תוֹכֶן
- בעיה 1: גלקסי S6 לא יופעל לאחר נפילה בשוגג
- בעיה 2: גלקסי S6 Edge Plus לא יופעל מחדש ונתקע במסך הלוגו של סמסונג
- בעיה 3: Galaxy S6 edge אינו יכול להעביר אפליקציות לכרטיס SD
ברוך הבא לדף # פתרון הבעיות של GalaxyS6 היום! כרגיל, פוסט זה מספק פתרונות לכמה שאלות נפוצות שעומדות בפני משתמשי S6 רבים, ולכן אנו מקווים שתמצא אותו שימושי. במאמר זה אנו מתייחסים לשתי שאלות שנשלחו אלינו במהלך הימים האחרונים על כך שה- S6 אינו מופעל כרגיל, כמו גם הסיבה לכך שאפליקציות מסוימות עשויות שלא לעבוד מכרטיס SD.
אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.
כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:
בעיה 1: גלקסי S6 לא יופעל לאחר נפילה בשוגג
לטלפון שלי לא היו שום בעיות למעט, כשחשבתי על זה, המטען המהיר שלי לא תמיד עבד. לפני יומיים ישבתי על הרצפה (שטיח רך עבה חדש) ושמטתי את הטלפון שלי מסביבות 10/15 ס"מ מהרצפה. בשלב זה הוא עמד על 22% אך הוא הלך לחלוטין. הנחתי אותו בתשלום שאמר אז שהוא על 0% ומראה כאילו הוא נטען למרות שחיי הסוללה לא גדלו. הורדתי את זה מטעינה והטלפון שוב נכבה.
למחרת לקחתי את זה לסמסונג והם אמרו לי שהוא פגום ללא תיקון וגם פגום במים. שאלתי איך הם יודעים את זה מכיוון שזה לא היה ליד מים ולא היו לי שום בעיות עד שנפלתי. האיש אמר שהוא חיבר אותו לשקע USB וזה זיהה מים. עזבתי את החנות מאוד לא מרוצה.
ואז היום לקחתי את זה לחנות טלפונים רגילה שאמרה שזה נשמע כמו בעיה בסוללה. מאוחר יותר חברתי אותו למטען והוא התחיל להיטען. השארתי אותו בתשלום כיוון שלא רציתי שיפסיק לחייב אותו מחדש. ואז כשהיה בשיעור של 55%, הוא החליק מהכיסא ויצא שוב. חיברתי אותו בחזרה והוא ירה ישר עד 84% (תוך דקה לאחר שהייתי כבוי). זה בכל מקרה חזר למרות שבאופן אקראי דחף הזעיר ביותר או סתם באופן אקראי.
עכשיו בערב זה בכלל לא יופעל עם או בלי מטען. כשהוא מחובר לחשמל, הוא אומר שהוא באחוזים מלאים אבל רק מראה את קופסת הסוללה עם ברק.
ניסיתי לעשות את כל האתחולים מחדש; כלום לא עובד. זה או מתחיל להידלק ואז נכנס ישר אחרי מסך ה- Galaxy S6 של סמסונג או פשוט מהבהב לעברי את הברק :(. - היילי רחף
פִּתָרוֹן: היי היילי. אנו יודעים שאתה רוצה לחשוב על המקרה שלך כעל משהו שאתה יכול לנהל, אך אם הטלפון שלך עבד כרגיל לפני הצניחה המקרית, הוא בוודאי נגרם נזק פיזי שגרם לכך שהסוללה או ה- IC לניהול צריכת החשמל יתנהגו בצורה לא יציבה. בין אם יש קיים
- בעיית סוללה,
- נושא כוח IC, או
- מעגל מקולקל
זה לא בשבילנו לגלות. כל אחד מהם יכול להפגין את אותם סימפטומים או דומים ש- S6 שלך מציג כעת. טכנאי חייב לבדוק פיזית את החומרה על מנת לדעת מה הבעיה. זה יכול להיות כל אחד משלושת הרשימה, שילוב או כולם בבת אחת. אם אין סימן חומרה ברור לבעיה, טכנאי צריך לבצע בדיקות חומרה מעמיקות יותר כדי לדעת היכן הבעיה טמונה.
