תוֹכֶן

• קבלת תאים גרועה בנקסוס 5 שלי
• פיקסל מת על המסך
• אין שגיאת כרטיס SIM ב- Nexus 5
• לנקסוס 5 יש נורית התראה כחולה מהבהבת
• לא ניתן למצוא רינגטונים שהורדת
• משגר היישומים קורס
• ווידג'טים לא מתעדכנים, הודעות MMS מתעכבות
• Nexus 5 נהיה חם לאחר מספר דקות של שימוש
• מצלמת Nexus 5 קורסת

נתק את המודם או הנתב ממקור החשמל למשך כדקה. בטלפון, כבה את ה- Wi-Fi. חבר שוב את הנתב והמתן לפחות 2 דקות ואז בטלפון שלך הפעל מחדש את ה- Wi-Fi. לאחר גילוי זה, התחבר לרשת שלך כדי לראות אם הבעיה עדיין נמשכת. אם כן, תן למחשב הנייד שלך להתחבר לרשת ה- Wi-Fi שלך רק כדי לבדוק אם הוא יכול להתחבר אליו בקלות ולגלוש באינטרנט לאחר מכן. אם המחשב הנייד יכול להתחבר בסדר גמור, לטלפון יש בעיה. עם זאת, כדי לוודא זאת עוד יותר, נסה להתחבר לרשתות אחרות עם הטלפון שלך כדי לראות אם אתה יכול.

אם אינך מצליח לפתור בעיה זו, תוכל להביא את הטלפון לחנות בה קנית אותו ולבדוק אותו ביסודיות, או לפנות לתמיכה בחנות Play.

קבלת תאים גרועה בנקסוס 5 שלי

בְּעָיָה: אני לא יודע אם זו בעיה נפוצה או אם יש תיקון שיגיע בעוד כמה שבועות, אך על ידי נקסוס 5 פשוט מקבל קליטה לא טובה כאן באורנג 'קאונטי, קליפורניה. בעבר הייתה קבלת תאים טובה בהתחלה, אך נראה שהאות נמוג. אני עדיין יכול לקבל הודעות, אבל יש פעמים שהן מגיעות באיחור. זה מאוד מעצבן שלא לדבר על שאני לא יכול להסתמך על הודעות בזמן אמת. האם יש לכם הצעות?

תשובה: רבים יאמרו של- Google Nexus 5 יש בעיות ברדיו שלה, אך אפילו יותר יגידו שהטלפון מתפקד היטב. קליטת האותות משתנה למעשה ממקום למקום וזה גורם אחד שאנחנו לא יכולים לשלוט בו או לעשות משהו בקשר אליו. אמרת, עם זאת, שבתחילה הטלפון שלך מקבל אות טוב, כך שיכול להיות שמדובר רק בבעיית תוכנה קלה. נסה לבדוק אם קיימים עדכונים זמינים לטלפון שלך, הורד והתקן אותו אם קיים.

בשלב זה, הייתי מניח שאתה משתמש בקושחת מניות, כי אם לא, אז אנחנו לא באותו דף כאן. תמיד יש אפשרויות של- ROM מותאם אישית יש בעיות. אני לא מנסה להכפיש מפתחי צד שלישי מכיוון שיש לי הרבה חברים ב- XDA Developers. כעת, אם לא הבזאת קושחה מותאמת אישית במכשיר שלך, נסה לנגב את מחיצת המטמון ולבצע איפוס להגדרות היצרן. אלה הדברים שאתה יכול לעשות לפני שבדיקת הטלפון שלך על ידי טכנאי או החלפת הספק שלך.

פיקסל מת על המסך

בְּעָיָה: זה מטורף אבל אני מאמין שלגוגל נקסוס 5 החדש שלי יש כמה פיקסלים מתים על המסך. אני לא יודע מה לעשות חבר'ה אז אני זקוק לעזרתך. מה עליי לעשות? האם ניתן לתקן זאת על ידי גברים לתיקון טלפונים סלולריים? או, האם זה אפילו הדבר הכי טוב לעשות עכשיו?

