תוֹכֶן

• בעיה: ה- wifi של Google Pixel 3 XL לא יופעל

חלק ממשתמשי Google Pixel 3 XL דיווחו לנו בעבר על כל מיני בעיות wifi. במאמר קצר זה לפתרון בעיות, אנו עוסקים על מקרה מסוים אחד שבו פונקציונליות ה- wifi אינה שמיש לחלוטין מכיוון שהיא אפילו לא תידלק.

בעיה: ה- wifi של Google Pixel 3 XL לא יופעל

צוות יקר, קניתי טלפון סלולרי של Google Pixel 3 XL בחודש מאי 2018 בארה"ב. זה עבד מצוין בשבילי עם כל הפונקציונליות. לאחר 3 חודשים, פונקציונליות ה- wifi הפסיקה לעבוד. הבעיה העיקרית היא, ש- wifi לא נדלק. גם אם אנחנו מחליקים ON זה מחליק אוטומטית לכיבוי. ניסיתי לבצע איפוס למפעל בערך 3 פעמים, אבל אני יכול לעזור. עדיין הבעיה קיימת. אנא בטובך עשה את הצורך ועזור לי לתקן את הבעיה ללא פונקציונליות זו, קשה לעבוד איתה. תודה.

פִּתָרוֹן: איננו מכירים את ההיסטוריה המלאה של Google Pixel 3 XL שלך ולכן קשה מאוד להבין מאיפה הבעיה. אנו מציעים שתעשה פתרון בעיות בכדי לצמצם את הגורמים האפשריים.

התקן את עדכון המערכת

רבים ממשתמשי Pixel 3 ו- 3 XL דיווחו כי הם נתקלים בבעיות ביצועי wifi כל הזמן. חלק מהבעיות הללו נעלמות לאחר עדכון מערכת ההפעלה, כך שזה צריך להיות גם הדבר הראשון שאתה רוצה לנסות.

כברירת מחדל, מכשירי פיקסל 3 מוגדרים להתקנה אוטומטית של עדכוני מערכת. עם זאת, תוכל לבדוק זאת בעצמך באופן ידני כדי לראות אם קיימת גרסת Android חדשה יותר למכשיר שלך בשלב זה. כך:

1. חבר את ה- Pixel 3 XL שלך ל- wifi.
2. פתח את אפליקציית ההגדרות.
3. בחלק התחתון, הקש על מערכת.
4. הקש על מתקדם.
5. הקש על עדכון מערכת. אם אינך רואה 'מתקדם', הקש על אודות הטלפון.
6. תראה את מצב העדכון שלך. בצע את כל השלבים שעל המסך.

הדבר הטוב עם טלפונים של פיקסל הוא העובדה שהם הראשונים שקיבלו את הגרסאות העדכניות ביותר של Android כל הזמן. העדכונים מגיעים ישירות מגוגל, כל עוד הם מחוברים לאינטרנט כאשר אנדרואיד חדש משוחרר, פיקסלים יכולים קודם כל ליהנות מאנדרואיד חדש.

ניתן לתקן כמה באגים ברשת כולל בעיות wifi על ידי עדכונים. אם בעיית ה- wifi הספציפית שלך נגרמת כתוצאה מתקלת קידוד לא ידועה, התקנת עדכון מערכת עשויה לעזור.

השתמש ב- wifi במצב בטוח

אם נראה ש- wifi עובד בתחילה לאחר הפעלתו אך חוזר למצב OFF שבריר שנייה לאחר מכן, זה כנראה נובע מפונקציונליות של חסימת האפליקציה. זו עשויה להיות גם הסיבה לכך שהבעיה חוזרת לאחר איפוס להגדרות היצרן. אם אתה פשוט מתקין מחדש את אותה קבוצה של אפליקציות, איפוס להגדרות היצרן בהחלט לא יעזור.

כדי לבדוק אם קיימת אפליקציה של צד שלישי, הפעל מחדש את Google Pixel 3 XL למצב בטוח בעזרת השלבים הבאים:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
2. על המסך, גע והחזק את הכיבוי.
3. הקש על אישור.
4. לאחר שתראה את "מצב בטוח" בתחתית המסך, המתן לראות אם הבעיה נעלמת.

זכור, מצב בטוח חוסם אפליקציות של צד שלישי או הורדות. אם הבעיה נעלמת במצב בטוח, אתה יכול להמר שאחת האפליקציות אשמה. כדי לזהות אילו מהאפליקציות שהורדתם גורמות לבעיה:

1. צא ממצב בטוח על ידי הפעלה מחדש של המכשיר.
2. בדוק אם הבעיה.
3. אם הבעיה חוזרת, אתחל למצב בטוח שוב.
4. הסר התקנה של אפליקציה. התחל עם האחרונה שהורדת.
5. לאחר כל הסרה, הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הסרתו פתר את הבעיה.
6. חזור על שלבים 1-4 עד שתזהה את האשם.
7. לאחר שתסיר את האפליקציה שגורמת לבעיה, תוכל להתקין מחדש את האפליקציות האחרות שהסרת.

אפס את הגדרות הרשת

בכל בעיה ברשת כגון זו, עליכם לפחות לראות מה קורה כשמנקים את הגדרות הרשת של המכשיר. כך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על מערכת.
3. הקש על מתקדם.
4. הקש על אפס אפשרויות.
5. בחר מבין האפשרויות הבאות:
   • אפס Wi-Fi, נייד ו- Bluetooth
   • אפס את העדפות האפליקציה
   • מחק את כל הנתונים (איפוס להגדרות היצרן)
6. הקש על אפס הגדרות.
7. הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית אם תתבקש לעשות זאת.
8. הקש על אפס הגדרות כדי לאשר.

צרו קשר עם התמיכה של גוגל

אם שום דבר לא ישתנה לאחר ביצוע השלבים המוצעים לעיל, הגורם לבעיה חייב להיות עמוק יותר, ככל הנראה קשור לחומרה. על מנת לדעת מאיפה נובעת הנושא, תן לאיש מקצוע לבדוק את הטלפון.