תוֹכֶן

• כיצד לתקן בעיית מסך שחור של גלקסי S8 לאחר שימוש במצב חיסכון בחשמל

מאמר זה לפתרון בעיות מטפל בבעיה עם כמה יחידות GalaxyS8 עם בעיה במסך שחור לאחר הפעלת מצב חיסכון בחשמל. אמנם אין לנו ספירה מדויקת כמה מכשירי S8 מושפעים, אך אנו מודעים לבעיה גם בדגמי Samsung Galaxy הוותיקים בשנים האחרונות. יש לקוות שמי שנתקל בבעיה זו ימצא במאמר זה מועיל.

כיצד לתקן בעיית מסך שחור של גלקסי S8 לאחר שימוש במצב חיסכון בחשמל

חלק ממשתמשי S8 חוו בעיה עם מסך שחור לאחר הפעלת מצב חיסכון בחשמל. אם אתה אחד מהם, דאג לנסות את הפתרונות שלנו למטה בסדר מסוים זה.

פתרון מס '1: כוח מחדש את ה- S8 שלך

לפעמים, מכשיר אלקטרוני עלול להיתקל בשגיאה במהלך האתחול שאינו יכול להתאושש ממנה. ברוב המקרים, זה נובע מבעיות תוכנה מסוימות אם כי לפעמים, אפליקציות גרועות יכולות גם להוביל אליו. באופן אידיאלי, אתה אמור להסיר את הסוללה מהמערכת על מנת להפריע לשגיאת האתחול שקורה אך מכיוון שלגלקסי S8 ו- S8 פלוס אין חבילת סוללה נשלפת, כל מה שאתה יכול לעשות זה לבצע איפוס רך. הליך זה מדמה את ההשפעות של הסרת סוללה מהמערכת וזה די יעיל במקרים רבים. לשם כך, פשוט בצע את הצעדים הבאים:

• לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר.

הערה: אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.

• ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל.

הערה: השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות ולחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. כמו כן, אפשר עד 90 שניות לסיום האיפוס.

פתרון מס '2: טען את הטלפון

חלק מהמשתמשים הצליחו לתקן בעיות מסך שחור על ידי טעינה. לפעמים, חיבור S8 למטען עלול לקפוץ להפעיל את מערכת ההפעלה ולגרום לולאת שגיאה לשבור את מחזור שלה. אם יש לך כבל טעינה ומתאם אחר ל- S8, אנו ממליצים שתשתמש בו גם כדי לראות אם יש בעיה עם אביזרי הטעינה שבהם אתה משתמש כרגע.זכור כי אנו פותרים בעיוורון במקרה זה והכל יכול להיות הגורם לכך. הטריק הפשוט לפתרון בעיות זה עשוי לסייע באיפוס המערכת למצב העבודה שלה.

פתרון מס '3: הפעל מחדש את הטלפון למצב בטוח

שלב פתרון בעיות זה נועד לקבוע שני דברים:

• כדי לראות מה קורה לאחר אתחול למצב בטוח
• כדי לראות אם אפליקציה של צד שלישי היא הבעיה

אמנם עליך להפעיל את מצב חיסכון בחשמל כאשר ה- S8 שלך פועל באופן קבוע במצב רגיל, יתכן ובאג של מערכת ההפעלה גרם למערכת לכבות את התצוגה. איך זה קורה כמובן מעבר לכך אך זה יכול להיות בגלל גורם ייחודי בטלפון שלך. אנו משתמשים במצב חיסכון בחשמל מעת לעת החל משחרור ה- Galaxy S3 אך לא נתקלנו בשום בעיה איתו. על מנת לקבוע אם תקלה זו מופעלת רק כאשר ה- S8 שלך פועל כרגיל, אתה יכול לנסות לאתחל אותה למצב בטוח כדי לראות אם יש הבדל כלשהו.

כמובן שמצב בטוח הוא גם דרך טובה לדעת אם אפליקציית צד שלישי היא הסיבה לבעיה. אם אינך יודע, אפליקציות יכולות להפריע ל- Android אם הן לא מקודדות כראוי, מה שהופך אותן לא תואמות. מכיוון שאין שום דרך לדעת מי מהאפליקציות שלך עשוי להיות האשם, כל מה שאתה יכול לעשות זה להעמיס את המכשיר למצב בטוח. אם המסך פועל במצב זה אך לא במצב רגיל, פירוש הדבר שיש מאחוריו באג של מערכת הפעלה, או שהתקנתם אפליקציית צד שלישי שאינה תואמת.

כדי לאתחל את הטלפון למצב בטוח, בצע את הצעדים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
8. הסר התקנה של אפליקציות שגורמות לבעיה.

פתרון מס '4: אתחול לשחזור ו / או מצב אודין

ישנם שני מצבי אתחול אחרים שה- S8 שלך יכול לרוץ מלבד מצב רגיל ומצב בטוח. אם מסך ה- S8 שלך נשאר שחור עדיין גם לאחר אתחול למצב בטוח, אתה יכול לנסות לטעון אותו למצב שחזור או למצב הורדה / אודין כדי לראות אם אנדרואיד נתקל בשגיאה בתצוגה. זה, כמובן, מניח שהמסך לא נפגע פיזית, מה שעלול לגרום לכישלון לצמיתות. כאשר ה- S8 שלך נמצא באחד מהמצבים האלה (שחזור או אודין), אנדרואיד למעשה לא פועל ולכן זו דרך טובה לאמת אם בעיית המסך נגרמת על ידי שגיאת Android לא ידועה או לא. על מנת לאתחל את המכשיר לכל אחד ממצבים אלה בצע את הצעדים הבאים:

כיצד לאתחל S8 למצב שחזור

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).

כיצד לאתחל S8 למצב הורדה

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ לחיצה ארוכה על כפתור Bixby, עליית עוצמת הקול ואז על לחצן ההפעלה.
3. ברגע שהטלפון יתחיל במהירות תוכלו לשחרר את כל הכפתורים.

פתרון מס '5: נקה את מחיצת המטמון | איפוס מאסטר

אם המסך פועל במצב שחזור אך לא במצב רגיל, זה מרמז שיש בעיית Android מתמשכת במכשיר שלך. העניין הוא שלא תהיה לך שום אפשרות לדעת מה הבעיה האמיתית ואין לך ברירה אחרת אלא לפתור את הבעיה על ידי חזרה להתאוששות כדי לבצע מחיקת מחיצת מטמון או איפוס למפעל. מחיצת המטמון אמנם לא תמחק את הנתונים שלא נשמרו (תמונות, סרטונים, מסמכים וכו '), אך איפוס המאסטר יתבצע. אז אתה רוצה לבצע מחיקה של מטמון תחילה. אם זה לא יצליח, עליך להמשיך באיפוס מאסטר.

זכור כי ניתן לבצע את שני ההליכים רק אם תצוגת S8 שלך פועלת בזמן שהיא במצב שחזור.

פתרון מס '6: צרו קשר עם התמיכה של סמסונג

אם המסך של ה- S8 שלך יישאר שחור גם כשאתה מנסה להחזיר את המערכת למצב בטוח או למצב שחזור, זה בכלל לא חדשות טובות. למעשה, זה אומר רק דבר אחד: יש תקלה בחומרה שגורמת לה. כדי לפתור את הבעיה תזדקק לעזרה מקצועית. במידת האפשר, הביאו את המכשיר למרכז שירות של סמסונג כדי שיוכל לבדוק על ידי טכנאי שם. זה המינימום שאתה יכול לעשות. לכל היותר זה בסופו של דבר עם תיקון או החלפה.