שגיאת "הגדרות נעצרה" או חלון קופץ "לצערנו הגדרות נעצרו" הם בדרך כלל אינדיקטורים לבעיה של קושחה או אפליקציה מתמשכת. הרבה מכשירים שבמקרה חוו שגיאה זו ניסו להתקין עדכונים לפני שהבחינו בבעיה, אם כי יש גם מספר עצום של משתמשים לאורך השנים שהתעקשו שהשגיאה מתרחשת על הסף.

מאמר זה לפתרון בעיות עוסק בשגיאת "ההגדרות הופסקה" בעת השימוש בתכונה של נקודה חמה ולכן זו גרסה חדשה לבעיה. אם במקרה נתקלת בבעיה זו ב- # GalaxyS8 שלך, המשך לקרוא.

פתרון מס '1: בצע איפוס רך

למרות שפתרון זה דורש איפוס רך, המטרה העיקרית היא פשוט להפעיל מחדש את הטלפון. איפוס רך שונה מהפעלה מחדש רגילה רק באופן שהוא נעשה. ההשפעה למערכת זהה, אם כי אם אתה מצליח להפעיל מחדש את ה- S8 על ידי לחיצה ארוכה על ה- S8 והחזק אותו, קדימה ועשה זאת. עם זאת, אם המכשיר לא מגיב, או אם הקופץ "הגדרות הופסקה" חוסם את המסך ולא יאפשר לך להפעיל מחדש כרגיל, עליך לשקול איפוס רך. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למשך כ -10 שניות או עד שמחזור ההפעלה של המכשיר מחזור. הערה: אפשר למספר שניות להופיע מסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול תחזוקה, בחר אתחול רגיל. הערה: השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור בין האפשרויות הזמינות ולחצן השמאלי התחתון (מתחת ללחצני עוצמת הקול) לבחירה. כמו כן, אפשר עד 90 שניות לסיום האיפוס.

פתרון מס '2: אתחול למצב בטוח והתבונן

יש אפשרות שאחת מהאפליקציות המותקנות עשויה להיות מקודדת בצורה גרועה או שאינה תואמת. מצב זה קורה כל הזמן כדי לבדוק, אתה רוצה לאתחל את S8 למצב בטוח. במצב בטוח, ה- S8 יוכל להריץ רק אפליקציות שהותקנו מראש. אם הטלפון שלך פועל כרגיל ושגיאת "ההגדרות הופסקה" לא תחזור, זה סימן מובהק לאפליקציית צד שלישי הגורמת לבעיה.

על מנת להפעיל מחדש את S8 למצב בטוח, בצע את הצעדים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש ההפעלה מעבר למסך שם הדגם.
3. כאשר "SAMSUNG" מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
4. מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
5. המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
6. מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
7. שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
8. הסר התקנה של אפליקציות שגורמות לבעיה.

אם אתה חושב שיש אפליקציה גרועה של צד שלישי הגורמת לבעיה, יהיה עליך לזהות אותה כדי להיפטר ממנה. למרבה הצער, מצב בטוח לא יציין את האפליקציה המדויקת. יהיה עליכם להשתמש בשיטת החיסול כדי לדעת מהי האפליקציה הבעייתית. לשם כך, עליך להסיר התקנה של אפליקציה, להתבונן בטלפון במצב רגיל למשך זמן מה, להסיר התקנה של אפליקציה אחרת ואז לצפות שוב. עליכם לחזור על מחזור זה עד שתאתרו את מקור הבעיה.

פתרון מס '3: אפס את ההגדרות

הדבר הטוב הבא לעשות במקרה זה הוא לנסות לאפס את הגדרות ה- S8 שלך. כל הגדרות המכשיר שלך למעט הגדרות האבטחה, השפה והחשבון יוחזרו לברירות המחדל שלהן. התאמות אישיות אחרות שביצעת בטלפון שלך יימחקו, כך שתצטרך לבצע אותן מחדש לאחר מכן.

כדי לאפס את ההגדרות ב- S8, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על אפס.
4. הקש על אפס הגדרות.
5. הקש על לחצן איפוס הגדרות.

