תוֹכֶן

• בעיה מס '1: רמקול ה- Galaxy S8 מופעל ונכבה לאחר שנרטב, המסך לא עובד כמו שצריך
• בעיה מס '2: גלקסי S8 לא יופעל אם לא מחובר למטען

מיליוני מכשירי # GalaxyS8 הם כעת רשמיים בני יותר משנה, כך שניתן לצפות כי חלק מהבעלים עשויים לחוות בעיות הקשורות לחשמל. בפרק זה לפתרון בעיות, אנו מביאים בפניכם פתרונות לשתי בעיות נפוצות במכשירי Android - מה לעשות עם טלפון פגום במים ולא יופעל כראוי - אז אני מקווה שתמצאו את הפוסט הזה מועיל.

בעיה מס '1: רמקול ה- Galaxy S8 מופעל ונכבה לאחר שנרטב, המסך לא עובד כמו שצריך

שלום. יש לי את Samsung Galaxy S8 רטוב לפני כמה שעות. אני מפיל כוס קפה מעל התצוגה. ואז אני מייבש את זה במגבת אבל לא כיביתי אותה מיד, אבל ניסיתי להתקשר. לא הייתה בעיה בשיחה. ואז אני מחליט לכבות אותו לחצי שעה. אחרי שהפעלתי אותו שוב, הטלפון התחיל להשמיע רעשים מצחיקים כמו הודעות אפליקציה, אבל מוזר מבחינתי. ניסיתי להתקשר שוב, אבל הטלפון התחיל להפעיל ולכבות את 'רמקול', התצוגה החלה להסתובב בקצוות שונים. ואז כיביתי אותו, שוב, נתתי לו להתייבש ומשוך את כרטיס ה- SIM. עכשיו זה מכובה לשעה. מה אני צריך לעשות עכשיו וכמה שעות צריך לכבות את זה? האם עלי לדאוג למשהו? רק קראתי שהטלפון הזה אינו עמיד למים אבל יש לו עמידות במים. קראתי גם לקחת את זה בכוס אורז, כי אורז לוקח את המים. אני אהיה אסיר תודה אם תוכל לתת לי עצה ותגיד לי מה לעשות ומה קורה עם הגלקסיה שלי. תודה לך מראש! כל טוב. ולדימיר

פִּתָרוֹן: היי ולדימיר. אתה צודק, ה- S8 שלך אינו חסין לחלוטין מפני מים אך יש לו עמידות טובה מאוד במים בפני התזות מדי פעם. למעשה, סמסונג לא משווקת את היכולת לעמוד בפני נזקי מים אם היא שקועה עד 1.5 מטר למשך 30 דקות. אמנם זה עשוי להתקיים בתנאים מבוקרים מסוימים, אך עליך להמשיך לבצע בדיקת נאותות בכל הנוגע לנוזל. עמידות במים מתאפשרת באמצעות טכנולוגיית ננו ועיצוב גוף חכם, אך ניתן לפגוע בה בקלות אם יש הפסקה קטנה במכשיר, כמו מה שקורה כשמטילים אותו. הכלל בכל הנוגע לאלקטרוניקה הוא להימנע מחשיפה ללחות או נוזלים. זה נכון גם להתקנים עמידים במים וגם במים שאינם עמידים במים.

עכשיו, במקרה שלך, אנחנו באמת לא יכולים לומר בוודאות אם קפה או נוזל כלשהו הצליח לחדור להגנת הטלפון שלך, אך אם הוא עבד כרגיל מיד לפני ששפכת עליו קפה, אתה יכול להניח שיש לו נזק נוזלי בשלב זה. ההתנהגות החריגה של המסך עשויה להיגרם על ידי נוזל המחלחל למכלול המסך ופוגע במעגל. לרוע המזל, ברגע שנזק למים לא ניתן עוד לבטל את השפעתו. לאחר שנפגעו בחומרה על ידי מים או נוזלים, בדרך כלל אין כמות ייבוש שתוכלו לבטל אותה.

ייבוש מכשיר אלקטרוני כמו הטלפון שלכם באורז למעשה מוגזם. מטרתה העיקרית היא לספוג לחות מים מהמכשיר אך לא לתקן רכיב פגום. ייבוש חלק שכבר פגום כלל לא יתקן. במקרה שלך אנו מציעים לך לאיש מקצוע מיומן לפתוח את הטלפון ולראות עד כמה הנזק נרחב ללוח האם ולמסך. אם יש לך מזל והנזק הוא מינימלי, תיקון קל עשוי להחזיר את הטלפון לתקינותו.