אלא אם כן אתה מאומן לפתור בעיות של חומרת S6 ולבצע אבחון חומרה, עדיף שאיש מקצוע יבצע עבורך את התיקון. זכרו, תיקון לא אומר רק החלפת חלקים (שמספקים הרבה סרטונים ומדריכים ברשת) אלא גם אבחון. החלפה של חלק שגוי ללא ספק לא תפתור את הבעיה ולכן טכנאי טוב חייב לבצע תחילה פתרונות ואבחון כדי לזהות את הגורם לתסמינים. אתה לא רוצה, למשל, לקנות ולהחליף את הסוללה אם הבעיה היא IC כוח רע.
איננו יודעים כמה חנות צד ג 'מבקשת את דמי התיקון שלהם, אך אם היא לא כל כך נמוכה בהשוואה לזו של סמסונג, אנו ממליצים שתשתמש בשירותיה של האחרונה. טכנאי סמסונג מאומנים לתקן מכשירי סמסונג בלבד והם יכולים להחליף רכיבים גרועים באמצעות חלקים מקוריים של סמסונג. נסו להימנע מללכת למוקדי שירות עצמאיים אלא אם אין לכם ברירה אחרת.
בעיה 2: גלקסי S6 Edge Plus לא יופעל מחדש ונתקע במסך הלוגו של סמסונג
היי ח'ברה. אז הפעלתי את סמסונג גלקסי S6 קצה פלוס שלי (שלא היו לי שום בעיות איתו בשנתיים האחרונות) וזה התחיל לפגר במסך הנעילה ופשוט כבה. אז ניסיתי להדליק את זה וזה נשאר עד שהכנסתי את הטלפון למטען. ואז הוא נדלק שוב ומילאתי את ה- PIN שלי (משום מה לא יכולתי להשתמש בטביעת האצבע שלי) כשהטלפון נכבה לחלוטין. ועכשיו הטלפון מתחיל מחדש (הלוגו של סמסונג נושם והנורית הכחולה דולקת) כבר חצי שעה (אם כי אני לא יודע באיזו גרסה השתמשתי). איפסתי גם את הטלפון שלי לפני שבוע. Adelm8702
פִּתָרוֹן: היי Adelm8702. בעיה כזו יכולה לקרות מסיבות רבות הכוללות את הדברים הבאים:
- תוכן / אפליקציה גרועים
- עדכון אנדרואיד המקודד בצורה גרועה
- השתרשות / הברקה
- בעיית חומרה לא ידועה
לפני שתנסה לטפל בגורמים האפשריים שלמעלה, אנו מציעים לך לנסות לזכור מה יכול להיות שעשית אחרת לפני שייתכן שגרם לטלפון שלך לא לאתחל. למשל, אם התקנתם לאחרונה אפליקציה וזה הדבר היחיד שהשתנה במכשיר, ייתכן שהאפליקציה האמורה אשמה. במקרים מסוימים, משתמשי אנדרואיד הרפתקניים יותר נתקלים בבעיה לאחר שינוי התוכנה באמצעות מהבהב, או על ידי ניסיון להשיג גישה לשורש. מכיוון ששינויים במערכת ההפעלה עלולים להוביל לבעיות תוכנה, משתמשי אנדרואיד חסרי ניסיון מוצאים לעיתים קרובות את המכשיר שלהם לבנים אם הם לא מבצעים הוראות כראוי. במילה אחת, אנו רוצים שתדעו אילו שינויים עשויים להתרחש, כך שתוכלו לבצע פתרון בעיות ממוקד יותר כדי לפתור את הבעיה.
אם הבעיה פשוט התרחשה פתאום, להלן שלבי פתרון הבעיות שאתה יכול לעשות.
