תוֹכֶן

• כיצד לפתור בעיות של Xperia XZ Premium הנטען לאט מאוד?

בעיית הטעינה מתרחשת בין הבעיות הנפוצות בהן נתקלים בעלי סמארטפונים מאז לידתה של פלטפורמת האנדרואיד הראשונה. וזה ממשיך להשפיע על מכשירים שונים עד היום. מקרים רבים של בעיות טעינה קשורים לבעיות תוכנה במיוחד בגלל אפליקציות שגויות, הגדרות שגויות, תוכנות זדוניות ועדכונים גרועים.

המקרים הגרועים ביותר של בעיות טעינה מיוחסים לנזק לחומרה כמו מטענים פגומים, יציאות טעינה פגומות ואפילו סוללה גרועה בטלפון. ככל הנראה בעיות טעינה הקשורות לחומרה אינן מתקנות בבית ולכן יהיה צורך בסיוע טכנאי. אך אלה המיוחסים לשגיאות תוכנה עדיין ניתנים לתיקון באמצעות כמה דרכים לעקיפת הבעיה. הפתרונות המודגשים להלן משמשים במיוחד לפתרון בעיה רלוונטית בסמארטפון Sony Xperia XZ Premium, במיוחד לגבי טעינה איטית. קרא עוד כדי לגלות מה לעשות אם פתאום מכשיר ה- Xperia XZ Premium שלך נטען לאט מאוד.

לבעלי סמארטפונים שמצאו את האתר שלנו בזמן שניסו למצוא פיתרון, נסה לבדוק אם הטלפון שלך הוא אחד המכשירים שאנו תומכים בהם. אם זה כן, היכנס לדף פתרון הבעיות עבור אותו מכשיר, דפדף בו כדי למצוא בעיות הדומות לשלך ואל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הבסיסיים שלנו. עם זאת, אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.

כיצד לפתור בעיות של Xperia XZ Premium הנטען לאט מאוד?

לפני ביצוע כל דרך לעקיפת הבעיה, בדוק את ציוד הטעינה שלך. הבעיה האמיתית לא יכולה להיות בטלפון אלא במטען שבשימוש. עם זאת, וודאו כי אתם משתמשים במטען המקורי לסמארטפון Xperia XZ Premium שלכם. מטענים שאינם של Sony אינם יכולים להעביר את אותה כמות קלט חשמל שהטלפון שלך צריך לחייב בזמן. טען גם את הטלפון שלך מהמקור הנכון, רצוי דרך שקע בקיר. תפוקת החשמל מבנקי כוח ניידים או מיציאות USB כולל ממחשבים נמוכה בהרבה מזו משקעי קיר או ממקורות חשמל ישירים, ולכן לוקח יותר זמן עד שהמכשיר שלך נטען במלואו. אם הטלפון שלך עדיין נטען לאט מאוד גם עם כל הדרישות הנ"ל, אז בשלב זה, אתה יכול להתחיל לשלול בעיות תוכנה בעזרת שיטות אלה לפתרון בעיות.

פתרון ראשון: סיים את כל אפליקציות הרקע ואז הפעל מחדש.

אפליקציות רקע חיוניות למולטיטסק בין אפליקציה. אולם שמירה על יישומים הפועלים ברקע לאורך זמן מגדילה את הסיכוי של יישומים אלה לקרוס או להשתולל. כאשר זה קורה, פונקציות טלפון אחרות כולל שגרת הטעינה שלה יושפעו. עם זאת, חובה גם לפנות אפליקציות רקע מעת לעת. אם עדיין לא עשית זאת, בצע את השלבים הבאים כדי לסיים את כל אפליקציות הרקע בסמארטפון Xperia XZ Premium שלך:

1. לחץ על אפליקציות אחרונות כפתור (דמות מרובעת) ממסך הבית.
2. בחר את אפליקציות פעילות סמל.
3. בחר סוֹף לצד היישום הנדרש.
4. או שאתה יכול פשוט להקיש על סיום הכל כדי למחוק את כל האפליקציות הפועלות בבת אחת ואז הקש על אישור כדי לאשר.

