10 בעיות נפוצות HBO עכשיו & תיקונים

מְחַבֵּר: Randy Alexander
תאריך הבריאה: 26 אַפּרִיל 2021
תאריך עדכון: 25 אַפּרִיל 2024
Anonim
10 בעיות נפוצות HBO עכשיו & תיקונים - מאמרים
10 בעיות נפוצות HBO עכשיו & תיקונים - מאמרים

תוֹכֶן

HBO עכשיו הבעיות הנפוצות ביותר, במיוחד במהלך משחק חדש של כסאות ו בכורה העונה ווסט וורלד, והיום אנחנו רוצים להראות לך איך לתקן את הבעיות האלה, כך שאתה לא לפספס את הפעולה.


אם ניסית לצפות במשחק של כסאות עונה 7 בכורה דרך HBO עכשיו אתה אולי כבר נתקל בכמה קשיים. האתר של HBO התרסק תחת עומס ושמענו מאנשים רבים העוסקים בבעיות אגירה, קריסות יישומים, ואגים שונים ובעיות אחרות.

משחק של כסאות עונה 8 בכורה בסוף השבוע הזה ואנו מצפים באופן מלא חלק מאותן בעיות כדי לגבור משתמשים HBO עכשיו כפי שהם מנסים לתפוס את העונה הסופית של סדרה מתמשכת.

HBO עכשיו בעיות לא רק מוגבל משחק של כסאות ו Westworld. הם יכולים לקרות כאשר אתה מנסה לצפות בסדרה אחרת, סרט דוקומנטרי או סרט. HBO עכשיו בעיות מטרידות, אבל ברוב המקרים הם מאוד קל לתקן.

במדריך זה נעזור לך להבין אם HBO עכשיו הוא למטה. אנו נעזור לך גם לפתור בעיות ברשת, בעיות כניסה, ובעיות עם אפליקציית HBO Now עבור iPhone, Android, Xbox One ופלטפורמות אחרות.

האם HBO עכשיו למטה?

אם HBO עכשיו מתחיל להתרסק אתה רוצה לבדוק ולראות אם השירות הוא למטה. לשם כך, באפשרותך להשתמש ב- DownDetector כדי לראות היכן אנשים מתקשים כעת להשתמש ב- HBO.

אם אתה מבחין במספר רב של תלונות, זה כנראה בעיה במערכת כולה. בשלב זה, זה עשוי להיות שווה את זה כדי לקום ולמצוא משהו אחר לעשות בזמן שהחברה פועלת כדי לפתור את הבעיות.


אנחנו גם ממליצים לבדוק עם HBO של HBO עכשיו חשבון תמיכה בטוויטר כדי לראות אם יש הפסקה או אם זה בעיה על הסוף שלך.

אם אין הפסקות גדולות קורה ייתכן שתרצה לאפס את חיבור ה- Wi-Fi שלך או לנסות אידוי דרך חיבור סלולרי / נקודה חמה ניידת כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.

כיצד לתקן HBO עכשיו הזרמת בעיות

זרימת בעיות (איטי במהירויות, אי יכולת להזרים להראות, איכות גרועה, וכו ') הם חלק הנפוצים ביותר HBO עכשיו בעיות ויש כמה תרופות לנסות אם וידאו השמעה היא לא עובדת על אתר HBO עכשיו או ב- HBO עכשיו האפליקציה עבור iOS, Android, Xbox One או אחרים.

אם אתה נתקל בבעיות בהזרמת תוכן באתר של HBO Now, תרצה לצאת מחשבון HBO Now שלך. לאחר שתסיים לעשות זאת, נקה את הקובץ השמור של הדפדפן. תמצא את זה בהעדפות הדפדפן / הגדרות שלך.

לאחר ניקוי הקובץ השמור, נסה להיכנס שוב כדי לראות אם הבעיה נפתרה.



אם אתה עדיין לא מסוגל להזרים כראוי אנו ממליצים להפעיל מחדש את הנתב שלך כי יש סיכוי טוב הבעיות קשורות חיבור הבית שלך. נתק את הנתב למשך דקה ולאחר מכן חבר אותו בחזרה. אם אתה משתמש בהגדרת רשת Wi-Fi כמו eero, הקפד לנתק את זה גם.


בשלב זה אנו ממליצים בחום לרוץ Speedtest כדי לוודא מהירויות שלך מספיק טוב כדי להתמודד עם מהביל HD / SD תוכן. תוכן מהביל מ HBO עכשיו דורש מהירות הורדה מינימלית של 3 Mbps.