תשובה: זה טלפון חדש לגמרי ואם הוא שלי, הייתי מנהל מלחמה אם הספק שלי לא יחליף אותו. הכוונה היא שאתה צריך לקבל את מה ששילמת עבורו. אם הטלפון נושא על ידי ספק שירות כלשהו, ​​הם היו מחליפים אותו בשמחה ליחידה חדשה. אם קניתם אותו ללא חוזה, עליכם ליצור קשר עם גוגל והם יחליפו אותו ללא שאלות. הנה הקישור לתמיכה בחנות Play.

אין שגיאת כרטיס SIM ב- Nexus 5

בְּעָיָה: אז החלטתי לעזוב את הספק שלי ויש לי כרטיס סים חדש של קודו, אותו הנחתי לאחר שהסרתי את כרטיס הסים המקורי שלי. עכשיו אני מקבל את הודעת השגיאה "אין כרטיס סים - שיחות חירום בלבד" וגם אם הכנסתי את כרטיס הסים המקורי שלי, הוא לא יקרא אותו יותר. האם יש לכם רעיונות כיצד לפתור בעיה זו? עזור לי בבקשה…

תשובה: אתה יודע שיצרנים ימליצו לך לבצע איפוס למפעל במהלך מתג SIM, אך זה לא ממש הכרחי עבור טלפונים מסוימים, אבל לפחות, עליך לכבות את הטלפון כשאתה מחליף את כרטיסי ה- SIM שלך. אז כבה את הטלפון והכנס את כרטיס ה- SIM החדש של Koodo. וודא שהכנסת את ה- SIM כהלכה. לאחר מכן, אתחל את ה- Nexus 5 כרגיל. ל- GSM Nexus 5s אין למעשה בעיות עם מתג ה- SIM כל עוד אתה מכבה אותו במהלך המעבר בפועל. כעת, עם הוספת כרטיס ה- SIM של Koodo שלך, יהיה עליך להגדיר את הגדרות ה- APN החדשות שלך כדי שהטלפון שלך יעבוד. יתכן שתזדקק למידע זה: כיצד אוכל להגדיר נתונים בטלפון שאינו Koodo שלי?

לנקסוס 5 יש נורית התראה כחולה מהבהבת

בְּעָיָה: אני אובד עצות כאן חבר'ה אז אני זקוק לעזרתך. לנקסוס 5 שלי יש נורית LED מהבהבת כחולה. ניסיתי לבדוק את אזור ההודעות אבל לא היה שם כלום. התקנתי את הטלפון שלי עם Light Flow Lite אז בדקתי הכל שם אבל לא מצאתי שום דבר שעלול לגרום לו. הייתי צריך לאתחל את הטלפון שלי כדי לכבות את האור. אבל זה כל הזמן קורה לי. עזור לי בבקשה.

תשובה: בואו נצמצם את הבעיה. הסר תחילה את התקנת Light Flow Lite. בעלי Nexus 5 רבים חוו בעיה זו עקב האפליקציה, או לפחות, כאשר האפליקציה הזו מותקנת בטלפון שלהם. לאחר הסרת ההתקנה של Light Flow Lite, עבור אל הגדרות> תצוגה> כבה את הודעת הדופק. אתחל מחדש את הטלפון שלך. הפעל מחדש את הודעת הדופק. זה אמור לפתור את הבעיה שלך, אחרת, חפש עזרה מהספק שלך או מ- Google.

לא ניתן למצוא רינגטונים שהורדת

בְּעָיָה: לכן, שמרו לי רינגטונים בחשבון Google Drive שלי, אותם הורדתי לתיקיית הרינגטונים ב- Google Nexus 5. הבעיה היא שכשאני מגדיר את הרינגטון ומאתר את אלה שהורדתי, הם לא נמצאים. אני לא יודע מה עשיתי לא בסדר, אבל אני יודע ששמירת רינגטונים בתיקיית רינגטונים תגרום לקבצים האלה להיות גלויים כשאני מגדיר את צלצולי. חבר'ה, אני יודע שחייבים לעשות כמה דרכים לעקוף את הבעיה הזו. עזור לי בבקשה.

