תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות ב- Nokia 6 2018 שאינו יכול לשלוח / לקבל הודעות טקסט

מתגלה כאחת הבעיות הנפוצות ביותר בהן נתקלים בעלי מכשירי אנדרואיד, היא שגיאות SMS או SMS. בעיות כאלה מיוחסות בדרך כלל לשגיאות רשת, ולכן הן בלתי נמנעות. גורמים אחרים העלולים לגרום לבעיות טקסט בין טלפונים חכמים יכללו, אך לא רק, אפליקציות שגויות, תקלות תוכנה, באגים ותוכנות זדוניות, כמו גם הגדרות לא חוקיות בטלפון. ישנם גם כמה מקרים בהם אשם חומרה פגומה, כמו כאשר המכשיר פתאום אינו מסוגל לשלוח או לקבל SMS לאחר שנפל או נרטב. למרבה הצער עבור בעיות הקשורות לטקסטים הקשורים לחומרה, שירות כבר יהיה נחוץ. בינתיים, בעיות פתרונות SMS הקשורות לתוכנה עדיין יכולות להיעזר בכמה דרכים לעקיפת הבעיה. פירוש הדבר שעליך לפתור בעיות במכשיר שלך. מודגשים בפוסט זה הם פתרונות גנריים והצעות דרכים לעקיפת הבעיה לטיפול בנושא דומה במכשיר מסוים שהוא ה- Nokia 6 2018. המשך לקרוא כדי לברר מה לעשות אם תיתקל באותה בעיה באותו סמארטפון.

לפני שנמשיך, אם אתה מחפש פיתרון לבעיה בטלפון שלך, נסה לדפדף בין דפי פתרון הבעיות שלנו כדי לראות אם אנו תומכים במכשיר שלך. אם הטלפון שלך נמצא ברשימת המכשירים הנתמכים שלנו, עבור לדף פתרון בעיות וחפש בעיות דומות. אל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הפיתרון שלנו. אל תדאג זה בחינם. אך אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

כיצד לפתור בעיות ב- Nokia 6 2018 שאינו יכול לשלוח / לקבל הודעות טקסט

לפני שתתחיל בפתרון בעיות, ודא שהטלפון שלך מקבל אות טוב לפחות 2 פסים של עוצמת איתות יציבה כדי לשלול חלש או ללא שירות מהגורמים הבסיסיים. אם נראה שאינדיקטורים / פסי האות בטלפון שלך היו חלשים מאוד או שאינם מראים שום אות בכלל, סביר להניח שאתה מחוץ לטווח של ספק הרשת שלך כמו כשאתה רחוק מדי ממגדלי הסלולר. במקרה זה, נסה לעבור למיקום אחר שבו עוצמת האות טובה וחזקה יותר. וודא גם שמצב חשבונך טוב. ספקים בדרך כלל מטילים ניתוק רך או משביתים זמנית שירותים יוצאים על חשבונך אם במקרה יש לך בעיות חשבון לא מסודרות. בדוק גם אם יש נפילות מתמשכות במקומך שעשויות להשפיע על שירותי הרשת, ולכן SMS אינו זמין כרגע.

לאחר בדיקת כל הגורמים האמורים ובכל זאת אינך יכול עדיין לשלוח או לקבל הודעות SMS או טקסט במכשיר נוקיה 6 2018 שלך, תוכל להמשיך ולפתור את המכשיר שלך באמצעות דרכים לעקיפת הבעיה הללו.

פתרון ראשון: כפה על סגירת אפליקציית העברת הודעות ואז הפעל מחדש.

שגיאות אקראיות באפליקציית המסרים שעשויים למנוע את הטלפון שלך לשלוח או לקבל SMS מטופלות בדרך כלל על ידי הפעלה מחדש של אפליקציה ואיפוס רך במכשיר. כך:

1. הקש על תַפרִיט אוֹ סמל מרובע.
2. אתר את אפליקציית מסרים ואז הקש על איקס על זה.

אם יש לך אפליקציות אחרות או אפליקציות רקע, תוכל לשקול לסגור את כולן כדי למנוע מהן לגרום להתנגשות עם שירותי המסרים שלך.

• לשם כך, לחץ על סמל תפריט ואז החלק מעלה בכל היישומים. לסיום, הקש נקה הכל.

לאחר ניקוי האפליקציות, אתחל את הטלפון שלך.

פתרון שני: נקה מטמון ונתונים של אפליקציות.

כשאתה משתמש באפליקציות במכשיר שלך, נתונים שונים נשמרים כקבצים זמניים או כמטמון בזיכרון האפליקציה או בזיכרון הפנימי של הטלפון. גם נתונים זמניים אלה עלולים להיפגם וכשזה קורה פונקציות אחרות במכשיר שלך צפויות להיות מושפעות. כדי לוודא שזה לא מה שמונע ממך לשלוח או לקבל הודעות SMS או טקסט ב- Nokia 6 2018 שלך, נקה מטמון ונתונים באפליקציית ההודעות שלך באמצעות השלבים הבאים:

1. בֶּרֶז הגדרות אז לך ל אפליקציות.
2. אתר ובחר שלך מסרים אפליקציה.
3. בֶּרֶז אִחסוּן.
4. בֶּרֶז נקה מטמון למחיקת קבצים זמניים מזיכרון האפליקציה.
5. לחץ על ביתי key כדי לחזור למסך הראשי או למסך הבית.

