תוֹכֶן

• בעיה 1: שגיאת "כרטיס SD: הקש כאן כדי להעביר קבצי מדיה" של גלקסי S7
• בעיה 2: שגיאת "אין כרטיס SIM" בקצה ה- Galaxy S7
• בעיה 3: גלקסי S7 ממשיך להראות את שגיאת "כרטיס ה- SIM לא מוכנס"

היום אנו מביאים לכם שלוש # GalaxyS7 בעיות שלא הרבה אתרי תמיכה מכסים. בעיות בכרטיס ה- SIM מתרחשות בדרך כלל במקרים בודדים, כך שנוכל לספק רק הצעות כלליות לפתרון בעיות עבורך. אנו מקווים כי קהילת Android תמצא חומר זה מועיל.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.

כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:

בעיה 1: שגיאת "כרטיס SD: הקש כאן כדי להעביר קבצי מדיה" של גלקסי S7

העברתי כרטיס SD בגודל 64GB מה- Samsung S4 שלי ל- Samsung S7 שלי, וזה עבד נהדר לזמן מה. לפתע, ההודעה "כרטיס SD: הקש כאן כדי להעביר קבצי מדיה" תופיע. אתה מקיש עליו, זה פשוט לוקח אותך למה שיש בכרטיס ה- SD שלך בלי שום דבר אחר לעשות. ניסיתי לאפס את הטלפון, לבטל את ההרכבה, ואז להרכיב מחדש את כרטיס ה- SD ולבסוף לעצב את כרטיס ה- SD לאחר גיבוי הקבצים. ההודעה הזו עדיין צצה. איש אינו נותן תשובה טובה כיצד לתקן זאת מלבד להמשיך ולהעביר את ההודעה. אנא עזור. ניקי

פִּתָרוֹן: היי ניקי. זו רק הפעם השנייה שדיווח על שגיאה כמו שלך בבלוג זה ובמקרה הראשון, אנחנו עדיין לא מקבלים משוב אם ההצעות שלנו אכן עבדו. בדיוק כמו במקרה זה, אין עובדות רלוונטיות שנמסרו לנו שעשויות לעזור לנו לאתר היכן הבעיה טמונה. בפתרון בעיות מסוג זה, חשוב במיוחד שיהיה היסטוריה מפורטת ככל האפשר של המכשיר המושפע. נכון לעכשיו, נרצה להתייחס אליו בדיוק כמו לכל באג הפעלה תוכנה נדיר אחר. משמעות הדבר היא כי תיקון זה דורש ביצוע פתרונות התוכנה הרגילים כגון:

1. מחיקת מטמון
2. התבוננות בטלפון במצב בטוח
3. איפוס למפעל
4. וודא שאתה מתקין את כל עדכוני האפליקציות והאנדרואיד הזמינים בשלב זה.

להלן צעדים ספציפיים כיצד לבצע את שלוש האפשרויות הראשונות.

אנו רוצים שתקדיש תשומת לב רבה יותר למתרחש לאחר איפוס הטלפון למפעל. הקפד לתת לטלפון לפעול במשך 24 שעות כשאין אפליקציות צד שלישי מותקנות. אם אפשר, נסה להשתמש בכרטיס SD אחר כדי לבדוק אם מדובר בבעיה בכרטיס. אם השגיאה "כרטיס SD: הקש כאן כדי להעביר קבצי מדיה" נמשכת לאחר שאיפסת את הטלפון למפעל (וכשאין התקנות של אפליקציות), זו חייבת להיות בעיה בכרטיס SD או בעיה בטלפון. נסה להחליף את כרטיס ה- SD כדי לראות אם הוא יתקן את הבעיה. אחרת, שקול להחליף את הטלפון.

בעיה 2: שגיאת "אין כרטיס SIM" בקצה ה- Galaxy S7

היי. אדון נכבד. קניתי יבול S7 בשבוע שעבר ב- OLX. הבחור שממנו קניתי אותו אמר לי שאין לו שום בעיה מרכזית, רק הכריכה האחורית הוחלפה. עכשיו אני מעדכן אותה באמצעות אפליקציית אודין ממרשמלו לנוגט והיא נותנת לי כעת את השגיאה "אין כרטיס SIM" או "כרטיס SIM הוסר." ניסיתי להפעיל מחדש כל לילה. זה מאוד מגעיל אותי. אני מאוד מתוח. בטובך יעץ לי מה הפיתרון האפשרי לכך.

