תוֹכֶן

• בעיה מס '1: כיצד לתקן את בעיית ה- Bluetooth Note8 של Galaxy: שיחות צונחות באופן אקראי כאשר שעון סמסונג מחובר
• בעיה מס '2: כיצד לתקן גלקסי נוט 8 שמקפיא ומכבה לבדו באופן אקראי
• בעיה מס '3: Galaxy Note8 אינו יכול להחליק כדי לענות לשיחות
• בעיה מס '4: Galaxy Note8 לא יתחבר לרשת לאחר התיקון

כמובטח, הנה מאמר נוסף לפתרון בעיות ל- # GalaxyNote8. אנו מבינים כי הרבה מכשירי Note8 נחשבים כיום ל"ישנים "יחסית בסטנדרטים של סמארטפונים, כך שיותר ויותר נושאים עשויים להתחיל להתפתח. אם אינך מוצא דמיון לבעיה שלך, אנו ממליצים לך לנסות את המאמרים שפורסמו בעבר עבור מכשיר זה. אחרת, פשוט היזהר ממאמרים חדשים לפתרון בעיות בימים הקרובים.

אם אתם מחפשים פתרונות לבעיית Android # משלכם, תוכלו ליצור איתנו קשר באמצעות הקישור בתחתית דף זה. כאשר אתה מתאר את הבעיה שלך, אנא היה מפורט ככל האפשר כדי שנוכל לאתר פיתרון רלוונטי. אם אתה יכול, כלול בטובך את הודעות השגיאה המדויקות שאתה מקבל כדי לתת לנו מושג היכן להתחיל. אם כבר ניסית כמה צעדים לפתרון בעיות לפני ששלחת אלינו דוא"ל, דאג להזכיר אותם כדי שנוכל לדלג עליהם בתשובות שלנו.

בעיה מס '1: כיצד לתקן את בעיית ה- Bluetooth Note8 של Galaxy: שיחות צונחות באופן אקראי כאשר שעון סמסונג מחובר

שלום, יש לי את סמסונג הערה 8. זה עובד טוב עם Bluetooth על מרצדס בת ה -6 שלי. קניתי את שעון 46mm החדש של סמסונג, שיצא החודש. כאשר אתה משתמש ברכב כשהשעון פועל, בעת ביצוע שיחה, השיחה עובדת למשך 20 שניות, ואז מתנתקת לתקופה מסוימת ואז חוזרת לזמן מה. אז השיחה לסירוגין. אם אני מכבה את השעון במהלך השיחה, השן הכחולה ברכב עובדת שוב בצורה מושלמת. השעון משויך לטלפון בלבד, ברור שהטלפון משויך לשעון ולמכונית. תודה שקראת את זה.

פִּתָרוֹן: פתרון בעיות Bluetooth בכל קצה של משתמש קצה מוגבל מאוד. במקרה שלך, הדבר היחיד שאתה יכול לעשות כולל את הדברים הבאים:

• ביטול זיווג והתאמה מחדש
• התקנת עדכונים זמינים לכל הגאדג'טים המעורבים
• איפוס למפעל

אם לא ניסית למחוק התאמות Bluetooth בכל שלושת המכשירים, אנו מציעים שתעשה זאת כשלב פתרון הבעיות הראשון. כל עוד לא מעורבת בעיית אי התאמה, יש סיכוי שהכל יעבוד כמצופה עבור הגאדג'טים.

במקרים מסוימים, בעיות Bluetooth מתוקנות על ידי התקנת עדכונים. סמארטפונים מקבלים עדכונים רבים יותר מאשר מערכות Bluetooth ברכב. עם זאת, אתה צריך לנסות לעשות את זה, במיוחד עבור Bluetooth שלך ברכב. אם בכלל אין עדכון זמין, זה הזמן לנסות לאפס את היצרן. עיין במדריך Bluetooth ברכב כיצד לעשות זאת.

עבור ה- Galaxy Note8 שלך, אלה השלבים הבאים כיצד לאפס אותו למפעל.

