תוֹכֶן
- בעיה מס '1: סוללת ה- Galaxy S8 מתרוקנת ומאבדת שטח אחסון לאחר עדכון
- בעיה מס '2: שגיאת לחות של גלקסי S8 זוהתה לאחר עדכון
- בעיה מס '3: כיצד לעקוף את ה- FRP בגלקסי S8
- בעיה מס '4: גלקסי S8 ממשיך לומר שהוא לא מקוון בעת השימוש באפליקציית Google
שלום וברוכים הבאים לפרק האחרון שלנו לפתרון בעיות ב- GalaxyS8. לאחרונה קיבלנו הרבה בעיות S8 ולכן פוסט זה הוא אחת התגובות שלנו עליהן.
אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.
בעיה מס '1: סוללת ה- Galaxy S8 מתרוקנת ומאבדת שטח אחסון לאחר עדכון
לאחר העדכון האחרון הסוללה שלי מתרוקנת ואני ממשיך לאבד שטח אחסון בטלפון שלי. הסרתי כמעט את כל האפליקציות שלי. האחסון שלי היה 5GB לפני כמה ימים ואז הוא ירד ל -1 GB. לא עשיתי הכל בכדי להשתמש באחסון שלי. אני מקבל הודעה כל יומיים כי חלק מהאפליקציות מעמיסות על המעבד שלי וכשחיפשתי לראות אילו אפליקציות משתמשות בסוללה שלי זה תחזוקת המכשיר, שירות vr gear, הגדרות, התעוררות קולית. זה מראה שאפליקציות אלה משתמשות ב 100% מהסוללה שלי כשהסוללה שלי מתרוקנת. פיניתי את מטמון הטלפונים שלי. זה עושה את זה כבר כמה שבועות.
פִּתָרוֹן: ללא היסטוריה מלאה של ה- Galaxy S8 שלך, יכול להיות קשה לדעת מה בדיוק קורה. אנו מציעים לך להחזיר את כל פרטי התוכנה לברירות המחדל שלהם ולבחון מה קורה לאחר מכן. לאיפוס S8 למפעל:
- צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
- לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אם הבעיה חוזרת לאחר איפוס להגדרות היצרן, עליך לבדוק את האפשרות שאחת האפליקציות גורמת לה. נסה להפעיל את הטלפון במצב בטוח מספר ימים רצופים ולצפות בו. אם נראה כי האחסון עובד כרגיל ולא יעלה כדף שתיארת, אחת מאפליקציות הצד השלישי חייבת לגרום לכך. כדי לאתחל את S8 למצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
- כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:
- אתחול למצב בטוח.
- בדוק אם הבעיה.
- לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
- לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
- אם ה- S8 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.
בעיה מס '2: שגיאת לחות של גלקסי S8 זוהתה לאחר עדכון
הטלפון הנייד שלי מעולם לא נחשף ללחות, אך לאחר עדכון מערכת אני כל הזמן מקבל את ההודעה באופן אקראי: בדוק מטען / יציאת USB לחות זוהתה במטען / ביציאת ה- USB שלך ... ביצעתי את בדיקת מחוון נזקי נוזלים, - שלילי. התחלתי את הטלפון הנייד במצב בטוח, - עדיין יש לי את ההודעה. כאשר הודעה זו מוצגת אינני יכול לטעון את הטלפון הנייד שלי. אנא עזור.
פִּתָרוֹן: אם שגיאת זיהוי לחות החלה לאחר עדכון, ייתכן שהמכשיר שלך הוא אחד המעטים שנפגעו מבאג ששולח קריאה שגויה של מצב יציאת ה- USB למערכת ההפעלה. הפיתרון היעיל ביותר לבאג זה עד כה הוא החלפת יחידות, אך חלק מהמשתמשים הצליחו לפתור אותו במכשירם על ידי מחיקת מחיצת המטמון או איפוס להגדרות היצרן. אם עדיין לא ניסית פתרונות אפשריים אלה, אנו ממליצים לך לנסות אותם לפני שתשלח אותו פנימה.
- כדי למחוק את מחיצת המטמון:
כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לבצע אתחול למצב שחזור. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע באמצעות לחצן ההפעלה, המתן עד שהסוללה של הטלפון מתרוקנת. לאחר מכן, הטען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב שחזור. - לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "מחיקת מחיצת מטמון".
- לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
- כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
- לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
לקבלת שלבים כיצד לאפס את היצרן, עיין בבעיה מספר 1.
בעיה מס '3: כיצד לעקוף את ה- FRP בגלקסי S8
אני מנסה לעקוף את ה- FRP בכבל OTG ובקובץ שהורדתי. הטלפון לא רואה כונן הבזק כשהוא מחובר לחשמל. הטלפון נמצא בדף Google ומבקש דוא"ל וסיסמה. ניתקתי את הכבל וחברתי מחדש אבל אין לי מזל. הצעות כלשהן? מצטער, אני לא יודע איזו גרסת Android.
פִּתָרוֹן: הגנת איפוס המפעל היא תכונת אבטחה שנוספה לפני כמה שנים כדי להרתיע גנבים משימוש במכשירים גנובים על ידי איפוס המפעל קודם. בתחילה, FRP היה באגי ויש לו כמה פרצות, כולל אחת המאפשרת למכשיר OTG לפתוח את הטלפון. סמסונג תיקנה מאז את הבאגים הללו ובשלב זה איננו מודעים לשום דרך לא רשמית לעקוף את ה- FRP. אם אתה המשתמש הלגיטימי של S8 זה, יש לך שתי אפשרויות:
- הזן את שם המשתמש והסיסמה הנכונים של Google
- להביא את המכשיר לסמסונג
אם ה- S8 שלך יכול להתחבר כרגע ל- wifi, תוכל לנסות לאפס את סיסמת חשבון Google שלך במכשיר אחר, ואז להשתמש בתעודות המעודכנות כדי לעקוף את ה- FRP. אם כבר ניסית את זה, אין לך ברירה אחרת מאשר לקבל תמיכה מסמסונג.
לסמסונג יש כלי מהבהב מיוחד שיכול למחוק את הגדרות האבטחה הנוכחיות של המכשיר שלך כדי לעקוף את ה- FRP. דאג להביא את הוכחת הרכישה המקורית ותעודת זהות תקפה למטרה זו.
בעיה מס '4: גלקסי S8 ממשיך לומר שהוא לא מקוון בעת השימוש באפליקציית Google
ה- S8 שלי התחיל פתאום לומר שאני לא מקוון בכל פעם שאני מנסה לחפש בגוגל משהו למרות שאני מחובר ל- wifi הביתי שלי. ניסיתי להפעיל מחדש, כיבוי מלא / המתן 30 דקות וכיבוי wifi ואז הפעלה מחדש. זה עובד באופן אקראי, אבל פחות ממה שהוא לא עובד.
פִּתָרוֹן: נסה לנקות את הנתונים של Google Services Framework כדי לתקן אותם. אלה השלבים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה שלך.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה נתונים.
- הפעל מחדש את ה- S9 ובדוק אם הבעיה.
אם ניקוי נתוני Google Service Framework לא יעבוד, הסר את חשבון Google שלך מהמכשיר ואז היכנס שוב.