התבונן בטלפון במצב בטוח
אפליקציות גרועות יכולות להוביל לכל מיני בעיות ולכן הצעד הראשון שעליך לעשות הוא להפעיל מחדש את S6 למצב בטוח. במצב זה, כל האפליקציות והשירותים של צד שלישי ייחסמו ויישארו רק יישומים מותקנים מראש. לכן, אם הטלפון שלך יעבוד כרגיל במצב זה אך לא במצב רגיל, אתה יודע שאפליקציה חייבת לגרום לבעיה. על מנת לאתחל את הטלפון למצב בטוח, בצע את הצעדים הבאים:
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה למשך 20 עד 30 שניות.
- לאחר שתראו את הלוגו של סמסונג, שחררו את מקש ההפעלה מיד אך המשיכו ללחוץ על מקש עוצמת הקול.
- הטלפון שלך צריך להמשיך באתחול ותתבקש לפתוח את הטלפון כרגיל.
- תוכלו לדעת אם הטלפון אתחל בהצלחה במצב בטוח אם הטקסט "מצב בטוח" מוצג בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
זכרו, מצב בטוח אינו פיתרון אלא אמצעי. אם אתה חושב שאפליקציה של צד שלישי היא בעייתית ואתה לא יודע מה זה, עליך להשתמש בשיטת החיסול כדי לזהות אותה. הסר התקנה של אפליקציה, ואז התבונן בטלפון. חזור על הפעולה עד שהנושא נעלם.
בצע איפוס למפעל
אם התקנת לאחרונה עדכון אנדרואיד, או אם הבעיה התרחשה במקרה לאחר התקנת עדכון מערכת, ייתכן שהבעיה קשורה למערכת ההפעלה. כדי לפתור את הבעיה, שקול לבצע איפוס להגדרות היצרן על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- כבה את Samsung Galaxy S6 Edge.
- לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול, הבית והפעלה יחד.
- כאשר המכשיר מופעל ומציג 'לוגו הפעלה', שחרר את כל המקשים וסמל האנדרואיד יופיע על המסך.
- המתן עד שמסך השחזור של Android יופיע לאחר כ- 30 שניות.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את האפשרות, מחיקת מידע / איפוס מכשיר ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- לחץ שוב על כפתור Vol Down עד לאפשרות כן - מחק את כל נתוני המשתמש מודגש ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
- לאחר השלמת האיפוס, סמן את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
הפעל מחדש את מטען האתחול
אם ניסית לשורש או להבהב את הטלפון לפני שחווית את הבעיה, קיים סיכוי שפגעת במאתחל האתחול או בקושחה. אנו מציעים לדאוג שמאתחל האתחול יהיה בסדר לפני שתנסה להחליף מחדש את הקושחה. לשם כך, בצע את השלבים הבאים. זכור שלחלק מהדגמים של סמסונג גלקסי עשויה להיות דרך שונה במקצת להחזיר את מטען האתחול, לכן הקפד להתייעץ עם מדריכים אחרים כדי למנוע בעיות. הצעדים שלנו להלן נועדו לתת לך מושג כיצד לעשות זאת.
- חפש את הקושחה הנכונה עבור דגם הטלפון שלך והורד אותה. הקפד לבחור את המתאים. זו צריכה להיות אותה קושחה מדויקת שהופעלה בעבר במכשיר שלך. אנו מניחים שאתה מפרט את גרסת הקושחה איפשהו. אם לא שמתם לב לכך קודם, יש סיכוי שתבחרו לא נכון. כפי שאתה אולי יודע עכשיו, שימוש בקושחה שגויה יכול לגרום לסיבוכים כל כך בהצלחה עם זה.
- בואו נגיד שזיהיתם את הקושחה הנכונה. לאחר מכן תרצה להוריד אותו למחשב שלך. על קובץ הקושחה להכיל חבורה של קבצים כמו AP_, BL_, CSC_ וכו '.
- חפש את הקובץ שמתחיל בתווית BL; זה צריך להיות קובץ ה- Bootloader המתאים לקושחה זו. לאחר שזיהיתם את קובץ האתחול, העתיקו אותו לשולחן העבודה של המחשב או לכל תיקיה אחרת אליה תוכלו לגשת בקלות.