עשיתי את כל הפתרונות המקוונים כמו איפוס למפעל, מחיקת מטמון, הנחת חתיכת נייר על ה- SIM לצורך לחץ, אך אף אחד מהם לא עובד בשבילי. דבר אחד שציינתי הוא שכשאני מכניס אותו למצב טיסה למשך יותר מחמש דקות, הוא מזהה את כרטיס ה- SIM. אחרת זה לא זיהה את כרטיס ה- SIM כשהחזרתי אותו. תודה המתן לתשובתך. - Layiqxia

פִּתָרוֹן: היי לייקיקסיה. קודם כל, בואו נהיה גלויים כאן. רכשתם מכשיר משומש שעבר עליו חבלה, לכל הפחות, מבחינה חומרתית. משמעות הדבר היא שהמכשיר כנראה נתקל בבעיות מסוימות עם הבעלים / ים הראשונים, וזו עשויה להיות הסיבה לכך שהכיסוי האחורי הוחלף. הבעיה / ים האלה עשויים להיות קשורים לבעיה שאתה חווה כרגע ולכן, גם אם אנו שונאים לומר זאת, אתה פשוט צריך למצוץ אותה. עליכם לקבל את העובדה שאולי רכשתם לימון. זה עצוב אבל תמיד אפשרי ברכישת מוצרי אלקטרוניקה יד שנייה או משופצת.

שנית, היסטוריה מלאה של המכשיר נחוצה בכדי לאתר את הסיבה לבעיה כמו זו. מכיוון שברור שלא עשיתם וכנראה לא תוכלו לספק זאת, איננו יכולים לומר לכם מה הדבר האמיתי עם המכשיר הזה. אם השגיאה "אין כרטיס SIM" נעדרה כשקיבלת את הטלפון בהתחלה, יתכן שהיא נגרמת על ידי העדכון שביצעת. למעשה, זה מה שאנחנו חושבים שהוא הסיבה לבעיה ולכן אנו רוצים שתנסה להבהב את גרסת הקושחה הישנה יותר (גרסת המרשמלו שהגיעה עם המכשיר כשקיבלת אותו). זה כנראה יתקן את הבעיה.

מצד שני, אם השגיאה "אין כרטיס SIM" הייתה שם ברגע שהפעלת את הטלפון בתחילה, כדאי לך לשקול ברצינות להחזיר את הטלפון, או להחזיר את כספך. יתכן שיש בעיה בחומרה שגורמת לכך, אלא אם כן אתה בסדר עם הוצאות נוספות על תיקון, החלפה או החזר כספי הם הדברים הטובים ביותר עבורך.

שלישית, אנו לא מבצעים פתרון ותקלות בחומרה. אם החזרת המכשיר לא תתקן אותה, פנה לסמסונג או לכל מרכז שירות אחר כדי לבדוק את החומרה.

בעיה 3: גלקסי S7 ממשיך להראות את שגיאת "כרטיס ה- SIM לא מוכנס"

לפעמים אני פשוט אהיה בטלפון שלי בהודעות טקסט או צופה בווידיאו ופתאום מגיע טקסט מוקפץ שאומר "כרטיס ה- SIM לא מוכנס" ושהמכשיר יופעל מחדש כדי לבדוק כרטיס SIM. ההפעלה מחדש פותרת את זה אבל זה קורה שוב ושוב, לפעמים פעמיים תוך 4 דקות וזה ממש מעצבן כשאתה מנסה להתקשר או משהו כזה. אנא השב אם אתה יודע לתקן או מה זה יכול להיות.

שמעתי עליך המון שאמרת שעזרת לאנשים רבים וקיוויתי שתוכל גם לעזור לי. תודה מראש, TheDroidGuy! - ישו רודריגס

פִּתָרוֹן: היי ישו. בדיוק כמו שאמרנו לעיל, זה היה טוב אם לא רק תספק את הסימפטומים אלא את הנסיבות והדברים האפשריים שעשויים להוביל לבעיה. נושא כזה לא קורה בחלל ריק. בטח עשית משהו אחר שבוודאי גרם לבעיה. אנחנו לא אומרים שהכנסת את הבאג בכוונה. ככל שידוע לנו, ייתכן שהתקנתם פשוט אפליקציה חדשה הגורמת לבעיה. מכיוון שאין דרך לדעת מה בדיוק קרה למכשיר שלך לפני שהבעיה התחילה להופיע, אנו ממליצים שתבצע את שלבי פתרון הבעיות שלמטה.

נגב את מחיצת המטמון

זהו שלב פתרון הבעיות הראשון שאתה רוצה לעשות. זה יבטיח לך לרענן את מטמון המערכת, המשמש אנדרואיד לטעינת יישומים במהירות. מטמון זה, המאוחסן במחיצת המטמון, לפעמים נפגם לאחר עדכון או התקנת אפליקציה. מטמון מערכת פגום עלול לגרום לכל מיני בעיות ולכן כדי לתקן אותו, עליך למחוק אותו תחילה. בסופו של דבר המכשיר שלך יבנה שעות נוספות של מטמון המערכת.

