תוֹכֶן

• בעיה מס '1: שגיאת "מצלמה נכשלה" של Galaxy S7, המצלמה לא תפעל
• בעיה מס '2: גלקסי S7 עם מסך סדוק לא יופעל
• בעיה מס '3: תמונות המצלמה הקדמיות של גלקסי S7 נראות לא טבעיות המצלמות הקדמיות והאחוריות של גלקסי S7 מטושטשות
• בעיה מס '4: Galaxy S7 edge לא מזהה כרטיס SD
• בעיה מס '5: גלקסי S7 לא מבצע התראות קול וטקסט לאחר עדכון המערכת
• בעיה מס '6: מסך הקצה של גלקסי S7 הופך לשחור עם X קטן בתחתית
• בעיה מס '7: תכונת הטעינה המהירה של גלקסי S7 אינה פועלת
• בעיה מס '8: Galaxy S7 edge אינו יכול להתקין את עדכון המערכת
• לעסוק איתנו

ברוך הבא לפוסט # GalaxyS7 שלנו להיום. אם אתה מחפש פתרונות לבעיות ה- S7 שלך, מאמר זה עשוי לעזור. אנו דנים בשמונה נושאים נוספים של S7 בהודעה זו, כך שאם לא תמצא תיקון לבעיה שלך, אל תשכח לבקר בדפי פתרון הבעיות העיקריים של גלקסי S7 ו- Galaxy S7.

בעיה מס '1: שגיאת "מצלמה נכשלה" של Galaxy S7, המצלמה לא תפעל

Samsung Galaxy S7 שלי אומר "מצלמה נכשלה" בכל פעם שאני מנסה להשתמש בה. במשך השבוע האחרון זה היה עושה את זה 4 או 5 פעמים ברציפות, אבל אז זה יעבוד. עכשיו זה בכלל לא יעבוד. הוא קופץ למסך הצגת מצבי המצלמה ואז קופצת תיבת ההתחממות מצלמה נכשלה. ניסיתי לנקות את המטמון וביצעתי את ארבעת השלבים הראשונים שאתה מציע באתר זה. אני משתמש במצלמה כמעט כל יום בכיתה א 'שלי. אני משתמש בו כדי לפרסם תמונות בכיתה דוג'ו ולמשחק שנקרא פליקרס בכיתה שלי. האם אני צריך להביא אותו לחנות בכדי להביט בו? אני לא יודע איך לדעת לאיזו גרסה מדובר בהמשך. יש לי מספר דגם SM-G930V, גרסת גרעין 3:18:31, גרסת חומרה REVo.6, גרסת Knox 2.7.1, מספר בנייה NRD90M.G930VVRU4BQA2, גרסת בסיס בסיס G930VVRU4BQA2. ספר לי מה עוד אתה צריך. - Hollyjohnson2008

פִּתָרוֹן: היי הולינג'ונסון 2008. הדבר הראשון שעליך לעשות במקרה זה הוא למחוק את המטמון והנתונים של אפליקציית המצלמה. זה יבטיח שתמנע באג אפשרי ברמת האפליקציה הגורם לבעיה. כך תעשה זאת:

1. פתח את תפריט ההגדרות דרך גוון ההודעות שלך (נפתח) או דרך אפליקציית ההגדרות במגירת היישומים שלך.
2. נווט למטה אל "אפליקציות". ניתן לשנות את השם למשהו כמו יישומים או מנהל יישומים בגירסאות עור OEM של Android 6.0.
3. ברגע שאתה שם, לחץ על יישום.
4. כעת תראה רשימה של דברים שנותנים לך מידע על האפליקציה, כולל אחסון, הרשאות, שימוש בזיכרון ועוד. כל אלה הם פריטים הניתנים ללחיצה. תרצה ללחוץ על אחסון.
5. כעת אתה אמור לראות בבירור את כפתורי Clear Data ו- Clear Cache עבור היישום.