אם פעולה זו אינה פועלת, סגור את כל היישומים שלך וכיבוי המחשב. נתק את הנתב למשך דקה נוספת, חבר אותו שוב, ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.

אם אתה מבחין גמגום, ודא Adobe Flash Player שלך מעודכן. אם זה עדכני, ואתה עדיין מבחין בבעיות מגמגמות, נסה לנקות את מטמון Flash.

  • לחץ לחיצה ימנית על הסרטון שבו אתה צופה ובחר "הגדרות גלובליות".
  • תחת מנהל הגדרות, עבור אל "הגדרות אחסון אתר" בחלונית.
  • משם, בחר "מחק את כל האתרים" ולחץ על 'אישור'.
  • סגור ופתח מחדש את הדפדפן ונסה שוב.

אם אתה נתקל בבעיות זרימה באמצעות יישום HBO עכשיו, הנה כמה דברים לנסות.

ברוב המקרים, זה כנראה החיבור שלך. שוב, אתה צריך להוריד את מהירות המינימום של 3 Mbps כדי קיטור דרך HBO עכשיו App. האפליקציה תתאים את איכות התוכן שבו אתה צופה על סמך מהירות החיבור שלך. אז אם זה איטי, אתה עשוי לראות איכות נמוכה יותר, או, במקרים מסוימים, שום דבר בכלל.

הצעד הראשון הוא לבדוק את החיבור שלך על ידי הפעלת Speedtest. אם אתה מבחין במשהו יוצא דופן (או אפילו אם לא) נסה להפעיל מחדש את הנתב. אם אתה זורם באמצעות חיבור סלולרי אתה רוצה לעבור לאזור שירות טוב יותר, אם אתה יכול.

אם פעולה זו לא עוזרת, נסה להפעיל מחדש את האפליקציה ו / או את המכשיר שממנו אתה גולש. כמו כן, ייתכן שתנסה להשתמש בחיבור קווי אם זמין. הפעלת כבל Ethernet ל- Xbox One שלך ​​או ל- PlayStation ישירות מהנתב יכולה לסייע בשיפור מהירויות הרשת שלך.

אם הנתב שלך ישן, ייתכן שתרצה לבדוק קונה חדש. מודל חדש יותר, מהיר יותר, יכול לסייע בהפחתת בעיות אלה.

כיצד לתקן HBO עכשיו בעיות כניסה

אם אתה מתקשה לזכור באיזו כתובת דוא"ל אתה משתמש כדי להיכנס HBO עכשיו, HBO ממליץ לשלוח את המידע הבא [מוגן באמצעות דוא"ל]:

  • תיאור קצר של הבעיה (כלומר, לא יודע את הדוא"ל שלי)
  • השם הפרטי ושם המשפחה שלך
  • המיקוד שלך
  • עותק של הקבלה על רכישת המנוי שלך (כדי למצוא את זה תוכל לחפש בתיבת הדואר הנכנס שלך דוא"ל עבור ספק המנוי שלך.לדוגמה, Apple iTunes או Google Play).

אם אינך יכול להיכנס למחשב שלך, נסה להיכנס לטלפון כדי לוודא שהוא אינו קשור לחשבון / למינוי שלך. אם בעיות הכניסה מוגבלות למחשב שלך, תוכל לנסות את הפעולות הבאות:

ראשית, נסה להתחבר עם דפדפן אחר. לכן, אם אתה משתמש ב- Chrome ב- Mac, נסה את Safari.

אם פעולה זו אינה פועלת, נסה לנקות את קובצי ה- cookie של הדפדפן שלך. לאחר שתעשה זאת, הפעל מחדש את הדפדפן ונסה להיכנס ל- HBO Now שוב. אם פעולה זו לא עוזרת, נקה את הקובץ השמור של הדפדפן.

כיצד לתקן HBO עכשיו בעיות App

אם אתה נתקל בבעיות באפליקציית HBO Now במכשיר iPhone, iPad, Android או טאבלט, Xbox One או PlayStation, הנה כיצד לתקן את רוב הבעיות.

ראשית, ודא HBO שלך עכשיו הוא עדכני. HBO כל הזמן מזיק את האפליקציה עם תיקוני באגים עבור בעיות מתמשכות ויש סיכוי טוב הגירסה האחרונה תפתור את הבעיה שלך.



כמו כן, אנו ממליצים להתקין את עדכון התוכנה העדכני ביותר עבור ההתקן שברשותך. במקרה של iPhone, פירוש הדבר הוא עדכון לגרסה העדכנית ביותר של iOS. אם ברשותך מכשיר Android, הגרסה האחרונה של Android Nougat או Android Oreo.

