תוֹכֶן

• בעיה 1: פונקציית החיפוש של אפליקציות הדוא"ל של Galaxy S7 אינה פועלת
• בעיה 2: כפתורי היישומים האחרונים של גלקסי S7, הבית והגב לא פועלים כראוי
• בעיה 3: מה לעשות כשמתמודדים עם בעיית פריצת רשת

שלום למשתמשי אנדרואיד וברוכים הבאים לפרק נוסף של פתרון בעיות # GalaxyS7! היום אנו מטפלים בכמה בעיות לא שכיחות בהן נתקלים כמה משתמשים S7 מצערים כמו פונקציית חיפוש באפליקציית דוא"ל שאינה פועלת, תקלה במקשים רכים תחתונים ואפילו בעיית פריצה לרשת!

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:

בעיה 1: פונקציית החיפוש של אפליקציות הדוא"ל של Galaxy S7 אינה פועלת

שלום שם. אני משתמש ב- Samsung S7 Edge שלי במשך כארבעה חודשים, ומאז מספר שבועות, אני כבר לא מסוגל לחפש דרך הדואר האלקטרוני שלי. כלומר כשאני מקליד (למשל) את הנושא או את שם השולח מהדואר האלקטרוני המסוים אותו אני רוצה לראות, אני מקבל אפס תוצאות. אתה יכול לעזור לי לפתור את הבעיה הזו? תודה! כל טוב. מרסלה קויפרס

פִּתָרוֹן: היי מרסלה. האם עשית משהו אחר לפני ששמת לב לבעיה? אם עשית זאת, נסה לבטל את הדבר המסוים הזה ולראות אם זה עובד. לדוגמא, אם התקנת אפליקציה לפני תחילת הבעיה, ייתכן שהאפליקציה האמורה עשויה להיות מטומטמת וכעת היא משפיעה על הפונקציה של אפליקציית הדוא"ל שלך. נסה להסיר את ההתקנה ולראות אם זה עוזר.

לעיתים, עלולות להתרחש בעיות לאחר התקנת עדכון אנדרואיד, אז וודא שעדכן גם את כל האפליקציות שלך. אפליקציות שאינן תואמות לעיתים קרובות גורמות לבעיות ולכן ברצונך לבדוק כי כל האפליקציות במכשיר שלך מריצות את גרסת העדכון האחרונה.

אם כולם מתעדכנים בשלב זה, שקול למחוק את מחיצת המטמון. זה יאלץ את הטלפון למחוק את מטמון המערכת הקיים, שעלול להיות פגום. כך:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

לאחר שמחקת את מטמון המערכת, תוכל למחוק את המטמון והנתונים של אפליקציית הדוא"ל שבה אתה משתמש. זה יבטיח שתטפל בכל באג אפשרי ברמת האפליקציה שעלול לגרום לבעיה שלך. כך:

1. פתח את תפריט ההגדרות דרך גוון ההודעות שלך (נפתח) או דרך אפליקציית ההגדרות במגירת היישומים שלך.
2. נווט למטה אל "אפליקציות". ניתן לשנות את השם למשהו כמו יישומים או מנהל יישומים בגרסאות עור של OEM של Android 6 או 7.
3. ברגע שאתה שם, חפש את היישום והקש עליו.
4. כעת תראה רשימה של דברים שנותנים לך מידע על האפליקציה, כולל אחסון, הרשאות, שימוש בזיכרון ועוד.
5. כל אלה הם פריטים הניתנים ללחיצה. תרצה ללחוץ על אחסון.
6. עכשיו אתה אמור לראות בבירור את נקה מטמון ו נקה נתונים כפתורי היישום. נסה לנגב תחילה את המטמון כדי לראות אם זה ישפיע. אם שום דבר לא משתנה, בצע את נקה נתונים אוֹפְּצִיָה.

זכור כי נכון לכתיבת שורות אלה אנו יכולים לאשר כי אפליקציית הדוא"ל של סמסונג שהגיעה עם כל הטלפונים של Galaxy S7, גרסה 4.0.78-0, כוללת פונקציית חיפוש עובדת. אם אינך משתמש באפליקציית סמסונג המותקנת מראש, אנו ממליצים שתעבור אליה. אפליקציית הדוא"ל של Gmail של גוגל כוללת גם פונקציית חיפוש עובדת בשלב זה, כך שהיא גם אלטרנטיבה טובה עבורך.

בעיה 2: כפתורי היישומים האחרונים של גלקסי S7, הבית והגב לא פועלים כראוי

בוקר טוב אדוני, אני רוצה לשאול מה יכולה להיות הבעיה עם ה- Samsung Galaxy S7 שלי מכיוון שברגע שאדליק אותו, הסמלים בתחתית הכוללים את הבית, את החץ האחורי וכו 'ממשיכים לעבוד בזה אחר זה בלעדי. מקיש עליהם. זה כאילו שיש אצבע בלתי נראית שמקישה עליהם ואחרי כמה דקות, זה נעצר עם כפתור הבית והסמלים האחרים לא יפעלו גם אם אקיש עליהם ... הם נתקעים. לפעמים זה עובד טוב אבל לרוב אני לא יכול ללכת לאפליקציה שברצוני לפתוח מכיוון שמקישים אוטומטית על מקשי הבית והגב. הבעיה רק ​​התחילה לפני כמה ימים. מה הבעיה לדעתך? האם עלי להחליף את ה- LCD? תודה מראש. נמי

פִּתָרוֹן: היי נמי. נראה שהמכשיר הדיגיטלי של הטלפון שלך התקלקל. ישנם שלושה מרכיבים עיקריים במכלול המסך של הטלפון: כבל ה- LCD / צג, הדיגיטייזר והדיגייזר. הדיגיטייזר הוא הרכיב של המסך הלוכד את הנגיעות או ההקשה שלכם וממיר אותם לאותות דיגיטליים.לאחר מכן אותות אלה מועברים ללוח הראשי באמצעות כבל הגמיש. כל פגיעה במסך היא בדרך כלל חומרה באופיה כזו לאחר שהטלתם את המכשיר בטעות, פגעתם בו פיזית או חשפתם אותו למים. אם מישהו מהם קרה במכשיר שלך, עליך לתקן או להחליף את הטלפון.