בצע איפוס רך או אתחל מחדש את הטלפון לאחר ניקוי כל אפליקציות הרקע כדי לזרוק את המטמון מהזיכרון הפנימי ולרענן את מערכת ההפעלה של המכשיר שלך. בתור התחלה, כך מתבצע איפוס רך בסמארטפון Sony Xperia XZ Premium שלך:

1. לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה למשך כמה שניות.
2. שחרר את הלחצן כאשר אפשרויות התפריט מופיעות.
3. בֶּרֶז כיבוי ואז הקש בסדר. הטלפון שלך ייכבה.
4. לאחר 30 שניות, לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה שוב עד שהטלפון יופעל מחדש.

איפוס רך יכול לעזור לנקות שגיאות אקראיות שעלולות לפגוע במערכת הטעינה של הטלפון.

פיתרון שני: בדוק ונהל את השימוש בסוללה בטלפון שלך.

הטלפון שלך לא יוכל להשלים את הטעינה בזמן אם משהו מנקז במהירות את החשמל בטלפון. זה בדרך כלל המקרה כאשר כל אחת מהאפליקציות שלך משתוללת ומרוקנת את הסוללה כל כך מהר. כדי לנקות זאת, צפה ובדוק את צריכת הסוללה ובדוק אם אחת מהאפליקציות שלך צורכת הרבה כוח שצריך. כך:

1. לך ל הגדרות.
2. בֶּרֶז אפליקציות והתראות.
3. בחר מידע על האפליקציה.
4. נווט אל קטע סוללה ואז בחר אפליקציה כדי להציג את צריכת הסוללה שלה.

אם אתה רואה אפליקציות שמציגות כמות יוצאת דופן של צריכת חשמל, עליך לנהל את האפליקציה הזו. ייתכן שהמכשיר שלך לא יוכל להיטען מהר יותר מכיוון שאפליקציות מסוימות מנקזות במהירות בזמן שהוא נטען. בין הדברים שאתה יכול לעשות כדי לנהל יישומים נוכלים יכלול עצירת כוח, עדכון או הסרה של אפליקציה.

פתרון שלישי: אתחול במצב בטוח ואבחן אפליקציות.

הפעלת מצב בטוח עוקפת אוטומטית אפליקציות של צד שלישי, מה שאומר שרק אפליקציות המניות או השירותים המותקנים מראש מורשים לפעול. זהו מצב אידיאלי כדי לקבוע אם הבעיה נגרמת על ידי אפליקציות צד שלישי או לא. כך תוכל להפעיל מצב בטוח בסמארטפון Xperia XZ Premium שלך:

1. לחץ והחזק את המקש כפתור הפעלה בזמן שהטלפון מופעל.
2. גע והחזק את המקש כיבוי אפשרות עד שהטלפון יכבה.
3. לאחר מספר שניות, הטלפון שלך צריך להתחיל מצב בטוח.

כעת נסה לטעון את הטלפון בזמן שהוא פועל במצב בטוח ולראות אם מהירות הטעינה שלו השתפרה. אם הוא נטען מהר יותר במצב בטוח, יהיה עליך להסיר כמה אפליקציות גרועות. זה כנראה זה שהורדת והתקנת לפני תחילת הבעיה. במידת הצורך, נסה להשבית או להסיר התקנה של אפליקציות בודדות החל מההורדה האחרונה שלך. אם הטלפון שלך עדיין נטען לאט מאוד במצב בטוח, סביר להניח שהוא דורש שירות או תיקון תוכנה.

פיתרון רביעי: עדכן אפליקציות ותוכנות טלפון לגרסה העדכנית ביותר הקיימת.

