תוֹכֶן
- בעיה 1: בעיית הסוללה של גלקסי S8, לא נטענת כרגיל, מנקזת את החשמל במהירות
- בעיה 2: שגיאת זיהוי לחות של גלקסי S8 לא תטען דרך יציאת USB
- בעיה 3: גלקסי S8 לא יכול לטעון דרך יציאת USB
- בעיה 4: גלקסי S8 לא יאתחל כרגיל, לא יכול לאתחל למצב שחזור
שלום לכולם וברוכים הבאים למאמר האחרון שלנו ב- GalaxyS8 של היום. בהודעה זו, אנו מביאים לכם 4 בעיות S8 נוספות ששולחות לדרכנו על ידי כמה מחברי הקהילה שלנו. כל הבעיות הללו קשורות לאתחול ו / או כוח ולכן אנו מקווים שתפיק משהו מהפתרונות המסופקים.
אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה.
כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
להלן נושאים ספציפיים שאנו מביאים עבורך היום:
בעיה 1: בעיית הסוללה של גלקסי S8, לא נטענת כרגיל, מנקזת את החשמל במהירות
גלקסי S8. עדכנתי את עדכון Verizon האחרון ב -3 באוקטובר. בשלושת הימים האחרונים הטלפון שלי לא יחייב חיוב. אני משתמש בו בעיקר לצ'ט באמצעות AIM או Discord, לעשות פייסבוק ולעיין / לפרסם בפורום מקוון. לפני השינה אני בכלל אזרם פרק טלוויזיה. הגדרתי את ניהול צריכת החשמל שלי, פיניתי את המטמון וביצעתי את הפעלה מחדש של לחצן ההפעלה + לחצן ההפעלה. עברתי שימוש מינימלי מאוד בבדיקה שהטלפון שלי עבר מ 100% ל 21% בתוך כ 36 דקות. צילמתי מסך כדי לעקוב אחרי זה.
הנה הדבר המוזר ... התחברתי לחשמל (מטען מקורי), טענתי 36%, כיביתי את הטלפון, וסמל הטעינה המופעל מופיע שמראה שהייתי 91%. הופעל מחדש. בזמן שהקלדתי את זה עברתי מ 90% ל 86%. זה לא אמור לנקז את זה מהר, אבל מאז אותו מקרה מוזר של 36% -91%, עכשיו אני תוהה אם זו באמת הסוללה. רעיונות כלשהם?אריאנון
פִּתָרוֹן: הי אריאנון. נושא כמו זה שאתה נתקל בו לא אומר בהכרח שהסוללה גרועה. לפעמים זה עשוי להיות שיש באג של מערכת הפעלה שגורם לאנדרואיד לקרוא נכון את כוח הסוללה שנותר בפועל, ולכן הדבר הראשון שאתה רוצה לעשות במקרה זה הוא לראות אם מדובר בכיול. כדי לכייל את יכולת הטלפון לזהות את רמת הסוללה האמיתית, עליך לבצע את הפעולות הבאות:
- השתמש בטלפון על ידי משחק משחקים או ביצוע משימות כדי לזרז את פריקת החשמל, עד שהטלפון יכבה את עצמו.
- טען את הטלפון מבלי להפעיל אותו מחדש.
- המתן עד שהסוללה אומרת שהיא טעונה במלואה עד 100%.
- המתן שעה לפני שתנתק את הטלפון מהמטען.
- השתמש בטלפון עד שהסוללה מגיעה ל 0% אחוז. הטלפון אמור להיכבות מעצמו.
- טען את הטלפון ל 100%, המתן שעה לפני שתנתק אותו שוב.
- כעת יש לכייל מחדש את הסוללה. התבונן כיצד עובד הטלפון.
אפס את כל הגדרות התוכנה
טריק תוכנה טוב נוסף שתוכלו לעשות כדי לאתר היכן הבעיה טמונה (בין אם מדובר בתוכנה או בחומרה) הוא על ידי ניגוב הטלפון באמצעות איפוס להגדרות היצרן. לאחר שביצעת איפוס להגדרות היצרן, כל הגדרות התוכנה יוחזרו למצבן הקודם, מה שאומר שגם יתכן שבוטל או ימוזער באגים. מכיוון שאנו יודעים שכל הפונקציות הקשורות לניהול צריכת חשמל של S8 תקינות בהגדרות המפעל, זוהי שיטה טובה לשימוש כדי לקבוע אם הגורם לבעיה נובע מחומרה גרועה או לא. במילים פשוטות, אם הטלפון שלך יטען ויחזיק את הטעינה כרגיל לאחר איפוס להגדרות היצרן, פירוש הדבר שתוכן (אפליקציה) או תקלת מערכת הפעלה שהתפתחה עלולים לגרום לבעיה.