פתח את אפליקציית המסרים שלך ואז נסה ליצור הודעת SMS לבדיקה למשלוח וקבלה.

פתרון שלישי: התקן עדכוני אפליקציות ועדכון תוכנה זמין.

עדכונים מכילים גם תיקוני תיקון או שיפורי אבטחה. אם הבעיה נגרמת על ידי באגים או תוכנות זדוניות מסוימות, ייתכן שהתקנת העדכון החדש תפתור אותה. כך מתחילים:

1. בֶּרֶז הגדרות.
2. בֶּרֶז על טלפון.
3. בחר עדכוני מערכת.
4. בֶּרֶז בדוק עדכונים.

המתן שהטלפון שלך יבדוק אם קיימים עדכונים זמינים. תתבקש לקבל הודעת עדכון אם עדכון תוכנה חדש זמין להורדה. לפני שתוריד את קובץ העדכון, וודא כי לטלפון שלך יש מספיק זיכרון, לפחות 30 אחוז מהסוללה וחיבור Wi-Fi חזק לאינטרנט. כל אלה נחוצים להשלמת תהליך ההורדה וההתקנה של העדכון.

פיתרון רביעי: עבור למצב רשת אחר.

אם אינך יכול לשלוח או לקבל SMS ואינך יכול לבצע גם שיחות קוליות, נסה לעבור בין מצבי רשת. כך:

1. החלק את האצבע מלמעלה למטה לתחתית מסך הבית.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז יותר.
4. בחר רשתות אלחוטיות.
5. בֶּרֶז סוג רשת מועדף.
6. בחר מצב רשת אחר על ידי הקשה על שדה מצב רשת.
7. חזור אל מסך הבית ואז הפעל מחדש את הטלפון שלך כדי להחיל את השינויים החדשים.

לאחר ההפעלה מחדש, נסה ליצור הודעת SMS לבדיקה ובדוק אם כעת באפשרותך לשלוח ולקבל את ההודעה. אם לא, נסה מצבי רשת אחרים הזמינים.

פתרון חמישי: אפס והחזיר את הטלפון לברירות המחדל של היצרן.

כמוצא האחרון שלך, אתה יכול לבחור באיפוס מלא של המערכת או באיפוס מאסטר כדי למחוק הכל מהמכשיר שלך, כולל הנתונים האישיים שלך, ההגדרות, היישומים שלך, יחד עם כל באגים, תוכנות זדוניות ותכנים פגומים אחרים. רק אל תשכח לגבות את כל הנתונים החשובים שלך לפני שתמשיך. לאחר שתסיים, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את ברירת המחדל של היצרן של Nokia 6 2018:

1. עבור אל ה- תפריט ראשי אוֹ מסך הבית.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז גיבוי ואיפוס.
4. בחר איפוס נתוני המפעל מהאפשרויות הנתונות.
5. סמן או בחר את אפס טלפון אפשרות למחוק את כל הנתונים המאוחסנים בזיכרון הפנימי של הטלפון שלך.
6. בֶּרֶז מחק הכל כדי לאשר.

המתן עד לסיום האיפוס וכשתסיים, הטלפון יופעל מחדש אוטומטית. עד אז תוכל להמשיך בהגדרת ההתקן הראשונית.

לחלופין, באפשרותך לבצע איפוס חיצוני באמצעות מצב התאוששות. זה עובד זהה לתהליך האיפוס הקודם אך נעשה באמצעות מקשי החומרה. במקרה שתמצא את הצורך לאפס את הטלפון שלך בדרך זו, בצע את הצעדים הבאים:

1. כבה את הטלפון שלך.
2. לחץ והחזק את המקש הגבר קול ו כּוֹחַ כפתורים בו זמנית למשך כ- 20 עד 30 שניות.
3. שחרר את שני הכפתורים כאשר ה- מצב שחזור המסך מופיע.
4. לחץ על כפתור הפחתת עוצמת הקול מספר פעמים עד ל מחק נתונים / איפוס נתוני היצרן אפשרות מסומנת או נבחרת.
5. ואז לחץ על כפתור הפעלה כדי לאשר בחירת אפשרות.
6. לחץ על כפתור עוצמת הקול שוב להדגיש כן - מחק את כל נתוני המשתמש ואז לחץ כּוֹחַ כדי לאשר.
7. לאחר סיום האיפוס, ה- הפעל מחדש את המערכת כעת מודגש. זה יהיה הרמז שלך לאתחל את המכשיר שלך. כדי לאשר ולהפעיל מחדש את ההתקן, לחץ על כפתור הפעלה.

כאשר הטלפון שלך מתחיל לחלוטין, עקוב אחר אשף ההתקנה כדי להגדיר הכל ולהשתמש בטלפון שלך שוב.

אם אינך יכול לשלוח הודעות טקסט למספר ספציפי, השגיאה עשויה להיות בצד המקבל. נסה לשלוח הודעת טקסט למספר אחר כדי לראות אם היא תעבור. וודא גם שפרטי הנמען נכונים.

בקש סיוע נוסף

אתה יכול לפנות לספק שירותי הרשת או לספק השירות שלך כדי לאמת את סטטוס החשבון שלך כמו גם את שירותי הרשת שלך. ייתכנו כמה בעיות בחשבונך שיש להסדיר כדי שהשירותים שלך יחודשו. אחרת, פנה לתמיכה של Nokia לקבלת אפשרויות והמלצות אחרות.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.