ניגוב מחיצת המטמון לא ימחק אף אחד מהנתונים האישיים שלך כגון תמונות, סרטונים וכו ', כך שניתן לעשות זאת בבטחה. כך:

1. כבה את Samsung Galaxy S7.
2. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
5. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות והדגיש 'מחיקת מחיצת מטמון'.
6. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
7. כעת הדגש את האפשרות 'כן' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בה.
8. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
9. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

הפעל מחדש את הטלפון למצב בטוח כדי לוודא שאפליקציה של צד שלישי היא הסיבה

אפליקציות בעלות קידוד גרוע יכולות לפעמים לגרום לתקלות באפליקציות אחרות או בטלפון. לכן, מלבד איומי האבטחה ההולכים וגדלים שמגיעים מאפליקציות זדוניות, עליכם תמיד להיזהר מאיזה סוג יישומים אתם מוסיפים במערכת שלכם. זכור שלא כל האפליקציות בנויות באותה מיומנות, מומחיות, ניסיון ומשאבים זהים. איפשהו בדרך, מפתח חסר ניסיון או מימון גרוע עשוי לבצע כמה טעויות קידוד שישפיעו על אפליקציות אחרות. בעוד שרובם עשויים להיות מינוריים, כמה בעיות קידוד עלולות להוביל לבעיות חמורות. כדי לשלול בעיה אפשרית באפליקציות של צד שלישי, שקול אתחול הטלפון למצב בטוח. מצב בטוח חוסם את כל האפליקציות והשירותים של צד שלישי בטלפון שלך, כך שאם השגיאה "כרטיס ה- SIM לא מוכנס" לא תתרחש, זה אינדיקציה חזקה לכך שאחת מהאפליקציות שלך אשמה. כדי לאתחל למצב בטוח, בצע את הצעדים הבאים:

1. כבה את ה- Galaxy S7 שלך.
2. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
3. לאחר שהלוגו 'Samsung Galaxy S7' מופיע, שחרר את מקש ההפעלה ולחץ מיד והחזק את כפתור עוצמת הקול.
4. המשך להחזיק את הלחצן עד שהטלפון יסתיים מחדש.
5. ברגע שאתה רואה את הטקסט "מצב בטוח" בפינה השמאלית התחתונה של המסך, שחרר את לחצן הגברת עוצמת הקול.
6. תן לטלפון לפעול במצב זה לפחות 24 שעות. זה אמור להיות מספיק זמן כדי להבחין בהבדל כלשהו.

התקן עדכוני Android ואפליקציות

עדכוני אנדרואיד ואפליקציות לא רק מביאים כמה שינויים קוסמטיים אלא גם תיקונים עבור באגים ידועים. כברירת מחדל, יש לאפשר ל- S7 שלך להוריד ולהתקין עדכוני מערכת ואפליקציות. עם זאת, אם שינית את ההגדרה כדי לאפשר לך לבחור באופן ידני אילו עדכונים להתקין, הקפד לאפשר התקנה של אפליקציות מיושנות בהקדם האפשרי. הדבר נכון לגבי כל עדכון אנדרואיד בהמתנה. באופן אידיאלי, אינך אמור להשהות עדכוני אנדרואיד, אך אם כן, הקפד להתקין אותם כעת.

מחק את הטלפון באמצעות איפוס להגדרות היצרן

לבסוף, אם כל השאר נכשלים, אל תהססו לבצע איפוס למפעל. זה יבטיח שתחזיר את כל הגדרות התוכנה למצב העבודה הידוע שלהן. כאשר היא נמצאת במצב מפעל, התוכנה צריכה להיות נטולת באגים, או שיהיה עליה מינימום באגים. מכיוון ששגיאת "כרטיס ה- SIM לא הוכנס" אינה אמורה להתרחש כאשר הטלפון נמצא במפעל, זוהי דרך מועילה לקבוע אם הבעיה קשורה לתוכנה או לחומרה.

כדי לאפס את ה- S7 למפעל, בצע את הצעדים הבאים:

1. גבה את הנתונים האישיים שלך.
2. כבה את Samsung Galaxy S7.
3. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
5. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
6. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
7. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
8. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
9. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
10. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

פנה לסמסונג לתיקון או החלפה

אם כל שלבי פתרון הבעיות שלעיל לא יתקנו את הבעיה, חייבת להיות חומרה שבורה במקום כלשהו. זה יכול להיות חריץ לכרטיס ה- SIM גרוע, או משהו עמוק יותר. תן לאיש מקצוע לבדוק את המכשיר ולראות מה קורה.