מומלץ מאוד לשמור על אופטימיזציה של אפליקציות ותוכנות מכשירים. עדכונים מציעים גם תיקוני תיקון לבעיות אקראיות שנגרמו לבאגים.זה יכול להיות פתרון פוטנציאלי אם בעיית הטעינה שאתה מתמודד איתה מיוחסת לבאגים ותוכנות זדוניות. אם לטלפון שלך יש לפחות 50 אחוז סוללה, הוא מחובר לאינטרנט (Wi-Fi) ויש לו יותר שטח אחסון, תוכל להתקין ולהתקין אפליקציות זמינות או עדכוני מערכת.

כדי לעדכן אפליקציות באופן ידני במכשיר ה- Xperia XZ Premium שלך, עיין בשלבים הבאים:

1. הקש כדי לפתוח את אפליקציות מָסָך.
2. גלול ימינה ואז הקש חנות משחקים.
3. הקש על סמל תפריט (שלושה קווים אנכיים) בצד שמאל עליון של Google Play.
4. לך ל האפליקציות והמשחקים שלי.
5. בחר את עדכונים כדי להציג את רשימת האפליקציות עם עדכונים ממתינים.
6. כדי לעדכן אפליקציות בודדות, הקש על עדכון כפתור לצד שם האפליקציה.
7. כדי לעדכן את כל האפליקציות בו זמנית, הקש על עדכן הכל כפתור בפינה השמאלית העליונה של המסך.

כדי לבדוק ידנית אם קיימים עדכונים מהאוויר (OTA) ב- Xperia XZ Premium שלך, בצע את הצעדים הבאים:

1. לך ל הגדרות.
2. בחר מערכת.
3. הקש עדכון תוכנה.
4. אם זמין עדכון מערכת, הקש על לְהַמשִׁיך ואז הקש להתקין עכשיו כדי להתחיל בהתקנת קובץ העדכון.

אתחל מחדש את הטלפון שלך לאחר עדכון אפליקציות או התקנת עדכון מערכת כדי להחיל את השינויים החדשים ולמנוע התנהגויות לא נכונות של אפליקציות.

פיתרון חמישי: בצע איפוס למפעל / איפוס מאסטר.

זה יכול להיחשב בין האפשרויות האחרונות לנסות אם כל השאר לא הצליחו לפתור את הבעיה. שים לב שכל התוכן השמור יימחק בתהליך. עם זאת, גבה את כל הנתונים החשובים שלך מהזיכרון הפנימי של הטלפון למדיה אחסון חיצונית כמו כרטיסי SD כדי שתוכל לשחזר אותם מאוחר יותר. לאחר שתסיים, בצע את הצעדים הבאים כדי לבצע איפוס לנתוני היצרן ב- Xperia XZ Premium באמצעות הגדרות:

1. נווט אל הגדרות.
2. בֶּרֶז מערכת.
3. גלול אל הקשה אִתחוּל.
4. בחר איפוס נתוני המפעל.
5. ואז הקש אפס טלפון להמשיך.
6. אם תתבקש, הזן את תבנית נעילת המסך, הסיסמה או ה- PIN שלך.
7. ואז הקש מחק הכל כדי לאשר את האיפוס.

לאחר האיפוס, הטלפון שלך צריך להפעיל מחדש וטען את הגדרות ברירת המחדל או את הגדרות היצרן. פירוש הדבר שתצטרך להגדיר אותו כחדש.

אפשרויות אחרות

אם הטלפון החכם Xperia XZ Premium שלך עדיין נטען מאוד או לא יקבל טעינה מלאה בזמן לאחר שמיצה את כל השיטות הקודמות, הטלפון שלך זקוק לשירות. יתכן שזה קיבל נזק פיזי או נוזלי כלשהו וטעינה איטית היא במקרה הסימפטום המתעורר. להערכות חומרה נוספות ו / או תיקון, קח את הטלפון שלך למרכז השירות הסלולרי הקרוב ביותר של Sony במקומך. לקבלת סיוע נוסף והמלצות אחרות, תמיד תוכל ליצור קשר עם ספק המכשירים שלך או עם התמיכה של Sony. זוהי חובה לעשות אם בעיית הטעינה האיטית החלה לאחר התקנת עדכון מערכת חדש והיא נמשכה.

התחבר אלינו

אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.