אם ניגוב המטמון והנתונים של אפליקציית המצלמה לא יעבוד, עליך לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי לטפל בבעיית תוכנה אפשרית. איפוס להגדרות היצרן ימחק את כל מה שבמכשיר האחסון הפנימי של הטלפון שלך, לכן וודא שתגבה תחילה את הקבצים החשובים שלך.

כדי לאפס את ה- Galaxy S7 למפעל, בצע את הצעדים הבאים:

1. ממסך הבית, הקש על סמל היישומים.
2. מצא והקש על הגדרות ואז גע בגיבוי ואפס.
3. הקש על איפוס נתוני המפעל וגע באיפוס המכשיר.
4. אם תכונת נעילת המסך מופעלת, הזן את הסיסמה או ה- PIN שלך.
5. גע בהמשך.
6. הקש על מחק הכל כדי לאשר את פעולתך.

אם גם איפוס להגדרות היצרן לא יעבוד, שלח את הטלפון פנימה כדי שניתן יהיה לבחון את מכלול המצלמה. אם אפשר, תן לסמסונג לטפל בבדיקה כדי למנוע ביטול האחריות.

בעיה מס '2: גלקסי S7 עם מסך סדוק לא יופעל

היי דרואידגוי! יש לי בעיה עם הטלפון שלי שנמשך זמן מה ולאחרונה פשוט החליט לא להפעיל או לטעון לעולם. הכל התחיל משקרוב משפחה שלי פיצח את המסך והטלפון התחיל לעלות. עברו כבר חודשיים לפחות וזה פתאום נכבה עלי. ניסיתי להפעיל אותו על ידי לחיצה ממושכת על כפתור עוצמת הקול / הפעלה / הבית אך הוא עדיין לא יעבוד. האם זה בגלל שלא עדכנתי את זה זמן מה? או שזה יכול להיות המסך הסדוק? אנא עזור! - שרינאקיקס

פִּתָרוֹן: היי סרינאקיקס. אם הבעיה מבודדת מכלול המסך בלבד, הטלפון עדיין אמור להיות מסוגל להפעיל שוב אם כי המסך צריך להישאר שחור. חלק מהמדדים שיאמרו לך שהטלפון עדיין נדלק כוללים את הדברים הבאים:

• הטלפון נשמע או מצלצל כאשר נכנסות התראות, הודעות או שיחות
• הטלפון רוטט כשאתה מנסה ללחוץ על כפתור ההפעלה כדי להפעיל אותו
• כפתורי היישומים האחרונים, הבית והגב נדלקים בעת לחיצה עליהם

אם אחד מהדברים האלה קורה בטלפון שלך, המשמעות היא שהטלפון לא מת והבעיה עשויה להיות מוגבלת למסך גרוע בלבד.

אם שום דבר מכל האמור לעיל לא קורה והטלפון אינו מגיב לחלוטין, עליך לנסות לאתחל אותו למצבים אחרים כגון מצב בטוח, מצב התאוששות ומצב הורדה. לשם התייחסות, להלן שלבים מדויקים כיצד לבצע כל אחד מהם וכן את השלבים הבאים שתוכל לבצע:
אתחול במצב התאוששות:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. באפשרותך למחוק את מחיצת המטמון או לבצע איפוס להגדרות היצרן במצב זה.

אתחול במצב הורדה:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ לחיצה ארוכה על מקשי הבית והנפח עוצמת הקול, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר סמסונג גלקסי S7 מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למטה.
4. המתן עד שיופיע מסך ההורדה.
5. אם אתה יכול לאתחל את הטלפון במצב הורדה אך לא במצבים אחרים, פירוש הדבר שהדרך היחידה שלך החוצה היא להבהב מלאי או קושחה מותאמת אישית.
6. השתמש בגוגל כדי לחפש מדריך כיצד לעשות זאת.

