תוֹכֶן
יש לנו כמה קוראים שבבעלותם את Alcatel Idol 5S שיצרו איתנו קשר לגבי בעיה שבה הדיווחים שהמכשירים שלהם כבויים מעצמם ולא יענו עוד או יופעלו. אומרים כי המסך שחור ולא מגיב. הדבר נכון גם לגבי הכפתורים. למותר לציין שנראה כי יחידות אלה מראות שיש בעיה רצינית בקושחה שלהן או גרוע מכך, בחומרה שלהן.
ל- Idol 5S יש סוללה שאינה ניתנת להסרה ולכן איננו יכולים פשוט לשלוף את הסוללה ולהחזיר אותה פנימה ולראות אם הטלפון מגיב לכך. אך זו לא הפעם הראשונה שנתקלנו בבעיה זו ואנחנו יודעים בוודאות שלמרות שזה נראה כמו נושא רציני מאוד, אתה באמת יכול לתקן בעצמך ללא כל עזרה מטכנאי. אני אשתף אתך בפתרון שתמיד השתמשנו בו כדי לטפל בבעיה זו, המשך לקרוא.
לבעלי סמארטפונים שמצאו את האתר שלנו בזמן שניסו למצוא פיתרון, נסה לבדוק אם הטלפון שלך הוא אחד המכשירים שאנו תומכים בהם. אם זה כן, היכנס לדף פתרון הבעיות עבור אותו מכשיר, דפדף בו כדי למצוא בעיות הדומות לשלך ואל תהסס להשתמש בפתרונות ובפתרונות הבסיסיים שלנו. עם זאת, אם אתה עדיין זקוק לעזרתנו לאחר מכן, מלא את שאלון בעיות אנדרואיד ולחץ על שלח ליצירת קשר.
כיצד לתקן את Alcatel Idol 5S שלא יופעל
לעתים קרובות יותר מאשר לא, בעיה זו היא ביטוי לכך שהקושחה בטלפון שלך התרסקה. לעתים קרובות זה משאיר רושם שמדובר בסוגיה של חומרה אבל זה ממש לא. למעשה, אתה לא צריך לעשות כמה הליכים לפתרון בעיות מסובכים באמת. רק כמה פתרונות ותוכלו לגרום למכשיר שלכם לעבוד שוב בצורה מושלמת. עם זאת, הנה מה שאתה צריך לעשות ...
פתרון ראשון: מאולץ הפעל מחדש את Alcatel Idol 5S שלך
זה קל מאוד ובטוח לביצוע אך גם יעיל מאוד לטיפול בנושאים כאלה או כאלה שגורמים לקריסת קושחה.
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה של הטלפון שלך בו זמנית למשך 10 שניות או יותר.
אם הבעיה אכן נובעת מקריסת מערכת, היא תופעל ותאתחל בהצלחה. שילוב כזה ידמה משיכת סוללה ויכריח את הטלפון שלך להפעיל. לאחר מכן הוא ירענן את זיכרון הטלפון שלך ולטפל בבעיות שעלולות לגרום למערכת לקרוס. עם זאת, אין שום ערובה לכך שהבעיה לא תתרחש שוב בעתיד, אבל לפחות, אתה כבר יודע מה לעשות אם אותה בעיה תטריד אותך שוב.
אם, במקרה, הטלפון שלך לא יגיב לשילוב, נסה לעשות את זה עוד כמה פעמים כדי לוודא שאתה עושה את זה נכון. אם זה עדיין לא יגיב לאחר מכן, עליך לנסות זאת ...
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר אותו.
- תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה והחזק את שני המקשים לחוץ למשך 10 שניות או יותר.
זה בעצם זהה לאמור לעיל רק שאנו מנסים להחזיק את כפתור עוצמת הקול לפני מקש ההפעלה, כיוון שאחרת לא יביא לאתחול מאולץ.
פיתרון שני: טען את ה- Idol 5S שלך וכפה אתחל אותו מחדש
כאשר הסוללה חלשה מדי, חלק מהשירותים והפונקציות נעצרים על ידי המערכת בכדי לפנות מקום לאפליקציות המשמשות את המשתמש. וכאשר נגמר המיץ, יתכנו כמה שירותים ורכיבי חומרה שלא נסגרו כהלכה. כתוצאה מכך, סוללה מרוקנת עלולה לגרום גם לקריסת הקושחה. בטח, אתה יכול לגרום לטלפון שלך להגיב באמצעות האתחול המאולץ, אך אם לא נותרה מספיק סוללה להפעלת הטלפון, עדיין יש לך טלפון שאינו מגיב. הנה מה שאתה צריך לעשות בקשר לזה:
- חבר את המטען לשקע החשמל. ודא שהשקע שברשותך פועל.
- באמצעות הכבל המקורי חבר את הטלפון למטען.
- לא משנה אם הטלפון מראה שהוא נטען או לא, השאר אותו מחובר למטען שלו למשך עשר דקות.
- כעת, לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה בו זמנית למשך 10 שניות או יותר, אך הפעם בזמן שהמכשיר מחובר למטען שלו.
אם הבעיה אינה בחומרה, הטלפון שלך אמור לעבוד כראוי כעת. עם זאת, לאחר שביצעת דברים אלה ו- Alcatel Idol 5S שלך ממשיך לא להגיב, אז הגיע הזמן להביא את המכשיר למרכז השירות.
אני מקווה שהפתרונות שלנו יעבדו בשבילך. אם יש לך חששות אחרים, אל תהסס לפנות אלינו או להשאיר תגובה למטה.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות והצעות שלך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות חינם שאנו מציעים ולא נגבה מכם אגורה עבורו. אך שים לב שאנו מקבלים מאות מיילים בכל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אבל תהיו בטוחים שקראנו כל הודעה שאנחנו מקבלים. לאלה שעזרנו להם, אנא הפיצו את הידיעה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים או פשוט אהבתם את דף הפייסבוק וה- Google+ או עקבו אחרינו בטוויטר.
