תוֹכֶן

• בעיה מס '1: גלקסי S7 מציג "כרטיס ה- SIM לא מוכנס" ולא יתחבר לרשת
• בעיה מס '2: גלקסי S7 "הרשת לא הגיבה בזמן. כרטיס ה- SIM ננעל. ” שְׁגִיאָה
• בעיה מס '3: גלקסי S7 לא יזהה את כרטיס ה- SIM לאחר עדכון
• בעיה מס '4: ל- Galaxy S7 אין שגיאת כרטיס SIM, תקועה על מסך הלוגו של ספרינט

יש מגוון בעיות הקשורות לכרטיס ה- SIM שיכולות לקרות ב- # GalaxyS7. הפוסט של היום יעסוק בכמה מהם ומקווה, ההצעות שלנו יעזרו. משתמשי S7 רבים יצרו איתנו קשר לבעיות בכרטיס ה- SIM ולמקרים הקשורים אליהם, כך אני מקווה שתמצא מאמר זה שימושי.

בעיה מס '1: גלקסי S7 מציג "כרטיס ה- SIM לא מוכנס" ולא יתחבר לרשת

היי! יש לי בעיות דומות עם "כרטיס ה- SIM לא מוכנס". היו לי כמה פרקים לפני כן, אבל כולם נפתרו בעצמם (לפעמים אפילו בלי צורך בהפעלה מחדש אני רק צריך לחכות). אבל הפעם, לא משנה כמה פעמים הפעלתי מחדש, או שהמצב הבטוח / אתחול מחדש עם מחיצת מטמון נוקה זה לא עובד :( הבעיה התרחשה לראשונה כשהטלפון שלי אזל מהסוללה. טענתי אותו במטען נייד ואז הדלקתי אותו (כרגיל) ואז התחיל להראות לי את ההודעה שאין כרטיס SIM מוכנס. הייתי אז ולא הייתה רשת WiFi כשהפעלתי אותו. (הטלפון שלי בדרך כלל נמצא במצב חיסכון בחשמל ו רק מעדכן תוכנות במהלך הטעינה, אך לא הייתה שום רשת כשהפעלתי אותה, אז זה מאוד לא סביר?) כשהגעתי הביתה ניסיתי להפעיל מחדש / לכבות את הטלפון שלי פעמים רבות, אבל זה לא עובד. ניסיתי להוציא ידנית את גם SIM, זה לא עובד ולא משנה כמה פעמים אני עושה את זה. לא שחררתי את הטלפון שלי או עשיתי שום דבר דרסטי לאחרונה .. אני באמת רוצה להימנע מאיפוס מפעל מכיוון שמניסיון העבר הגיבוי הוא לעתים קרובות מטושטש ו אני חייב לאבד נתונים פה ושם> <. לכן מאוד יעריך את עזרתך! תודה רבה !! - ייקינג

פִּתָרוֹן: היי ייקינג. אין פיתרון מורכב לנושא כמו שלך ואיפוס למפעל הוא בדרך כלל שלב חשוב לפתרון בעיות כדי לדעת אם הבעיה היא תוכנה. שגיאת "כרטיס ה- SIM לא מוכנס" יכולה להוות אינדיקציה לאחת מהפעולות הבאות:

• כרטיס ה- SIM רע
• כרטיס ה- SIM הושבת
• יש לך בעיה בחשבון עם הספק שלך
• המכשיר שלך נתקל בתקלה ברשת או בתוכנה
• יש תקלה בחומרה שמונעת את זיהוי כרטיס ה- SIM
• יש בעיה מתמשכת ברשת

אם עדיין לא עשית זאת, נסה להכניס את כרטיס ה- SIM לטלפון עבודה אחר תואם וידוע ולראות אם הוא מזהה את כרטיס ה- SIM (והרשת) שלך. אם אותה שגיאה מתרחשת, המשמעות היא שיש לך כרטיס SIM או בעיה הקשורה לחשבון. כדי לפתור את הבעיה, אתה יכול לקבל כרטיס SIM חדש או לפנות למפעיל שלך לקבלת תמיכה. בדרך זו תוכל לאמת אם קיימת בעיה בחשבון העלולה לגרום להפרעה לשירות.

ייתכן שיהיה צורך באיפוס למפעל אם אין בכלל כרטיס SIM או חשבון. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. גבה את הנתונים האישיים שלך.
2. כבה את Samsung Galaxy S7.
3. לחץ והחזק את מקשי הבית ואת עוצמת הקול למעלה, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר גלקסי S7 של סמסונג מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה אך המשך להחזיק את מקשי הבית והגברת עוצמת הקול.
5. כאשר הלוגו של Android מופיע, אתה יכול לשחרר את שני המקשים ולהשאיר את הטלפון למשך כ- 30 עד 60 שניות.
6. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, נווט בין האפשרויות וסמן 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
7. לאחר הדגשתך, תוכל ללחוץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בו.
8. כעת הדגש את האפשרות 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש' באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול ולחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור בהם.
9. המתן עד שהטלפון שלך יסיים לבצע את איפוס המאסטר. לאחר השלמתך, הדגש את 'הפעל מחדש את המערכת כעת' ולחץ על מקש ההפעלה.
10. הטלפון יאתחל כעת יותר מהרגיל.

