תוֹכֶן

• בעיה: אפליקציית המצלמה של Google Pixel 3 XL ממשיכה לקרוס

שלום אוהדי אנדרואיד! לאחרונה קיבלנו דיווח על כמה מכשירי Google Pixel 3 XL עם בעיות באפליקציות המצלמה. אנחנו לא חושבים שהבעיה קשורה לחומרה ולכן יש סבירות גבוהה שהבעיה ניתנת לתיקון ברמת המשתמש. להלן דוגמה אחת לבעיה כזו ולפתרונות האפשריים שתוכלו לנסות לתקן.

בעיה: אפליקציית המצלמה של Google Pixel 3 XL ממשיכה לקרוס

כל האפליקציות של צד שלישי אינן יכולות להשתמש במצלמה בצורה טובה מאוד, האפליקציה תקפא ותתרסק בכל פעם שאנסה להשתמש במצלמה בתוך האפליקציה. וסביר להניח שמצלמת האפליקציה עצמה לא תפעל אלא אם אפעיל מחדש את המכשיר: / אפליקציות כמו אינסטגרם, סנאפצ'אט, ווטסאפ וטוויטר. את כולם אני לא יכול להשתמש במצלמה דרכם !! המצלמה קורסת את האפליקציה מיד.

פִּתָרוֹן: הסיבות לבעיה זו עשויות להיות שונות. הסיבות הסבירות ביותר יכולות להיות אחת מהפעולות הבאות:

• באג של אפליקציית מצלמה
• אפליקציית צד שלישי
• באג של מערכת ההפעלה אנדרואיד

על מנת לפתור בעיה זו, פעל לפי ההצעות שלנו למטה.

פתרון 1: כוח מחדש

לפני שתבצע שינויים כלשהם בתוכנה, מומלץ אם תחילה תוכל לרענן את המערכת. נסה לבצע אתחול מאולץ כדי לרענן את המערכת. פשוט לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך כ -10 שניות. לאחר הפעלתו מחדש, בדוק אם קיימת הבעיה.

פתרון 2: סגור או סגור ידנית אפליקציות

לפעמים, סגירה ידנית של אפליקציה בעייתית היא כל מה שצריך כדי לתקן בעיה. דאג לעשות זאת עבור כל אפליקציה ואפליקציה שאתה נתקל בה בבעיה. כך תעשה זאת:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות והתראות.
3. בחר אפליקציה. אם יש צורך, הקש על מידע אפליקציה לפני האפליקציה.
4. הקש על כוח עצור.

פתרון 3: נקה נתונים במטמון של אפליקציית מצלמה

מכיוון שיש לך בעיה במספר אפליקציות המשתמשות במצלמת המכשיר שלך, יש סיכוי שהבעיה נמצאת ביישום ברירת המחדל של המצלמה עצמה. כדי לפתור את הבעיה, תוכל לנסות לנקות תחילה את המטמון. בצע את הצעדים הבאים כדי לנקות מטמון אפליקציה ב- Google Pixel 3 XL שלך:

1. ממסך הבית, גע והחלק כלפי מעלה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. לך להגדרות.
3. הקש על אפליקציות והתראות.
4. הקש על הצג את כל האפליקציות 'xx'.
5. הקש על האפליקציה המתאימה.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה מטמון.
8. הפעל מחדש את ה- Pixel 3 XL שלך.

אם הבעיה תימשך לאחר מכן, תוכל לנסות לנקות את נתוני אפליקציית המצלמה.

1. ממסך הבית, גע והחלק כלפי מעלה כדי להציג את כל האפליקציות.
2. לך להגדרות.
3. הקש על אפליקציות והתראות.
4. הקש על הצג את כל האפליקציות 'xx'.
5. הקש על האפליקציה המתאימה.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את ה- Pixel 3 XL שלך.

פתרון 4: צפה במצב בטוח

אפליקציה שהורדת עלולה לגרום לבעיה זו. כדי לבדוק, נסה לאתחל למצב בטוח ולראות מה קורה. כדי לאתחל למצב בטוח:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
2. על המסך, גע והחזק את הכיבוי.
3. הקש על אישור.
4. לאחר שתראה את "מצב בטוח" בתחתית המסך, המתן לראות אם הבעיה נעלמת.

זכור, מצב בטוח חוסם אפליקציות של צד שלישי או הורדות. אם הבעיה נעלמת במצב בטוח, אתה יכול להמר שאחת האפליקציות אשמה. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שהורדתם גורמות לבעיה:

1. כדי לצאת ממצב בטוח, הפעל מחדש את המכשיר.
2. בזה אחר זה, הסר את ההתקנה של אפליקציות שהורדת לאחרונה. לאחר כל הסרה, הפעל מחדש את המכשיר. בדוק אם הסרת יישום זה פתר את הבעיה.
3. לאחר שתסיר את האפליקציה שגורמת לבעיה, תוכל להתקין מחדש את האפליקציות האחרות שהסרת.

פתרון 5: התקן עדכוני אפליקציות

כמו מערכת ההפעלה אנדרואיד, אפליקציות זקוקות לעדכונים באופן קבוע כדי להישאר במצב אופטימלי. הקפד להתקין עדכוני אפליקציות בכל פעם שהם זמינים.

1. פתח את אפליקציית חנות Play במכשיר שלך.
2. הקש על סמל התפריט.
3. הקש על האפליקציות והמשחקים שלי.
4. אפליקציות עם עדכונים זמינים מתויגות כ"עדכן ".
5. אם יש עדכון, הקש על עדכן.
6. אם קיימים עדכונים נוספים, הקש על עדכן הכל.

פתרון 6: התקן עדכוני מערכת הפעלה של Android (עדכוני מערכת)

אנדרואיד מתפתח כך שאגים ובעיות חדשות עלולות להתרחש מעת לעת. כדי למזער את הסיכוי להתפתחות באגים, אתה רוצה לוודא שהתוכנה מריצה את הגרסה האחרונה של Android. הקפד להגדיר את Pixel 3 XL כך שיתקין עדכונים באופן אוטומטי כך שלא תפספס שום דבר.

פתרון 7: מחק את הטלפון עם איפוס להגדרות היצרן

אם כל שלבי פתרון הבעיות לעיל לא יפתרו את בעיית ההקפאה ב- Pixel 3 XL שלך, השלב האחרון לפתרון בעיות תוכנה שאתה יכול לעשות הוא למחוק אותה. בדרך זו, תוכל להחזיר את כל הגדרות התוכנה לברירות המחדל שלהן במכה אחת. אם הסיבה לבעיה קשורה לתוכנה, סביר להניח שאיפוס למפעל יעזור.

לאיפוס ה- Pixel 3 XL למפעל:

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך.
2. הקפד לדעת את שם המשתמש והסיסמה עבור חשבון Google בטלפון.
3. פתח את אפליקציית ההגדרות.
4. הקש על מערכת.
5. הקש על מתקדם.
6. הקש על אפס אפשרויות.
7. הקש על מחק את כל הנתונים (איפוס להגדרות היצרן) ואז על איפוס הטלפון. אם יש צורך, הזן את קוד ה- PIN, התבנית או הסיסמה שלך.
8. כדי למחוק את כל הנתונים מהאחסון הפנימי של הטלפון שלך, הקש על מחק הכל.
9. כאשר הטלפון שלך סיים למחוק, בחר באפשרות להפעיל מחדש.
10. הגדר את הטלפון ושחזר את הנתונים המגובים.