 ל- Nougat אני לא יכול לסרוק wifi. זה יתחבר לרשתות ידועות או לרשתות בשדות תעופה שבהם הם דוחפים את החיבור דרך הדפדפן. עם זאת, אם אני עובר להגדרות החיבורים, ניתן להפעיל או לכבות את ה- wifi, אך אם אני מקיש כדי לראות רשתות זמינות, אני מקבל הודעה שאומרת "ההגדרות נעצרו." ניסיתי את כל ההמלצות שלך, כולל איפוס למפעל, אבל שום דבר לא עשה שום שינוי. אני באירלנד ברשת וודאפון. - שון

פִּתָרוֹן: היי שון. ישנם שני רכיבים עיקריים בסמארטפון - מעבדי יישומים ומודמים. הראשון הוא מערך מעבדים שעושה את הרמה הכבדה בכדי לגרום לאפליקציות לעבוד בזמן שמודמים מספקים את יכולת הרשת של המכשיר.

Wifi ופונקציות רשת אחרות של הטלפון שלך מטופלות על ידי המודם של הטלפון שלך והשבב המיוחד הזה משתמש בקושחה משלו בשם baseband כדי לעבוד. כמו מערכת ההפעלה אנדרואיד, baseband מקבל באופן קבוע עדכונים מיצרני השבבים (כמו קוואלקום, אינטל וכו ') לתיקון באגים ידועים ולשיפור הביצועים. עדכונים אלה משולבים בדרך כלל עם עדכוני Android. אם התנהגות ה- wifi של הטלפון שלך התחילה לאחר התקנת עדכון, יש סיכוי שגרסת פס הבסיס עשויה להיות מקודדת בצורה גרועה. למרבה הצער, אין דרך שמשתמש קצה יבדוק אם זה המקרה, לכן אם אתה מוריד את העדכון בדרך האוויר (OTA), אנו ממליצים שתיידע את הספק שלך על הבעיות. עליהם לתקן את הבעיה או פשוט להחליף את המכשיר במכשיר אחר.

בעיה מס '5: גלקסי S6 לא נטען ולא יופעל לאחר הטעינה למשך הלילה

הטלפון שלי מת במהלך הלילה למרות שלא נעשה בו שימוש והוא היה בערך בין 60% ל -40%. עכשיו הבוקר ניסיתי לטעון אותו וכל מה שהוא יעשה זה להראות את הסוללה עם סמל הברק בתוכה אבל לא נטען (לא מראה טעינה ירוקה כשהוא מחובר לחשמל). הוא נדלק פעם אחת והראה 0% לסוללה אבל עכשיו זה לא נדלק מחדש. אני לא בטוח בגרסת האנדרואיד אבל אני יודע שהיא עדכנה את התוכנה די לאחרונה (אולי לפני כמה חודשים). עוד בדקתי את המטען עצמו ונראה שהוא עובד. הסתכלתי גם על יציאת המטען בטלפון, זה לא נראה מלוכלך או שבור. האם אוכל לפתור זאת באמצעות פתרון בעיות? אם כך, איך? תודה. - ג'סיקה        

פִּתָרוֹן: היי ג'סיקה. כל מה שאנו מספקים בבלוג זה פתרון בעיות בתוכנה, אלא אם כן אתה יכול להפעיל מחדש את הטלפון, אין כמעט שום דבר שאתה יכול לעשות. עם זאת, המשימה העיקרית שלך היא לבדוק אם אתה יכול לגרום לטלפון להידלק מחדש תחילה. אם יש לך מטען עובד ידוע אחר, עליך לנסות להשתמש בו תחילה. לאחר חיבור הטלפון, השאר אותו כך למשך 30 דקות לפחות לפני שתנסה את שילובי כפתורי החומרה השונים כדי לנסות לאתחל את הטלפון למצבים חלופיים. כך:

אתחול במצב התאוששות:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה.

אתחול במצב הורדה:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ לחיצה ארוכה על מקשי הבית והנפח עוצמת הקול, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר סמסונג גלקסי S7 מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למטה.
4. המתן עד שיופיע מסך ההורדה.
5. אם אתה יכול לאתחל את הטלפון במצב הורדה אך לא במצבים אחרים, פירוש הדבר שהדרך היחידה שלך החוצה היא להבהב מלאי או קושחה מותאמת אישית.
6. השתמש בגוגל כדי לחפש מדריך כיצד לעשות זאת.

אתחול במצב בטוח:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
3. לאחר שהלוגו 'Samsung Galaxy S7' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
4. המשך להחזיק את הלחצן עד שהטלפון יסתיים מחדש.
5. ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.
6. ההבדל היחיד בין מצב בטוח למצב רגיל הוא שהראשון מונע מהפעלת אפליקציות של צד שלישי. אם באפשרותך לאתחל את הטלפון במצב בטוח אך לא במצב רגיל, הסר את התקנת כל היישומים עד שהבעיה (שמונעת ממך אתחול רגיל) תוסר.

שוב, אלא אם כן אתה יכול להפעיל את הטלפון שוב לאחד מהמצבים האלה, אין שום דבר שאתה יכול לעשות. אם המכשיר לא מגיב, שלח אותו לתיקון או להחלפה.