אם שום דבר לא משתנה לאחר שאיפסת את המכשיר למפעל, זה יכול להיות שיש בעיה בחומרה. צרו קשר עם התמיכה של סמסונג כדי שיוכלו לתקן או להחליף את המכשיר שלכם.

בעיה מס '2: גלקסי S7 "הרשת לא הגיבה בזמן. כרטיס ה- SIM ננעל. ” שְׁגִיאָה

כשאני מפעיל את המכשיר שלי, לאחר מספר דקות צץ חלון שאומר "הרשת לא הגיבה בזמן. כרטיס ה- SIM ננעל. אנא הפעל את מחזור ההפעלה של המכשיר ובמידה והבעיה נמשכת פנה לשירות הלקוחות. בטל בסדר. ”

מרגע שצוץ החלון יש לי סמל למעלה שכאשר אני פותח את מגירת ההודעות, הסמל אומר "כרטיס SIM לא חוקי." יצרתי קשר עם הספק שלי (I-wireless שמשתמש ברשת של ספרינט, מראש), ספרינט וסמסונג אך איש לא הצליח לעזור. אני לא משלם עבור נתונים אלחוטיים. אני יכול לבצע / לקבל שיחות, לשלוח / לקבל SMS ו- MMS. האם זה קשור לאי תשלום עבור נתונים? אנא עזור אם אתה יכול. קנת שבלייה

פִּתָרוֹן: היי קנת. האם ניסית משהו אחר לפני שה- S7 שלך החל את חלון הקופץ? אם עשית זאת, שקול להפוך את מה שעשית ולראות אם זה יעזור. לדוגמה, אם השתרשת לאחרונה את המכשיר שלך, נסה להסיר אותו מהשורש ולבדוק אם יש השפעה. אחרת, נסה לאפס את הגדרות הרשת. כך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על אפס.
4. הקש על אפס הגדרות רשת.
5. הקש על כפתור איפוס הגדרות.

אם דבר לא משתנה לאחר איפוס הגדרות הרשת, נסה להתמודד עם אפליקציית ה- SIM Toolkit על ידי ניקוי הנתונים שלה. לעשות את זה:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות) בפינה השמאלית העליונה.
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא את האפליקציה SIM Toolkit והקש עליה.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את ה- S9 שלך.
9. בדוק אם הבעיה.

בעיה מס '3: גלקסי S7 לא יזהה את כרטיס ה- SIM לאחר עדכון

קניתי את הטלפון חדש, והטלפון עבד היום כל היום בצורה מושלמת עד העדכון. הטלפון הצהיר כי עדכון ההצלחה, אך כעת לא יזהה את כרטיס ה- SIM שלי. כרטיס סים זה בסדר, שימו את כרטיס הסים שלי ב- S7 של אשתי וללא בעיות. לא ממש יכול לראות בעיית חומרה מכיוון שהטלפון עבד מושלם עד הרגע עד העדכון. כבר ביצעתי איפוס למפעל ועכשיו הטלפון שלי לא יופעל. גם כשמנסים לבצע אתחול התאוששות זה לא אומר שום פקודה. גרג

פִּתָרוֹן: היי גרג. איננו יודעים למה אתה מתכוון בדיוק על ידי "הפעל", אך אם אתה מתייחס למצב בו אתה מתבקש להזין את שם המשתמש והסיסמה של חשבון Google שלך, עליך לטפל בכך תחילה.לאחר הכניסה חזרה, דאג להכניס מחדש את כרטיס ה- SIM כהלכה למכשיר ולראות מה קורה. אם הבעיה נותרה, אנו ממליצים שתיידע את המפעיל שלך על מנת שיוכל לבדוק אם יש באג הקשור לרשת שגורם לו. אחרת, אתה באמת צריך לפנות לסמסונג כדי שתוכל לתקן או להחליף את הטלפון עבורך.

בעיה מס '4: ל- Galaxy S7 אין שגיאת כרטיס SIM, תקועה על מסך הלוגו של ספרינט

הייתי מעוניין לדעת אם השלבים המפורטים פעלו עבור שגיאת כרטיס ה- SIM NO וצבע הטלפון. אני נתקלת באותה בעיה וכשהלכתי לספרינט, הטכנאים שלהם אמרו שזו בעיה נפוצה שיש להם עם S7s זהב ורוד. ספרינט גם לא מתקן את הבעיה, הם יכולים להחליף רק בטלפון שחור. כמו כן, שכאשר הם מבצעים איפוס הטלפון נתקע בלוגו ספרינט ולא יעבור את הנקודה הזו. תודה! גלוריה

פִּתָרוֹן: היי גלוריה. איננו מודעים לשום תקלה הקשורה לכרטיס ה- SIM הספציפית למכשירי ה- S7 בצבע זהב ורוד. אנו ממליצים בחום לנסות לאפס להגדרות היצרן אם איפוס הגדרות הרשת לא יעבוד כדי שתוכל לשלול תקלה אפשרית הקשורה לתוכנה. אם כבר איפוס את ה- S7 שלך לפני שתפנה אלינו, אנו ממליצים לך לקחת את ההצעה של ספרינט להחליף את המכשיר שלך.