אתחול במצב בטוח:

1. טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
3. לאחר שהלוגו 'Samsung Galaxy S7' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
4. המשך להחזיק את הלחצן עד שהטלפון יסתיים מחדש.
5. ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.
6. ההבדל היחיד בין מצב בטוח למצב רגיל הוא שהראשון מונע מהפעלת אפליקציות של צד שלישי. אם באפשרותך לאתחל את הטלפון במצב בטוח אך לא במצב רגיל, הסר את התקנת כל היישומים עד שהבעיה (שמונעת ממך אתחול רגיל) תוסר.
7. אם כבר ניסית גם אותם, המשמעות היא שלא מדובר בבעיית מסך והטלפון עצמו כלל לא אתחול. בכל אחד מהמקרים הללו, דאג לפנות תחילה לסמסונג בכדי שיעזרו לך לארגן תיקון או החלפה.

אם הטלפון כבר לא באחריות ונראה כי הבעיה היא מסך לא תקין, אתה מביא את הטלפון למוקד שירות עצמאי של צד שלישי.

בעיה מס '3: תמונות המצלמה הקדמיות של גלקסי S7 נראות לא טבעיות המצלמות הקדמיות והאחוריות של גלקסי S7 מטושטשות

הבעיה היא מצלמת S7. זה גרוע יותר מה- S5 שלי. כיביתי את כל ההגדרות ושמתי אותה ל 0. לא משתמש במסננים אבל זה מרגיש כאילו הפנים שלי אינן טבעיות. זה מרגיש כמו בובה או משהו כזה. אני לא יודע לתאר. וזה אפילו יותר גרוע בלילה. הן מצלמה קדמית והן אחורית. פשוט חסר תקנה וסופר מטושטש. האם בעיה זו היא בעיית חומרה או בעיית תוכנה? אנא יידעו כיוון שמדינתי, פיג'י, לא תיתן לי החזר כספי עבור הטלפון הזה. הבנתי שזה קיבל 2100FJD.

כמו כן, תמונות Snapchat גרועות עוד יותר. לא יודע למה. לפחות באפליקציית המצלמה היא פחות גרועה אבל ב- Snapchat זה נראה כמו תמונה מצוירת. כל כך מעצבן שזה לגמרי לא טבעי. - זאברן

פִּתָרוֹן: היי זברן. תמונות שצולמו על ידי המצלמה הקדמית של גלקסי S7 נראות לא טבעיות. אתה יכול לנסות להפחית את האפקטים שאתה לא אוהב על ידי החלקה של המחוון של, למשל, אפקט גוון העור, ל 0. אם אתה עדיין לא אוהב את מראה התמונות שצילמה המצלמה הקדמית, נסה להשתמש באפליקציות מצלמה אחרות. מחנות Play. גלקסי S7 נוטה לעבד את התמונות שצולמו כך שצילומי סלפי יראו נראים יותר טוב. עיבוד התמונות נעשה על ידי תוכנה ולכן שימוש באפליקציה שמראה מראה אמיתי יכול לתקן את המצב. נסה כמה שיותר אפליקציות כדי להשיג את הפלט הרצוי שאתה רוצה.

תמונות שצולמו בלילה או בתנאי תאורה נמוכים עלולות להראות מטושטשות גם אם אתה משתמש במכשירי הדמיה אחרים כמו DSLR. כדי למזער טשטוש בעת צילום סצנות לילה או תאורה חלשה, נסה להפוך את המצלמה ליציבה ככל האפשר. אם יש לך חצובה לטלפון שלך, נסה להשתמש בצילומי לילה ולראות אם זה משפר את המצב. אנו משתמשים גם בקצה גלקסי s7 ו- S7 ושני המכשירים נותנים לנו תמונות טובות מאוד בתנאי תאורה נמוכה גם ללא חצובה. אם הבעיה שלך לא תיפתר באמצעות יישומים אחרים, שקול להחליף את הטלפון. יתכן שקיבלת טלפון רע ולכן החלפתו אמורה לפתור את הבעיה.

