תוֹכֶן

• בעיה 1: Galaxy S7 מתנתק מהרשת הסלולרית באופן אוטומטי
• בעיה 2: גלקסי S7 לא יכול להשאיר הודעה לתא הקולי
• בעיה 3: גלקסי S7 נעול לא ישלח SMS, האות הסלולרי ממשיך לרדת
• בעיה 4: כיצד לבטל קישור של אנשי קשר מרובים ב- Galaxy S7 בבת אחת

נושאי שיחות הם מהצרות הפחות מדווחות ב- # GalaxyS7 ולכן אין הרבה ספרות בנושא. העובדה היא שרוב הבעיות של שיחות קול נגרמות כתוצאה מבעיה בצד הרשת, כך שפתרון הבעיות במכשירים הוא מינימלי. עם זאת, אנחנו עדיין צריכים לפרסם מאמר עליהם אז הנה זה.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:

בעיה 1: Galaxy S7 מתנתק מהרשת הסלולרית באופן אוטומטי

אני נמצא באזור כפרי שבו אותות תאים ו- WIFI הם נקודתיים. כשאני עובר לאזור אות נמוך או ללא, אות הטלפון ואות ה- WIFI הולכים לאיבוד, אך כאשר אני חוזר לאזור עם תא חזק ואות WIFI, הטלפון אינו מתחבר מחדש אוטומטית. זה עובד מצוין אחרי שמעבירים את הטלפון ומופעל שוב, או כשאני מחזיר ומופעל את מצב המטוס. האם יש משהו שאני יכול לעשות כדי לפתור בעיה זו? טיטו

פִּתָרוֹן: היי טיטו. באופן אידיאלי, טלפון חכם אמור ליצור מחדש חיבור באופן אוטומטי ברגע שהוא חוזר לאזור עם חיבור סלולרי טוב. אם זה לא קורה, ייתכן שיש באג של מערכת הפעלה שהתפתח לאחר זמן מה.

במקרים מסוימים ניתן לתקן בעיות רשת באמצעות התקנת עדכונים. יצרני המודמים משחררים באופן קבוע עדכונים לשבבים שלהם מעת לעת, ועדכונים אלה מצורפים לעדכוני ספק או סמסונג. אם קיים עדכון זמין למערכת ההפעלה שלך, דאג שלא לדלג עליהם.

אם אין עדכון זמין כלשהו, ​​הקפד לאפס את המכשיר להגדרות היצרן. זה עשוי לעזור בביטול הבאג של מערכת ההפעלה. כך תעשה זאת:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

בעיה 2: גלקסי S7 לא יכול להשאיר הודעה לתא הקולי

בכל פעם שאני מבצע שיחת טלפון והצד השני לא עונה זה מתנהג כאילו השיחה שלי תעבור לתא הקולי שלהם, אבל יש שקט. ניסיתי להתקשר למספר אנשים שאני מכיר שיש להם VM, אבל אני מקבל את אותה התוצאה בכל השורות. 93

פִּתָרוֹן: היי רונייב 93. בהתקנת שיחות קוליות ישנן שתי רשתות המעורבות - שלך ושל איש הקשר. בעיה זו יכולה להיות קשורה לרשת ולכן אנו ממליצים לך לקבל עזרה מהספק שלך. תיאור הבעיה שלך הוא כללי מאוד ולא מצביע על שום דבר מיוחד. לא שמענו על זה איפשהו אז זה יכול להיות בעיית רשת מבודדת. שוחח עם הספק שלך לקבלת תמיכה.

בעיה 3: גלקסי S7 נעול לא ישלח SMS, האות הסלולרי ממשיך לרדת

קנה טלפון ונפתח לכל הרשתות. כשאני מכניס את ה- SIM שלי הוא מראה אות מלא ויש לו את הכניסה EE אבל כשאני לוחץ על מנת להתקשר, הוא פשוט מנתק אותו מייד ולא ישלח טקסטים. עשיתי את כל התיקונים מה שנאמר - איפוס קשה, מטמון נקי וכו ', אך עדיין לא טוב. מה אני יכול לעשות? נט

פִּתָרוֹן: היי נט. הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא לעשות מחקר על הטלפון שלך ולאסוף את המידע הבא:

• מספר דגם הטלפון
• לזהות אם מדובר במכשיר GSM או CDMA
• יודע מה תדרי ההפעלה שלו

מספר הדגם של הטלפון ניתן למצוא בקלות תחת הגדרות> אודות המכשיר. ברגע שיש לך את המידע הזה, עשה מחקר בגוגל כדי לדעת את שני האחרונים. לאחר מכן, אתה רוצה לדבר עם הספק שלך וליידע אותו על הבעיה שלך. יכולות להיות כמה בעיות תאימות שגורמות לכך.