בעיה מס '6: טעינה מהירה של גלקסי S6 לא עובדת

ה- Galaxy S6 שלי כבר לא נטען מהר. עדיין משתמש באותו כבל מטען ויציאת מטען של סמסונג. מעולם לא היה רטוב, נפל או עבד עליו. באותה בעיה ניסיתי לחבר אותה למחשב האישי שלי, Windows 7 אבל זה לא יעבוד. הסרתי והתקנתי מחדש את מנהל ההתקן USB של סמסונג ועדיין לא דבר אז הלכתי לתצורת USB וניסיתי להתקין (למרות שהותקן בעבר) MTP, PTP ועדיין אפילו לא הודעת שגיאה. כל הדברים האלה עבדו בשבוע שעבר עד השבוע הזה שמתי לב שהוא מפסיק טעינה מהירה שנראה שקשורים כולם לאותו הדבר. בסך הכל זה טעון אבל איטי. - Red29point

פִּתָרוֹן: היי Red29point. מקרים רבים של טעינה מהירה נגרמים על ידי יציאת טעינה גרועה ולכן לעיתים קרובות חסר טעם לעשות פתרון בעיות בתוכנה. במקרה שלך, אנו ממליצים שתנסה קודם לאפס את היצרן. ביצוע ניקוי מלא יאפס את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהן, כל זאת תוך ביטול תקלות אפשריות שאולי התפתחו עם הזמן. כמו כן, עליו לאפס את כל ההגדרות הקשורות לפונקציית הטעינה והטעינה המהירה. אם הבעיה נובעת מהתקלות בתוכנה, איפוס להגדרות היצרן אמור לתקן אותה.

לעיון, להלן השלבים כיצד לאפס את S6 למפעל:

1. כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
2. לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
3. כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
4. המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהן.
6. לחץ שוב על לחצן הפחתת עוצמת הקול עד שהאפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' מודגשת ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בהם.
7. לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.

אם הטלפון עדיין לא מצליח לטעון במהירות בשלב זה, פנה לסמסונג לצורך תיקון או החלפה.

בעיה מס '7: גלקסי S6 הפסיק לטעון ונכבה מעצמו

אני משתמש ב- Samsung Galaxy S6 הזה כבר שנתיים מאז שקניתי אותו. במשך שנים השתמשתי במטענים שאינם של סמסונג וזה עובד טוב. זה גובה אפילו הרבה יותר טוב מהמקור. בימים האחרונים הופיעה על המסך הודעה פתאומית ואומרת "אין אפשרות לטעון את ה- blah3x בטלפון ... ייתכן שמטען או סוללה אינם תואמים וכי עלי להשתמש במקור המקורי. אך נראה כי הודעה זו מופיעה רק תוך מספר שניות ונעלמת מייד וממשיכה להיטען.

אמש הטלפון עמד על 30% כשעמדתי לטעון וכשהתחברתי למטען ההודעה הופיעה שוב והאחוז ירד ל -1%. זה נכבה מעצמו ועכשיו אני לא יכול לחייב אותו יותר. ניסיתי להשתמש במטענים שונים בהם השתמשתי בעבר ועכשיו זה פשוט לא יכול לטעון באופן טיפשי. יש טיפים? -ג'ון

פִּתָרוֹן: היי ג'ון. אם כבר ניסיתם מספר מטענים עובדים ידועים בשלב זה, נקודת הכשל עשויה להיות יציאת הטעינה. זהו הרכיב שנפגע לעיתים קרובות בטלפונים רבים שאינם טעונים. בצע תחילה איפוס למפעל ובדוק אם זה יפתור את הבעיה. אנו בספק שזה יעשה משהו כדי לפתור את הבעיה, אך זו הדרך היחידה שתדע אם הבעיה קשורה לתוכנה או לחומרה. אם הבעיה נמשכת לאחר איפוס הטלפון נקי, חייבת להתרחש שגיאת חומרה. כמו אחרים לעיל, עליך לתקן או להחליף את הטלפון כדי לפתור את הבעיה.

בעיה מס '8: אפשרות צבע חסרה בקצה ה- Galaxy S6 בתכונה People Edge לאחר התקנת אנדרואיד נוגט

היי דרואיד גיא. יש לי גלקסי S6 אדג ', ורגע השלמתי את עדכון התוכנה לאנדרואיד נוגט בתאריך 24.4.2017. מאז התקנת העדכון אני כבר לא מקבל התראות קצה המציינות שקיבלתי טקסט מאחד המועדפים שלי שנשמר ב- People Edge. בעבר הצלחתי להקצות צבע לכל מועדף וכשהטלפון היה פונה כלפי מטה הקצה יאיר צבע אחר על סמך מי שקיבלתי טקסט / שיחה; הייתי רואה גם שורה צבעונית קטנה בצד שאוכל להחליק אותה ולראות תצוגה מקדימה של מה שנכתב בטקסט. נראה כי אף אחד מאלה לא קורה כעת לאחר שהעדכון הותקן.

בדקתי את הגדרות תאורת הקצה, והפעלתי את תאורת הקצה, אבל נראה שזה לא עושה שום דבר; אין שום דרך להקצות צבע ליחיד. האם התכונות הללו נעלמו מהעדכון החדש (אני לא בטוח אם הן עדיין תכונות ב- S8), או שמשהו לא בסדר? תודה! דוני

פִּתָרוֹן: היי דוני. עם אנדרואיד נוגט, סמסונג הפסיקה לתמוך בתכונה המאפשרת למשתמש להקצות צבעים שונים לכל איש קשר בקצה האנשים. עם גרסת נוגט הנוכחית, כבר אין אפשרות צבע ב- People edge. זה משפיע גם על הקו הצבעוני הקטן בצד. עדיין אין לנו מילה רשמית מסמסונג אם יש תוכנית להכניס את התכונות החסרות לעדכונים הבאים.

מכשירי Galaxy S8 ו- S8 + מגיעים עם Android Nougat כך שגם אין להם את התכונות הקודמות של People Edge בעת הפעלת מרשמלו.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות לאנדרואיד בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר בקישור זה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.