- המשך בשאר ההליך המהבהב באמצעות תוכנית אודין.
- באודין, לחץ על הכרטיסייה BL וודא שאתה משתמש בקובץ האתחול שזיהית קודם.
- כעת, וודא כי סטטוס "הוספה מכשיר" ו"תיבת הזהות: COM "שלו הפכו לכחולים לפני לחיצה על כפתור START. פעולה זו תניע את מהבהב מטען האתחול של הטלפון שלך.
- הפעל מחדש את הטלפון לאחר סיום ההליך.
לאחר שניתנת מחדש את מטען האתחול, תוכל להבהב קושחת עבודה ידועה למכשיר שלך, או פשוט להישאר עם ה- ROM של סמסונג.
שלח את הטלפון לתיקון
אם כל השלבים שלעיל נכשלים, משהו לא בסדר בחומרה. עליך לפנות לסמסונג או לבקר במרכז שירות של צד שלישי לקבלת תיקון.
בעיה 3: Galaxy S6 edge אינו יכול להעביר אפליקציות לכרטיס SD
שלום. כרגע יש לי את Samsung Galaxy S6 Edge. יש לי את זה בשנתיים וחצי האחרונות ולאחרונה שמתי לב שהוא המשיך להתרסק עלי. הייתי די טוב בהעברת אפליקציות וקבצים לכרטיס ה- SD שלי, ניקוי מטמונים ושימוש ב- Cleanse Master, אבל שום דבר לא עבד. נאלצתי לאפס את הגדרות המפעל שלי פעמיים ועדיין הטלפון שלי קורס.
כשאני מוריד מחדש את כל האפליקציות שלי, מדוע זה יעבור ישירות כ"אחסון פנימי "ולא ייתן לי להעביר אותו לכרטיס ה- SD" אחסון חיצוני "שלי? הרגע הורדתי אפליקציית SD חיצונית חיצונית 2 כדי לראות אם זה יעזור. נא לייעץ כיצד אוכל להעביר אפילו את האפליקציות הפשוטות ביותר (סטארבקס, פיטביט וכו ') לכרטיס ה- SD שלי ולא לתת לו להישאר ב"אחסון הפנימי "שלי. תודה מראש על הזמן שלך. - Forg3tm3not770
פִּתָרוֹן: היי Forg3tm3not770. ישנן שתי סיבות לכך שאפליקציות מסוימות מותקנות בפנימי ולא בכרטיס אחסון / SD חיצוני:
- דרישת מערכת הפעלה
- עיצוב מפתחי אפליקציות
כברירת מחדל, כל האפליקציות מותקנות באחסון הפנימי של הטלפון. מאז, גוגל הפכה את זה לאופציונלי על ידי תכנון אנדרואיד כדי לאפשר לאפליקציות לפעול מחוץ לכרטיס SD. זה מפנה שטח התקני אחסון פנימי באופן משמעותי. עם זאת, סיבות אבטחה מונעות מאפליקציות מסוימות להתיר לעבוד מחוץ למכשיר האחסון הראשי, כך שלא ניתן להעביר את כולן לכרטיס SD. לדוגמא, אפליקציות דוא"ל מותקנות בדרך כלל רק באחסון פנימי. אפליקציות המאחסנות מידע אישי וכלכלי חשוב נשמרות גם במכשיר האחסון הראשי במקום בכרטיס ה- SD מאותה סיבה אבטחה. על כך מחליט היזם ואין שום סיכוי שמישהו יכול לעשות בעניין. בגרסאות אנדרואיד ישנות יותר, השתרשות המכשיר עשויה לאפשר התקנת אפליקציות מסוימות בכרטיס ה- SD אך בשלב זה איננו מודעים לתוכנת השתרשות יעילה שתאפשר לך לעשות זאת ב- S6 המריץ אנדרואיד נוגט או אוראו. אם אתה משתמש במרשמלו במכשיר שלך, נסה לעשות קצת מחקר כדי לראות אם קיימות כעת תוכנות שורש המאפשרות את מה שאתה רוצה.