בעיה מס '2: גלקסי S8 לא יופעל אם לא מחובר למטען

היי, הטלפון שלי היה בסדר אמש, אבל ברגע שלחצתי על כפתור הלשונית, הוא הופסק. ניסיתי להפעיל את הטלפון שלי על ידי לחיצה על כפתור ההפעלה למשך מספר שניות וזה נראה בסדר. אבל ברגע שזה היה בשלב "סמסונג", שהוא הלוגו ברגע שהפעלת את הטלפון שלך, כשהוא הושבת שוב. למחרת בבוקר, כשהייתי מטעין את הטלפון והפעלתי את הטלפון, זה הלך בסדר גמור, אבל ברגע שניתקתי את המטען מהחשמל, הוא התגבר שוב תוך שניות. אתה יכול לעזור לי לברר מה קורה עם המכשיר שלי? תודה.וונגצ'אוזונג

פִּתָרוֹן: היי וונגצוזונג. או שיש לך בעיית סוללה, או בטלפון שלך יש בעיית חומרה גדולה. כדי לראות אם זו בעיה בסוללה, אתה רוצה לעשות שלושה דברים:

• כייל מחדש את מערכת ההפעלה (OS) והסוללה
• התבונן במצב בטוח
• איפוס למפעל

אם הבעיה נשארת לאחר ביצוע אותם, אתה יכול להניח שהבעיה היא תקלה בחומרה.

כייל מחדש את מערכת ההפעלה (OS) והסוללה

לפעמים אנדרואיד עלול לאבד את רמות הסוללה הנכונות ולגרום לכיבוי אקראי או להפעלה מחדש. זה יכול להיגרם ממספר דברים, אבל כדי לטפל בזה, אתה יכול לעשות טריק פשוט. כך זה נעשה:

1. 1. מסננים את הסוללה לחלוטין. המשמעות היא שימוש במכשיר שלך עד שהוא יופעל בכוחות עצמו ורמת הסוללה נקראה 0%.
   2. טען את הטלפון עד שהוא מגיע ל 100%. הקפד להשתמש בציוד טעינה מקורי למכשיר שלך ותן לו להיטען לחלוטין. אל תנתק את המכשיר משך שעתיים נוספות לפחות ואל תשתמש בו בזמן הטעינה.
   3. לאחר הזמן שחלף, נתק את המכשיר מהחשמל.
   4. בצע א הפעלה מחדש חמה על ידי החזקת לחצני ההפעלה וביקסבי בו זמנית עד להופעת לוגו ההפעלה.
   5. השתמש בטלפון שלך עד שייגמר לו שוב הכוח לחלוטין.
   6. חזור על שלבים 1-5.

התבונן במצב בטוח

לפעמים, אפליקציית צד שלישי לא טובה או מקודדת עלולה להפריע לאפליקציות אחרות או ל- Android. אמנם נדיר לראות אפליקציית צד שלישי הגורמת ישירות לתקלה בסוללה, אך ישנם מקרים שבהם מכשיר כבר לא יכול לאתחל כראוי. כדי לבדוק אם יש לך בעיה באפליקציה של צד שלישי, נסה לאתחל את המכשיר למצב בטוח.

במצב בטוח, רק אפליקציות שהותקנו מראש יורשו לפעול. לכן, אם הטלפון שלך מאתחל כרגיל ולא יופעל מחדש במכשיר שלו, זה אומר שיש אפליקציה גרועה שגורמת למערכת להיות לא יציבה.

כדי לאתחל את S8 למצב בטוח:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
8. פתח את אפליקציית פייסבוק ותראה איך זה עובד. כדי לדעת אם יש הבדל, השתמש באפליקציית פייסבוק למספר שעות.

כדי לזהות אילו מהאפליקציות שלך גורמות לצרות, עליך לאתחל את הטלפון למצב בטוח ולבצע את השלבים הבאים:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אשם של צד שלישי אשם, תוכל להתחיל להסיר התקנה של אפליקציות בנפרד. אנו מציעים שתתחיל באילו האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק אם הבעיה.
5. אם ה- S8 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

איפוס למפעל

אתה רוצה לאפס את ה- S8 למפעל אם כל ההצעות שלנו לעיל לא יעזרו. על ידי כך, אתה מחזיר למעשה את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהן, כמו גם מבטל באגים אפשריים של התוכנה עלולים לגרום לטלפון שלך לקרוס או לא לאתחל. כך תעשה זאת:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
8. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
9. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

אל תשכח לגבות את הקבצים שלך לפני ביצוע איפוס להגדרות היצרן כדי למנוע אובדן נתונים.

קבל עזרה מסמסונג

אם שום דבר לא משתנה לאחר איפוס להגדרות היצרן, אתה יכול להניח שהבעיה קשורה לחומרה. שלח את הטלפון שלך לסמסונג כדי שאיש מקצוע יוכל לבצע אבחון ולתקן את המכשיר.