תוֹכֶן

• כיצד לתקן את מסך המגע של Galaxy S8 לא עובד

מספר קוראים שלנו הגיעו אלינו וביקשו לייעץ כיצד לפתור בעיות מסך אז הנה אנחנו. הפוסט # GalaxyS8 של היום מנסה לטפל בבעיית מסך ספציפית - מסך מגע לא עובד. אנחנו רוצים להבהיר דבר אחד. אם מסך השעון של S8 הפסיק לאתר כניסות אצבע לאחר שגרמתם נזק פיזי או לאחר הטלתו, זו כנראה הסיבה הישירה לבעיה. במקרה כזה, פוסט זה יהיה חסר תועלת במידה רבה עבורך. אם ל- S8 נגרם נזק פיזי, עליך לתקן אותו.

כיצד לתקן את מסך המגע של Galaxy S8 לא עובד

לגלקסי S8 יש תצוגה מדהימה אך הוא עדיין פגיע כמו כל מכשיר עם מסך מגע שם. בין אם מסך המגע S8 שלך הפסיק לעבוד, לעבוד בצורה לא יציבה או ממשיך להקפיא ללא סיבה נראית לעין, יש את אותה סט של צעדים ופתרונות לפתרון בעיות שאתה יכול לנסות. להלן הצעדים שעליך לעשות כאשר אתה מתמודד עם כל בעיה עם מסך מגע:

פתרון מס '1: כוח מחדש את ה- S8 שלך

ברוב המקרים, בעיות בהקפאת מסך מגע הן זמניות ונגרמות על ידי שגיאות תוכנה שניתן לפתור באמצעות הפעלה מחדש פשוטה. לפני שתבצע אחד משלבי פתרון הבעיות הבאים להלן, ודא שאתה מפעיל מחדש את S8. אם אינך יכול להפעיל אותו מחדש בדרך כלל, או אם המסך לא מגיב כדי לאפשר לך להקיש על אפשרות ההפעלה מחדש על המסך, נסה את השלבים הבאים:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר. אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. לאחר שמופיע מסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל באמצעות לחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות. לאחר מכן לחץ על הלחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) כדי לבחור.

ייתכן שיחלוף זמן מה עד שהמכשיר יאותחל כרגיל. אפשר עד 90 שניות להפעלתו מחדש.

פתרון מס '2: מחק את המסך

יש אנשים שעלולים למצוא את מסך המגע של המכשיר שלהם לפתע לא מגיב לא בגלל שגיאה או תקלה, אלא פשוט בגלל שהוא מלוכלך, קודר או רטוב. אם אתה נתקל באותו מצב, הקפד לייבש את ה- S8 כראוי על ידי ניגוב המסך במטלית מיקרופייבר נקייה.

אם אתה משתמש במגן מסך, נסה להסיר אותו כדי לראות אם זה עוזר. לאחר שהסרתם את מגן המסך, דאגו לנקות את המסך שוב בעזרת מטלית נטולת מוך.

פתרון מס '3: בדוק אם אפליקציית צד שלישי גרועה

אם מסך המגע של הטלפון שלך הפסיק לעבוד לאחר התקנת אפליקציה או לאחר עדכון אפליקציות מסוימות, ייתכן שאחת מהן עשויה להפריע ל- Android. מכיוון שסביבת אנדרואיד היא סביבה מסובכת, תמיד קיים הסיכון שבאג באפליקציה ישפיע על פונקציות מערכת הליבה כמו מסך המגע.כדי לבדוק אם זה מה שקורה במצבך, אתחל את S8 למצב בטוח ובדוק מה קורה. במצב בטוח, יישומי צד שלישי ימנעו מלהפעיל, כך שאם מסך המגע עובד כרגיל, אתה יכול להמר שיש אפליקציה בעייתית שם.

כדי להפעיל מחדש את S8 למצב בטוח, בצע את הצעדים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
8. הסר התקנה של אפליקציות שגורמות לבעיה.

רק זכרו, מצב בטוח אינו פיתרון בפני עצמו. אם אתה חושב שאפליקציה עומדת מאחורי הבעיה, עליך להסיר את ההתקנה של האפליקציות עד שהבעיה תיעלם. אל תשכח להחזיר את הטלפון למצב רגיל לאחר שהתקנת אפליקציה כדי לדעת אם הבעיה עדיין קיימת. אם הבעיה נמשכת, בצע את אותו מחזור עבור שאר האפליקציות שלך.