אם אתה מעדיף שלא לעדכן, או אם הבעיה משפיעה עליך בגירסה העדכנית ביותר, סגור את האפליקציה ופתח אותה מחדש. זה עבד עבורנו פעמים רבות בעבר. אם זה נכשל, הפעל מחדש את הטלפון, הטאבלט או המסוף.

אם פעולה זו אינה פועלת, נסה להתקין מחדש את היישום, מחק אותו מהטלפון, מהטאבלט או מהמסוף והורד אותו מהחנות המתאימה.

כיצד לתקן HBO עכשיו אין בעיות וידאו

אם אתה מנסה לצפות בתוכנית ואתה מקבל צליל, אבל אין וידאו, יש סיכוי טוב הבעיה קשורה שלך Wi-Fi או מהירויות נתונים סלולריים. אם המהירות שלך איטית ביותר, ייתכן שלא תראה שום דבר על המסך.

ראשית, לבדוק את החיבור שלך כדי לוודא שהוא מהיר ויציב מספיק כדי להתמודד עם תוכן HBO עכשיו. אם החיבור שלך בודק, הנה כמה דברים אחרים לנסות.

אם אינך רואה סרטון במחשב, נסה לסגור את כל היישומים ולהפעיל מחדש. אם אינך רואה תמונה כלשהי על המסך בטלפון, בטאבלט או במסוף, הפעל מחדש את האפליקציה ו / או את המכשיר.

אתה יכול גם לבדוק אם Adobe Flash Player שלך מעודכן. אם זה עדכני ואתה עדיין לא יכול לראות וידאו, ייתכן שיהיה עליך לאפס את קבצי הרישיון עבור תוכן מוגן ב- Flash.

כדי לקבל את זה נעשה לראש Adobe Flash מוגן תוכן פלייבק הגדרות לוח ובחר "אפס רשיון קבצים". אם זה לא עוזר, HBO ממליץ לך:

  • ודא שקובצי cookie של צד שלישי מופעלים.
  • כבה תוכנה לחסימת מודעות.
  • הפסק להשתמש בגלישה פרטית או במצב גלישה בסתר.
  • השבת את יישומי הפלאגין ותוספות הדפדפן שלך.

כיצד לתקן HBO עכשיו בעיות קול

אם אתה מקבל וידאו אבל אין צליל בעת צפייה תוכן HBO עכשיו, אתה קודם כל רוצה לוודא את עוצמת הקול של המכשיר אינו מושתק.

אם מחלף עוצמת הקול נמצא והרמקול שלך משחק יפה עם אפליקציות ושירותים אחרים, נסה להפעיל מחדש את האפליקציה. אם אתה צופה במחשב, צא וסגור את הדפדפן. היכנס שוב.

אם פעולה זו אינה פועלת, ודא שההתקן שלך עודכן לתוכנה העדכנית ביותר. אם עדכון מערכת Xbox זמין או שעדכון iOS חדש מוכן להורדה, נסה להתקין אותם כדי לראות אם זה עוזר.

אם אתה במחשב, עליך גם לוודא שאתה מפעיל את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר של שמע.

כיצד לתקן HBO עכשיו HDCP שגיאה

במקרה נדיר אתה רואה HDCP (High-Broadband תוכן דיגיטלי הגנה) קופץ בעת שימוש HBO עכשיו, נסה את זה.

אם אתה יכול להזרים HBO עכשיו ללא בעיות ואתה רק עכשיו לראות שגיאת HDCP, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה בעוד כמה שניות.

ראשית, בדוק כדי לוודא שכל הכבלים מחוברים היטב. אם אתה נמצא במחשב, ודא שמנהלי הווידאו שלך מעודכנים כעת. אם אתה משתמש בכרטיס גרפי מסוג AMD, לחץ כאן. אם אתה משתמש בכרטיס גרפי של NVIDIA, עבור לכאן.

אם אתה מנסה להזרים במכשיר, סגור ופתח מחדש את היישום HBO Now.

אם אתה צופה בתוכן במחשב, סגור את הדפדפן שלך. פתח מחדש את הדפדפן, הימנע משימוש במצב גלישה בסתר ונסה להיכנס ל- HBO Now.

כיצד לתקן HBO עכשיו בעיות סיסמה

אם אתה צריך לאפס את הסיסמה HBO עכשיו אתה יכול לבקש ליצור אחד חדש. לאחר קבלת הבקשה, דוא"ל לאיפוס הסיסמה שלך יופיע בדוא"ל שלך לאחר מספר דקות. אם זה לא, הנה מה שאתה צריך לעשות.