בעיה מס '4: Galaxy S7 edge לא מזהה כרטיס SD

היי. תודה מראש על הזמן והעזרה. לאחר עדכון מערכת בקצה ה- Samsung S7 החדש שלי, הטלפון שלי הפסיק לחלוטין לזהות את כרטיס ה- SD שלי ששימש בעבר ועבד. זה אגב מלא בתמונות הנסיעה שלי שלא גובו בגלל בעיה כלשהי במערכת. הכרטיס אינו מזוהה על ידי המחשב האישי שלי וטלפונים אחרים. פניתי לתמיכה של סמסונג לבדיקת ענן סמסונג וכן הלאה. אין פתרון בעייתי. אותו דבר עם גוגל. פניתי לתמיכה של Google. לשני התומכים מומלץ ליצור איתכם קשר. ניסיתי כל מה שיכולתי. כלום לא עובד. נראה שאיבדתי את כל המסמכים החשובים שלי והרבה זיכרונות שלי נשמרו בתמונות אשר איכשהו נעלמו משני העננים שלי לאחר שהמערכת עודכנה בסמסונג שלי.

בפורום שלך קראתי שאנשים רבים סובלים מאותה בעיה ועזרת להם. עם זאת הפתרונות שלך שניתנו אינם עובדים על ה- S7 שלי. אם היית יכול לייעץ לי בכל פיתרון אודה לך מאוד. - קייט

פִּתָרוֹן: היי קייט. אם מכשירים אחרים כמו מחשב אישי או טלפון חכם אחר כבר לא יכולים לקרוא או לגשת לתוכן של כרטיס ה- SD שלך, יתכן שיהיה מאוחר מדי לעשות משהו בנידון. כל התקן אחסון - כונן קשיח מסתובב, כונן מצב מוצק, כונן הבזק מסוג USB או כרטיס SD - עלול להיכשל בכל עת. הסיבה לכך שמכשיר אחסון נכשל יכולה להשתנות, אם כי הנפוצה ביותר כוללת נזק פיזי ושחיתות קבצים. במקרים נדירים, משתמשים ברי מזל עדיין יוכלו לשחזר תוכן כלשהו מהתקן אחסון שניזוק פיזית בעזרת טכניקות מתקדמות. עם זאת, טכניקות כאלה דורשות מומחיות, כלים מתקדמים ותוכנות מיוחדות ולכן בדרך כלל אין דבר שמשתמש יכול לעשות בסופו של דבר. למותר לציין ששחזור נתונים הוא יקר, אך אם אתה חושב שכדאי להוציא כמה מאות דולרים כדי לשמור קבצים חשובים, אתה יכול לנסות לבקש עזרה מאנשי מקצוע בתחום זה.

בהתבסס על הנסיבות שציינת לעיל, אנו חושבים שאין טעם לנסות להתאושש בשלב זה. אם אתה רוצה לנסות את מזלך, גוגל אולי תוכל לתת לך הצעות לשירותי שחזור נתונים באזור שלך.

כדי למנוע אובדן נתונים יקרי ערך בעתיד, צור תמיד גיבוי על בסיס קבוע.

בעיה מס '5: גלקסי S7 לא מבצע התראות קול וטקסט לאחר עדכון המערכת

עבדתי בטלקומוניקציה במשך 16 שנה ויש לי טלפונים של סמסונג גלקסי אך ורק מאז צאת ה- S2. לאחר שהטלפון שלי העביר את עדכון התוכנה האחרון לפני כחודש, הוא כבר לא מבצע התראת רעש או התראה חזותית כשיש לי הודעת טקסט. משחקים ואפליקציות אחרות עדיין עושים זאת. ביצעתי עדכוני PRL ופרופילים. שיניתי את צליל ההתראה בפועל. הפעל וכבה את המכשיר לאחר שינוי ההגדרות, כל מה שאני יכול לחשוב עליו וזה משגע אותי! הצעות כלשהן?? - 7. ג'וזלינסואה

פִּתָרוֹן: היי ג'וסלינסואה 7. הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא למחוק את מחיצת המטמון כדי להבטיח שמטמון המערכת יעודכן. לפעמים עדכוני אפליקציות ומערכת עלולים להשחית את מטמון המערכת ולכן יש צורך למחוק את הישן. כך נמחק את מחיצת המטמון:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

כעת, כאשר לטלפון יש מטמון מערכת חדש, נסה להתבונן בטלפון למשך מספר שעות על ידי שימוש בו בדרך הרגילה.