יישומי צד שלישי הם אלה שמתקינים לאחר ביטול תיבת הסימון של ה- S8. גם אלה המפורסמים על ידי סמסונג וגוגל עשויים להיחשב לאפליקציות של צד שלישי אם הן מתווספות בהמשך ולא כחלק מחבילת האפליקציות המקורית.

פתרון מס '4: הסר התקנת אפליקציות

אם נראה שהבעיה התחילה לאחר שהתקנת אפליקציה חדשה ואתה עדיין זוכר מהי אותה אפליקציה, נסה להסיר אותה קודם.

למרות שאין לנו דרך לאסוף רשימת אפליקציות שידוע כי הן מובילות לבעיה במסך מגע שאינה מגיבה, רבות מהן הן אפליקציות למשחקים או לפרודוקטיביות. זו תפיסה כללית אם כי כך שזה יכול להיות באמת כל דבר.

פתרון מס '5: ייבש את המכשיר

בעוד ש- Galaxy S8 הוא מכשיר עמיד במים, טכנולוגיית מסך המגע שלו באמת אינה שונה משאר הטלפונים החכמים כיום. באופן כללי, מסכי מגע לא יעבדו טוב או בכלל כאשר הם רטובים. הקפד לנגב ולייבש את ה- S8 ביסודיות כדי לראות אם הוא פשוט מתקשה במסך מגע רטוב. אם המסך שלך סדוק, יש סיכוי שלחות עשויה לחלחל בתוך סדקים זעירים במסך. מכיוון שמסך המגע, המכונה טכני דיגיטציה, נמצא רק שכבה דקה מעל המסך, לחות עלולה ליצור מבפנים קצרים הגורמים להעברת אותות לא יציבים ללוח הלוגיקה. תלוי בנפח האותות הנכנסים, מחשב ה- S8 שלך עשוי להיות מוצף אשר עלול לגרום לתקלה מוחלטת בחומרה.

אם יש לך מסך סדוק לאחר שהטלפון שלך נשמט או נפגע מאובייקט קשה, עליך לפנות לסמסונג כדי שיהיה ניתן לתקן אותו.

פתרון מס '6: נתק אביזרים

חלק מהמשתמשים הצליחו להחזיר את פונקציית מסך המגע לאחר שהסירו אביזרים מחוברים כמו כרטיס SIM, כרטיס SD או כבלים לטעינה. נסה לכבות את S8 ולהסיר את כל האביזרים שיש לך שם כדי לראות אם זה משנה.

פתרון מס '7: איפוס להגדרות היצרן

בהנחה שה- S8 שלך לא נפגע פיזית, לא רטוב או נחשף לקיצוניות בטמפרטורה, איפוס למפעל עשוי לעזור. הסיבה לכך היא שהסיבה האפשרית ביותר היא תוכנה באופיה. אם מסך המגע שלך רק לא מגיב לפעמים, הקפד ליצור גיבוי של הנתונים שלך לפני שתמחק אותם.

אם מסך הטלפון מת לחלוטין ולא יגיב לשום קלט, עליך לנסות לבצע איפוס אב. זהו איפוס להגדרות היצרן דרך מצב השחזור. כך תעשה זאת:

1. כבה את ה- S8. אם אינך יכול לכבות אותו כרגיל, המתן עד שהסוללה מתרוקנת. לאחר שהטלפון נכבה, טען את הטלפון למשך 30 דקות לפחות.
2. לאחר מכן לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

פתרון מס '8: תיקון מקצועי

אם איפוס מאסטר כלל לא יפתור את הבעיה, ברור בשלב זה שיש לך בעיית חומרה. על מנת לתקן את זה, תזדקק לעזרה מקצועית. בין אם במסגרת האחריות או בלעדיה, טוב אם תוכלו לתת לסמסונג לטפל בתיקון. אם אין אפשרות לשלוח אותו למרכז שירות של סמסונג, הביאו את המכשיר לחנות התיקונים העצמאית הקרובה ביותר. רק זכרו, ברגע שנפתחה חנות צד ג 'והתעסקה בחומרה, סמסונג כבר לא תקבל אותה לתיקון אם בסופו של דבר תשלחו אליהם אותה, למרות שתשלמו את העמלה.