פתרון מס '4: נקה נתונים מאפליקציית ההגדרות

אם איפוס הגדרות S8 כלל לא יתקן את הבעיה, הדבר הטוב הבא לעשות הוא לנקות את הנתונים של אפליקציית ההגדרות. כך תוכל לעשות זאת:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על הגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות) בפינה השמאלית העליונה.
4. בחר הצג יישומי מערכת.
5. מצא את אפליקציית ההגדרות והקש עליה.
6. הקש על אחסון.
7. הקש על נקה נתונים.
8. הפעל מחדש את הטלפון.

פתרון מס '5: הפעל או כבה את נקודה חמה

מכיוון שנראה כי הבעיה כוללת את התכונה 'נקודה חמה' ישירות, הגיוני רק לראות מה קורה אם תפעיל וכבה את נקודה חמה. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על חיבורים.
3. הקש על נקודה חמה ניידת וקישור.
4. הפעל או כבה את הנקודה החמה לנייד.

פתרון מס '6: נקה מחיצת מטמון

ניקוי מחיצת המטמון הוא פתרון מומלץ ביותר לכל קשיי אנדרואיד. הסיבה לכך היא שזה מכריח את המכשיר למחוק את מטמון המערכת, המאוחסן במחיצת המטמון. מטמון מערכת פגום בדרך כלל גורם לכל מיני בעיות כולל שגיאת "ההגדרות נעצרה". כדי לראות אם ניקוי מחיצת המטמון יעזור, בצע את הצעדים הבאים:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
4. לחץ על מקש עוצמת הקול כדי להדגיש מחיצת מטמון.
5. לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש הפחתת עוצמת הקול כדי להדגיש "כן" ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור.
7. כאשר מחיצת המטמון לנגב הושלמה, "הפעל מחדש את המערכת כעת" מודגש.
8. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

פתרון מס '7: אפס את הגדרות הרשת

הדבר הטוב הבא שאתה יכול לעשות הוא לאפס את הגדרות הרשת של S8 Plus. פעולה זו תנקה הגדרות wifi, נתונים ניידים ו- Bluetooth. כך תעשה זאת:

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. הקש על ניהול כללי.
3. הקש על אפס.
4. הקש על אפס הגדרות רשת.
5. הקש על כפתור איפוס הגדרות.

פתרון מס '8: איפוס מאסטר

השלב האחרון לפתרון בעיות שתוכלו לעשות במקרה זה הוא למחוק את המכשיר ולקוות שעל ידי השבת התוכנה לברירות המחדל שלהן, הבעיה תיפתר. כדי לאפס את ה- S8 למפעל, בצע את השלבים הבאים:

1. גבה נתונים בזיכרון הפנימי. אם נכנסת לחשבון Google במכשיר, הפעלת נגד גניבה ותצטרך את אישורי Google שלך ​​כדי לסיים את איפוס המאסטר.
2. כבה את המכשיר.
3. לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול ואת מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
4. כאשר הלוגו של Android מופיע, שחרר את כל המקשים ('התקנת עדכון מערכת' יופיע במשך כ30 - 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות תפריט שחזור מערכת Android).
5. לחץ על מקש עוצמת הקול מספר פעמים כדי להדגיש "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן.
6. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
7. לחץ על מקש עוצמת הקול עד להדגשת 'כן - מחק את כל נתוני המשתמש'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור ולהתחיל את איפוס המאסטר.
9. לאחר השלמת האיפוס הראשי, מודגש "הפעל מחדש את המערכת כעת".
10. לחץ על מקש ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

פתרון מס '9: קבל את העזרה של סמסונג

לבסוף, אם כל השאר נכשל, דאג ליידע את סמסונג כדי שתוכל לבחון את הטלפון ולתקן אותו. למרות שאנו מאמינים כי בעיה כזו ניתנת לתיקון המשתמשים, ייתכן שהדבר שלך יוצא מן הכלל וכי רק סמסונג יכולה לתקן או לפתור אותה.