תשובה: אני לא ממש בטוח אם זה באג או שהוא באמת עובד ככה אבל באופן אישי נתקלתי בבעיה זו בעבר. כדי לפתור בעיה זו, הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. הפעל את לקוח Google Drive שלך.
2. תחת הגדרות, מצא הפעל הצפנה.
3. לאחר שנמצא, בטל את סימון התיבה לצד הפעל הצפנה. פעולה זו תהפוך את הקבצים של Google Drive לקריאים על ידי אפליקציות ושירותים שישתמשו בהם.

ההליך הראשון אכן יפתור את הבעיה עבורך, אך אתן לך דרך לעקיפת הבעיה למקרה שהראשון ייכשל.

1. הורד את הרינגטונים המותאמים אישית למחשב שלך.
2. חבר את Google Nexus 5 למחשב שלך.
3. העתק רינגטונים מותאמים אישית לתיקיית הרינגטונים בטלפון שלך.

זה אמור לעשות את זה. הליך זה יפשיט את ההצפנה מהקבצים המאפשר לטלפון לזהות אותם לשימוש בשירותי המערכת.

משגר היישומים קורס

בְּעָיָה: אוקיי, יש לי בעיה מאוד פשוטה שניתן לפתור פשוט על ידי ניקוי המטמון והנתונים מכיוון שזה סוג של 'איפוס להגדרות היצרן' לאפליקציות. לפני עדכון Android 4.4 KitKat, אני יכול פשוט לעבור להגדרות ולבחור את Android Launcher מהרשימה ומשם אוכל לנקות את המטמון והנתונים שלו. כעת עם התקנת Experience Launcher, אני לא יכול לעשות זאת יותר מכיוון שהאפשרויות מושבתות.

תשובה: למעשה, אתה עדיין יכול לעשות זאת, באופן שונה, מכיוון שמפעיל החוויות של Google הוא כעת חלק מאפליקציית חיפוש Google. לכן, במקום לנסות לנקות את המטמון ואת הנתונים של Launcher Experience, שאינך יכול אגב, נסה לנקות את המטמון והנתונים של חיפוש Google.

במקרה והבעיה עדיין נמשכת לאחר שתעשה זאת, לא נותרה לך אפשרות אחרת מלבד לבצע איפוס להגדרות היצרן כדי להחזיר את הטלפון להגדרותיו המקוריות. אם ברצונך לעקוף בעיה זו מבלי לבצע איפוס להגדרות היצרן, השתמש במפעילי צד שלישי.

ווידג'טים לא מתעדכנים, הודעות MMS מתעכבות

בְּעָיָה: יש ווידג'טים שמתעדכנים כל הזמן ויש כאלה שלא. אני לא מדבר על עדכונים שמקפיצים את האפליקציות לגרסה הבאה אלא על עדכוני נתונים כמו עדכוני RSS וכו '. עם זאת, הווידג'טים בטלפון שלי, Google Nexus 5, אינם מתעדכנים כפי שהם צריכים להיות או כמו שהם השתמשו בהם ל. ניסיתי לבדוק אם קיימים עדכוני גרסאות אפשריים בטלפון, אך לכולם יש את הגרסה הנוכחית. כמו כן, ישנם מקרים בהם הודעות ה- MMS שלי מתעכבות בין שעתיים לשלוש. זה באמת באגר, אבל הבעיה היא שאני לא יודע לתקן את הבעיות האלה.