אם הבעיה נותרה והטלפון ממשיך להתנהג בצורה לא יציבה במהלך הטעינה ורמת הסוללה יורדת מהר מהרגיל, אלה יכולים להיות סימנים לתקלה בחומרה. במקרה זה, יהיה עליך לשלוח את הטלפון לתיקון או להחלפה
להלן השלבים כיצד לאפס את S8 למפעל:
- גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך כדי לסיים את איפוס המאסטר.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד כן - מחק את כל נתוני המשתמש מודגש.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
בעיה 2: שגיאת זיהוי לחות של גלקסי S8 לא תטען דרך יציאת USB
לאחר שהטלפון שלי ספוג, פרשתי לחבר אותו וקיבלתי את ההודעה על זיהוי הלחות, והנחיתי לנתק אותו ולחכות עד שהיה יבש להטעין אותו שוב. עשיתי זאת, אך בפעם הבאה שחיברתי את הטלפון לחשמל, הוא עדיין לא נטען. במקום זאת נהיה חם להפליא (תוך שתי דקות!), הרחתי ניחוח מתכת בוער ומיד ניתקתי אותו מהחשמל. שימו לב כי הפעם הטלפון לא הציג את ההודעה שזוהתה. הטלפון נטען ללא בעיה באמצעות טעינה אלחוטית, אך אני לא תמיד יכול לחייב אותו כך. זה יהיה נושא מרכזי אם זה יימשך. מלאני
פִּתָרוֹן: היי מלאני. זכור כי הטלפון שלך עשוי להיות עמיד במים אבל זה לא אומר שהוא מוגן לחלוטין מפני חדירת מים. לא מומלץ להשתמש בטלפון בזמן שחייה או חשיפה למטוסי מים בלחץ גבוה או לתנועות פתאומיות מתחת למים. ההגנה העמידה במים שלה יעילה נגד התזות מדי פעם אבל זהו. איננו יודעים מה באמת קרה למכשיר שלך, אך ברור שהוא מראה כמה סימנים לחשיפה אפשרית למים של רכיבים פנימיים.
בדרך כלל, ה- S8 שלך יזהיר אותך שיש מים או לחות באזור יציאת הטעינה על ידי הצגת השגיאה "זוהתה לחות". אם נותרה לחות ביציאת הטעינה, יתכן שהיא לא תיתן את שגיאת הלחות שזוהתה, אך תמשיך למנוע את טעינת המכשיר. הריח הבוער של מתכת יכול להיות סימן למשהו רציני יותר, כמו יציאת הטעינה שקצרה או מטוגנת.
נסה לנער את הטלפון בעדינות כדי לעקור מים שנותרו בנמל ולהניח את המכשיר ליד מקור חום עקיף, כמו החלק האחורי של הטלוויזיה. אל תניח את הטלפון ליד מדורה, תנור, אור שמש ישיר, בתוך מכונית חמה או כל דבר הפולט יותר מדי חום בכדי למנוע פגיעה ברכיבים אחרים. מים בדרך כלל מתאדים מעצמם לאחר כמה שעות אז תן לטלפון שלך לעמוד כמה שעות. אם יציאת הטעינה ממשיכה לפעול כלפי מעלה (לא נטען וגורם לריח מתכת בוער), זה יכול להיות שיש לך חומרה גרועה. עליך ליצור קשר עם סמסונג כדי שיוכלו לבחון זאת.
בעיה 3: גלקסי S8 לא יכול לטעון דרך יציאת USB
היי. תודה לפני על הטיפים שלך לפתרון בעיות עבור Samsung S8. הטלפון שלי לא מצליח להיטען דרך יציאת ה- USB, אך הוא עובד היטב עם מזח הטעינה האלחוטי. ראשית אני חושד שיציאת ה- USB שלי מקולקלת, אבל אני מנסה להשתמש ביציאה באמצעות מחבר USB עם כונן הבזק מסוג USB זה עובד בסדר וללא רבב. עם איזו בעיה הטלפון שלי מתמודד? האם עלי להתקין תוכנה מלאה במרכז השירות של סמסונג? תודההנרי סוארטנו
פִּתָרוֹן: היי הנרי. ישנם שלושה דברים שקורים כשמחברים את הטלפון למחשב:
- זה יכול להיטען,
- להעביר ולקבל נתונים, או
- לעשות את שניהם
אם הטלפון שלך טעון בסדר כאשר הוא מחובר למחשב ומסוגל להעביר קבצים הלוך ושוב, אז אין שום בעיה בטלפון בכלל. הבעיה חייבת להיות מטען ו / או כבל USB שבו אתה משתמש. במקרה זה, תרצה להשיג מטען חדש של סמסונג ל- S8 שלך.