אם אתה לא מקבל את הדוא"ל, אתה רוצה לחפש דואר זבל או דואר זבל תיקייה לדוא"ל מ [מוגן באמצעות דוא"ל]

אם אינך מצליח למצוא כתובת איפוס סיסמה, נסה להוסיף [דוא"ל מוגן] לאנשי הקשר שלך בדוא"ל. לאחר שתעשה זאת, אפס שוב את הסיסמה.

אם עדיין אינך רואה הודעת איפוס סיסמה בתיבת הדואר הנכנס שלך, יש סיכוי שחשבון HBO NOW שלך לא יקבל כתובת דוא"ל המשויכת אליו. אם זהו המקרה, יהיה עליך להוסיף כתובת דוא"ל וסיסמה לחשבון שלך. כך תוכל לעשות זאת:

פתח את אפליקציית HBO NOW במכשיר שבו נרשמת במקור לשירות. בהתאם למכשיר שלך, בצע את הצעדים הבאים שיש לבצע:

אם נרשמת לטלוויזיה: השלם את השחזור של הצעדים לרכישה בחנות האפליקציות.

אם נרשמת כמנוי בטלפון או בטאבלט:

  1. נסה להפעיל כעת תוכנית HBO או סרט על המכשיר.
  2. בחלק התחתון של המסך, הקש על כניסה.
  3. בחר כניסה עם חשבון אחר.
  4. בחר את הספק שלך.
  5. היכנס לחשבון App Store שלך.
  6. אם לחשבון HBO NOW שלך אין כתובת דוא"ל או סיסמה, יהיה עליך לסיים את יצירת החשבון שלך.

כיצד לתקן HBO עכשיו שירות בעיות שגיאה

HBO עכשיו "שגיאת שירות" בעיות שכיחות למדי. אם אתה מתחיל לשים לב לבעיה זו, הנה כמה דברים שאתה צריך לנסות לפני מקבל במגע עם שירות הלקוחות של HBO.

ראשית, תרצה לוודא שאתה מפעיל את הגרסה הנוכחית של האפליקציה. עבור אל App Store או לחנות Google Play ובדוק אם יש עדכון. אם עדכון זמין, הורד אותו למכשיר שברשותך.

אם אתה מפעיל את הגרסה העדכנית ביותר, נסה לסגור את האפליקציה ולהפעיל מחדש את המכשיר.

אם זה עדיין לא עובד, אתה רוצה לצמצם את האשם. לשם כך, תרצה לנסות מופע או סרט אחר כדי לקבוע אם הבעיה מוגבלת לתוכן שבו אתה צופה כעת, או אם מדובר בבעיה גדולה יותר. אם הבעיה מוגבלת להצגה מסוימת, תרצה ליצור קשר עם HBO.

אם פעולה זו לא תפעל, תרצה לאפס את החיבור שלך. נתק את הנתב / המודם למשך דקה ולאחר מכן חבר אותו שוב. עכשיו פתח את HBO כעת ונסה שוב.

אם אתה עדיין לא יכול להגיע על ידי שגיאת שירות, אתה רוצה ליצור קשר עם HBO.

כיצד לתקן HBO עכשיו "לא באזור שירות" בעיה

אם אתה מבחין בהודעה "לא נמצא בשירות" בעת ניסיון לצפות בתוכן ב- HBO Now, ייתכן שיש לך בעיה בכתובת ה- IP שלך.

HBO Now מוגבל כעת לארצות הברית ולטריטוריות של ארה"ב. יש סיכוי שכתובת ה- IP שלך מזוהה מחוץ לארצות הברית.

הדבר הראשון לעשות הוא לכבות את המכשיר באמצעות HBO עכשיו. ברגע שזה כבוי, לאפס את המודם / נתב. חבר שוב את המכשיר והפעל אותו מחדש.

אם אתה משתמש ב- VPN או בשרת proxy באינטרנט, מומלץ לנסות להשבית אותו כדי לוודא שכתובת ה- IP שלך אינה חסומה.

אם זה עדיין לא עובד, אתה רוצה להתקשר 855-9-HBO-NOW (855-942-6669) ולתת להם את ספק האינטרנט שלך (ISP) ואת כתובת ה- IP שלך.

תוכל למצוא את כתובת ה- IP שלך כאן.

4 סיבות לא להתקין את iOS 12.2 & 9 סיבות אתה צריך

התקן את iOS 12.2 עבור אבטחה טובה יותר



אם אתה על הגדר, הנה אחת הסיבות הטובות ביותר להתקין את iOS 12.2.