אם שום דבר לא ישתנה לאחר מחיקת מחיצת המטמון, הצעד הבא שלך יהיה להבטיח שכל היישומים שלך יעודכנו ותואמים. עברו על רשימת האפליקציות וודאו שכולן תואמות למערכת ההפעלה החדשה. אתה גם רוצה לעדכן אותם כדי למזער באגים. אם אינך בטוח אם אפליקציה תואמת, פנה למפתח שלה.

לבסוף, אם שום דבר לא משתנה לאחר מחיקת מחיצת המטמון והתקנת עדכוני אפליקציות, עליך לבצע איפוס אב. כך:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

הערה: איפוס להגדרות היצרן ימחק את כל הנתונים בהתקן האחסון הפנימי של הטלפון. הקפד לגבות קבצים שאין להם תחליף לפני שתמשיך.

בעיה מס '6: מסך הקצה של גלקסי S7 הופך לשחור עם X קטן בתחתית

שיהיה לכם Samsung Galaxy S7 Edge שלפתע הופך באופן אקראי לשחור מסך עם X לבן אחד קטן בפינה השמאלית התחתונה. זה נמשך בערך 5 שניות המסך חוזר למצב נורמלי אבל הוא גם יפעיל את סיבוב המסך האוטומטי גם אם זה היה כבוי. מריץ את Android 7 עם כל העדכונים ותיקוני האבטחה המותקנים. ניסיתי מצב בטוח ובכל זאת זה קורה. - קפצ'ידקווה

פִּתָרוֹן: היי קפצ'ידקווה. תיעדנו בעיה דומה בעבר, אך הדבר נבע מבעיה הקשורה לסמסונג VR. אם התקנתם אפליקציית VR VR או Oculus כלשהי המותקנת, נסו להסיר או להסיר אותם בכוח כדי לפתור את הבעיה. אם זה לא יתקן את זה, נסה לאפס את היצרן.

בעיה מס '7: תכונת הטעינה המהירה של גלקסי S7 אינה פועלת

הטלפון שלי לא נטען במהירות באמצעות המטען המהיר שלי. אני משתמש במטען המקורי שלי שהגיע עם הטלפון והוא לא נטען במהירות. בהתחלה לפעמים כתוב שזה טעינה מהירה אבל כמה שניות אחר כך הוא יגיד "הטעינה תימשך זמן רב יותר כיוון שלא משתמשים במטען מקורי." זה ממש מעצבן מכיוון שלוקח שעות לטעון לחלוטין. בעת טעינה מהירה זה עשוי להימשך כשעה או פחות לטעינה כאשר הוא בערך 20%. עזבתי את הטלפון שלי אתמול בלילה עם טעינת סוללה של 10% עם ההודעה שלא להשתמש במטען המקורי ולמחרת לאחר שהתעוררתי (כמו 8 שעות אחר כך) הוא בקושי היה על 77%. - אדריאן

פִּתָרוֹן: היי אדריאן. כמעט כל בעיות הטעינה המהירה נובעות מבעיות טעינה ביציאה, לכן ברצונך לבחון מקרוב את הנמל האמור כדי לראות אם יש נזק פיזי גלוי. לפעמים, סיכה כפופה בפנים עלולה לגרום להתנהגות טעינה לא יציבה. אם אפשר, נסה לבחון את יציאת הטעינה בעזרת צורה כלשהי של הגדלה כדי לראות אם משהו לא בסדר.