בעיה מס '2: כיצד לתקן גלקסי נוט 8 שמקפיא ומכבה לבדו באופן אקראי

הטלפון שלי יקפא פתאום על המסך ואז אני צריך לכפות אתחול מחדש, אך כשאני עושה זאת הטלפון שלי לא יופעל מחדש. זה קורה לסירוגין זמן מה, כשאני עוזב אותו בן לילה בבוקר זה בדרך כלל יעבוד, אבל אז אחרי הצהריים זה יקרוס ואני לא אוכל לגשת לטלפון שלי לגילאים. זה Note8 של סמסונג.

אני לא בטוח מדוע זה קורה וניסיתי לבצע אתחול מחדש של הכוח פעמים רבות וזה לא יעשה כלום, לפעמים אור יבוא על החלק המוביל בראש אבל זה הכל.

אם אתה לא יכול לעזור אני אצטרך ללכת לחנות כדי לראות מה לא בסדר, קיבלתי את זה גם משלושה על חוזה לשנתיים והיה לי אותו בערך יוני / יולי תודה. נ.ב. אני לא בטוח איזו גרסה הטלפון שלי מכיוון שאני לא יכול להפעיל אותו כדי לגלות אז שמתי את הגרסה הראשונה.

פִּתָרוֹן: ישנן מספר סיבות אפשריות לכך שה- Note8 שלך לא מצליח להפעיל לאחר ההתרסקות. בואו נדון בכל אחד מהגורמים הללו כדי שתדעו איך להתמודד איתם.

אנדרואיד וסוללה זקוקים לכיול

לפעמים מערכת ההפעלה של Android עשויה לאבד את רמות הסוללה האמיתיות לאחר הפעלה ממושכת. כשזה קורה, כיבוי מוקדם יכול להתרחש. כדי להבטיח שזה לא יקרה, אתה רוצה לכייל מחדש באופן קבוע את אנדרואיד ואת הסוללה לפחות פעם בכמה חודשים. כך זה נעשה:

1. מסננים את הסוללה לחלוטין. המשמעות היא שימוש במכשיר שלך עד שהוא יופעל בכוחות עצמו ורמת הסוללה נקראה 0%.
2. לחייב הטלפון עד שהוא מגיע ל 100%. הקפד להשתמש בציוד טעינה מקורי למכשיר שלך ותן לו להיטען לחלוטין. אל תנתק את המכשיר משך שעתיים נוספות לפחות ואל תשתמש בו בזמן הטעינה.
3. אחרי הזמן שחלף, לנתק המכשיר שלך.
4. איתחול המכשיר.
5. להשתמש לטלפון שלך עד שייגמר לו החשמל לחלוטין.
6. חזור שלבים 1-5.

עדכון

אנדרואיד היא סביבת תוכנה מתוחכמת ויש מיליוני נקודות כשל אפשריות בכל זמן נתון. בעוד שמפתחים הפכו את אנדרואיד ליציב יחסית עבור מיליוני מכשירים שמריצים מערכת הפעלה זו, לא ניתן לצפות לכל דבר. לפעמים, באגים יכולים לצוץ בלי שום הסבר גלוי. כדי למזער את התפתחות הבאגים, עליך להתקין את כל העדכונים הזמינים. זה חל גם על מערכת ההפעלה אנדרואיד וגם על אפליקציות.

באג של מערכת ההפעלה

סיבה שכיחה נוספת לאתחול פתאומי יכולה להיות לפעמים בגלל באגים של מערכת ההפעלה. כדי לראות אם הבעיה קשורה לאנדרואיד, ברצונך לאפס את ה- Note8 למפעל ולצפות בה במשך כמה ימים. אלה השלבים לאיפוס המכשיר שלך:

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של אנדרואיד הירוק מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת איפוס המאסטר, 'הפעל מחדש את המערכת כעת' מודגש.
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
11. תן לטלפון לפעול 24 שעות מבלי להוסיף אפליקציות כדי לראות אם יש הבדל.