אם אתה מעריך את האבטחה של המכשיר שלך, תרצה להוריד את iOS 12.2 בעתיד הקרוב מפני שהוא מגיע עם תיקוני אבטחה חדשים.

Apple רשימה של 41 תיקוני אבטחה עצום ביומן שלה שינויי אבטחה י"ב 12.2. אתה יכול לקרוא עוד על תיקוני מעל באתר האינטרנט של החברה.

אם דילגת על מערכת ההפעלה iOS 12.1.4, תקבל ארבעה תיקוני אבטחה חשובים, כולל תיקונים לאיתור ציתות נפוץ של FaceTime שמאפשר לך להתקשר למישהו באמצעות FaceTime ולשמוע את השמע מגיע מהטלפון שלהם לפני שהם מרימים את הטלפון.

אתה יכול לקרוא עוד על תיקונים אלה באתר האינטרנט של אפל.

אם דילגת על iOS 12.1.3, תקבל כמה תיקונים נוספים בגרסה של iOS 12.2. הם אפויים לשדרג שלך.

רשימות Apple סך כולל של 23 תיקונים על הלוח iOS 12.1.3 ואתה יכול לקרוא על כולם מעל באתר האינטרנט של אפל.

אם דילגת על iOS 12.1.1, סביר להניח שתרצה להתקין את עדכון iOS 12.2 במכשיר iPhone, iPad או iPod touch שלך היום.

עדכון iOS 12.1.1 הביא 17 תיקונים למיצוי אבטחה פוטנציאלי. הם יסייעו להגן על הטלפון שלך. אתה יכול לקרוא עליהם כאן.

אם דילגת על iOS 12.1, תקבל את 24 התיקונים מאותו עדכון עם הגרסה של iOS 12.2. אם דילגת על iOS 12.0.1, עדכון ה- iOS 12.2 שלך מביא שני תיקונים נוספים. שני המדבקות הן עבור מנעולים אפשריים לנעילת מסך.

אם דילגת על iOS 12.0 ואתה עדיין משתמש ב- iOS 11.4.1 או למטה, העדכון ל- iOS 12.2 מגיע עם רשימה ארוכה יותר של עדכוני אבטחה.

עדכון iOS 12.0 סיפק 16 טלאים עבור בעיות אבטחה. אתה יכול לקרוא על כולם מעל בדף האבטחה של אפל.

בנוסף לתיקונים אלה, iOS 12 מספק תכונות אבטחה חדשות שמטרתן להגן עליך ועל הנתונים שאתה שומר במכשיר שלך. אלו כוללים:

  • מניעת מעקב חכמה משופרת ב- Safari מונעת מהתוכן המוטבע ולחצני מדיה חברתית לעקוב אחר גלישה בין אתרים ללא רשותך
  • מדכאת מיקוד מחדש של מודעות על ידי הקטנת יכולתם של המפרסמים לזהות מכשירי iOS באופן ייחודי
  • סיסמאות חזקות וייחודיות מוצעות באופן אוטומטי בעת יצירת חשבון או שינוי סיסמה ברוב היישומים וב- Safari
  • סיסמאות שנעשה בהן שימוש מסומנות בהגדרות> סיסמאות וחשבונות
  • קוד אבטחה מילוי אוטומטי מציג קודי אבטחה חד פעמיים שנשלחו על SMS כהצעות בסרגל QuickType
  • שיתוף סיסמאות עם אנשי קשר קל יותר מאי פעם באמצעות AirDrop מתוך סיסמאות וחשבונות בהגדרות
  • סירי תומך בניווט מהיר לסיסמה במכשיר מאומת

סיפור ארוך, אם אתה שומר נתונים רגישים על iPhone, iPad או iPod touch שלך, יש לך כמה סיבות טובות באמת לשדרג ל- iOS 12.2 היום.



























אם אתה בעל Pro 4 הבעלים, לא לבזבז כסף לקנות מחשב השני להשתמש ליד השולחן שלך. אתה יכול לחסוך גם זמן מזומנים על ידי הפיכת משטח Pro 4 למחשב שולחני.קבלת האביזרים הנכונים עושה את כל ההבדל. רציפים על פני הש...

Microoft 2017 urface מציע חיי סוללה טובים יותר ותכונות עט חדשות למה שנחשב כבר דרך מצוינת להישאר פרודוקטיביים ולצפות בסרטונים.משטח Pro נראה כמו טבליה 12 אינץ ', אבל זה יותר מאשר רק עוד לוח. החומרה ...

הודעות טריות