לדוגמא, אם תדרי הרדיו של הטלפון שלך שונים מאלה של הספק שלך באזור שלך, ייתכן שחלק מהשירותים או כולם לא יפעלו. אין אפשרות לפתור בעיות בתוכנה שאתה יכול לעשות אם הטלפון אינו תואם מבחינת התדרים. ניתן לשנות את מפרט שבבי הרשת על ידי כוונון התוכנה. הטלפון שלך תואם או לא. זו הסיבה שתצטרך לדבר עם הספק שלך כדי שיעזרו לך להבין את הבעיה.

בעיה 4: כיצד לבטל קישור של אנשי קשר מרובים ב- Galaxy S7 בבת אחת

כשאני מקליד שם / מספר בלוח המקשים של הטלפון אנשי קשר מקושרים אינם מופיעים. אני רוצה לדעת לבטל את קישור כל אנשי הקשר בבת אחת. לא ניתן לתקתק יותר מ -3,000 אנשי קשר אחד אחד !! אם זה לא אפשרי, ייתכן שהעתקה ל- SIM או לטלפון תבטל את קישור אנשי הקשר. אנא עזרו, תקועים !! - לכן

פִּתָרוֹן: היי SO. אמנם קל יותר לקשר אנשי קשר בבת אחת, אך לא ניתן לבטל קישור ביניהם. לא ידוע לנו על אפשרות שתאפשר לך לבטל קישור של אנשי קשר מרובים בבת אחת. ולא, העתקת אנשי קשר לכרטיס SIM עשויה לתת לכם את מבוקשכם או לא. זכור שלכרטיס SIM יש שטח אחסון נמוך מאוד וייתכן שלא יהיו לו מספיק משאבים כדי לשמור על כל 3000 אנשי הקשר שלך.

בעיה 5: בעיית שיחות גלקסי S7 בעת שימוש ב- Whatsapp

שלום. הבעיה שלי די מוזרה ואני אפילו לא יודע איך אני יכול להסביר אותה כמו שצריך. אחרי שעה של שיחה בוואטסאפ (הטלפון נעול, המסך שחור) השיחה מתחילה לרדת. אם אני לוחץ על כפתור כלשהו זה ממשיך אבל לפני כן זה נותן את הצליל המעצבן הזה כאילו אין לו קשר. השאר את ה- WiFi במצב הגדרת שינה מאופשר והבעיה נשארת. זה קורה גם עם Wifi וגם עם 4G. אני לא יודע מה לעשות ומבחינתי זה חשוב. אני חושב (לא בטוח) הבעיה לא מתרחשת כשהטלפון נטען (אני לא יכול לאשר זאת עדיין). יש דרך שתוכל לעזור לי? אנא? תודה. דימיטר

פִּתָרוֹן: היי דימיטר. אם התנהגות בלתי יציבה זו מתרחשת רק כאשר אתה משתמש ב- Whatsapp, ייתכן שמדובר בבאג של Whatsapp. נסה לנגב תחילה את המטמון ואת הנתונים של האפליקציה כדי לראות אם זה ישפיע. כך:

1. פתח את תפריט ההגדרות דרך גוון ההודעות שלך (נפתח) או דרך אפליקציית ההגדרות במגירת היישומים שלך.
2. נווט למטה אל "אפליקציות". ניתן לשנות את השם למשהו כמו יישומים או מנהל יישומים בגרסאות עור של OEM של Android 6 או 7.
3. ברגע שאתה שם, לחץ על יישום.
4. כעת תראה רשימה של דברים שנותנים לך מידע על האפליקציה, כולל אחסון, הרשאות, שימוש בזיכרון ועוד.
5. כל אלה הם פריטים הניתנים ללחיצה. תרצה ללחוץ על אחסון.
6. עכשיו אתה אמור לראות בבירור את נקה מטמון ו נקה נתונים כפתורי היישום.

לחלופין, אתה יכול גם לנסות להסיר את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש. אם גם זה לא יעבוד, שקול לבצע איפוס למפעל. עיין בשלבים לעיל.

אם הכל נכשל, פנה למפתח כדי לדווח על באג אפשרי.