למרות שזה נדיר, תקלה בתוכנה עשויה למלא תפקיד בכפתורים התחתונים כדי להפסיק לעבוד כרגיל. כדי להבטיח שאין בעיה הקשורה לתוכנה, ודא שאתה מאפס את הטלפון למפעל לפני שתשלח אותו. כך:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות כן - מחק את כל נתוני המשתמש באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בו.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

בעיה 3: מה לעשות כשמתמודדים עם בעיית פריצת רשת

אני נואש מתשובות ועזרה במקרה חמור שכולל פריצה לרשת ולכל הטלפונים המחוברים אליה, בעיקר טלפוני אנדרואיד. ישנם רשתות אייפד, אייפון ו- MacBook Air ו- Windows וגם מחשבים ניידים ברשת זו.

כאן התרחש טרבסט שהוביל למעצר שווא ו -9 אישומים שהובאו לאדם חף מפשע העומד כעת לדין מול בית הסוהר, שהקורבן על ידי מי שפרוץ לרשת זו. אך כאשר הם מזכירים האקרים, הם מודחים באופן מיידי כחולה פסיכיאטרי שיש בו אשליה פרנואידית. עורכי דין אינם מאמינים כי קיימות מכונות וירטואליות ורשתות, אינן מאמינות שקיימים תופסי IMSI או הסיבות הטכניות לכך שהם קיימים. הם לא מאמינים איך 13 טלפונים סלולריים חדשים קנו והוחלפו, לאחר שנכנסו לרשת זו לנצח שינו כל טלפון חדש על ידי דברים מוזרים שקורים לו אחר כך. אתה יכול לחזות בטלפונים ובמחשבים האלה באופן מילולי המופעל על ידי רוח רפאים כביכול. אין אדם שנוגע בהם עדיין אתה יכול לראות אותם מלחינים ושולחים את המיילים שעליהם הקורבן האמיתי עומד בפני בית סוהר ומשפט.

האדם הזה הוא מיליונר וכך גם מי שפרוץ אבל ההבדל ביניהם הוא שהקורבן נחסם מההאקר מגישה לכספים ולחשבונות הבנק שלה. זהו מקרה גירושין והבעל נתפס כשהוא עושה את הבלתי מתקבל על הדעת ולכן עליו לומר שאשתו מטורפת להכפיש אותה במקרה שהיא תספר על מה שתפסה אותו עושה. זה חמור ביותר וכולם מאמינים לו כי אמרה קודם לכן שמישהו מרגל בטלפון שלה. זה אומר שהיא מטורפת כמו שהוא גרם לכל השאר להאמין. אנו זקוקים לעזרה מסוימת כדי למצוא את יכולת הגישה הכניסה מרחוק הברורה שיש בטלפון ולהסביר מדוע וכיצד ניתן לעשות זאת בקלות למישהו וכיצד ברור שהם עושים זאת באמצעות גישה לרשת כדי להיכנס לכל טלפון חדש או לפתח רכישה. הבעיה היא לא להיעלם. אבל היא תעבור לכלא ב -2 באוקטובר אלא אם מישהו יעזור ויספק בכתב דוח והסבר כיצד דברים כאלה יכולים לקרות. תשלום אפשרי גם לאחר שחרור הכספים לאחר ביטול חיובים. בבקשה מישהו יעזור לה כי היא מפחדת מכלא אבל אפילו יותר מפחד לספר עליו ולעמוד באותו גורל כמו האדם שהכעיס אותו ואת הסוד שהיא מחזיקה בו שהיא גילתה בטעות בלי השעיה או להסתכל אפילו. היא מצאה תמונות במשרדו האישי והסבר ברור מאליו לא דרש מילים. אליסון גומברג

פִּתָרוֹן: היי אליסון. גישה למחשב או למכשיר של מישהו אחר ללא אישור מהבעלים היא עבירה חמורה בכל מקום בעולם. אם אתה חושב שהמכשיר שלך או של החבר שלך נפרץ, עליך לבקש עזרה מרשויות ולא מקבוצות תמיכה של צד שלישי כמונו. למרות שאנו עוסקים בסוגיות אנדרואיד, איננו מומחים לתפוס האקר, ואין לנו סמכות לעשות זאת. ברוב המקרים, קביעת מקור הפריצה היא תובענית מאוד ודורשת משאבים רבים. הכלים הנכונים הדרושים לתפקיד הם מיוחדים מאוד וייתכן שלא יהיו זמינים לשימוש הציבור. אפילו למשטרה המקומית שלך אין את התוכנה המתאימה אם הפריצה שלטענתך היא מתוחכמת מספיק בכדי להשתמש בכלי הפריצה האחרונים.

ככל שהיית רוצה לעזור, הבעיה שלך פשוט מעבר לתחום התמיכה הטכני שלנו. יש לזה השלכות משפטיות חמורות ולכן אתה רוצה לעבוד עם הרשויות המשפטיות שלך בעניין.