תשובה: על סמך דבריך, נראה לי שזו בעיית רשת ואני לא מדבר על רשת Wi-Fi אלא על רשת סלולרית. יישומונים השואבים נתונים מהשרתים שלהם זקוקים לחיבור אינטרנט יציב ופעיל עד שהם מושכים עדכונים לטלפון שלך. אם חיבור רשת סלולרית אינו זמין, הווידג'טים לעולם לא יפסיקו לנסות להגיע לשרתיהם עד שהחיבור לאינטרנט יהיה זמין. יישומונים כאלה יכולים למשוך עדכונים דרך הרשת הסלולרית או רשת ה- Wi-Fi. עם זאת, הודעות MMS זקוקות רק לרשת סלולרית. ומכיוון שאתה נתקל בבעיות שונות אך קשורות אלה, אני בטוח שברשת הסלולרית שלך יש כמה בעיות.

נסה לעקוב אחר השימוש ב- RAM בטלפון שלך ולמזער אותו ככל האפשר. חלק מהשירותים נכבים אוטומטית על ידי המערכת כאשר המשתמש מפעיל אפליקציות ואין מספיק זיכרון - בקיצור, יש שירותים שנאלצים להיכנע. למרבה הצער, שירותים המטפלים ברשת סלולרית וקישוריות הם אלה שייאלצו להיסגר בגלל הטלפון עדיין יכול לתפקד בלי שירוצו. לפחות, זה ההיגיון או הסבר גס מדוע הרשת הסלולרית עלולה להיות מופרעת גם אם מכשירי הקשר פועלים.

Nexus 5 נהיה חם לאחר מספר דקות של שימוש

בְּעָיָה: אני מבין שסמארטפונים מתקדמים יפיקו חום בשימוש אבל ה- GNex 5 שלי פשוט מתחמם מהר יותר. לאחר מספר דקות של משחקים, הטלפון מתחמם בצורה לא תקינה. כלומר, השתמשתי בנקסוס 4 ושיחקתי באותם משחקים, אך הוא מעולם לא התחמם כמו זה שיש לי עכשיו. השתמשתי גם בגלקסי S4 והוא התחמם מהר יותר מנקסוס 4 אבל לא מהר כמו ה- GN5 שלי. בקיצור, המכשיר שלי נהיה חם גם אם משתמשים בו ברמה ממוצעת לפרק זמן די קצר. אתה יכול לייעץ לי מה לעשות כדי למזער את בעיית החימום? מה אני צריך לעשות?

תשובה: לרוב בעיית התחממות יתר בסמארטפונים מלווה בסוללה מהירה יותר של הסוללה. אבל אני מקווה שזה לא המקרה ב- Nexus 5. נושא זה עשוי להיות פשוט מאוד או מסובך תלוי מה גרם לו מלכתחילה. אם זו הסוללה שגורמת להתחממות יתר, הייתי ממליץ לך להתקשר לספק השירות שלך או ל- Google ולהחליפה מיידית. הבעיה היא שכמעט בלתי אפשרי עבורנו לקבוע אם זו הסוללה שגורמת לה, לא?

אם זה היה הטלפון שלי, הנה מה שאני אעשה כדי לפתור, או לפחות, לקבוע את הבעיה:

1. סגור את כל האפליקציות הפועלות ברקע.
2. הגדר את בהירות המסך למלואה.
3. הפעל כמה שיותר אפליקציות 'קלילות' וצפה אם הטלפון מתחמם במהירות. אפליקציות קלות לא ממש דוחפות את הטלפון לקצהו ולכן איננו יכולים לצפות שהמכשיר יתחמם עד כדי כך, אך אם כן, מדובר בבעיית חומרה מכל דבר אחר.
4. אם הטלפון לא מתחמם עם אפליקציות קלות, הפעל כמה שיותר אפליקציות כבדות. אלה האפליקציות שדורשות חיבור אינטרנט קבוע כדי לשלוף נתונים משרתים מקוונים. הם כוללים גם משחקים שאינם דורשים ביצועי GPU גבוהים. הטלפון עשוי להתחמם מעט כשהאפליקציות האלה פועלות. זה תלוי בך לקבוע את "החום" שהוא נורמלי ולא. אם ה- Nexus 5 מתחמם כרגיל עם אפליקציות כבדות, אין שום בעיה.
5. כעת, הפעל אפליקציות תובעניות. אלה המשחקים שזקוקים לביצועים גרפיים גבוהים כדי לעבוד כראוי. זה צפוי שהטלפון יתחמם באופן אינטנסיבי לאחר שעות שימוש, אך אם המכשיר מתחמם תוך מספר דקות באופן חריג, בעיית התחממות היתר עלולה להיגרם על ידי המעבד. אגב, ה- GPU של נקסוס 5, Adreno 330, משולב במעבד שלו כך שאם בעיית ההתחממות יתר מתרחשת כאשר אפליקציות הדורשות שימוש גבוה בגרפיקה מופעלות, זה יכול להיות ה- GPU שיש לו בעיות.

אני לא יכול להדגיש מספיק את הסכנה של הטלפון שבדרך כלל מתחמם יתר על המידה ולכן המכשיר שלך יוחלף על ידי ספק השירות שלך או גוגל בהקדם האפשרי. כמו כן, אל תשתמש בטלפון בזמן טעינה.

מצלמת Nexus 5 קורסת

בְּעָיָה: "למרבה הצער, המצלמה נעצרה." זוהי הודעת השגיאה המדויקת שקיבלתי בכל פעם שאני משגר את המצלמה במכשיר ה- Nexus 5. אני מאוד מאוכזב מכיוון שהכל עבד בסדר יום לפני כן פתאום בלי סיבה נראית לעין כל בעיה זו מתרחשת. ניסיתי לחפש באינטרנט פתרונות אפשריים, אך לא מצאתי. הייתי כל כך אסיר תודה אם אתם יכולים לספק לי פתרון לבעיה זו. תודה.

תשובה: ככל הנראה מדובר בבעיה במצלמה, צד החומרה בה או התוכנה גורמים לבעיה. כשבעיה מסוג זה מתרחשת, אנחנו כמעט מתפתים לחשוב שזה או חיישן המצלמה או אפליקציית המצלמה שגורמים לבעיה אבל לרוב זה לא.

הדבר הראשון שאתה צריך לנסות הוא למצוא אפליקציות של צד שלישי אשר, בכל מקרה, משתמשות בשירותי מצלמה. דוגמאות לאפליקציות אלה הן Light Flow, המשתמשת ב- LED; משקפי גוגל שמשתמשים בחיישן המצלמה כדי לסרוק תמונות ולהתחבר לשרתים שלה כדי לאחזר מידע על מה שבתמונה; קוראי ברקודים, המשתמשים בחיישן המצלמה כדי לסרוק ברקודים ולקבל מידע ספציפי על הפריט. אם יש לך אחת מהאפליקציות הללו, הסר את ההתקנה שלהן ובדוק אם הטלפון עדיין נקלע לאותה הודעת שגיאה.

בנוסף, ייתכן שתרצה לנקות את המטמון ואת הנתונים של מצלמה ממנהל היישומים, ואם כל השאר נכשל, איפוס להגדרות היצרן הוא המוצא האחרון שלך.

לעסוק איתנו

אל תהסס לשלוח אלינו את השאלות, ההצעות והבעיות שנתקלת בהם בזמן השימוש בטלפון Android שלך. אנו תומכים בכל אנדרואיד הקיים בשוק כיום. ואל תדאג, לא נגבה ממך אגורה אחת בגין המיילים שלך. שלח לנו דוא"ל באמצעות [מוגן באמצעות דוא"ל] בכל עת. אנו קוראים כל אימייל אך איננו יכולים להבטיח תגובה.לבסוף, אם היינו יכולים לעזור לך, אנא עזור לנו להפיץ את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו עם חבריך או הרשמה לניוזלטר שלנו. תודה.