אם הטלפון שלך אינו נטען כאשר הוא מחובר למחשב אך עדיין מאפשר העברה או קבצים, זה יכול להיות בעיה בטלפון. זה יכול להיות נושא יציאה או משהו בלוח האם, כך שתרצה לשלוח אותו כדי שניתן יהיה לבדוק אותו כראוי. לבעיית חומרה אין פתרון תוכנה אז תשכחו מלעשות משהו בסופו של דבר.
בעיה 4: גלקסי S8 לא יאתחל כרגיל, לא יכול לאתחל למצב שחזור
הטלפון שלי כל הזמן אומר שחזור אתחול בכחול בפינה השמאלית העליונה. אני לא יכול לעבור את זה. אני יכול להיכנס למצב הורדה עם זאת. מצב אודין במהירות גבוהה (אדום) רשמי סמסונג בינארי נוכחי Â סטטוס מערכת: נעילת frp רשמית: מופעל אחריות בטל: 0x0 Â Qualcomm secureboot: הפעל rp swrev: B4 (2,1,1,1,1) k1 s3 Â הורדה מאובטחת : אפשר. אנא עזור. טרבור
פִּתָרוֹן: היי טרבור. אין לנו מושג אילו אירועים הובילו לבעיה שאתה נתקל בה, כך שאומר לך מה קורה הוא ספקולציה בלבד. כישלון האתחול הרגיל הוא בדרך כלל תוצאה של שינוי או התעסקות בתוכנה שנכשלה, כך שאם ניסית להשריש את המכשיר או הבזלת תוכנה לא רשמית לפני שהתנסה בבעיה, הדרך היחידה שלך יכולה להיות להחזיר את מטען האתחול ו / או הקושחה בחזרה אל המניה. להלן השלבים הכלליים כיצד להחליף מחדש מטען אתחול. הצעדים המדויקים עשויים להיות שונים במקצת למכשירך, לכן הקפד להתייעץ עם מדריכים אחרים כדי שלא תהיה לך יותר בלגן ממה שיש לך כרגע. אין אפשרות להבטיח כי החזרת מטען האתחול או הקושחה למלאי במקרה זה, כך שאם הטלפון נשאר תקוע במצבו הנוכחי, שקול להחליף אותו.
- חפש את הקושחה הנכונה עבור דגם הטלפון שלך והורד אותה. הקפד לבחור את המתאים. זו צריכה להיות אותה קושחה מדויקת שהופעלה בעבר במכשיר שלך. אנו מניחים שאתה מפרט את גרסת הקושחה איפשהו. אם לא שמתם לב לכך קודם, יש סיכוי שתבחרו לא נכון. כפי שאתה אולי יודע עכשיו, שימוש בקושחה שגויה יכול לגרום לסיבוכים כל כך בהצלחה עם זה.
- בואו נגיד שזיהיתם את הקושחה הנכונה. לאחר מכן תרצה להוריד אותו למחשב שלך. על קובץ הקושחה להכיל חבורה של קבצים כמו AP_, BL_, CSC_ וכו '.
- חפש את הקובץ שמתחיל בתווית BL; זה צריך להיות קובץ ה- Bootloader המתאים לקושחה זו. לאחר שזיהיתם את קובץ האתחול, העתיקו אותו לשולחן העבודה של המחשב או לכל תיקיה אחרת אליה תוכלו לגשת בקלות.
- המשך בשאר ההליך המהבהב באמצעות תוכנית אודין.
- באודין, לחץ על הכרטיסייה BL וודא שאתה משתמש בקובץ האתחול שזיהית קודם.
- כעת, וודא כי סטטוס "הוספה מכשיר" ו"תיבת הזהות: COM "שלו הפכו לכחולים לפני לחיצה על כפתור START. פעולה זו תניע את מהבהב מטען האתחול של הטלפון שלך.
- הפעל מחדש את הטלפון לאחר סיום ההליך.