בעיית חומרה

אם הבעיה תישאר לאחר איפוס להגדרות היצרן, ככל הנראה הסיבה קשורה לחומרה. הקפד ליצור קשר עם סמסונג כדי שיוכלו לבצע אבחון חומרה. הם עשויים לבדוק את הסוללה או את לוח האם, והם עשויים לבקש ממך לשלם עבור תיקון או החלפה. הקפד לעיין בתנאי האחריות שלך כדי לדעת אם המכשיר שלך עדיין מכוסה או לא. עבור טלפונים המסופקים על ידי ספקים, ספקים יכולים לספק גם החלפת טלפון כך שתרצה לפנות אליהם לקבלת עזרה גם כן.

בעיה מס '3: Galaxy Note8 אינו יכול להחליק כדי לענות לשיחות

לאחר העדכון האחרון לטלפון שלי אני לא יכול להחליק כדי לענות לשיחות מסוימות. זה נותן לי אפשרות לשלוח טקסט למתקשר. אבל אני יכול להתקשר אליהם. בדקתי לוודא שהם לא נמצאים ברשימת השיחות החסומות, השבתתי את מצב הנהג של AT&T כי זה המשיך להידלק גם כשהטלפון שלי היה על השולחן. בעלי נתקל באותה בעיה עם ה- Samsung S7 שלו אבל זה רק בשיחות מסוימות. התאפס רך לא מעט פעמים ועדיין לא מתקן.

פִּתָרוֹן: זה יכול להיות בגלל באג באפליקציית הטלפון. נסה לנקות תחילה את המטמון כדי להחזיר אותו לברירות המחדל שלו. כך:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה שלך.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על כפתור נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את ה- Note8 ובדוק אם הבעיה.

לחלופין, אתה יכול לנסות לנקות את אפליקציית הטלפון הנוכחית שבה אתה משתמש ולהחליף אותה באפליקציה אחרת. אם אתה משתמש באפליקציית AT&T, תוכל לעבור לאפליקציית Samsung Phone או להיפך. יש הרבה יישומי שיחות טלפון אחרים בחינם שתוכל להשיג מחנות Play למטרה זו. אם אפליקציית שיחות טלפון אחרת עובדת אך לא האפליקציה הראשונה, יש לך אפליקציה ספציפית לאפליקציה. עליך לפנות למפתח האפליקציה כדי לדווח על הבאג.

בעיה מס '4: Galaxy Note8 לא יתחבר לרשת לאחר התיקון

הייתה לי בעיה להתחבר לרשת. עקבתי אחר כל התיקונים בגוגל כדי לנסות ולפתור זאת.

לקחתי טלפון לתיקונים מקומיים והוא אמר לי שזה לוח האם.

התקנתי לוח אם חדש ועדיין יש לי אותה בעיה.

צירפתי קישור ל- Dropbox עם צילומי מסך וסרטונים שמראים את הבעיה - הדבר היחיד שנשאר הוא אולי יש בעיה באווירונים אם כי אני מקבל עוצמת איתות של -67dBm. האם יש דרך לבדוק אותם? האם יש לך רעיונות אחרים בבקשה? אני משתמש ב- Note8 עם כרטיס PAYG בבריטניה בספרד.

מעולם לא הייתה לי בעיה עד שהחלפתי את המצלמה האחורית. אז זה לא היה מתחבר. ה- SIM עובד בטלפונים אחרים וניסיתי SIM של חברים בטלפון שלי ומקבל את אותה הבעיה.

פִּתָרוֹן: התיקון הראשוני שביצעת כנראה פגע בשבבי הרשת. לפעמים זה יכול לקרות כאשר חובבים מתעסקים בחומרה. זו עשויה להיות הסיבה לכך שהבעיה נמשכת גם לאחר הכנסת לוח אם חדש. אין אנו מסוגלים לומר לכם מה המצב המדויק מכיוון שאיננו מסוגלים לבחון את המכשיר בעצמנו. אנו ממליצים להיעזר באיש מקצוע שיכול לבדוק פיזית את המכשיר ולהריץ עליו אבחון חומרה.