אם הכל נראה תקין ואין מוך או לכלוך גלוי העלול לגרום למגע לקוי עם המטען, נסה לבצע איפוס למפעל כדי לראות אם הבעיה נגרמת כתוצאה מתקלה בתוכנה. איפוס להגדרות היצרן יחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהן ולכן זו דרך טובה לקבוע אם תקלה בתוכנה גורמת לבעיה או לא. הקפד לא להתקין שום דבר מיד לאחר איפוס להגדרות היצרן כדי שתוכל להשוות את אופן הפעולה של הטלפון ללא התקנת אפליקציות ועדכונים.

אם הטעינה המהירה ממשיכה להיכשל בתקופת התצפית, יש לתקן או להחליף את הטלפון.

בעיה מס '8: Galaxy S7 edge אינו יכול להתקין את עדכון המערכת

אני משתמש בסמסונג גלקסי S7 edge. הטלפון שלי פועל כרגע במרשמלו אנדרואיד 6.0.1. אבל זה מראה כמה עדכוני אבטחה ושיפור ביצועים מכמה חודשים. העדכון הוא כ- 539MB. בכל פעם שאני מוריד את העדכונים האלה ... הטלפון שלי התחיל מחדש להתקנת עדכונים אלה. אבל לא יודע מדוע התקנת העדכון נכשלה ב -28% והופיע לוגו אנדרואיד מת. אנא תן לי כמה הצעות לנושא זה. תודה. - רומיאו

פִּתָרוֹן: היי רומיאו. ישנן מספר סיבות מדוע הטלפון אינו מצליח להתקין עדכון. להלן הסיבות הרגילות:

• אין מספיק שטח אחסון פנוי
• הטלפון מריץ קושחה לא רשמית
• מטמון המערכת פגום
• ישנה תקלה לא ידועה שחוסמת התקנה של עדכון מערכת חדש

כדי לתקן את הבעיה, הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות הוא לנקות את מחיצת המטמון כדי לרענן את מטמון המערכת.

לאחר שניקית את מחיצת המטמון, בדוק את שטח האחסון הנותר. ודא שיש לך לפחות 1GB של שטח אחסון פנימי זמין לפני שתנסה להתקין.

אם יש די והותר מקום וניגוב מחיצת המטמון לא ישנה דבר, בצע איפוס אב (השלבים המופיעים לעיל).

אם הבעיה נמשכת לאחר איפוס להגדרות היצרן, ייתכן שיש בעיה בקובץ העדכון עצמו. הקפד ליידע את הספק שלך על הבעיה כדי שיוכלו לבחון זאת.

אם במקרה השתרשת את המכשיר והתקנת ROM מותאם אישית, ודא שהתחל להחזיר את התוכנה למלאי תחילה. עשויה להיות הגדרה ב- ROM הנוכחית המונעת התקנה של עדכון OTA.

לפעמים, ספק לא יאפשר למכשיר מושרש או מותאם אישית להתקין עדכון רשמי, לכן תחזיר הכל למלאי לפני שתתקין עדכון אנדרואיד כלשהו.

לעסוק איתנו

אם אתה אחד המשתמשים שנתקלים בבעיה במכשיר שלך, הודע לנו על כך. אנו מציעים פתרונות לבעיות הקשורות לאנדרואיד בחינם, כך שאם יש לך בעיה במכשיר ה- Android שלך, פשוט מלא את השאלון הקצר בקישור זה וננסה לפרסם את תשובותינו בפוסטים הבאים. אנו לא יכולים להבטיח מענה מהיר, לכן אם הבעיה שלך רגישה לזמן, אנא מצא דרך אחרת לפתור את הבעיה שלך.

אם אתה מוצא הודעה זו מועילה, אנא עזור לנו על ידי הפצת הידיעה לחבריך. ל- TheDroidGuy נוכחות ברשת החברתית, כך שתרצה ליצור אינטראקציה עם הקהילה שלנו בדפי הפייסבוק שלנו ו- Google+.